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電器調(diào)查報(bào)告范文第1篇

樣本分析

本次調(diào)查樣本從《電子產(chǎn)品世界》雜志讀者庫(kù)中抽取，累計(jì)收回有效問(wèn)卷1300余份。鑒于本刊讀者大多數(shù)為電子研發(fā)工程師，根據(jù)抽取原則、我們盡可能覆蓋研發(fā)工程師、企業(yè)高級(jí)管理人員、電子元器件采購(gòu)經(jīng)理以及電子技術(shù)開(kāi)發(fā)者等多領(lǐng)域有采購(gòu)建議權(quán)和決定權(quán)的不同讀者。圖l是本次調(diào)查的參與人員分布圖，調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者中半數(shù)左右為研發(fā)工程師，企業(yè)高管和采購(gòu)主管比例也相當(dāng)可觀。圖2為受訪人員所在單位的規(guī)模，從圖中可見(jiàn)，超過(guò)85％受訪者所在企業(yè)規(guī)模在200人以上，其中大部分我們可以認(rèn)定為電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造企業(yè)。圖3則列出了受訪人員在采購(gòu)中所享有的權(quán)利，其中89，03％受訪者對(duì)電子采購(gòu)有決定權(quán)或建議權(quán)，我們認(rèn)為最終調(diào)查結(jié)果對(duì)元器件供應(yīng)渠道信息搜集比較有代表性。

調(diào)查結(jié)果

在渠道調(diào)查中，半數(shù)左右讀者曾經(jīng)有過(guò)電子市場(chǎng)柜臺(tái)采購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，超過(guò)1／3的讀者體驗(yàn)過(guò)電話和網(wǎng)上訂購(gòu)方式或者享受過(guò)分銷商供貨的服務(wù)，能夠享受到原廠直接供貨的讀者則不到20％。具體結(jié)果如圖4所示。圖s則顯示的是受訪者對(duì)獲取電子元器件的供應(yīng)渠道的了解情況，在這一問(wèn)題方面，超過(guò)70％的受訪者知道可以通過(guò)電子市場(chǎng)柜臺(tái)采購(gòu)與電話和網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)獲取自己需要的電子元器件，分銷商供貨渠道的認(rèn)知程度也超過(guò)50％，而原廠直接供貨則還不為大部分讀者所接受。從這樣一個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)比分析，對(duì)于大部分受訪者來(lái)說(shuō)，電子市場(chǎng)采購(gòu)是其最便利的采購(gòu)渠道，網(wǎng)絡(luò)和電話采購(gòu)?fù)瑯由钍苁茉L者歡迎，這也與本刊大部分讀者為電子研發(fā)工程師的實(shí)際情況吻合。

服務(wù)是消費(fèi)者在采購(gòu)商品時(shí)越來(lái)越重視的一項(xiàng)內(nèi)容，電子元器件供應(yīng)鏈上，服務(wù)的比拼也變得越來(lái)越重要，關(guān)于分銷商服務(wù)的調(diào)查相關(guān)結(jié)果如圖7所示，在這部分調(diào)查過(guò)程中，半數(shù)的受訪者從未體驗(yàn)過(guò)分銷商的服務(wù)。送貨上門這一最簡(jiǎn)單的服務(wù)成為受訪者體驗(yàn)最多的一項(xiàng)，樣片提供和技術(shù)支持的享受比例則只有15％左右。在最需要的分銷商服務(wù)一項(xiàng)上，貨品質(zhì)量明顯是消費(fèi)者最關(guān)注的問(wèn)題，技術(shù)支持和提供解決方案的需求比例也很高，還有許多讀者很集中表達(dá)對(duì)“便捷支付手段”的渴求。

通過(guò)對(duì)比受訪者對(duì)滿足電子元器件采購(gòu)需求的渠道選擇傾向性(圖8)，電子市場(chǎng)的柜臺(tái)采購(gòu)是許多人目前能夠獲得電子元器件的最便捷手段，但在采購(gòu)者的理想選擇中則明顯不受重視，這體現(xiàn)出大部分消費(fèi)者的消費(fèi)觀念正在趨向于理性，更加傾向于能夠提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和更多服務(wù)的授權(quán)分銷商以及網(wǎng)絡(luò)和電話訂購(gòu)業(yè)務(wù)為主的中小批量分銷商。

結(jié)果分析

由于本次調(diào)查受訪者采購(gòu)電子元器件的具體用途差異較大，因此，我們對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行更為詳細(xì)的分析。

