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第一篇：多校區(qū)高校圖書館管理模式分析

摘要：隨著我國高等教育的一系列重大體制改革，高校圖書館出現(xiàn)合并重組和新建館區(qū)的局面，形成“一校多館”的辦館格局，并由此產(chǎn)生了多校區(qū)圖書館管理模式。以長安大學(xué)圖書館為例，分析了多校區(qū)圖書館管理模式中“總分館制”管理模式的原則，論述了“總分館制”管理模式在長安大學(xué)圖書館的實(shí)際運(yùn)行，指出“總分館制”管理模式有利于滿足全體師生的需求，有利于提高工作效率，有利于建成一個(gè)資源優(yōu)化、機(jī)構(gòu)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、靈活高效的現(xiàn)代化圖書館。

關(guān)鍵詞：多校區(qū)高校圖書館；管理模式；總分館制

20世紀(jì)90年代末，全國范圍內(nèi)的高校合并使得高校圖書館形成了多個(gè)館區(qū)并存的局面。同時(shí)，高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，也使高校圖書館形成了新舊館區(qū)并建改建的局面［1］。多校區(qū)高校圖書館根據(jù)其辦館條件、館藏特色、管理理念等，采取了各自不同的管理模式。而選擇適合自身發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制，對(duì)于圖書館實(shí)現(xiàn)高效管理是十分必要的。

1多校區(qū)圖書館管理模式的現(xiàn)狀分析

作為高校重要的教學(xué)和信息資源，圖書館是體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)和科研水平的重要標(biāo)志，在多校區(qū)建設(shè)中具有重要作用。因此，多校區(qū)圖書館的建設(shè)和管理工作就成為目前高校發(fā)展中的一項(xiàng)重要任務(wù)［2］。而所謂管理模式問題，主要是指高校圖書館對(duì)管理運(yùn)行機(jī)制的選擇，實(shí)際上也就是對(duì)權(quán)力分配的選擇。應(yīng)該說，這是一個(gè)非常敏感而又復(fù)雜的管理問題，也是圖書館管理研究、實(shí)踐的一個(gè)常談常新的話題［3］。多校區(qū)圖書館管理模式的選擇，在一定程度上依賴于多校區(qū)辦學(xué)的體制。根據(jù)辦學(xué)體制的4種類型，多校區(qū)圖書館在管理上打破了一個(gè)校區(qū)的管理模式，需要及時(shí)調(diào)整，改變傳統(tǒng)的管理模式。

1.1“總分館制”管理模式

在“總分館制”管理模式下，一般都將總館設(shè)定在歷史悠久、規(guī)模較大、館藏資源較豐富的校區(qū)，各個(gè)分館由總館統(tǒng)一管理，這種管理模式又概括為“集中管理、統(tǒng)籌安排、分類服務(wù)”。這一體制下的總分館是既相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系的有機(jī)整體，對(duì)人、財(cái)、物等各種資源進(jìn)行重組與整合，業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，資源共建共享［4］。事實(shí)上，經(jīng)過多年的實(shí)踐，“總分館制”已經(jīng)表現(xiàn)出能最大限度適應(yīng)合并高校多校區(qū)特征的優(yōu)點(diǎn)［5］。

1.2“并列館制”管理模式

“并列館制”管理模式一般存在于各個(gè)分館所處的校區(qū)距離較遠(yuǎn)、分布相對(duì)分散的高校中，并且各個(gè)分館都具有自身特色和優(yōu)勢，也具有相對(duì)完整的藏書體系［6］。這種模式在各個(gè)分館的人、財(cái)、物管理方面，堅(jiān)持統(tǒng)一管理、集中調(diào)配的原則，業(yè)務(wù)工作則堅(jiān)持在全館統(tǒng)籌管理的原則下，各個(gè)分館及時(shí)溝通、相互協(xié)調(diào)，分層次、分步驟實(shí)施分散管理。這種模式一般適合于合并前高校本身就具有很大的規(guī)模和相當(dāng)大的面積，而合并后形成的“并列館制”管理模式可以保持各分館的特色和優(yōu)勢，但也存在資源的重組和整合的困難因素。

1.3“獨(dú)立館制”管理模式

“獨(dú)立館制”管理模式一般適用于高校各校區(qū)間的地理位置分散性較大的情況，也存在各校區(qū)間融合度相對(duì)不高的情況。這種模式一般由各分館區(qū)對(duì)本館區(qū)的人、財(cái)、物實(shí)施有效管理，但各館區(qū)還要通過業(yè)務(wù)方面的交流、學(xué)習(xí)，以及通過館際互借、工會(huì)活動(dòng)等形式的溝通合作［7］。這種管理模式雖然在一定程度上保持各分館的特色，但更容易出現(xiàn)資源整合問題，導(dǎo)致各自為政，達(dá)不到統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)。

2總分館制管理模式的原則———以長安大學(xué)圖書館為例

長安大學(xué)圖書館由原西安公路交通大學(xué)、西安工程學(xué)院、西北建筑工程學(xué)院3所部屬院校于2000年4月合并組建而成。長安大學(xué)圖書館由校本部北院圖書館、校本部東院圖書館、校本部西院綜合閱覽室、渭水逸夫圖書館組成。校本部北院圖書館為總館，其他3個(gè)分館分布在雁塔校區(qū)、小寨校區(qū)、渭水校區(qū)。其中，渭水逸夫圖書館屬于新建的館區(qū)。學(xué)校圖書館實(shí)行館長負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)班子由館長一名、書記一名、副館長兩名、副書記一名組成。館長主持全館的全面工作，負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資源建設(shè)工作和文化建設(shè)工作，分管圖書館校本部北院辦公室、信息部、技術(shù)部。副館長協(xié)助館長承擔(dān)文化建設(shè)工作，負(fù)責(zé)保密工作和校本部北院、東西院流通閱覽業(yè)務(wù)工作。另一個(gè)副館長協(xié)助館長承擔(dān)發(fā)展與規(guī)劃工作和文獻(xiàn)資源建設(shè)工作，負(fù)責(zé)逸夫圖書館業(yè)務(wù)工作。在堅(jiān)持館長負(fù)責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校圖書館的管理堅(jiān)持“總分館制”的管理模式，具體表現(xiàn)在以下3個(gè)方面。

2.1行政上遵循“五統(tǒng)一”原則

學(xué)校圖書館由于是館區(qū)分散且本部校區(qū)與渭水校區(qū)之間距離較遠(yuǎn)，校本部服務(wù)對(duì)象主要以教師和研究生為主，渭水校區(qū)服務(wù)對(duì)象主要以本科生為主。由于服務(wù)對(duì)象的多樣性，為實(shí)現(xiàn)有序管理，因此在行政管理方面遵循“五統(tǒng)一”原則，即：統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)集體、統(tǒng)一的規(guī)章制度、統(tǒng)一的建設(shè)規(guī)劃、統(tǒng)一的人事管理和經(jīng)費(fèi)管理。長安大學(xué)圖書館在5個(gè)館領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下、在大部室主任的全力配合下，各校區(qū)館員始終堅(jiān)持一個(gè)總館的思想，各部室履行自身工作職能，細(xì)化崗位職責(zé)，實(shí)行責(zé)任到人的管理方式，使各圖書館在管理和服務(wù)工作上得到協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.2業(yè)務(wù)上遵循“以條為主”的原則

