前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇貿(mào)易公司工作總結(jié)范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

貿(mào)易公司工作總結(jié)范文第1篇

第一，學(xué)會(huì)有效的聆聽。辦公室溝通中要少講多聽、多保持沉默和冷靜,不要輕易打斷對(duì)方的講話，最好不要插話；要設(shè)法使交流有一個(gè)輕松的環(huán)境；表示出聆聽的興趣,不要表示冷淡和不耐煩；盡可能排除外界的干擾；要有換位思考的意識(shí)，對(duì)對(duì)方表示理解；不要與對(duì)方爭(zhēng)論和妄加批評(píng)；必要時(shí)提出問題以表示你在充分聆聽和求得了解。

第二，學(xué)習(xí)面談的有效方法。辦公室溝通要根據(jù)交談的內(nèi)容確定交談的時(shí)間,不要在鄰近吃飯或者休息前進(jìn)行；要把握好交談開始時(shí)的內(nèi)容；交談的主要內(nèi)容要明確，主題要集中；不要打斷對(duì)方的說話，要讓對(duì)方平靜地說，自己誠(chéng)懇地聽。

第三，積極開發(fā)多種形式的溝通渠道。個(gè)別的溝通是一種有效的溝通,團(tuán)體的溝通也是十分重要的；上班時(shí)的溝通是需要的,下班后的溝通也是需要的；正式場(chǎng)合的溝通是少不了的,非正式場(chǎng)合的溝通也是少不了的。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人們之間的溝通手段已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，渠道越來越廣泛，手段越來越新。如網(wǎng)上QQ聊天、發(fā)送電子郵件信息等。所以從一定意義上講，要提高辦公室管理的水平和質(zhì)量，功夫不僅在上班的時(shí)候，還應(yīng)該在下班的時(shí)候。如下班時(shí)間辦公室人員一起喝茶、晚上QQ聊天、互相發(fā)送郵件等也是一種很好的溝通。

2公司三年后的發(fā)展方向？

第一，在營(yíng)銷方面，緊緊把握市場(chǎng)的脈搏，充分利用現(xiàn)有的廣闊市場(chǎng)，運(yùn)用“企業(yè)電子郵件方式”，從網(wǎng)上迅速找到用戶，并和客戶建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，保持互動(dòng)溝通，快速獲得市場(chǎng)信息，及時(shí)作出市場(chǎng)反應(yīng)。

第二，打造時(shí)尚經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)新的龍躍。拋棄偽劣產(chǎn)品，向真品、精品奮進(jìn)，用現(xiàn)代特有專營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向行銷經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，形成龐大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。深化、細(xì)化并豐富品牌化運(yùn)作的內(nèi)涵、外延和規(guī)則，大大強(qiáng)化和鞏固現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。

第三，建成以改革為基礎(chǔ)、多元化經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)化企業(yè)，提升及合理布局服裝產(chǎn)業(yè)和高科技園區(qū)的資源產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新平臺(tái)，以信息中心、研發(fā)中心、技術(shù)中心的運(yùn)營(yíng)組織，突破傳統(tǒng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式，開辟健康的營(yíng)銷模式。在研究產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，提出輕系列化發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)市場(chǎng)需求的快速反應(yīng)。

第四，走向世界，推動(dòng)產(chǎn)品國(guó)際化。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，全球化的、開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特征呈現(xiàn)出來，集中表現(xiàn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化、市場(chǎng)需求的多樣化，這些環(huán)境的變化都對(duì)公司的發(fā)展提出了新的要求，因此公司必須加快生產(chǎn)工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志、包裝等于國(guó)際接軌。研究和利用國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，使公司的整個(gè)運(yùn)作按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新接近國(guó)際潮流。

第五，以人為本。人才是關(guān)鍵，挖掘具有潛力的員工，培育他們成為服裝設(shè)計(jì)的技術(shù)骨干，以文化底蘊(yùn)、以品牌為核心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為延伸，有效辨識(shí)“價(jià)值創(chuàng)新”點(diǎn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客雙方面的價(jià)值。人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；人力資源部將于2010年組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以服裝設(shè)計(jì)、外貿(mào)交易培訓(xùn)為主。

3自已三年后的發(fā)展如何？

第一，尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)。培訓(xùn)的目標(biāo)太難或太容易都會(huì)失去培訓(xùn)的價(jià)值。因此，培訓(xùn)的目標(biāo)設(shè)置要合理、適度，同時(shí)，與每個(gè)人的具體的工作相聯(lián)系，使接受培訓(xùn)的人員感受到培訓(xùn)功目標(biāo)來自于工作，又高于工作，是自我提高和發(fā)展的高層次延續(xù)。主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)。

第二，建立積極之員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層之關(guān)系，協(xié)助組織員工之各類活動(dòng)；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)之指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)之人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”之人才理念。