在企業(yè)采購(gòu)中享有決策權(quán)并且企業(yè)規(guī)模在500人以上的受訪者中，其選擇基本上都包括原廠直接供貨和分銷商供貨兩個(gè)選項(xiàng)，特別是原廠直接供貨選擇者全部集中在企業(yè)規(guī)模為s00人以上的群體，因此我們可以分析出，基本上原廠只會(huì)對(duì)有一定規(guī)模和實(shí)力的廠商進(jìn)行產(chǎn)品集中供應(yīng)。男一方面，分銷商供貨同樣是以電子制造企業(yè)為主，并且基本集中在200人以上的電子生產(chǎn)企業(yè)。同樣的情況出現(xiàn)在選擇樣片提供、解決方案和技術(shù)支持三種服務(wù)中，基本上大部分體驗(yàn)過(guò)以上三種服務(wù)的受訪者來(lái)自于由原廠或分銷商供貨的企業(yè)中。

在受訪者中、選擇了采購(gòu)自用的受訪者都選擇電子市場(chǎng)購(gòu)買或者電話和網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)，選擇電子市場(chǎng)采購(gòu)者多數(shù)是個(gè)人用途或者一些緊急電子元器件需求，而電話和網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)者則更多地希望能夠保證電子產(chǎn)品的質(zhì)量。

綜合本次調(diào)查的總體結(jié)果，參考本刊的讀者結(jié)構(gòu)組成，以及現(xiàn)有國(guó)內(nèi)電子元器件供應(yīng)渠道，我們可以得出如下結(jié)論。

1，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子元器件采購(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)多元化局面，傳統(tǒng)的電子市場(chǎng)柜臺(tái)已經(jīng)不再是唯一的選擇，對(duì)于大部分規(guī)模超過(guò)1000人的企業(yè)，各類型分銷商與原廠已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)供應(yīng)覆蓋。從一個(gè)側(cè)面證明目前國(guó)內(nèi)電子供應(yīng)鏈發(fā)展水平已經(jīng)達(dá)到較為完善的水平。

2，個(gè)人用戶其采購(gòu)需求目前無(wú)法得到相關(guān)供應(yīng)鏈廠商的技術(shù)支持和樣品提供，只能通過(guò)電子柜臺(tái)或者小批量分銷商進(jìn)行產(chǎn)品訂購(gòu)，從另一個(gè)側(cè)面也反映出目前國(guó)內(nèi)電子愛(ài)好者的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度不夠，缺少與相關(guān)半導(dǎo)體廠商的交流溝通，不能盡早地獲得最新的電子元器件產(chǎn)品。

電器調(diào)查報(bào)告范文第2篇

飯店的總服務(wù)臺(tái)是飯店的“窗口”，又是飯店管理的“神經(jīng)中樞”，更是住店人進(jìn)店和離店的必經(jīng)之地，因此，能否給客人來(lái)時(shí)有“賓至如歸”之感和離時(shí)有“賓去思?xì)w”之念，在很大程度上取決于總服務(wù)臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，所以說(shuō)，總臺(tái)服務(wù)是整個(gè)飯店經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)的中心點(diǎn)。

總臺(tái)服務(wù)所在的崗位服務(wù)人員有接待員、問(wèn)訊員、訂房員、結(jié)帳員、外幣兌換員、商務(wù)中心服務(wù)員和話務(wù)員等。接待員在總臺(tái)服務(wù)中起很大作用，當(dāng)你接待客人的時(shí)候，不僅要做到辦理一個(gè)，接待另一個(gè)，招呼后一個(gè)，這個(gè)原則，還要做到熱忱地為每一位客人服務(wù)，當(dāng)本飯店客已滿時(shí)，要主動(dòng)幫客人推薦到其它飯店，并且當(dāng)接待完一位客人時(shí)，要用心對(duì)保存好本客人的存檔，以在下次接待時(shí)，有針對(duì)性地進(jìn)行服務(wù)，只有這樣，客戶才會(huì)對(duì)本飯店獨(dú)家青睞，當(dāng)然，能夠做到“賓至如歸”、“賓去思?xì)w”這種情感，是和飯店內(nèi)的各個(gè)崗位上的服務(wù)人員分不開(kāi)的。