從各校區(qū)的布局、館藏特色、服務(wù)對(duì)象等方面，全館劃分為五部一室。五部，即：文獻(xiàn)資源建設(shè)部（主要負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資源體系建設(shè)工作）；信息部（文獻(xiàn)信息服務(wù)、查新工作、博碩士論文與長大文庫建庫工作）；校本部北院、校本部東西院、渭水校區(qū)流通閱覽部（負(fù)責(zé)館藏的流通、閱覽、剔舊等工作）；技術(shù)部（負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)管理以及相關(guān)軟硬件設(shè)備規(guī)劃、招投標(biāo)、維護(hù)和數(shù)據(jù)庫管理和更新工作）；教材部（負(fù)責(zé)校本科生及教師教材、參考書的征訂與發(fā)放工作，以及教材的招標(biāo)工作、收費(fèi)及結(jié)算等財(cái)務(wù)工作）。一室則為辦公室。從形式上看，“總分館制”管理模式下，校本部北院圖書館將信息部、技術(shù)部、咨詢部、教材部等業(yè)務(wù)部門放在總館。各校區(qū)設(shè)有流通閱覽部，具體業(yè)務(wù)工作各由一名分管流通閱覽的副館長協(xié)調(diào)。為了更好地服務(wù)讀者，信息部和技術(shù)部有專門的館員在渭水校區(qū)圖書館負(fù)責(zé)長大文庫建庫和局域網(wǎng)、軟硬件設(shè)備維護(hù)工作，考勤紀(jì)律則由所在校區(qū)辦公室代管，具體業(yè)務(wù)工作由本部門主任負(fù)責(zé)安排。以校本部北院圖書館為主，各校區(qū)設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)本校區(qū)的各項(xiàng)決策和工作安排的落實(shí)，以及人員信息管理、館舍維護(hù)、資產(chǎn)管理、對(duì)外通知公告、考勤和值班加班統(tǒng)計(jì)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。其中，校本部北院辦公室負(fù)責(zé)各類文字材料的起草和報(bào)送、人才引進(jìn)、職工考核與職稱評(píng)定、行政與專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理、全館臨時(shí)工和勤工助學(xué)人員管理等工作。

2.3管理上遵循科學(xué)管理的效益原則

在圖書館人員管理方面，始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，及時(shí)掌握館員的需求，充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮全體館員的工作能動(dòng)性和積極性。營造良好、和諧的工作氛圍，使本館職工愛崗敬業(yè)，杜絕了各自為政的現(xiàn)象；積極主動(dòng)選拔接收新館員，提升圖書館隊(duì)伍素質(zhì)，形成較好的人才梯隊(duì)。在圖書館物資管理方面，對(duì)圖書、設(shè)備的購置和維修等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理。文獻(xiàn)資源建設(shè)部結(jié)合學(xué)科發(fā)展和特色對(duì)紙質(zhì)資源（包括圖書、期刊、報(bào)紙等）的采、編、點(diǎn)工作，對(duì)全館書刊進(jìn)行統(tǒng)采統(tǒng)編，合理安排采購經(jīng)費(fèi)，減少采購的重復(fù)率，從而加大紙質(zhì)資源的覆蓋率。在設(shè)備經(jīng)費(fèi)以及重大項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用方面，對(duì)軟硬件設(shè)備和工程等進(jìn)行公開招標(biāo)、擇優(yōu)定標(biāo)、全程監(jiān)督，不僅節(jié)省經(jīng)費(fèi)，而且大大提高效益。在家具與設(shè)備的資產(chǎn)清查中，合理調(diào)配、報(bào)廢納新、整合建檔。

3運(yùn)行結(jié)果與評(píng)價(jià)

多校區(qū)高校圖書館的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，隨著圖書館的建設(shè)與發(fā)展，會(huì)形成一套適合自身發(fā)展的管理模式，而管理模式的運(yùn)行好壞，直接影響到管理的科學(xué)性和有效性。因此，選擇合適的管理模式對(duì)人事管理、業(yè)務(wù)管理、資金管理和設(shè)備管理等進(jìn)行有序和高效的管理是十分重要的。學(xué)校圖書館采用總分制的管理模式，行政上遵循“五統(tǒng)一”原則、業(yè)務(wù)上遵循“以條為主”的原則、管理上遵循科學(xué)管理的效益原則。根據(jù)現(xiàn)階段工作需要，圖書館進(jìn)行了機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整，完成了大部室改革工作，將原有的十部一室改為五部一室。而總分制下五部一室的組織機(jī)構(gòu)，有利于統(tǒng)一調(diào)配，避免出現(xiàn)機(jī)構(gòu)的冗余以及多頭領(lǐng)導(dǎo)造成的管理混亂；有利于對(duì)人員、物資等實(shí)施科學(xué)的管理，提高資源利用率，減少對(duì)資源的重復(fù)分配；有利于提高工作效率、職責(zé)分明，防止出現(xiàn)人崗不匹配和消極工作的局面。長安大學(xué)圖書館領(lǐng)導(dǎo)深入各校區(qū)圖書館，經(jīng)過廣泛調(diào)研和考察，及時(shí)了解分析圖書館現(xiàn)存問題，認(rèn)真聽取圖書館廣大職工的意見和建議，適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，保證了各項(xiàng)工作的連續(xù)性。為了最大限度地滿足讀者需求，圖書館設(shè)立了“館長接待日”，并與研究生、本科生的學(xué)生組織分別聯(lián)合成立了學(xué)生圖書管理委員會(huì)，保證與讀者溝通信息的通暢有效；在充分考慮讀者對(duì)自習(xí)室的需求度后，合理調(diào)整了校本部閱覽室布局，延長了開放時(shí)間。此外，圖書館對(duì)外服務(wù)部門的周開放時(shí)間達(dá)105h以上，年接待讀者量和借還圖書量均為歷史較高水平；現(xiàn)有的電子圖書和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫全部通過圖書館網(wǎng)絡(luò)提供給讀者使用，網(wǎng)上資源實(shí)現(xiàn)全年全天候開放?？傊?，在實(shí)施對(duì)學(xué)校圖書館管理的過程中，長安大學(xué)圖書館始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，注重改革與創(chuàng)新，貫徹落實(shí)學(xué)?！笆濉币?guī)劃的任務(wù)和執(zhí)行圖書館“十三五”規(guī)劃的要求，在全館職工的共同努力下，尋求圖書館全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)地向前發(fā)展。

4結(jié)語

綜上所述，根據(jù)多校區(qū)辦學(xué)體制下的四大類型，多校區(qū)圖書館管理模式大體分為總分館制、并列館制、獨(dú)立館制、一館制，長安大學(xué)圖書館按照高水平大學(xué)圖書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展與規(guī)劃，實(shí)行總分館制的管理模式，以實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)、館藏布局、人員配置、物資配置等資源的全方位優(yōu)化，遵循科學(xué)管理的效益原則，促進(jìn)各要素、各資源之間的互補(bǔ)與匹配，最大限度地滿足讀者需求，最大限度地提高工作效率，使圖書館的各類資源在多個(gè)校區(qū)間低成本、高效益地運(yùn)作，更好地提高為教學(xué)和科研服務(wù)的水平和效率。

參考文獻(xiàn)

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［2］張良輝.多校區(qū)高校圖書館建設(shè)及管理問題探討：以四川農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例［J］.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2012（1）：13－15.

