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架構(gòu)督查管理供電企業(yè)信息化論文

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架構(gòu)督查管理供電企業(yè)信息化論文

1信息化標準與架構(gòu)督查管理現(xiàn)狀及特點

1.1架構(gòu)督查信息化架構(gòu)督查中架構(gòu)遵從度低,架構(gòu)內(nèi)容填寫不完全、內(nèi)容填寫的粒度及描述信息不正確,影響指標得分。其主要原因為業(yè)務(wù)職能正確性、業(yè)務(wù)流程正確性、應(yīng)用正確性、功能正確性、系統(tǒng)正確性、系統(tǒng)集成正確性、流程支撐度、跨職能流程所占比例、應(yīng)用支撐度和系統(tǒng)支撐度等因素未得到保障。

1.2標準督查2014公司未參與國網(wǎng)公司信息化標準修訂主編工作,僅獲得參篇工作,因此項得分受主篇單位影響較大,對參編單位的計劃完成率僅為主編單位的50%,且仍然有比重降低的趨勢。由于目前各網(wǎng)省公司在架構(gòu)督查方面的差距越來越小,因此標準編制成為信息化技術(shù)管理督查工作排名的重要依據(jù),這將成為2014年公司信息化技術(shù)管理工作提升的主要障礙。

1.3工作質(zhì)量主要是架構(gòu)督查人員隊伍結(jié)構(gòu)單一、信息化標準架構(gòu)督查工作力量薄弱,同時月報內(nèi)容不夠完整,比較空泛,不能反映本期工作內(nèi)容和成果,影響工作質(zhì)量評價得分。

2信息化標準與架構(gòu)督查管理指標深化提升

針對架構(gòu)督查指標提升中的難點、重點,全面梳理業(yè)務(wù)流程、管理職責界面、崗位職責設(shè)置,根據(jù)公司的實際情況,通過架構(gòu)督查工作“目標與責任分解把控機制”“、考核與監(jiān)督在控機制”與“過程可控機制”。構(gòu)建“三控”管理機制,編制專業(yè)管控體系表,實行標準化管理,成立管控組,對全過程督查工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行評估整改,形成全過程閉環(huán)管理機制。

2.1目標制定原則(smart原則)。具體的,而且科學(xué)的;可衡量的,盡量量化和可描述的;可達成的,起到激勵作用的;相互關(guān)聯(lián)的。有時間限制的

2.2督查指標目標體系建立方法。找差距:積極與國網(wǎng)公司和其他網(wǎng)省公司溝通交流,調(diào)查現(xiàn)狀,以國網(wǎng)和網(wǎng)省等通報材料為基準,分析與先進單位差距,加強對先進單位的學(xué)習(xí);定目標:經(jīng)過客觀、科學(xué)的分析,制定出多層級、多維度的指標目標;通過對架構(gòu)督查各層級指標目標進行匯總與匹配分析,優(yōu)化目標設(shè)置結(jié)果,形成以目標為導(dǎo)向的工作機制,強化對提升過程的控制能力,為實現(xiàn)公司年度目標奠定基礎(chǔ)。

2.3指標責任體系建立方法。確定指標責任相關(guān)部門/人:通過分析末級指標涉及的具體業(yè)務(wù),確定相關(guān)責任人,逆向得出上級指標的責任相關(guān)部門,并依據(jù)工作重要程度確定責任部門和關(guān)聯(lián)部門;確定關(guān)聯(lián)部門關(guān)聯(lián)度:部門關(guān)聯(lián)度分析是指分析指標相關(guān)業(yè)務(wù)涉及的部門,以及該部門對指標產(chǎn)生實際影響的程度。關(guān)聯(lián)度從極弱→極強變化時,關(guān)聯(lián)系數(shù)也從0→1逐增。

2.4指標責任體系建立工具表。通過構(gòu)建指標責任分析工具,促進指標責任落實工作開展,為后續(xù)指標差距分析及改進提升等工作提供有力支撐。

2.5指標考核管理辦法考核范圍:省公司信息通信專業(yè)指標(未來還包括省信通公司專業(yè)機構(gòu)對標指標);考核對象:對標相關(guān)部門全體員工;考核周期:月度考核。

2.6具體診斷及分析過程針對未達到預(yù)期目標的指標,分析其要點,例如:影響指標排名的末級指標(影響因子)名稱;具體失分情況計算及統(tǒng)計;針對具體業(yè)務(wù)工作,說明原因,并明確業(yè)務(wù)所屬部門/中心;主觀方面:例如,XX年XX月XX日,XX部門/班組,開展(未開展)XX工作,造成了XX后果;客觀方面:例如,XX年XX月XX日,由于XX原因,發(fā)生了XX事情,造成了XX后果。

2.7具體改進及提升措施描述在日常工作業(yè)務(wù)方面,哪些工作方式需要改變,如何去改變、改進措施是什么;例如:建議XX公司/部門需要XX通知/要求/規(guī)范,內(nèi)容為XX;例如:XX工作流程圖,XX環(huán)節(jié)原來為XX,建議改為XX;例如:XX公司/部門的XX工作標準/技術(shù)標準/規(guī)章制度,XX項內(nèi)容需要調(diào)整成XX。

作者:馬天福李雅潔倪少峰張建云郭璟鋮單位:國網(wǎng)新疆電力公司信息通信公司

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