既是飯店，就會(huì)有客房，而客房主要是客人的休息場(chǎng)所，房間的好壞，關(guān)系到住店客人的心情，為客人提供溫馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍是十分重要的，并且還要根據(jù)住店客人的習(xí)俗，例如韓國(guó)人喜單厭的習(xí)俗，因此，在為韓國(guó)客人準(zhǔn)備房間是要避免出現(xiàn)雙號(hào)的房間。此外，為客人準(zhǔn)備的房間應(yīng)該要在客人還沒(méi)住進(jìn)去之前檢查好一切的設(shè)施，以免對(duì)客人造成不必要的損失和誤會(huì)。

餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。

此外，飯店能夠做得好，還離不開(kāi)一個(gè)主要因素：微笑。古人云：“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。微笑可以贏得商朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以，可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。

目前為止，在我市也有不少的飯店，也有不少有名的，像福州大飯店、西湖大酒店等，它們之所以出名，我想是和飯店中的每一位員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)分不開(kāi)的。

最后，祝愿我市的飯店、酒家能夠蒸蒸日上，為我國(guó)旅游業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

旅游業(yè)市場(chǎng)狀況調(diào)查報(bào)告

作者：陳 怡

改革開(kāi)放二十年來(lái)，我國(guó)的旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國(guó)面向亞洲旅游大國(guó)的歷史性跨越。從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的收入看，從1985年到1998年的14年數(shù)據(jù)表明，除1989年外，13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長(zhǎng)速度。1999年入境過(guò)夜者2700萬(wàn)人次，外國(guó)旅游者人數(shù)可達(dá)840萬(wàn)人次，比1998年增長(zhǎng)18%，比歷史上最高年份1997年還增長(zhǎng)13%，國(guó)際旅游外匯收入可突破140億美元，比1998年增長(zhǎng)12%左右，提前一個(gè)實(shí)現(xiàn)“九五”計(jì)劃指標(biāo)，國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展，勢(shì)頭良好，全年國(guó)內(nèi)旅游人次預(yù)計(jì)達(dá)7.1億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)2800億元人民幣，發(fā)揮了刺激內(nèi)需，活躍市場(chǎng)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用，全國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣，比1998年增長(zhǎng)17%左右。

世界旅游組織預(yù)計(jì)國(guó)際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好，21世紀(jì)旅游業(yè)將成為世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè)，到2001年全球游客人數(shù)將達(dá)15億，總收入將達(dá)2萬(wàn)億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報(bào)告認(rèn)為，無(wú)論是工業(yè)化國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的地位不會(huì)改變。就拿今年來(lái)說(shuō)，旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動(dòng)下，繼續(xù)保持了去年以來(lái)的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)到2001年一季度為止，入境旅游收入增幅已連續(xù)五個(gè)季度保持在14%以上，旅游創(chuàng)匯比上年同期增長(zhǎng)17%，增幅提高近9個(gè)百分點(diǎn)，國(guó)內(nèi)旅游方面，由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張，來(lái)自旅游部門的初步預(yù)測(cè)，今年全國(guó)“五一”出游人數(shù)在4600萬(wàn)左右，出國(guó)游的為10萬(wàn)人，都大超過(guò)了今年春節(jié)和去年國(guó)慶的數(shù)量，其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達(dá)178萬(wàn)，外地進(jìn)京的游客近300萬(wàn)。全國(guó)各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿，游人如織，就連以往相對(duì)清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點(diǎn)也異?；鸨?。

雖然市場(chǎng)前景十分誘人，但是，我國(guó)的旅游業(yè)存在很嚴(yán)重的問(wèn)題。這主要表現(xiàn)在：首先，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱；其次，全國(guó)共有6000多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小，經(jīng)營(yíng)管理分散，體制不活，營(yíng)銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場(chǎng)尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式，只有幾個(gè)員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，國(guó)旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場(chǎng)份額；再次，產(chǎn)品創(chuàng)新不足，小的旅行社沒(méi)有能力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，大旅行社又沒(méi)有動(dòng)力創(chuàng)新，最后，在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下，當(dāng)前的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，這是一種低層次的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。