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［4］胡琳.多校區(qū)高校圖書館的信息資源建設(shè)研究［D］.成都：四川大學(xué)，2006：7.

［5］張明霞.多校區(qū)大學(xué)圖書館的管理［J］.玉溪師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（5）：59－61.

［6］陸建芳.試析高校多校區(qū)圖書館的組織管理模式［J］.圖書館論壇，2003（4）：135－137.

［7］沈傳堯，明海.多校區(qū)高校圖書館管理與服務(wù)模式研究［J］.情報(bào)雜志，2006（12）：152-155.

作者：楊夢瑤 崔玲玲 張江江 單位：長安大學(xué)圖書館

第二篇：以人為本理念下高校圖書館管理

【摘要】文化是民族發(fā)展的關(guān)鍵所在，想要全面實(shí)現(xiàn)國家的富強(qiáng)、民族的振興，就需要大力發(fā)展社會(huì)主義文化，提高國家的綜合國力。21世紀(jì)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，隨著我國逐漸加大對(duì)教育事業(yè)的投入，圖書館的館藏種類和結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化和現(xiàn)代化的狀態(tài)，各大高校已經(jīng)將服務(wù)水平和信息水平作為一個(gè)提升自己的目標(biāo)。然而在發(fā)展的過程中，各項(xiàng)問題逐漸暴露出來。本文主要希望通過借助圖書館“以人為本”的管理理念，促使高校圖書館可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】“以人為本”理念高校圖書館管理分析

1高校圖書館的管理現(xiàn)狀分析

1．1管理機(jī)制

中國高校普遍采用集中管理模式，各大高校圖書館的管理機(jī)制也有統(tǒng)一規(guī)定的負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理。圖書館的館長直接接受校分管的領(lǐng)導(dǎo)，館內(nèi)設(shè)置的各個(gè)部門受館長的領(lǐng)導(dǎo)。但是與國外其他國家相比，我國大多數(shù)高校對(duì)圖書館的關(guān)注度不高，其在校內(nèi)各個(gè)部門當(dāng)中的級(jí)別較低，且在招聘時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)歷要求較低。

1．2機(jī)構(gòu)設(shè)置

我國高校圖書館主要包括:采編部、流通部、期刊部、參考文獻(xiàn)部、技術(shù)部、辦公室等。這些部門相互關(guān)聯(lián)、相互幫助，其建設(shè)主要依據(jù)傳統(tǒng)圖書館的組織結(jié)構(gòu)模式，并參考了職能部門和業(yè)務(wù)流程部門的發(fā)展模式。這種綜合型發(fā)展方式保持高度的統(tǒng)一性，能夠長久的穩(wěn)定發(fā)展，但是隨著時(shí)代的進(jìn)步，這一傳統(tǒng)的發(fā)展方式已經(jīng)不能維持如今高校圖書館的發(fā)展。

1．3運(yùn)行機(jī)制

高校圖書館運(yùn)行方式有統(tǒng)一的準(zhǔn)則。在學(xué)校規(guī)定購置要求后，采購部門就會(huì)按需購買這些書籍，然后交由工作人員，將其按類別將書本歸放好。文獻(xiàn)資源由校方領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定數(shù)量和類型，然后各部門根據(jù)館長的工作要求展開工作。

2高校圖書館在管理中存在的問題

2．1管理體制存在缺陷

由于我國圖書館的管理方式是由校方直接主導(dǎo)的高度集中制，管理方式死板、保守。圖書館中館長的職權(quán)最高，可以任命各部門的主任。但是館長的人選并不是根據(jù)能力的大小和學(xué)歷的高低決定的，而是由領(lǐng)導(dǎo)制定任命的，而在任命的過程中館長是不受其他部門的監(jiān)督。因此，這種森嚴(yán)的等級(jí)制度使得決策的制定、建議的評(píng)判、及過程的分析都帶有很大的主觀性，而這一帶有很大局限性的管理體制已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上時(shí)展的需求。在館員工作的分配上也存在很大的缺陷，由于結(jié)構(gòu)的不合理性，導(dǎo)致很多專業(yè)素養(yǎng)很高的工作人員得不到重要，無法施展出自己的才能。另外，在各部門的分配方面，雖然從上到下劃分出很多部門，但是很多部門的工作受到限制，部門之間的協(xié)調(diào)性較差。

2．2服務(wù)質(zhì)量不高

由于在選拔時(shí)對(duì)工作人員的限制要求不高，很多工作人員的專業(yè)素質(zhì)不高，缺少服務(wù)意識(shí)，對(duì)讀者抱著一種“愛理不理”的心態(tài)。一般而言，高校圖書館只對(duì)本校師生人員開放，但是讀者和圖書管理人員交流空間較少。一方面，圖書管理人員不能將館內(nèi)的最新消息告知讀者，;另一方面，讀者也不能將自己的想法和意見及時(shí)反饋，從而引發(fā)一些讀者的負(fù)面情緒。在目前，圖書館中有很多專業(yè)性很強(qiáng)的圖書，若僅憑著書目檢索，會(huì)使很多學(xué)生無法找到自己所要的圖書，因此，高校應(yīng)該提供相關(guān)的平臺(tái)，用以培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)較高的管理人員。然而很多高校沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，因而，這一想法沒有得到大力的推廣。

2．3館內(nèi)工作人員的素質(zhì)參差不齊

高校的圖書館需要引進(jìn)很多專業(yè)化程度較高的書本，雖然采購人員對(duì)圖書的種類有一定的了解，但是對(duì)其內(nèi)容把握不準(zhǔn)。只有專業(yè)人員才能及時(shí)掌握某一領(lǐng)域的最新情況，從而提出準(zhǔn)確的文獻(xiàn)資料。與高校教師相比，圖書管理人員的工作單調(diào)乏味、時(shí)間較長且收入較低，這在一定程度上也導(dǎo)致部分工作人員不滿意如今的工作但又無可奈何。

2．4館內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后

圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，部分?jǐn)?shù)據(jù)庫的容量有限不能滿足廣大師生的需求。另外，有些高校雖然圖書種類較多，但主要是副本較多，另有一些館內(nèi)的流動(dòng)座位數(shù)量較少，計(jì)算機(jī)數(shù)量有限，無法滿足師生的需求。

3“以人為本”理念下的高校圖書館管理措施

3．1尊重讀者的主體地位

讀者是館內(nèi)工作的核心，因此，提高服務(wù)水平，充分開發(fā)館內(nèi)資源是圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本，需要圖書管理員尊重每一位讀者，認(rèn)真傾聽讀者的意見和建議，用平等的態(tài)度去面對(duì)讀者。在為人處事方面，館內(nèi)工作人員應(yīng)該談吐舉止文明，盡量在圖書館內(nèi)營造出一種和諧的氛圍。

3．2提供平臺(tái)，增強(qiáng)讀者和圖書館的溝通

很多時(shí)候，由于圖書館和讀者之間缺少平臺(tái)，雙方不能相互了解，從而產(chǎn)生一些誤會(huì)，因此，為雙方提供一個(gè)良好的溝通平臺(tái)是很有必要的。例如:推出圖書館的微信公眾號(hào)、官方微博、網(wǎng)上論壇;在館內(nèi)設(shè)置意見箱等，一方面，方便讀者能夠及時(shí)了解圖書館的最新動(dòng)態(tài);另一方面，讀者也可以像圖書館反映自己的意見，從而促進(jìn)圖書館進(jìn)一步完善。

