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編者按：本論文主要從實施學生評教的目的和意義；學生評教存在的問題；提高學生評教工作的對策等進行講述，包括了學生評教有利于教學質(zhì)量的進一步提高、學生評教有利于學生主體地位的提升、學生評教有利于教學質(zhì)量監(jiān)控的進一步加強、評教的認識不夠、評教體系不科學,不完善等，具體資料請見：

【摘要】學生評教是指學校組織學生對教師的教學行為及其態(tài)度、水平和效果等方面進行評價的活動,是學校教學評價體系中一個重要的組成部分。但是,學生評教工作在實際操作過程中普遍存在著一系列問題。本文分析了高校學生評教中存在的問題并進行了其應(yīng)策略的探討。

【關(guān)鍵詞】高校學生評教問題策略

學生評教是指學校組織學生對教師的教學行為及其態(tài)度、水平和效果等方面進行評價的活動。西方國家的學生評教已有90多年的歷史,我國學生評教始于20世紀80年代中期,進入90年代后,由于高等教育大眾化,教育質(zhì)量保障問題日顯突出,學生評教在我國各高校廣泛推行,現(xiàn)已成為一項常規(guī)制度。目前,學生評教最常見的做法是由學校管理部門(如教務(wù)處)制定統(tǒng)一的評價量表,在學期結(jié)束時由學生書面或網(wǎng)上填寫評價量表。

1實施學生評教的目的和意義

學生評教是學校教學評價體系中一個重要的組成部分。它與專家、同行、領(lǐng)導評價共同構(gòu)成多維完整的教學評價體系。實踐證明,學生評教是這些評價中最直接、最生動、最具說服力的評價。

1.1學生評教有利于教學質(zhì)量的進一步提高

通過學生評教可在教師教學中引入競爭機制,它不僅能激勵教學效果好的教師,也能鞭策教學效果差的教師。學生評教中反饋的大量信息,可促使教師了解學生的狀況、需求,強化自身修養(yǎng),改進教學方法,調(diào)整、充實教學內(nèi)容,優(yōu)化教學過程,不斷加強教學研究,進一步提高課堂教學的效果和質(zhì)量。

1.2學生評教有利于學生主體地位的提升

以人為本的現(xiàn)代教育理念要求以學生為本,突出學生的主體地位。學生評教體現(xiàn)了對學生主體地位的尊重,可增強學生的主體意識,培養(yǎng)自主判斷和選擇的能力,提高他們對自己、他人和學校的責任感。[2]同時,架起了教師和學生信息交流和情感溝通的橋梁。學生變被動地接受知識,為主動地反思學習,激發(fā)了學生參與教學改革的積極性和主動性,有利于教學相長。

1.3學生評教有利于教學質(zhì)量監(jiān)控的進一步加強

教學管理部門通過學生評教,能夠較全面、準確地掌握學校教學工作的現(xiàn)狀和教學效果情況,分析教學過程中的薄弱環(huán)節(jié),及時采取針對性的措施,強化教學質(zhì)量監(jiān)控,提高教學管理水平,為學校制定方針政策提供一定的依據(jù)。

2學生評教存在的問題

2.1評教的認識不夠

有些管理者認為評教只是針對老師的個人評價,沒有上升到評教的目的是為了提高教學質(zhì)量,提高人才培養(yǎng)水平;有些教師心里負擔太重,導致為了迎合學生喜好,降低了對學生的嚴格要求,降低了對教學目標的高標準把握;有些學生態(tài)度不夠認真,繁衍了事,有的還利用評教發(fā)泄私憤,把一些問題集中到老師身上,有的借此機會賄賂老師,和老師拉關(guān)系。這些認識上的偏差都會影響學生評教的初衷。

2.2評教體系不科學,不完善

一是有些高校學生評教問卷的設(shè)計僅從管理者的角度去考慮,忽視了教師和學生的觀點,使教師和學生難以產(chǎn)生認同,學生無法回答有關(guān)問題,調(diào)動不了學生的積極性,老師不能實現(xiàn)某些指標,帶來抵觸情緒;二是問卷缺少邏輯性和綜合性,觀測點和各指標權(quán)重有待專家論證;三是指標體系的設(shè)計往往偏重定量評教,過于冰冷,忽略了教師的個性特色,不利于教師的創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。

2.3評教過程操作不嚴謹

有些高校在評教時,往往讓班長或?qū)W習委員在班上發(fā)問卷,學生隨意填一下完事了。有的讓班主任或輔導員組織,帶來諸多的干擾因素,學生不能獨立自主地評教。有的在網(wǎng)上評教,測評人的選擇很隨意,學生填寫時馬馬虎虎,再加上網(wǎng)絡(luò)虛擬場景,難以控制信息的真實性,導致測評的結(jié)果失去了信度和效度。