電器調(diào)查報(bào)告范文第3篇

一、從畢業(yè)生的就業(yè)分布分析專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

從崗位分布來(lái)看，畢業(yè)生的就業(yè)崗位有五類（如圖1所示）：生產(chǎn)一線的技術(shù)崗位，從事電工、電子類產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督與控制等工作，這類人員占調(diào)查人數(shù)的43.9%；電氣設(shè)備的操作、調(diào)試、運(yùn)行與維護(hù)崗位，主要進(jìn)行電氣設(shè)備的操作、調(diào)試、運(yùn)行和日常維修，是智能型的操作人員，這類人員占30.5%；企業(yè)的計(jì)劃科、生產(chǎn)科、企管辦等部門的生產(chǎn)管理崗位，從事生產(chǎn)組織、技術(shù)指導(dǎo)和管理工作，這類人員占13.3%；產(chǎn)品的銷售、售后技術(shù)服務(wù)崗位，占5.7%；行政管理和個(gè)體以及其他等，這類人員占調(diào)查人數(shù)的1.3%和5.3%。

對(duì)以上調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，可得出筆者所在學(xué)校電氣設(shè)備安裝專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的，具有綜合能力和全面素質(zhì)的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才，學(xué)生畢業(yè)后主要從事成熟技術(shù)與管理規(guī)范的應(yīng)用與運(yùn)作。

高職高專電氣類專業(yè)則是培養(yǎng)應(yīng)用型高等技術(shù)人才，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)從事成熟技術(shù)的應(yīng)用與運(yùn)作、工藝設(shè)計(jì)與實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理以及為社會(huì)謀取直接利益的工作；是將工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃、決策轉(zhuǎn)化為工程、產(chǎn)品或其他物質(zhì)形態(tài)，一般不進(jìn)行整機(jī)設(shè)計(jì)，也不搞產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究，不涉及高度抽象的理論概念，工作時(shí)注重定性的分析，而非定量的計(jì)算。調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)工藝實(shí)施能力和提高新技術(shù)應(yīng)用能力的畢業(yè)生分別占調(diào)查人數(shù)的32%和19.9%，這是社會(huì)對(duì)高職高專電氣專門人才規(guī)格要求的直接反映。

二、從畢業(yè)生對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求分析課程設(shè)計(jì)

調(diào)查結(jié)果顯示，該專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)由基礎(chǔ)理論知識(shí)、技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)三大部分組成，如圖2所示。中專教育應(yīng)使畢業(yè)生掌握相對(duì)寬厚的技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，才能對(duì)社會(huì)需求具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

基礎(chǔ)理論知識(shí)是指畢業(yè)生所必須具備的文化基礎(chǔ)和應(yīng)掌握的常規(guī)性、基礎(chǔ)性知識(shí)，如高等數(shù)學(xué)、物理、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等?；A(chǔ)理論知識(shí)是組成本專業(yè)畢業(yè)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，同時(shí)又是堅(jiān)持自學(xué)的必要條件。

技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是指適應(yīng)崗位（群）要求所應(yīng)掌握的職業(yè)技術(shù)知識(shí)和本專業(yè)的最新科技信息，如電子技術(shù)、電力電子變流技術(shù)、電氣控制設(shè)備、單片機(jī)原理及應(yīng)用、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、自動(dòng)檢測(cè)與轉(zhuǎn)換、電子CAD等。它涉及從設(shè)計(jì)到操作整個(gè)工藝流程和生產(chǎn)的全過(guò)程，是電氣中專人才完成本職工作必備的基本知識(shí)。

調(diào)查對(duì)象大都認(rèn)為，外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、電工基礎(chǔ)、電子技術(shù)、電力電子變流技術(shù)、電氣控制設(shè)備、自動(dòng)控制原理、單片機(jī)原理及應(yīng)用、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、可編程控制器原理與應(yīng)用、傳感器原理與工程應(yīng)用技術(shù)等知識(shí)，是中專電氣類專業(yè)畢業(yè)生必須掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí)（如圖3所示）。

進(jìn)行高職高專電氣類專業(yè)的教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)以基礎(chǔ)理論知識(shí)為前提，以技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)為重心?；A(chǔ)理論知識(shí)要扎實(shí)，打好基礎(chǔ)，儲(chǔ)備后勁；專業(yè)知識(shí)要專精，強(qiáng)調(diào)一專多能。要拓寬知識(shí)面和科學(xué)視野，打破傳統(tǒng)專業(yè)教學(xué)模式隔山如隔行的封閉狀態(tài)，重視知識(shí)的滲透、融合和轉(zhuǎn)化，并能不斷有效地更新知識(shí)，使畢業(yè)生真正具備適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

總之，構(gòu)筑電氣高職高專人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，必須從理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩方面改革課程設(shè)置，形成新的課程體系。