貿(mào)易公司工作總結(jié)范文第2篇

以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：

1.公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位

1.1公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。

買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2報(bào)價(jià)表。公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。

此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。

外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。

2.從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶

1.1做好質(zhì)量營(yíng)銷。

1.2樹立“客戶至上”服務(wù)意識(shí)。

1.3強(qiáng)化與客戶的溝通。

貿(mào)易公司工作總結(jié)范文第3篇

以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：

1. 公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：

a. 公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。

買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

b. 報(bào)價(jià)表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。

此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。

摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。

外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。

解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員)；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么：

1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。

3)你這個(gè)人的人品如何。

貿(mào)易公司工作總結(jié)范文第4篇

2020年上半年新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換工作總結(jié)

今年以來，泰山區(qū)認(rèn)真落實(shí)市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)精神，全面落實(shí)區(qū)委十三屆九次全會(huì)精神，深入推進(jìn)區(qū)委《關(guān)于推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程的實(shí)施意見》確定的重點(diǎn)任務(wù)落地，加快實(shí)施新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程，全面提升發(fā)展質(zhì)量和效益，，全力實(shí)施工業(yè)興區(qū)戰(zhàn)略，大力培育和集聚區(qū)域發(fā)展新動(dòng)能，全力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，各項(xiàng)工作取得新成效。

一、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)

山東厚豐汽車散熱器有限公司汽車?yán)鋮s模塊機(jī)器人沖壓/焊接生產(chǎn)線技術(shù)改造項(xiàng)目獲得省級(jí)第二批“現(xiàn)代優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群+人工智能”試點(diǎn)示范企業(yè)及項(xiàng)目。堅(jiān)持項(xiàng)目導(dǎo)向，把產(chǎn)業(yè)發(fā)展落實(shí)到具體項(xiàng)目上。依托泰山信息科技“泰山office”研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，積極引領(lǐng)企業(yè)研發(fā)高端軟件產(chǎn)品，構(gòu)建自主可控高端軟件，逐步實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)軟件系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化。重重點(diǎn)培育思科賽德全國(guó)煤礦專用地震監(jiān)測(cè)臺(tái)網(wǎng)、融通電子基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧云校園服務(wù)平臺(tái)、國(guó)際文化大數(shù)據(jù)（泰山）產(chǎn)業(yè)城，大通前沿精細(xì)化軍事管理平臺(tái)研發(fā)等項(xiàng)目，日常做好項(xiàng)目調(diào)度和服務(wù)，集聚要素資源，確保項(xiàng)目早建成早投產(chǎn)。以項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)企業(yè)培植，重點(diǎn)做好信息科技智安園區(qū)監(jiān)測(cè)預(yù)警應(yīng)急一體化管控平臺(tái)，山東海天智能腦機(jī)接口康復(fù)訓(xùn)練系統(tǒng)，泰安泰山機(jī)電物資有限公司泰山智能制造供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺(tái)的項(xiàng)目建設(shè)工作，鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)。

二、高端裝備和智能制造產(chǎn)業(yè)

深入貫徹落實(shí)《中國(guó)制造2025》發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持把培育和發(fā)展高端裝備和智能制造產(chǎn)業(yè)作為工業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、跨界融合、示范引領(lǐng)、協(xié)同推進(jìn)”四大原則，大力培育科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的高端裝備和智能制造業(yè)，引領(lǐng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。“泰山智造”呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好局面，已成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。6月8日，國(guó)家先進(jìn)印染技術(shù)創(chuàng)新中心獲工信部批復(fù)組建，這是我區(qū)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程的又一標(biāo)志性成果。康平納集團(tuán)筒子紗自動(dòng)化染色智能制造技術(shù)與裝備入選世界智能制造大會(huì)“中國(guó)智能制造十大科技進(jìn)展”，其“筒子紗染色智能工廠”列入國(guó)家首批智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目；海天智能榮獲省人工智能領(lǐng)軍企業(yè)，其“智能康復(fù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化及醫(yī)聯(lián)體康復(fù)中心示范綜合體項(xiàng)目”列入工信部人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合創(chuàng)新項(xiàng)目；普瑞特機(jī)械制造股份有限公司智能化生產(chǎn)制造車間等3個(gè)項(xiàng)目被列入省智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目；厚豐汽車散熱器汽車?yán)鋮s模塊機(jī)器人沖壓/焊接生產(chǎn)線技術(shù)改造等3個(gè)項(xiàng)目列入省級(jí)“現(xiàn)代優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群+人工智能”試點(diǎn)示范企業(yè)及項(xiàng)目。

三、新材料產(chǎn)業(yè)