2.4結(jié)果統(tǒng)計不夠科學

結(jié)果的統(tǒng)計非常復雜。統(tǒng)計中虛假的信息、個別極端的信息摻雜其中都會影響結(jié)果的真實性。有的學校,搞“一刀切”,按照一個標準去統(tǒng)計,不考慮具體的內(nèi)涵指標,不考慮專業(yè)、學科的特點,容易挫傷教師積極性,容易扭曲學生評教結(jié)果。有的非網(wǎng)上的統(tǒng)計,公共課的老師涉及的面廣,統(tǒng)計難免會出現(xiàn)一些問題。

2.5評價結(jié)果不能有效利用

評教的結(jié)果沒有建立起良性的溝通,沒有建立長效的機制。有的只是作為老師教學情況的一項指標,一個檔案資料,有的只是在官方媒體通報,不能觸及到問題的實質(zhì)。老師不能及時了解自己的實際狀況,看不到優(yōu)點與缺點,只看到冷冰冰的分數(shù),會造成不良的競爭。有些沒有建立教師申訴的機制,造成老師的質(zhì)疑。有的直接與教師的職稱和津貼掛鉤,帶來老師的顧慮,不敢輕易嘗試新的教學方法。這種氛圍,無助于提高教師的教學專業(yè)水平。有的學校評教的結(jié)果沒有向?qū)W生反饋,不利于學生評教的深入開展。

2.6評價時間不科學

一些高校開展的學生評教的時間,往往在學期結(jié)束前,只是對本學期的教學進行評價。當結(jié)果出來時往往學期已結(jié)束,不能促進老師的教,也不能促進學生的學,有些問題,不及時解決,成了永久的遺憾。

3提高學生評教工作的對策

3.1提高學生評教的認識

要從管理者、老師、和學生三個層次提高學生評教的認識。要做好評教前的宣傳、動員工作,讓學生了解評教工作的目的、意義和作用,有助于學生有意識主動地克服主觀心理因素的影響,使學生懂得對教師課程教學客觀、有效的評價是提高教育教學質(zhì)量的重要措施,是學生的權(quán)利也是學生的義務(wù)。同時形成教師主動接受學生評教的心理機制,加強師生對教學工作的交流,使教師主動參與評教工作。評教的動員、宣傳工作可以通過學生班會、學生教學信息員工作會議、學院教師大會、校園廣播等多種渠道落實,重點宣傳學生評教的意義、學校在此方面的力度和決心以及預期實現(xiàn)的目標。在聲勢和氛圍上觸動廣大師生,營造良好和諧的評教氛圍,提高廣大師生對評教工作的認識。

3.2設(shè)計科學合理的評教指標

評價指標體系的制訂是評教工作的關(guān)鍵。只有制訂科學的指標,才能正確診斷和評價課程教學質(zhì)量。評教指標是否具有科學性、合理性和可操作性直接影響著學生評教工作能否順利進行,以及是否能做出科學、合理的判斷。設(shè)計評教指標可聽取學生的建議,設(shè)計出學生在整個教學過程中能感知的指標,在能力范圍內(nèi)能做出客觀評價的指標,要盡量通俗、具體,不能抽象、太過理論性。例如教師的教學是否體現(xiàn)學科前沿性的知識,恐怕學生無從回答。設(shè)計指標可聽取老師的建議,這樣能讓被評價者心中有數(shù),主動配合評教,不至于產(chǎn)生逆反心理。評教指標的設(shè)計還應(yīng)考慮管理組織者的意圖,體現(xiàn)評教的目的。目前。許多高校從教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學效果等幾個一級指標和對應(yīng)的二十多個二級指標去設(shè)計。確定評價指標還要考慮各因素的權(quán)重。權(quán)重的確定方法采用的是專家評定法,即組織相關(guān)專家對需要評價的各個方面進行研究后先確定組成因素,再分別確定各因素的權(quán)重,最后采用一定的統(tǒng)計方法對各專家確定的結(jié)果進行合成。[4]同時,評教指標不能千篇一律,應(yīng)考慮文理科區(qū)別對待、基礎(chǔ)課和專業(yè)課區(qū)別對待。這樣指標具有針對性,結(jié)果才更有效。