三、從調(diào)查分析看畢業(yè)生的能力結(jié)構(gòu)

調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有畢業(yè)生都要求加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的和電工等級(jí)考證的培訓(xùn)，尤其是希望能掌握先進(jìn)軟件的使用方法。調(diào)查對(duì)象一致認(rèn)為，外語(yǔ)是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的工具，尤其是專業(yè)人員的外語(yǔ)水平有待進(jìn)一步提高。從調(diào)查結(jié)果分析，我們認(rèn)為畢業(yè)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力應(yīng)達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，英語(yǔ)水平以熟練閱讀材料為主，同時(shí)取得中級(jí)電工技能等級(jí)證書。

調(diào)查中就生產(chǎn)一線操作、工藝實(shí)施、設(shè)備調(diào)試運(yùn)行維護(hù)、產(chǎn)品銷售及技術(shù)服務(wù)等方面的能力要求廣泛征求了意見(jiàn)，得到的反饋是，必須加強(qiáng)畢業(yè)生工藝實(shí)施及設(shè)備調(diào)試運(yùn)行維護(hù)能力的培養(yǎng)，如圖4所示。

隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步，生產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)含量在不斷提高，從業(yè)崗位對(duì)畢業(yè)生提出了更高的要求，他們必須掌握新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝，在高新技術(shù)信息的學(xué)習(xí)和應(yīng)用方面，應(yīng)具有很強(qiáng)的能力。同時(shí)，調(diào)查也表明，為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，應(yīng)加強(qiáng)電工操作實(shí)訓(xùn)，突出電工動(dòng)手能力的專業(yè)教學(xué)特色。

從調(diào)研結(jié)果綜合分析電氣類專業(yè)人才的能力要求，我們可以看出：

操作能力是履行崗位職責(zé)的動(dòng)手能力，包括任職崗位需要的職業(yè)技能，如儀器、儀表的操作，計(jì)算機(jī)的操作等；也包含基本的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰驮O(shè)計(jì)能力，要求理解技術(shù)工作的內(nèi)容要求和操作程序，掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的職業(yè)技術(shù)規(guī)范，具有排除故障，維修設(shè)備等方面的能力，具體項(xiàng)目如電工的操作、工藝規(guī)程編制實(shí)施、電器設(shè)備的調(diào)試維修等。

認(rèn)知能力是指獲取知識(shí)和信息的能力，觀察判斷和臨場(chǎng)應(yīng)變的能力，運(yùn)用知識(shí)技術(shù)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，進(jìn)行技術(shù)革新和設(shè)計(jì)的創(chuàng)新能力等。

表達(dá)能力是指語(yǔ)言表達(dá)、文字表達(dá)和數(shù)理計(jì)算及圖表展示的能力。

其他相關(guān)能力主要是指組織管理能力、自我發(fā)展能力和業(yè)務(wù)交往及社會(huì)交際能力。在能夠熟練進(jìn)行技術(shù)操作、懂得技術(shù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，又能將工程設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為工藝流程，將管理規(guī)范轉(zhuǎn)化為管理實(shí)效；具有學(xué)習(xí)新知識(shí)、接受新事物的悟性和本領(lǐng)，并能自覺(jué)開(kāi)發(fā)潛能、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)；能夠處理好業(yè)緣關(guān)系和人際關(guān)系，善于與各方合作交流，并能溝通、協(xié)調(diào)橫向通聯(lián)關(guān)系和縱向領(lǐng)屬關(guān)系。

電器調(diào)查報(bào)告范文第4篇

根據(jù)《中國(guó)高科技領(lǐng)域壟斷狀況調(diào)查報(bào)告》報(bào)告顯示，包括互聯(lián)網(wǎng)、中國(guó)電信、網(wǎng)通、移動(dòng)通訊、軟件、IT等在內(nèi)的中國(guó)高科技領(lǐng)域正在緩緩調(diào)整。尤其是在以后的戰(zhàn)略發(fā)展上更是處于對(duì)反壟斷法的威懾而顯的小心翼翼。

壟斷程度與危害并非成正比

“我們花費(fèi)兩年時(shí)間，對(duì)包括互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)及外設(shè)、通信、傳媒、數(shù)碼電子、半導(dǎo)體、軟件、IT等主要涵蓋高科技領(lǐng)域中十六個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和156家著名企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)中國(guó)壟斷企業(yè)的壟斷形勢(shì)不容樂(lè)觀”?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行總裁劉興亮說(shuō)道。