3．3建立全新、合理、科學(xué)的規(guī)章制度

在以往的制度中添加“以人為本”的管理理念，并將其與圖書館的發(fā)展相結(jié)合，從而使人文管理有章可循。通過設(shè)計(jì)和改造管理制度，成立專職人員負(fù)責(zé)相應(yīng)制度的制定和落實(shí)并監(jiān)督館內(nèi)工作，賦予其一定的權(quán)力和義務(wù)，從而提高和規(guī)范管理模式，促進(jìn)圖書館的全面發(fā)展。

3．4提高圖書管理人員的自身素質(zhì)

管理人員自身的素質(zhì)是圖書館能否可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，因此，管理人員必須提高自身素質(zhì)。在日常工作中，要注意自身的言行舉止、道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操，堅(jiān)持做好自己的本職工作。

4結(jié)語

本文通過對(duì)高校圖書館的現(xiàn)狀分析，指出其中存在的問題，并提出解決措施，希望各大高校能夠引起重視，提高圖書館的管理水平，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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［3］項(xiàng)緯莉，都占云．試論高校圖書館以人為本的管理觀［J］．辦公室業(yè)務(wù)，2015(02):60～60．

作者：王占方 單位：長春大學(xué)圖書館

第三篇：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校圖書館管理中的應(yīng)用

摘要：針對(duì)目前高校圖書館大多還利用傳統(tǒng)條形碼和磁條識(shí)別方式進(jìn)行圖書管理,造成管理效率低下,較難拓展業(yè)務(wù)的問題,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)高校圖書館的圖書資源與管理模式進(jìn)行優(yōu)化和整合,構(gòu)建了智能圖書館的總體方案架構(gòu),設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了基于RFID的讀寫、自助借書還書等功能模塊。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；高校；圖書館管理

1物聯(lián)網(wǎng)的概念及特征

物聯(lián)網(wǎng)指的是利用射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）、紅外線感應(yīng)器、激光掃描器等設(shè)備，根據(jù)預(yù)先制定的相關(guān)協(xié)議，將物品信息上傳到互聯(lián)網(wǎng)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享傳輸，以及物品定位、信息識(shí)別、監(jiān)控管理等功能的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)屬性是一種網(wǎng)絡(luò)模式，其構(gòu)成是建立在網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)的是物品與物品之間的信息交換。整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)由傳感器設(shè)備、控制系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)共同構(gòu)成。

2高校圖書館管理存在的問題

（1）大部分高校圖書館的師生圖書借閱卡為IC卡模式，這種類型的圖書借閱卡不能寫入過多的數(shù)據(jù)信息，使用時(shí)間較短、容易消磁損壞，使用過程中給高校師生造成了很多不便。

（2）大部分高校圖書館的圖書標(biāo)簽自動(dòng)識(shí)別采用的是一維條形碼掃描模式，一維條形碼存儲(chǔ)信息量較小，而且無法修改信息，在圖書標(biāo)簽識(shí)別過程中必須逐個(gè)掃描，很容易造成條形碼損壞。

（3）一般情況下，為了防止圖書失竊問題的發(fā)生，高校圖書館會(huì)在門口設(shè)置識(shí)別磁條，這種方式容易受到電磁干擾造成錯(cuò)誤報(bào)警。

（4）高校圖書館需要聘請(qǐng)專門的圖書管理員負(fù)責(zé)圖書編目、數(shù)據(jù)識(shí)別和處理等工作，耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力。

（5）圖書管理員在進(jìn)行圖書清點(diǎn)、圖書上架等工作時(shí)還需要查看圖書上標(biāo)識(shí)的索書號(hào)，找到相對(duì)應(yīng)的圖書排架后才能進(jìn)行掃描識(shí)別，這種工作模式很容易造成圖書排架錯(cuò)誤，同時(shí)還耗費(fèi)大量時(shí)間。

（6）為了提高圖書檢索的準(zhǔn)確性，學(xué)生在查找圖書時(shí)必須不斷修改和補(bǔ)充檢索條件，更改圖書檢索路徑，導(dǎo)致圖書檢索效率非常低下。

3高校圖書館RFID系統(tǒng)構(gòu)建目標(biāo)

（1）自助借閱歸還功能。

高校圖書館面對(duì)的讀者眾多，學(xué)生經(jīng)常需要排隊(duì)借閱和歸還圖書。如果能夠充分利用射頻識(shí)別讀寫設(shè)備和相關(guān)控制系統(tǒng)，學(xué)生可以自助完成圖書借閱和歸還。同時(shí)，這種功能還可以與高校圖書館現(xiàn)有的圖書信息管理系統(tǒng)連通，實(shí)現(xiàn)圖書續(xù)借、逾期罰款功能，系統(tǒng)可以識(shí)別不同級(jí)別的圖書證，廣大師生可以自行辦理圖書借閱和歸還手續(xù)。

（2）圖書快速盤點(diǎn)功能。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校圖書館中的應(yīng)用具有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸功能，每次可以同時(shí)讀取多個(gè)圖書電子標(biāo)簽，使高校圖書館在圖書盤點(diǎn)工作中真正提高效率，準(zhǔn)確核對(duì)圖書數(shù)量，確保圖書所在位置正確，提高圖書盤點(diǎn)的準(zhǔn)確率，還可以在某一區(qū)域隨時(shí)進(jìn)行圖書盤點(diǎn)，保障高校圖書館日常圖書管理工作的正常進(jìn)行，降低了圖書管理員的圖書盤點(diǎn)工作強(qiáng)度。

（3）圖書防盜門禁功能。

射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）可以有效確保高校圖書館圖書的安全性。高校圖書館RFID系統(tǒng)可以將圖書標(biāo)簽信息通過物聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)椒辣I門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，當(dāng)讀者攜帶圖書通過防盜門禁時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將圖書的UID與防盜門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行比對(duì)，如果無法找到圖書信息時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)報(bào)警，并且輸出有問題的圖書信息。

4高校圖書館RFID系統(tǒng)構(gòu)建方案

4.1系統(tǒng)構(gòu)建思路

文章利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)高校圖書館圖書借閱、圖書歸還、快速檢索、準(zhǔn)確定位、高效盤點(diǎn)、順序上架等功能，采用一體化標(biāo)識(shí)的方式實(shí)現(xiàn)高校圖書館的圖書排架功能，并且與高校圖書館圖書信息管理系統(tǒng)連通，全面提高圖書管理員的工作效率。

4.2系統(tǒng)功能模塊

（1）電子標(biāo)簽轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。

圖書電子標(biāo)簽轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的功能主要包括圖書電子標(biāo)簽轉(zhuǎn)換、圖書排架電子標(biāo)簽轉(zhuǎn)換，以及圖書借閱卡電子標(biāo)簽轉(zhuǎn)換等。

（2）自助借閱和歸還系統(tǒng)。

高校圖書館的全體師生讀者都可以利用圖書自助借閱和歸還系統(tǒng)檢索圖書信息，再辦理圖書借閱或歸還手續(xù)。對(duì)于圖書管理員來說，這種多種借閱和歸還圖書的模式可以有效降低工作強(qiáng)度。讀者只需要在圖書自助借閱和歸還工作臺(tái)上完成相關(guān)操作即可，該系統(tǒng)采用了RFID技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)多本圖書同時(shí)借閱和歸還功能。對(duì)于已經(jīng)被借閱了圖書，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行標(biāo)記，按照相應(yīng)程序及時(shí)通知管理員另外購置。讀者可以利用工作臺(tái)上的計(jì)算機(jī)終端輸入任意圖書檢索條件，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示檢索結(jié)果。