魯普耐特集團(tuán)參與制定了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 9 項(xiàng)；主持制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 22項(xiàng)，是繩網(wǎng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編制單位，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主編單位。申報(bào)各類專利 300 余項(xiàng)，其中，授權(quán)發(fā)明專利 7 項(xiàng)，實(shí)用新型 39 項(xiàng)，2019 年申報(bào)發(fā)明專利 41 項(xiàng)。是行業(yè)內(nèi)參與國(guó)家標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定數(shù)量最多的單位，知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利擁有最多的單位。魯普耐特集團(tuán)申請(qǐng)承擔(dān)國(guó)家及地方級(jí)科研項(xiàng)目，解決新材料繩網(wǎng)在海洋工程、深遠(yuǎn)海養(yǎng)殖、航空航天、軍事國(guó)防等領(lǐng)域的綜合利用方面的難題，并深入繩網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游新材料的研究，開發(fā)新的生產(chǎn)技術(shù)工藝，并為企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持和保障，并在國(guó)內(nèi)外期刊上發(fā)表相關(guān)文獻(xiàn)、專利，增加企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、紡織服裝產(chǎn)業(yè)。

積極推進(jìn)科技創(chuàng)新，全力打造科技型企業(yè)。岱銀集團(tuán)、康平納集團(tuán)已建立省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心和山東省院士專家工作站三大省級(jí)研發(fā)平臺(tái)。致力于全產(chǎn)業(yè)鏈的新產(chǎn)品開發(fā)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力?？灯郊{集團(tuán)以國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)成果為技術(shù)基礎(chǔ),在康平納本部建設(shè)年產(chǎn)2萬噸標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制智能染色示范工廠，與傳統(tǒng)染色相比，染色一次合格率由70%提高到98%以上，提高生產(chǎn)效率28%，節(jié)約用工80%；與《印染行業(yè)規(guī)范條件（2017版）》明確指標(biāo)相比，噸紗節(jié)水70%、減少污水排放68%、綜合能耗降低45%。被列入國(guó)家首批智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目、《中國(guó)制造2025》2017年度重大標(biāo)志性項(xiàng)目、山東省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重點(diǎn)項(xiàng)目，榮獲2018年中國(guó)工業(yè)大獎(jiǎng)。岱銀集團(tuán)大力實(shí)施品牌創(chuàng)新，已擁有“岱銀”和“雷諾”兩個(gè)“山東省著名商標(biāo)”，旗下的“岱銀”牌棉紗、牛仔布、毛呢以及“雷諾”服裝四個(gè)產(chǎn)品均憑借優(yōu)異的品質(zhì)，獲得了“山東省名牌產(chǎn)品”稱號(hào)?！袄字Z”服飾榮膺“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)最具影響力商務(wù)休閑品牌”、“中國(guó)服裝招標(biāo)采購(gòu)高端定制品牌”等殊榮，在各大中城市建立了100多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，并成為全國(guó)200多家企事業(yè)單位的服裝采購(gòu)優(yōu)秀供應(yīng)商?！袄字Z”服飾還在美國(guó)成立貿(mào)易公司進(jìn)行自主品牌銷信，品牌銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋美國(guó)、加拿大的20多個(gè)城市，已成為當(dāng)前美國(guó)銷量最大的中國(guó)自主服裝品牌?？灯郊{集團(tuán)擁有國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、院士工作站、工業(yè)設(shè)計(jì)中心等國(guó)家省部級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)，先后承擔(dān)完成國(guó)家863計(jì)劃、科技支撐計(jì)劃、智能制造專項(xiàng)等國(guó)家省部級(jí)科研項(xiàng)目80余項(xiàng)，榮獲國(guó)家省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)11項(xiàng)，其中“筒子紗數(shù)字化自動(dòng)染色成套技術(shù)與裝備”榮獲2014年度國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)?，F(xiàn)擁有專利技術(shù)150余項(xiàng)，其中授權(quán)發(fā)明專利31項(xiàng)（其中，歐洲授權(quán)發(fā)明3項(xiàng)），參與制定國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)30項(xiàng)?？灯郊{集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了筒子紗染色從手工機(jī)械化、單機(jī)自動(dòng)化到全流程數(shù)字化、系統(tǒng)自動(dòng)化的跨越，使我國(guó)成為世界首家突破全流程自動(dòng)化染色技術(shù)并實(shí)現(xiàn)工程化應(yīng)用的國(guó)家。發(fā)展智能化生產(chǎn)，推進(jìn)服裝紡織全球高級(jí)定制。

貿(mào)易公司工作總結(jié)范文第5篇

以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：

1.公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：

A.公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。

買家總會(huì)貨比三家，買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無法贏得客戶信賴的。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

B.報(bào)價(jià)表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(PRICELIST)。

此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。

摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。

外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。

解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么：

1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。

3)你這個(gè)人的人品如何。

4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。

要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。客戶才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。

3.你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?

對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

4、想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。

一般來講，從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶：

1)做好質(zhì)量營(yíng)銷。

2)樹立“客戶至上”服務(wù)意識(shí)。

3)強(qiáng)化與客戶的溝通。

4)增加客戶的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

5)建立良好的客情關(guān)系。