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人力資源開發(fā)管理即在經(jīng)濟學(xué)及人本思想的指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)及規(guī)劃報酬等環(huán)節(jié)而進行的企業(yè)管理行為,實現(xiàn)了對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源的合理配置及有效運用,從而使人力資源適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求并確保組織目標(biāo)得以實現(xiàn)及成員個人價值的最大化,人力資源開發(fā)管理工作依賴于現(xiàn)代化的科學(xué)管理方法,是一種協(xié)調(diào)人與事之間關(guān)系、處理人與人之間矛盾、充分挖掘個人潛力并實現(xiàn)個人價值與組織目標(biāo)的管理活動。我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,各企業(yè)之間的競爭態(tài)勢越發(fā)嚴(yán)峻,已經(jīng)由原來的經(jīng)濟實力競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬排c經(jīng)濟的同期競爭模式,這同時也意味著人力資源管理在企業(yè)管理工作中的地位有所提升。企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快更新人力資源管理開發(fā)理念并優(yōu)化管理模式,從而為企業(yè)儲備大量的優(yōu)秀人才。為此,本文對能力素質(zhì)模型進行概述,并基于這一模型對人力資源開發(fā)管理的優(yōu)化策略進行深入分析。
一、能力素質(zhì)模型概述
能力素質(zhì)模型主要包含通用能力、可轉(zhuǎn)移的能力以及獨特的能力,而這些能力與具體行為必須是可以觀察到、可以衡量的且可以進行具體指導(dǎo)的,且能力素質(zhì)模型的建立與應(yīng)用與員工個人績效及企業(yè)的持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)。就通用能力而言,指的一種面向企業(yè)全體員工的工作勝任能力,不僅是企業(yè)對員工行為的具體要求,同時也是企業(yè)文化的重要體現(xiàn);就可轉(zhuǎn)移的能力而言,指的是在企業(yè)內(nèi)部,多個員工都需要掌握的技巧與能力,但對于不同員工而言,其能力高低的具體要求也有所差異;就獨特的能力而言,是針對某個特定角色或某項特定工作而言,應(yīng)當(dāng)具備的特殊技能與能力,通常與崗位職能的設(shè)定密切相關(guān)。從員工角度來分析,能力素質(zhì)模型的建立與應(yīng)用為企業(yè)員工指明了個人能力發(fā)展的方向,對確定發(fā)展目標(biāo)并提出針對性改進建議均具有重要意義。員工可以依據(jù)能力素質(zhì)模型來客觀了解自己從而制訂學(xué)習(xí)發(fā)展計劃,以此不斷提升自己的業(yè)績,并為員工個人的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。且由于能力素質(zhì)模型不僅強調(diào)知識與技能等因素,同時還強調(diào)職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)匹配性等隱性因素,為此能夠為職位的選擇作出科學(xué)指導(dǎo)。從企業(yè)角度來分析,能力素質(zhì)模型的建立與應(yīng)用可以成為員工能力的標(biāo)桿,對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的有效提升具有重要意義,而能力素質(zhì)模型的建立與應(yīng)用應(yīng)當(dāng)與公司戰(zhàn)略核心能力緊密相關(guān)。
二、基于能力素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)管理策略
(一)在規(guī)劃管理環(huán)節(jié)應(yīng)用能力素質(zhì)模型
人力資源開發(fā)管理是企業(yè)管理工作的核心環(huán)節(jié),而基于能力素質(zhì)模型開展的規(guī)劃管理工作應(yīng)當(dāng)以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點,充分了解企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求,并圍繞這些需求明確人才培養(yǎng)目標(biāo)與計劃,從而確保企業(yè)在人力資源管理工作中所投入的資金以及相關(guān)資源均能夠?qū)崿F(xiàn)合理的配置及有效利用,進而促進企業(yè)在新時期中的可持續(xù)發(fā)展。能力素質(zhì)模型在人力資源開發(fā)管理中的應(yīng)用加快了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),且所有的規(guī)劃管理工作具備一定的預(yù)見性,在構(gòu)建能力素質(zhì)模型時應(yīng)當(dāng)盡可能與當(dāng)前市場環(huán)境相適應(yīng),綜合考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及未來發(fā)展方向,從而確保能力素質(zhì)模型構(gòu)建的科學(xué)性以及應(yīng)用的有效性,由此可見,能力素質(zhì)模型對人力資源規(guī)劃管理工作的順利開展具有一定的指導(dǎo)意義。
(二)在人才選用環(huán)節(jié)應(yīng)用能力素養(yǎng)模型