（3）圖書盤點(diǎn)管理系統(tǒng)。

高校圖書館RFID系統(tǒng)的圖書盤點(diǎn)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)圖書盤點(diǎn)、圖書查詢、圖書上架等功能，對(duì)于規(guī)模較大的高校圖書館來說，圖書管理員在進(jìn)行圖書盤點(diǎn)工作時(shí)要掃描架位上的標(biāo)簽，利用計(jì)算機(jī)查詢到該架位上的全部館藏圖書清單，再通過手持RFID設(shè)備掃描該架位上的圖書，完成圖書清點(diǎn)工作。將獲得的清點(diǎn)數(shù)據(jù)與原始清單數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，可以自動(dòng)得出圖書差異數(shù)量和錯(cuò)誤架位等信息。圖書盤點(diǎn)管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)保證圖書清點(diǎn)準(zhǔn)確，將清點(diǎn)后的數(shù)據(jù)信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到計(jì)算機(jī)終端，獲得圖書清點(diǎn)差異數(shù)據(jù)并存儲(chǔ)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。

（4）借閱卡管理系統(tǒng)。

高校圖書館RFID系統(tǒng)的借閱卡管理系統(tǒng)仍然以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)師生讀者圖書借閱的信息化、自動(dòng)化和智能化管理，堅(jiān)持以服務(wù)師生為導(dǎo)向，對(duì)不同級(jí)別的讀者授予不同權(quán)限，同時(shí)控制圖書管理員的工作權(quán)限，確保師生讀者可以快速借閱圖書，又提高了RFID系統(tǒng)的安全性和可靠性，降低了圖書管理員的工作強(qiáng)度。

（5）圖書實(shí)時(shí)歸還系統(tǒng)。

高校圖書館RFID系統(tǒng)的圖書實(shí)時(shí)歸還系統(tǒng)只需要學(xué)生和教師將需要?dú)w還的圖書放到系統(tǒng)讀取設(shè)備處，當(dāng)系統(tǒng)讀取成功圖書上的RFID標(biāo)識(shí)后，再將圖書放到書架上即可。在圖書實(shí)時(shí)歸還的過程中，學(xué)生和教師只需要按照提示操作系統(tǒng)，不需要尋找圖書所在架位，能夠提高讀者歸還圖書的便捷性，降低人為操作的錯(cuò)誤率。

（6）圖書安全門禁系統(tǒng)。

高校圖書館RFID系統(tǒng)的圖書安全門禁系統(tǒng)可以對(duì)讀者的借閱證進(jìn)行驗(yàn)證，同時(shí)識(shí)別讀者借閱圖書的信息，如果判斷正確則自動(dòng)打開安全閘門，讀者可以通過，否則關(guān)閉閘門，拒絕通過。圖書安全門禁系統(tǒng)還可以隨時(shí)讀取進(jìn)入圖書館的人員信息，進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括讀者姓名、專業(yè)、年級(jí)等，并根據(jù)要求生成統(tǒng)計(jì)圖表。

5結(jié)語

綜上所述，高校圖書館在高校學(xué)生接受教育的過程中發(fā)揮著不可忽視的重要作用，但是大多數(shù)高校圖書館仍然采用的是傳統(tǒng)IC卡識(shí)別或磁條卡識(shí)別的管理模式，不但耗費(fèi)大量人力物力財(cái)力，工作效率也是十分低下。文章提出利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)高校圖書館圖書的自動(dòng)化、智能化、信息化管理，希望能從根本上提高高校圖書館的工作效率，以便為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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作者：陳泰峰 單位：湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息系

第四篇：高校圖書館管理創(chuàng)新研究

摘要:高校圖書館作為高等院校教學(xué)科研的重要組成部分，對(duì)教師的科研、教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)起到了舉足輕重的作用。在新形勢下，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，作為高校圖書館的管理人員要積極去適應(yīng)工作上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要對(duì)高校圖書館的管理工作進(jìn)行創(chuàng)新研究，以此提高圖書館的管理質(zhì)量和服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞:高校圖書館;管理人員;讀者;管理;服務(wù);創(chuàng)新

在高等教育中，高校圖書館作為傳播、管理和儲(chǔ)存文獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著教師科研教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)拓展視野的重要作用，它是高等教育機(jī)構(gòu)的重要組成部分。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，龐大的信息量和豐富的文獻(xiàn)資源開始不斷涌現(xiàn)，這給高校圖書館的管理和服務(wù)工作帶來了強(qiáng)烈的沖擊和挑戰(zhàn)。因此，高校圖書館十分有必要在新形勢下開展管理和服務(wù)模式的創(chuàng)新，從而更好地提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而才能更好地去滿足新形勢下的時(shí)代需求。

一、創(chuàng)新管理模式

高校圖書館是高校教育與科研的主陣地，它對(duì)教師和學(xué)生獲取知識(shí)、提高人格素養(yǎng)、拓展視野等方面都起到了十分重要的作用。因此，用科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌l(fā)展觀態(tài)度去探索圖書管的管理模式是非常有必要的。根據(jù)本人的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)新高校圖書館的管理工作應(yīng)做到以下三個(gè)方面:

(一)轉(zhuǎn)變管理觀念

在以往的圖書館管理上是以“藏書”為主要目的的管理模式，具體來說是將重要的紙張、書籍等文獻(xiàn)進(jìn)行收藏和歸納管理，在保證好藏書的前提下，允許人們借閱(對(duì)于一些文獻(xiàn)的孤本、珍品等，則不能或不會(huì)輕易借閱)。在傳統(tǒng)的管理觀念上是以“重藏、重管、輕用”為主，文獻(xiàn)往往會(huì)被放在重要位置，而讀者只能處于次要的位置。而今，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館要意識(shí)到自身在高等教育和科研工作中的重要責(zé)任和作用，要積極轉(zhuǎn)變管理觀念，以“重用輕藏”的觀念展開圖書館的管理工作，以此來更好地服務(wù)于教師的教學(xué)科研工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)探究。另外，根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技的發(fā)展需要，高校圖書館應(yīng)積極進(jìn)行創(chuàng)新和有效結(jié)合，以多樣化的管理理念讓圖書館管理工作更趨于規(guī)范、有序、便捷(如，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行管理、采購等)。

(二)提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，對(duì)于高校圖書館及其管理人員來說，只有通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，才能提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平，才能在緊跟時(shí)展潮流的前提下對(duì)圖書館的管理工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新，以期更好地服務(wù)于廣大高校師生。具體為:

(1)對(duì)高校圖書館管理人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提高。如:開展計(jì)算機(jī)技術(shù)管理和運(yùn)用等技能知識(shí)的相關(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，以此來提高他們對(duì)本職工作的管理水平;

(2)對(duì)管理人員的圖書館市場應(yīng)變能力要進(jìn)行著重培養(yǎng)。根據(jù)時(shí)展的需要和圖書館自身的綜合特征，為管理人員提供定期的培訓(xùn)服務(wù)，讓他們在了解圖書市場發(fā)展動(dòng)態(tài)的同時(shí)，對(duì)圖書館的管理工作進(jìn)行自主創(chuàng)新，使其更好地服務(wù)于高校的教育科研工作。