經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室，從市場(chǎng)份額、市場(chǎng)控制力、企業(yè)實(shí)力、行業(yè)穩(wěn)定性四個(gè)方面對(duì)中國(guó)及在中國(guó)的外資企業(yè)劃分的五個(gè)級(jí)別（這五個(gè)級(jí)別依次為絕對(duì)壟斷、高度壟斷、中度壟斷、輕度壟斷和初步壟斷，對(duì)應(yīng)的星級(jí)依次為五星、四星、三星、兩星、和一星）來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、央視、高通以及外資的微軟、英特爾、索尼等在中國(guó)都處于絕對(duì)的壟斷地位，當(dāng)然也是處于壟斷的危險(xiǎn)區(qū)。而騰訊、淘寶、分眾、甲骨文以及Adobe也獲得了市場(chǎng)的高度壟斷，屬于高危害區(qū)。值得注意的是一些剛剛露出壟斷端倪的網(wǎng)易、盛大、巨人、以及外資的愛(ài)普生、佳能、三星對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的壟斷危害也開(kāi)始顯現(xiàn)，并處于壟斷危害的警惕區(qū)。

當(dāng)然，對(duì)這些壟斷企業(yè)對(duì)于產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)者、國(guó)家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的損害程度也從初步壟斷到絕對(duì)壟斷依次遞增。這其中根據(jù)不同評(píng)價(jià)階段呈現(xiàn)出的經(jīng)營(yíng)者壟斷程度的增減趨勢(shì)，可以判定該經(jīng)營(yíng)者的壟斷發(fā)展趨勢(shì)。劉興亮分析說(shuō)。

互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)為，由于壟斷程度高，并不一定造成較強(qiáng)的壟斷危害。同理，壟斷程度低，壟斷危害程度不一定低。這在百度、阿里巴巴、支付寶、攜程、思科方面表現(xiàn)明顯。劉興亮說(shuō)他們的壟斷程度都是處于中度壟斷，而對(duì)市場(chǎng)的壟斷危害程度又各不相同。

不管怎么說(shuō)，像央視、中國(guó)電信等這樣的高科技行業(yè)壟斷的形成是行政性的壟斷，而對(duì)于市場(chǎng)形成的壟斷則有著巨大的調(diào)節(jié)空間。

壟斷企業(yè)“回調(diào)”

“中國(guó)反壟斷法8月1日正式生效，標(biāo)志著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新的階段?！本W(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室執(zhí)行總裁劉興亮說(shuō)道。

“反壟斷法出臺(tái)，使中國(guó)的企業(yè)尤其是涉嫌壟斷的高新企業(yè)必須做到有法可依。而反觀中國(guó)的高科技領(lǐng)域，壟斷的行為很多。但壟斷到什么級(jí)別沒(méi)有一個(gè)量的分析，這次《中國(guó)高科技領(lǐng)域壟斷狀況調(diào)查報(bào)告》就是為了在學(xué)術(shù)上給市場(chǎng)一個(gè)參考。

劉興亮說(shuō)：“長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)老百姓生活在種種戴著高技術(shù)光環(huán)的壟斷之下，處于市場(chǎng)支配地位的企業(yè)由于年深日久缺少壟斷監(jiān)管，自覺(jué)或不自覺(jué)的形成了一些壟斷行為，對(duì)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)利益形成了極大的侵害?！?/p>

以最近吵的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“質(zhì)檢總局強(qiáng)制推廣成被告”為例。本來(lái)只是屬于中信國(guó)檢信息技術(shù)有限公司的一個(gè)網(wǎng)站，在質(zhì)檢總局介入并擁有股權(quán)后就發(fā)生了變化。

根據(jù)相關(guān)信息顯示，在電子監(jiān)管網(wǎng)成立后，質(zhì)檢總局就要求生產(chǎn)企業(yè)對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品要賦碼交費(fèi)加入電子監(jiān)管網(wǎng)，由該網(wǎng)站向消費(fèi)者提供查詢服務(wù)并收費(fèi)。2007年12月，質(zhì)檢總局又發(fā)出通知，要求家用電器、人造板、農(nóng)資、食品、化妝品等9類69種重點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)必須加入電子監(jiān)管網(wǎng)，在產(chǎn)品包裝上使用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的電子監(jiān)管碼后，方可出廠銷售。