人才的招聘及選拔是人力資源開發(fā)管理的重要內(nèi)容,為實現(xiàn)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與創(chuàng)新,企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能加大人才招聘的力度,以高校畢業(yè)生為主力,選用具有專業(yè)知識及技能且與企業(yè)崗位要求相適應(yīng)的優(yōu)秀人才,對具備豐富經(jīng)驗及能力較為突出的社會人才,可以適當(dāng)放寬準(zhǔn)入門檻,鼓勵企業(yè)全體員工積極參與到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及管理活動之中,從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。人員招聘工作應(yīng)當(dāng)與能力素質(zhì)模型相適應(yīng),且人才選拔的整個過程都需要接受嚴(yán)格的監(jiān)管,對于符合企業(yè)發(fā)展方向且滿足崗位要求的人才予以錄用,盡快確立人才評價標(biāo)準(zhǔn),以崗位需求為出發(fā)點,并在能力素質(zhì)模型的科學(xué)指導(dǎo)下對員工的崗位勝任能力進行全面分析,從而確保選拔出來的人員均能夠快速融入企業(yè)環(huán)境,在崗位上發(fā)揮出最大的自身價值。對于求職者而言,能力素質(zhì)模型的應(yīng)用可以幫助其對自身能力進行準(zhǔn)確評估,將簡歷投遞至與招聘信息相匹配的崗位,進而確保企業(yè)招聘工作的高效開展。
(三)在培訓(xùn)開發(fā)環(huán)節(jié)應(yīng)用能力素養(yǎng)模型
我國市場經(jīng)濟迅速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭態(tài)勢日益嚴(yán)峻,與此同時企業(yè)對人才的需求呈現(xiàn)出動態(tài)化發(fā)展趨勢,為此企業(yè)人力資源開發(fā)管理工作必須以優(yōu)化人才的培訓(xùn)及開發(fā)環(huán)節(jié)為重要支撐。能力素質(zhì)模型在這一環(huán)節(jié)中的靈活應(yīng)用可以更加直觀、客觀地反應(yīng)當(dāng)前企業(yè)人力資源開發(fā)管理狀況,且能力素質(zhì)模型的建立及應(yīng)用應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)不同員工之間的不同能力、日常工作表現(xiàn)以及實際需求,從而為后期開展針對性的能力素質(zhì)培訓(xùn)工作提供可靠依據(jù)。實踐經(jīng)驗表明,關(guān)注員工個人業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的培養(yǎng)可以充分挖掘員工的潛能并提高員工的積極性,從而實現(xiàn)企業(yè)在新時代中的可持續(xù)發(fā)展。
(四)在績效考核環(huán)節(jié)應(yīng)用能力素養(yǎng)模型
績效考核一直以來都是人力資源開發(fā)管理工作的核心問題,在企業(yè)發(fā)展過程中,績效考核工作的根本目的是了解企業(yè)員工的日常工作表現(xiàn),同時也是激勵企業(yè)全體員工積極參與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及管理活動的重要途徑。尤其是對于技術(shù)層面的員工而言,優(yōu)化績效考核工作有助于幫助員工全面了解自己在技術(shù)方面的不足,從而自覺接受科學(xué)的指導(dǎo)及系統(tǒng)的培訓(xùn)。而能力素質(zhì)模型的建立應(yīng)當(dāng)與企業(yè)績效考核的目標(biāo)相適應(yīng),相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)盡快優(yōu)化績效考核內(nèi)容并提高其考核結(jié)果的時效性,依據(jù)企業(yè)員工的日常表現(xiàn)及考核結(jié)果對其崗位做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,從而實現(xiàn)人員的合理配置及資源的高效利用。
(五)在個人發(fā)展環(huán)節(jié)中應(yīng)用能力素養(yǎng)模型
社會的不斷發(fā)展使得人們生活水平日益提高,除了對物質(zhì)生活的追求,企業(yè)員工在精神方面的追求意識也越發(fā)強烈,但單一的薪酬激勵制度已經(jīng)不能滿足企業(yè)員工自身發(fā)展的需求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視員工個人發(fā)展規(guī)劃,通過優(yōu)化企業(yè)文化并加強科學(xué)指導(dǎo)來留下更多優(yōu)秀的人才,而能力素質(zhì)模型的應(yīng)用可以幫助企業(yè)員工客觀認(rèn)識自己現(xiàn)有能力水平,還可以依據(jù)現(xiàn)有能力及核心素養(yǎng)來進行未來職業(yè)的規(guī)劃,且能力素質(zhì)模型可以對員工的崗位勝任力及潛力等進行客觀評價,從而對其職業(yè)生涯規(guī)劃起到一定的輔助及修正作用。
三、結(jié)語
人力資源開發(fā)管理一直以來都是企業(yè)管理系統(tǒng)中最為核心的部分,人力資源開發(fā)管理工作的優(yōu)化必須依據(jù)當(dāng)前發(fā)展態(tài)勢、行業(yè)前景及企業(yè)現(xiàn)狀,而能力素質(zhì)模型的應(yīng)用無論是對企業(yè)發(fā)展還是個人發(fā)展而言都具有積極作用。為此,本文以能力素質(zhì)模型概述為切入點,分別從管理規(guī)劃、人才選用、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核及個人發(fā)展等方面對能力素質(zhì)模型的應(yīng)用效果進行了深入分析。
作者:田婷 單位:江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司泰州分公司