3.3規(guī)范學生評教管理工作

學生評教是嚴肅的。首先應(yīng)制定相應(yīng)的制度,明確評教的范圍、實施時間、組織人員、實施的程序、紀律的處理等要素。其次要保證評教的獨立自主性,讓學生不受到任課教師、所在系的領(lǐng)導、管理人員,及同學的干預。這就要求組織部門要召開獨立的會議,會議要求各班的教學信息員參加,或者班上的學習委員參加,給他們講清楚評教的目的,具體操作程序,應(yīng)注意的事項,應(yīng)慎重對待的紀律問題,出現(xiàn)問題的處理辦法。然后讓這些教學信息員同學到本班再開會,再動員,確保工作各個環(huán)節(jié)不出問題。問卷調(diào)查時,注意提醒學生保證填涂信息的有效性;網(wǎng)上評教時,特別是在集中網(wǎng)上投票時,更要避免學生代替他人投票的行為發(fā)生。評教時盡量讓被評教師回避,盡量能迅速收回調(diào)查問卷。

3.4科學統(tǒng)計評教數(shù)據(jù)

如何統(tǒng)計評教數(shù)據(jù),全面反映教學狀態(tài),將直接影響評教結(jié)果的有效性,影響對教學管理科學決策支持的力度。統(tǒng)計前,應(yīng)該對信息的真假做一個甄別,排除個別虛假的、個別極端的評價。目前,高校中有網(wǎng)上評教,也有傳統(tǒng)的問卷調(diào)查。網(wǎng)上評教具有便捷、準確、統(tǒng)計形式多樣性的特點,大大提高了學生評教工作的效率。在統(tǒng)計時可從三個方面去統(tǒng)計,這樣更全面、更有針對性,更具參考價值。一方面可按學生考試成績分布區(qū)間統(tǒng)計。這種方法可使教師注重各層次學生對自己的評價,會提高自己的教學方式、方法,而不去一味迎合學生,討好學生。另一方面可按指標內(nèi)涵統(tǒng)計,讓每個老師知道自己全面的情況,了解自己的優(yōu)點和缺點,找出差距。同時也為教學管理部門在學風建設(shè),質(zhì)量工程建設(shè)等不同方面提供有效的依據(jù),從而促進教學改善教學。第三方面可按學科特點分別統(tǒng)計。不同學科的課程,在授課方式、授課內(nèi)容及對學生的要求等多方面存在差異,理論課程與實踐類課程不一樣,,文理不一樣,因此,我們按學科特點分別設(shè)計質(zhì)量問卷,分別調(diào)查,分別統(tǒng)計,是尊重教師教學,尊重學科特點,重視學生評教的體現(xiàn)。

3.5合理地處理評教結(jié)果

教學管理部門在處理學生評教結(jié)果時應(yīng)在充分尊重學生評教結(jié)果的基礎(chǔ)上,尊重事實,應(yīng)考慮對教師心理的影響,保護教師的自尊心,從而達到幫助教師改進教學工作的目的。鑒于評價指標體系及評價實施過程中諸多因素的影響,對評教結(jié)果的總體情況對全校公開,個體情況只向教師本人及其領(lǐng)導公布。學生評教結(jié)果可以作為衡量教師教學質(zhì)量的依據(jù),但不能作為唯一依據(jù),應(yīng)與領(lǐng)導評價、同行評價、專家評價等評價結(jié)果綜合運用。借助學生評教的結(jié)果,肯定優(yōu)秀教師的成績,推廣優(yōu)秀教師的教學經(jīng)驗。運用學生評教,不僅要發(fā)揮其證明功能,而且要強調(diào)其改進、診斷功能,針對教師教學提出切實可行的改進意見,幫助教學表現(xiàn)不佳的教師挖掘自身的潛力,盡快成長為一名合格的教師。同時允許教師對有異議的評價結(jié)果申請復議,相關(guān)部門必須嚴肅對待,全面深入地進行調(diào)查和了解,及時給予教師答復。

最后要把評教結(jié)果及處理意見反饋給學生,一方面使學生了解其他同學對教師的評價情況,另一方面也能使學生看到學校對他們的重視,增強主人翁意識,提高以后參與評教活動的積極性,有利于評教工作的深入開展。

3.6合理選定評教時間

評教的時間過早,教師的完整的教學特征沒有完全顯現(xiàn)出來,學生難以形成全面的認識?？荚嚽霸u教,學生忙于緊張的復習備考,無暇顧及對教師的評價?？荚嚭笤u教容易受考試成績的影響。最好選擇在學期的中后期,并將評教時間拉長,讓學生在寬松的氛圍中、在充裕的時間內(nèi)完成。