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1.1內(nèi)部管理制度混亂
檢測企業(yè)應根據(jù)自身實際情況選擇合適的管理模式,建立完整的管理組織機構(gòu),明確崗位職責,建立崗位責任制。建立健全質(zhì)量管理體系,實現(xiàn)檢測全過程質(zhì)量控制。建立有關(guān)管理制度,規(guī)范內(nèi)部工作流程,細化檢測審核程序,防止因?qū)徍税殃P(guān)不嚴產(chǎn)生錯誤的檢測結(jié)果。推進信息化管理,提高管理效率,減少人為操作失誤;同時對于關(guān)鍵的檢測環(huán)節(jié)進行視頻保存,便于隨時查閱。有的檢測企業(yè)材料堆放混亂,混凝土試塊混淆,導致檢測結(jié)果錯誤;混凝土養(yǎng)護室溫濕度不滿足規(guī)范要求,混凝土養(yǎng)護不到位,強度檢測結(jié)果不具有代表性;檢測報告審核把關(guān)不嚴格,簽發(fā)出來的檢測報告存在明顯錯誤;人員培訓不到位,檢測經(jīng)驗不足,難以保證檢測結(jié)果的準確性和權(quán)威性。
1.2出具虛假檢測報告
有的檢測企業(yè)面對委托單位不合理要求時,不堅持原則,更改檢測參數(shù)、檢測結(jié)論等實質(zhì)性內(nèi)容,有的甚至未經(jīng)檢測即出具檢測報告,為工程質(zhì)量埋下了隱患。
1.3檢測方法錯誤
質(zhì)量檢測應遵循科學的方法,當方法不當時會影響檢測結(jié)果的準確性。比如:在檢測鋼筋強度、混凝土強度時對檢測設備操作有誤;混凝土結(jié)構(gòu)實體檢測時混凝土回彈布點數(shù)量、強度取值不滿足要求,混凝土碳化深度判定錯誤;檢測試件不滿足檢測標準要求,如玻璃幕墻“四性”檢測試件面積、跨度不滿足標準要求等。
1.4委托單位行為不規(guī)范
1)委托檢測參數(shù)不符合要求。施工質(zhì)量驗收等規(guī)范對需復驗的項目、參數(shù)均有明確規(guī)定,但有的委托單位因為種種原因委托檢測參數(shù)偏少,不滿足規(guī)范要求。比如:抗震鋼筋的力學性能檢測未計算出超強比、強屈比及最大力下的伸長率等;結(jié)構(gòu)膠復驗時,未檢測正拉粘結(jié)強度值;預應力標定時未檢測規(guī)范規(guī)定的參數(shù)等。
2)委托數(shù)量不滿足規(guī)范要求。委托單位片面地為了減少檢測費用,降低檢測數(shù)量,不滿足規(guī)范要求。比如:混凝土結(jié)構(gòu)實體檢測時,梁、板構(gòu)件鋼筋保護層厚度掃描數(shù)量不足;室內(nèi)環(huán)境檢測房間數(shù)量不足;門窗“四性”檢測數(shù)量不足,未覆蓋平開、推拉等不同類型門窗;建筑保溫漿料同條件養(yǎng)護試塊檢測數(shù)量不足,未滿足GB50411-2007建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范中關(guān)于每一個檢驗批不少于3組的規(guī)定等。
1.5檢測結(jié)論依據(jù)不充分檢測結(jié)論是檢測報告的核心內(nèi)容,應建立在檢測標準、檢測數(shù)據(jù)等依據(jù)準確可靠的基礎之上。當依據(jù)不充分時,檢測結(jié)論也站不住腳。比如:房屋建筑結(jié)構(gòu)安全性鑒定時,未對混凝土強度、鋼筋規(guī)格數(shù)量及強度等進行全面實測實量,僅根據(jù)施工單位提供的檢測報告就下鑒定結(jié)論;采用聲波透射法測量樁身完整性時,當測量樁長與實際樁長不一致時,未查明原因,即對全部樁身質(zhì)量下結(jié)論;有的檢測依據(jù)為無效依據(jù),選用了已作廢的或不是有關(guān)國家強制性規(guī)范指定的標準,如成品鋼筋的力學性能檢測、門窗四性檢測等。
2常見問題的形成原因
1)未形成公平競爭、合理有序的檢測市場。檢測企業(yè)惡性競爭,低價中標現(xiàn)象普遍存在,導致檢測企業(yè)“入不敷出”,難以維持正常的檢測工作,無法保證檢測質(zhì)量。受低價中標影響,管理正規(guī)的檢測企業(yè)成本相對較高,在惡性市場競爭環(huán)境中處于不利位置,反而無法將企業(yè)做大做強。
2)檢測企業(yè)誠信缺失。質(zhì)量意識淡薄,片面追求經(jīng)濟效益,忽略社會效益及社會責任,隨意更改檢測原始數(shù)據(jù),降低了質(zhì)量檢測的客觀公正性。