(三)信息化背景下管理模式的創(chuàng)新

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，大量的信息資源不斷涌現(xiàn)，這對(duì)高校圖書館管理工作帶來了強(qiáng)烈的沖擊和挑戰(zhàn)，同時(shí)也給圖書館的管理模式提出了新的要求。信息化背景下，傳統(tǒng)的紙張式收藏、實(shí)體文本式登記管理模式已經(jīng)變得十分落后、繁瑣，它不僅增加了圖書館管理人員的工作量，也占用了圖書館大量的時(shí)間和空間，不利于圖書館未來的發(fā)展。并且，大量的文獻(xiàn)資源不斷涌現(xiàn)和更新，亟需圖書館對(duì)其進(jìn)行收納、整理和收藏，并及時(shí)提供給高校師生，這就需要對(duì)圖書館的管理模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。我們的圖書館管理人員要積極轉(zhuǎn)變管理觀念，在掌握?qǐng)D書館特點(diǎn)的同時(shí)，了解新形勢下圖書館發(fā)展的走向，積極對(duì)圖書館的管理機(jī)制進(jìn)行有效的改革和創(chuàng)新，例如:可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)，對(duì)圖書館的文獻(xiàn)進(jìn)行分類歸納管理，還可以通過網(wǎng)購的形式采購需要補(bǔ)充的書籍等，這樣不僅使圖書館的管理工作變得快速、便捷，也能大大的減少圖書管理人員的工作量，使其更好地為廣大高校師生服務(wù)。

二、創(chuàng)新服務(wù)模式

高校圖書館肩負(fù)著教育科研的重要任務(wù)，它是我國高等教育工作的主陣地。對(duì)于新形勢下的高校圖書館來說，它的主要責(zé)任已經(jīng)不再是收藏文獻(xiàn)，而是開始側(cè)重于服務(wù)廣大師生，為高等教育的教學(xué)和科學(xué)研究提供必要的服務(wù)。對(duì)于圖書館的創(chuàng)新服務(wù)，具體表現(xiàn)為:

(一)創(chuàng)新服務(wù)理念

目前，圖書館的服務(wù)工作主要是由圖書館管理人員的服務(wù)來完成的。由此可見，圖書館管理人員只有掌握時(shí)代的發(fā)展趨勢才能對(duì)圖書館的服務(wù)工作進(jìn)行積極的改革和創(chuàng)新，才能給我們的高校師生提供科學(xué)、系統(tǒng)、人性化的服務(wù)。如:在對(duì)讀者的服務(wù)時(shí)間上，可以將固定的服務(wù)時(shí)間改為經(jīng)常性的人性化服務(wù)，讓讀者可以經(jīng)常來圖書館進(jìn)行借閱書籍和學(xué)習(xí);同時(shí)，高校圖書館也可以對(duì)讀者群進(jìn)行改革創(chuàng)新，不再拘泥于本校讀者，開始對(duì)社會(huì)讀者進(jìn)行有償性的借閱和服務(wù)等。

(二)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

高校圖書館要結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等高科技來為讀者提供服務(wù)。首先，提供多層次的文獻(xiàn)信息服務(wù)。例如:對(duì)于網(wǎng)絡(luò)資源，作為高校圖書館管理人員要對(duì)其進(jìn)行開發(fā)、有目的的甄選和下載，并且可以為讀者提供必要的網(wǎng)上查詢、閱讀服務(wù)，同時(shí)建立和開發(fā)本校的科研、教學(xué)成果數(shù)據(jù)庫，以便于及時(shí)為讀者群提供校本服務(wù)。其次，對(duì)于現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源進(jìn)行深加工，建立起具有本校特色的數(shù)據(jù)庫。圖書館可以根據(jù)自身現(xiàn)有的文本數(shù)據(jù)資源，找出有自身特點(diǎn)的板塊進(jìn)行自身的品牌資源創(chuàng)建，進(jìn)而使自身能在眾多的信息資源中占有一席之地，這個(gè)體系的創(chuàng)建主要表現(xiàn)出“人無我有，人有我優(yōu)”的特點(diǎn)，讓讀者在查閱相關(guān)文獻(xiàn)資源時(shí)更好地使用這個(gè)數(shù)據(jù)庫，并讓我們的圖書館更好地服務(wù)于讀者、服務(wù)于社會(huì)。

(三)創(chuàng)新服務(wù)方式

高校圖書館的服務(wù)模式要進(jìn)行創(chuàng)新，首先要結(jié)合當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。例如:對(duì)網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)方面，高校圖書館的管理人員與讀者可以通過圖書館網(wǎng)站、QQ、BBS、E－mail、微博、微信等軟件技術(shù)進(jìn)行互動(dòng)式問答交流。不管我們的管理人員在何地、何時(shí)，只要有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，就算是只有手機(jī)也能為讀者提供解答服務(wù)。其次，提供個(gè)性化服務(wù)。具體來說，就是高校圖書館根據(jù)讀者的不同需求而進(jìn)行的服務(wù)。如，根據(jù)某畢業(yè)生的要求，有針對(duì)性地為其提供相關(guān)文獻(xiàn)資源和服務(wù)等。最后，提供全方位的便捷服務(wù)。當(dāng)下的高校圖書館，除了傳統(tǒng)的借閱服務(wù)外，為了更好地滿足廣大師生的需求，可以開設(shè)預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)。

三、結(jié)束語

圖書館是人類知識(shí)文明進(jìn)步的主陣地，它是人類獲取知識(shí)的主要渠道之一。在新形勢下，高校圖書館只有將自身的特點(diǎn)和時(shí)展的需求相結(jié)合，積極對(duì)自身的管理模式和服務(wù)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，才能為教師的教育教學(xué)和科研工作提供有力保障，才能為學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)和拓展視野提供重要幫助，才能對(duì)人類的精神文明建設(shè)和科學(xué)知識(shí)的不斷創(chuàng)新起到有效的促進(jìn)作用。

作者:青松 單位:內(nèi)蒙古通遼市科學(xué)技術(shù)館

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［5］杜文淼．網(wǎng)絡(luò)閱讀文化環(huán)境下的高校圖書館讀者服務(wù)滿意度研究［D］．青島大學(xué)，2015．

第五篇：信息化在高職圖書館管理中的應(yīng)用

摘要:圖書館信息化是目前高職院校圖書館改造面臨的重點(diǎn)問題，在科技高速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)達(dá)的今天，信息化不僅便于師生日常學(xué)習(xí)，也有利于圖書館對(duì)資源的整合和共享。而新型圖書館建設(shè)．已經(jīng)成為考量高校發(fā)展水平的一個(gè)籌碼。所以，實(shí)現(xiàn)圖書館信息化，已是當(dāng)前圖書館建設(shè)的一個(gè)重要舉措。

關(guān)鍵詞:圖書館信息化;智慧圖書館;服務(wù)

一、對(duì)圖書館信息化的定義和爭議

(一)什么是圖書館信息化

有資料表明:“信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史過程”，信息化是一種從個(gè)人行為到組織決策再到社會(huì)運(yùn)行趨于合理化的理想狀態(tài)。國家信息化小組對(duì)圖書館信息化的定義為:圖書館信息化主要是指以信息技術(shù)在圖書館中的廣泛應(yīng)用為主，以信息資源建設(shè)為核心，以網(wǎng)絡(luò)為信息傳輸基礎(chǔ)，以信息人才為依托，以法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)為保障的綜合體系。