對(duì)此，恒信數(shù)碼科技有限公司經(jīng)理郭勝說(shuō)，這個(gè)“強(qiáng)行措施”損害了中國(guó)防偽企業(yè)的利益。在郭勝看來(lái)，企業(yè)業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅下滑，是從2005年4月開(kāi)始，當(dāng)時(shí)，國(guó)家質(zhì)檢總局不斷推廣“中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)”經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、強(qiáng)制要求企業(yè)對(duì)產(chǎn)品賦碼交費(fèi)加入電子監(jiān)管網(wǎng)。

因此，提訟的4家防偽企業(yè)認(rèn)為，該公司同國(guó)家質(zhì)檢總局存在利益關(guān)系，涉嫌壟斷行為。根據(jù)該案件的律師周澤稱，質(zhì)檢總局是在利用行政力量強(qiáng)制客戶購(gòu)買一家公司的業(yè)務(wù)，不違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《反壟斷法》的規(guī)定。目前，上海、深圳也各有兩家企業(yè)委托他以同樣理由狀告國(guó)家質(zhì)檢總局。

對(duì)此質(zhì)檢總局信息中心很快做出回應(yīng)：在今年4月份宣布將退出其在中信國(guó)檢的股權(quán)。

電器調(diào)查報(bào)告范文第5篇

2009年1月8日，北京市公安局向媒體證實(shí)，之前傳言潛逃在東北的杜鵑因涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪已被警方監(jiān)視居住。據(jù)知情人士透露，杜鵑在國(guó)美涉及投、融資方面的運(yùn)作，警方的調(diào)查也極有可能從相關(guān)項(xiàng)目人手，甚至很有可能已掌握部分資料。杜鵑進(jìn)入警方調(diào)查范圍，一定會(huì)對(duì)黃光裕案的進(jìn)展起到加速作用。

杜鵑漂亮、精明，講一口流利的英語(yǔ)，可以思路敏捷地與美方生意伙伴交流。她從北京科技大學(xué)畢業(yè)后，在中國(guó)銀行任放款專員。1993年因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系與黃光裕相識(shí)，1996年，杜鵑帶著雄心壯志嫁給黃光裕，她要借黃光裕實(shí)現(xiàn)她在大學(xué)時(shí)期的“李嘉誠(chéng)”之夢(mèng)。于是，憑著自己科班出身對(duì)財(cái)富具備的驚人敏感，杜鵑開(kāi)始不止一次勸告丈夫，靠賣家電這樣的零售業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)可以，要積累巨大的財(cái)富很難，真想賺大錢，得靠銀行的錢拓展新的商業(yè)領(lǐng)域。“商者無(wú)域，相融共生”。杜鵑不斷地給黃光裕灌輸這一理念。正是這套理論，后來(lái)成了國(guó)美一以貫之的商業(yè)法則，并成就了其一系列資本運(yùn)作和企業(yè)并購(gòu)，使國(guó)美迅速擴(kuò)張。

在國(guó)美的發(fā)展擴(kuò)張過(guò)程中，杜鵑起到了至關(guān)重要的作用。正如著名財(cái)經(jīng)評(píng)論家水皮所說(shuō)： “因?yàn)槎霹N的關(guān)系，早期的黃光裕在貸款方面獲得了很多優(yōu)惠。事實(shí)上，國(guó)美在中國(guó)銀行的貸款早就出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，后來(lái)雖然把貸款還上了，但還是埋下了禍根。”

有報(bào)道稱，早在幾年前，黃光裕就已經(jīng)不甘于做實(shí)業(yè)，而是開(kāi)始沉迷于資本游戲，類金融模式成為當(dāng)時(shí)國(guó)美集團(tuán)的主要發(fā)展手段。自2006年國(guó)美重組永樂(lè)電器后，黃光裕就逐漸淡出對(duì)國(guó)美電器的操縱，從一名實(shí)業(yè)家變?yōu)橐酝顿Y為主的“資本家”。

“這一切為杜鵑提供了很大的發(fā)揮空間?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，由于杜鵑有著金融系統(tǒng)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并且相當(dāng)熟稔資本運(yùn)作，因而，杜鵑在國(guó)美集團(tuán)主要負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)和并購(gòu)項(xiàng)目。由于杜鵑能力突出， 2005年之后國(guó)美電器上市公司的資本運(yùn)作基本上是杜鵑在前臺(tái)操控。