3)檢測企業(yè)自身質(zhì)量控制能力有待提高。人才是推動企業(yè)發(fā)展的決定性因素,人才戰(zhàn)略實施不到位,忽略人才的培養(yǎng)將不利于企業(yè)長遠發(fā)展;新材料、新設備不斷應用于建設工程,相應對檢測設備、檢測條件等提出了更高的要求,若檢測設備、檢測條件跟不上技術(shù)發(fā)展的需要,企業(yè)質(zhì)量控制能力必然會降低;管理手段落后,質(zhì)量體系不健全,制約檢測企業(yè)質(zhì)量水平提高。
4)質(zhì)量責任落實不到位,違法成本低。我國現(xiàn)行工程質(zhì)量檢測管理制度基本上是僅對來樣負責,當因檢測原因?qū)е掳l(fā)生工程質(zhì)量問題或事故時,檢測企業(yè)往往以僅對來樣負責為借口推脫責任,逃避處罰,客觀上導致少數(shù)不良企業(yè)受利益驅(qū)使鋌而走險。
5)建設、施工及監(jiān)理等市場責任主體缺乏對質(zhì)量檢測機構(gòu)有效約束。質(zhì)量檢測專業(yè)性強,種類較多,建設、施工及監(jiān)理等單位對檢測企業(yè)內(nèi)部管理程序、檢測要求及檢測報告內(nèi)容等缺乏深入了解,僅關(guān)注檢測結(jié)論是否合格,難以對報告的準確、真實及有效性作出判斷,比如:檢測數(shù)量、檢測方法是否滿足規(guī)范要求;檢測儀器設備選用是否正確,是否已檢定合格;檢測企業(yè)確定的檢測依據(jù)是否正確等。
6)委托單位質(zhì)量意識差,責任心不強。目前多數(shù)情況下由施工單位直接委托檢測單位,個別施工單位在選擇檢測單位時明示或暗示“要保證檢測結(jié)果合格”,客觀上讓虛假檢測報告有生存空間。檢測機構(gòu)在工作性質(zhì)上屬于中介機構(gòu),受委托單位委托開展檢測工作,如果因為檢測原因發(fā)生質(zhì)量問題,最終受損害的還是委托單位。
3解決問題的辦法
1)加大執(zhí)法力度,打擊虛假檢測報告。主管部門加強檢測行業(yè)日常監(jiān)督管理,落實差別化管理原則,對質(zhì)量控制能力差、管理水平低的檢測企業(yè)加大監(jiān)督力度,促使其加強管理,提高檢測結(jié)果的準確真實性;重點關(guān)注明顯低于市場價中標的檢測項目,加大抽查頻率,強化見證取樣、實驗室檢測行為的監(jiān)督檢查,杜絕虛假檢測報告。對出具虛假檢測報告的單位和個人,按照有關(guān)法律法規(guī)從重處罰,與企業(yè)資質(zhì)和個人檢測資格審查掛鉤,并向社會通報處罰結(jié)果。
2)加強檢測企業(yè)動態(tài)管理,完善檢測企業(yè)的退出機制。強化企業(yè)資質(zhì)動態(tài)管理,重點是取得檢測資格人員數(shù)量是否滿足要求,檢測設備是否處于正常狀態(tài)并處于檢定有效期內(nèi),是否已通過計量認證,檢測參數(shù)是否滿足檢測資質(zhì)要求等。對動態(tài)管理中存在問題的檢測企業(yè)應督促其整改,對整改后仍不符合要求的啟動退出程序,淘汰一批不符合條件的檢測企業(yè),同時適當提高檢測資質(zhì)門檻,從而起到提高檢測企業(yè)質(zhì)量、減少檢測企業(yè)數(shù)量的效果,改變檢測市場“產(chǎn)能過剩”現(xiàn)狀,促進檢測行業(yè)健康發(fā)展。
3)完善檢測企業(yè)行業(yè)管理制度。探索建立檢測企業(yè)誠信評價體系,對檢測企業(yè)誠信進行量化評價,將評價結(jié)果作為有關(guān)單位選擇檢測企業(yè)的依據(jù)之一;推廣檢測報告二維碼防偽技術(shù),防止偽造檢測報告;實行檢測過程遠程監(jiān)控,防止不規(guī)范檢測行為發(fā)生,并對檢測數(shù)據(jù)自動采集、適時上傳,確保檢測數(shù)據(jù)的真實性;根據(jù)地區(qū)物價水平檢測項目指導價格,確定檢測最低價,防止低價競爭;探索改變委托檢測方式,由原來的施工單位委托改為由建設單位委托,降低委托單位對檢測結(jié)果的干擾,提高檢測質(zhì)量。
4結(jié)語
質(zhì)量檢測對保證及提高工程質(zhì)量發(fā)揮了重要作用,其存在的各種問題應引起有關(guān)各方高度重視,通過增強檢測企業(yè)質(zhì)量意識、完善有關(guān)管理制度等辦法來加以解決。(本文來自于《山西建筑》雜志?!渡轿鹘ㄖ冯s志簡介詳見
作者:陳濤單位:重慶市建設工程質(zhì)量監(jiān)督總站