(二)關(guān)于圖書館信息化的爭議

關(guān)于圖書館信息化的定義，目前有很多種說法，大多是指對(duì)圖書館資源的信息化，也有觀點(diǎn)認(rèn)為，圖書館信息化是個(gè)指向不明確的概念，究竟是指圖書館資源的電子化、虛擬化，還是指圖書館服務(wù)手段與服務(wù)設(shè)施的自動(dòng)化、現(xiàn)代化，目前研究者并未明確加以界定。

二、高職圖書館信息化的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)圖書館服務(wù)已經(jīng)落后于時(shí)展，新型圖書館建設(shè)已是高職院校所追求的目標(biāo)。因?yàn)橹挥袌D書館實(shí)現(xiàn)了資源數(shù)字化、管理服務(wù)自動(dòng)化、管理人員專業(yè)化，才能有效實(shí)現(xiàn)圖書館信息化建設(shè)。但在高職院校圖書館信息化過程中還存在下列幾個(gè)問題尚待解決:

(一)信息平臺(tái)不完善

圖書館內(nèi)館藏書籍資源是數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基礎(chǔ)，海量的圖書資源以及細(xì)化的圖書收藏分類不僅可以考量一所學(xué)校的實(shí)力和水準(zhǔn)，還是建設(shè)數(shù)據(jù)庫的“水源”。而很多高職院校由于歷史原因、辦校時(shí)間、資金實(shí)力等各方面的條件限制，導(dǎo)致學(xué)校內(nèi)圖書種類不夠全面，圖書質(zhì)量參差不齊，圖書庫更新不夠及時(shí)，使得信息平臺(tái)資源不完善，師生需求得不到滿足。另外，部分管理人員并不重視圖書館信息化建設(shè)，也是導(dǎo)致信息資源落后的一個(gè)原因。很多高職院校的圖書館不能夠自主開發(fā)或提供信息資源，簡化借閱流程，提高辦公效率，信息化條件還不夠成熟。

(二)硬件設(shè)施不夠智能化

信息化建設(shè)除了信息資源的數(shù)字化，還需要配套相對(duì)智能的硬件設(shè)施，才能使信息傳播更加便捷。比如在圖書館內(nèi)建立專業(yè)的電子閱覽室、圖書館全WIFI覆蓋、校園網(wǎng)與外網(wǎng)連接、購買檢索系統(tǒng)、自助借還書設(shè)備等。但是成套的智能硬件設(shè)施及軟件價(jià)格昂貴，設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)和維護(hù)也需要專人以及大筆費(fèi)用，一些高職院校由于經(jīng)費(fèi)限制，沒有能力購買齊全的硬件設(shè)施并且配備專人養(yǎng)護(hù)，使得圖書館信息化不夠全面。

(三)信息化普及程度不夠深入

新型圖書館已經(jīng)不再是主要依靠借閱傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍的模式了，在信息化的今天，高職圖書館的借閱模式可以是自助化或者電子化，師生可以自助借閱紙質(zhì)書籍或者查閱電子書籍，更或者可以直接下載電子書籍資源，甚至利用APP直接查閱圖書館資料。但是，目前高職院校很少有能夠成功做到全面信息化的，除了上文所說的兩點(diǎn)原因以外，還有對(duì)圖書館信息化知識(shí)的普及不到位，對(duì)圖書館信息化使用方式的解讀不深入。

(四)管理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待提升

專業(yè)有素的管理人員是有效落實(shí)高職圖書館信息化的基礎(chǔ)。列寧曾經(jīng)說過“圖書管理員是圖書館的靈魂”，但是目前高職院校圖書管理員專業(yè)素養(yǎng)還不夠達(dá)標(biāo)，并不是“術(shù)業(yè)有專攻”，且主觀能動(dòng)性并不高。所以，建立專業(yè)的圖書管理隊(duì)伍不僅可以使工作更高效，而且也能有力促進(jìn)圖書館信息化知識(shí)的普及，讓便捷的使用方式深入師生中。

三、高職圖書館信息化管理所遇問題的原因

(一)專項(xiàng)劃撥經(jīng)費(fèi)不夠。

很多高職院校由于專項(xiàng)資金預(yù)算不足或者學(xué)校本來經(jīng)費(fèi)緊張，再加上書價(jià)上漲等原因，導(dǎo)致圖書館信息化軟硬件設(shè)施不能到位或者維護(hù);

(二)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館建設(shè)的重視度不夠。

除了資金短缺的問題，還有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不太重視圖書館建設(shè)，圖書館疏于管理，圖書館資料更新緩慢，信息化進(jìn)程滯

(三)管理員觀念轉(zhuǎn)變不夠深入

信息化的圖書館對(duì)圖書管理員的要求更高，除了要掌握基本的圖書管理知識(shí)，還要有更強(qiáng)的自主性和創(chuàng)新性。但是部分管理員并不重視管理理念的與時(shí)俱進(jìn)，或者并不能深入探究新型圖書館的現(xiàn)代化管理以及服務(wù)。

四、改進(jìn)高職圖書館信息化管理的意見

(一)人性化設(shè)計(jì)，建設(shè)智慧圖書館

建設(shè)智慧圖書館，是指運(yùn)用信息和通信技術(shù)手段，分析、整合高職院校圖書館運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，從而對(duì)包括查閱、下載、上傳圖書信息、搜索目錄等各種需求做出智能響應(yīng)。其實(shí)質(zhì)是利用先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書館智慧式管理和運(yùn)行。例如引進(jìn)先進(jìn)的管理設(shè)備，設(shè)置現(xiàn)代化的閱讀室、資料室，全館WIFI覆蓋，智能搜索引擎開發(fā)，便捷APP服務(wù)，借閱自助化等，用先進(jìn)的設(shè)備和人性化的服務(wù)理念吸引師生，讓更多人愛上進(jìn)圖書館，這樣才能更好地發(fā)揮圖書館的教育作用。

(二)提升圖書館管理員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

“圖書管理員是圖書館的靈魂”，具備現(xiàn)在圖書管理能力的管理員應(yīng)當(dāng)博古通今，并且能夠有創(chuàng)新意識(shí)和迅速接收新事物的能力。所以，高職院校可以對(duì)圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn)，建立健全培訓(xùn)考核機(jī)制，以提升其業(yè)務(wù)素養(yǎng)。另外在選拔管理員時(shí)可按照競爭擇優(yōu)的原則讓更適于創(chuàng)新的人才在合適的職位發(fā)揮自己的才智。最后，還要制定相關(guān)的圖書館信息化管理?xiàng)l例，規(guī)范工作流程，更好地為師生服務(wù)。

(三)提升用戶體驗(yàn)，培養(yǎng)師生新的使用習(xí)慣

為師生提供簡單便捷的借閱服務(wù)和舒適的閱讀環(huán)境是吸引大家愛上閱讀，愛上圖書館的重要因素。而提升用戶體驗(yàn)則是培養(yǎng)師生新的使用習(xí)慣的最佳方法，其做法是:一方面可以制定周期性線上線下小活動(dòng)，讓更多的師生參與其中，例如:微信轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)、QQ群讀書活動(dòng)等，以激發(fā)師生了解圖書館的興趣;另一方面可以開發(fā)圖書館APP或者相關(guān)平臺(tái)，提供網(wǎng)上借還書查詢、借書預(yù)約等便利的服務(wù)，簡化借閱手續(xù);最后還可以加強(qiáng)高校間的圖書館資源共享，互通有無。

作者：高陽 單位：內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第六篇：職業(yè)院校圖書館管理工作探析

摘要：職業(yè)院校圖書館作為重要的信息服務(wù)中心，擔(dān)負(fù)著為廣大師生提供信息服務(wù)的重大責(zé)任，同時(shí)也是高校文化中的關(guān)鍵組成部分和教師開展教學(xué)和科研工作的重要途徑。為保證圖書館作用的有效發(fā)揮，也就需要切實(shí)做好相應(yīng)的管理工作。基于此，本文針對(duì)職業(yè)院校如何做好圖書館管理工作提出了幾點(diǎn)思考，希望對(duì)后期職業(yè)院校圖書館管理工作有所幫助。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校圖書館管理

1引言

現(xiàn)階段，圖書館在職業(yè)院校中的重要地位日趨凸顯，它不僅是學(xué)生收集信息、獲取知識(shí)的重要場所，也是教師開展教學(xué)工作和科學(xué)研究的重要途徑。做好高職院校圖書館管理工作已成為高校建設(shè)過程中的重點(diǎn)課題。下面就針對(duì)如何做好圖書館管理工作談?wù)搸c(diǎn)建議。

2堅(jiān)持以人為本、不斷創(chuàng)新

圖書館管理工作的重要屬性就是為廣大在校師生提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。然而，如何更好地提高圖書館服務(wù)質(zhì)量，其前提就需要以堅(jiān)持以人為本、不斷創(chuàng)新的管理理念做支撐。其中以人文本主要涉及到兩方面的具體含義：第一，以讀者為本。讀者作為圖書館公共服務(wù)的直接受益者，對(duì)于圖書館管理水平的評(píng)價(jià)，讀者最具發(fā)言權(quán)。在管理工作中，要樹立一種新型的空間意識(shí)，在結(jié)合讀者需求的基礎(chǔ)上，對(duì)圖書館資源建設(shè)中不同種類資源以及國內(nèi)外資源的投入比例進(jìn)行合理的分配，從而不僅促使圖書館服務(wù)目的更加明確，同時(shí)也使得其服務(wù)效率得到了顯著的提高；第二，以圖書館管理員為本。管理員作為公共服務(wù)的主要提供者，在圖書館管理工作中也是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。對(duì)內(nèi)，在具體工作上要給予其廣闊的發(fā)展空間和平臺(tái)，倡導(dǎo)一種理論與實(shí)際相結(jié)合的良好作風(fēng)；對(duì)外，要密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展，對(duì)管理人員進(jìn)行定期的創(chuàng)造性培訓(xùn)，為其提供一個(gè)便捷的溝通交流平臺(tái)，積極倡導(dǎo)以讀者為本的管理思想，不斷提高管理人員綜合素質(zhì)。

3建立完善信息管理機(jī)制

首先，一套完善的外向型信息管理機(jī)制的建立是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的第一步，在其建立的基礎(chǔ)上再實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源管理逐漸向外部信息管理資源的過度轉(zhuǎn)變，促使其管理范圍得以有效的擴(kuò)寬；另外，實(shí)施一種采集編輯于一體，藏書閱讀二者合一的管理模式，對(duì)于一些效率低下的部門進(jìn)行合并處理，精簡工作人員，實(shí)現(xiàn)分散機(jī)制的集中化，改善傳統(tǒng)的固定式管理思維和方法，建立起有效的外部合作模式，大力推進(jìn)圖書館管理的自動(dòng)化進(jìn)程。其次，改善內(nèi)部管理機(jī)制，對(duì)于傳統(tǒng)的資源配置結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程要進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳?，使其有所突破，逐步建立起一種具有較高自動(dòng)化管理水平的業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)一種“一證通用”的管理格局，同時(shí)實(shí)施一種校內(nèi)校外雙重開放的服務(wù)機(jī)制。

4抓好常規(guī)管理、滿足教學(xué)需要

第一，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷更新，圖書種類和數(shù)量要進(jìn)行不斷的豐富。隨著社會(huì)及科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，知識(shí)體系也發(fā)生著不斷的更新，而為了使廣大讀者都能夠及時(shí)的獲取最前沿的知識(shí)動(dòng)態(tài)和技術(shù)，對(duì)圖書館來說就需要在了解圖書動(dòng)態(tài)和知識(shí)更新狀態(tài)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行圖書的實(shí)時(shí)更新。另外，在圖書采購過程中要注意：確保采購圖書的質(zhì)量、報(bào)刊的科學(xué)性和實(shí)用性等，緊密結(jié)合師生所需，盡可能多的采購一些新教材和新資料。第二，對(duì)于所有圖書，不管是已經(jīng)具有的還是新采購的，都要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求做好登記工作，并將其作為學(xué)校的固定資產(chǎn)之一，同時(shí)相應(yīng)的財(cái)務(wù)登記工作也要及時(shí)做好，并做好圖書編碼分類以及登記入冊等各項(xiàng)工作。第三，圖書的借閱流通管理。圖書館的藏書以及新采購的圖書，都作為了為廣大師生提供信息服務(wù)的重要工具，因此也就需要不斷強(qiáng)化圖書使用者的服務(wù)工作，確保圖書的流通性，從而更好地為廣大具有信息需求的師生所用，充分發(fā)揮其應(yīng)有的效用。第四，做好常規(guī)管理工作，主要包括防火、防潮、防鼠等工作。

5做好后期的整理和修補(bǔ)工作

因?yàn)閷?duì)圖書館中所有圖書及報(bào)刊的完整性和系統(tǒng)性要給予充分的保證，所以，對(duì)于圖書的管理要就需要采取后期的整理和修補(bǔ)方法；目前主要應(yīng)用的整理方法有集中修訂和歸類存放等方法，其就是按照一定的時(shí)間秩序?qū)⒏黝悎D書、報(bào)刊等資料進(jìn)行分類保存；其次，圖書修補(bǔ)工作的原則就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)，使經(jīng)過修補(bǔ)后的圖書資料能夠盡可能的接近原樣，有效保護(hù)校園公共財(cái)產(chǎn)，使其更好地為廣大師生服務(wù)。

6結(jié)語

目前我國職業(yè)類院校正處在深化改革和飛速發(fā)展的重要時(shí)期，相應(yīng)的圖書館管理工作也面臨著重大的壓力和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持管理理念的不斷創(chuàng)新和管理水平的不斷提高也成為了解決所有問題的關(guān)鍵。由于我國綜合實(shí)力的不斷增強(qiáng)，多家對(duì)于高職院校建設(shè)工作的投入也不斷的加大，圖書館物質(zhì)基礎(chǔ)也將必定得到不斷的充實(shí)。另外，隨著信息化時(shí)代的到來，一系列先進(jìn)的信息化技術(shù)手段應(yīng)用到現(xiàn)代教學(xué)的多個(gè)領(lǐng)域，作為高校重要組成部分的圖書館管理工作也應(yīng)積極的引入先進(jìn)的管理方法和模式，在堅(jiān)持創(chuàng)新的前提下不斷完善自己，為高校發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]莊樹秋.新形勢下,如何做好高等院校圖書館的管理與服務(wù)工作[J].中國證券期貨,2011,(2):69-70.

作者：董曉麗 單位：山東省濱州市技術(shù)學(xué)院圖書館