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電力企業(yè)作為一個(gè)基礎(chǔ)性的行業(yè)，在生產(chǎn)生活中都起著關(guān)鍵性的作用，隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)電力企業(yè)工作人員有了更高要求，同時(shí)人力資源培訓(xùn)在其中發(fā)揮的作用也是越來(lái)越大，然而在人力資源培訓(xùn)過(guò)程中卻存在著較多問(wèn)題，本文主要討論關(guān)于電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)策略。

一、電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.培訓(xùn)制度不完善

電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)制度，不完善的培訓(xùn)制度使培訓(xùn)執(zhí)行起來(lái)缺乏必要的依據(jù)，而且對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果也缺乏評(píng)定的依據(jù)，導(dǎo)致培訓(xùn)工作效果不明顯，而且培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有明確的目的。

2.管理體系不健全

新時(shí)代條件下，需要有新的管理體系，然而電力企業(yè)在管理過(guò)程中沿用的還是舊有管理體系。即使有更新，也只是更新了其中一部分，這種管理體系不健全造成了培訓(xùn)形式化，缺乏實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。特別是一些實(shí)踐性的培訓(xùn)往往因?yàn)楣芾眢w系的不健全，造成了培訓(xùn)過(guò)程中人力物力的浪費(fèi)。

3.培訓(xùn)資源體系建設(shè)不夠高

培訓(xùn)資源體系需要了解到電力企業(yè)員工的需求，特別是一些比較前沿的資源，而且這些資源需要符合電力企業(yè)的實(shí)際情況，但是在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)的資源體系較低，不僅是培訓(xùn)內(nèi)容，在培訓(xùn)的形式上也是傳統(tǒng)的授課方式。

4.考核制度不健全

在培訓(xùn)過(guò)程中參加培訓(xùn)的人員由于沒(méi)有健全的考核制度，使部分培訓(xùn)人員心理松懈，沒(méi)有重視培訓(xùn)的重要性。然后在電力企業(yè)員工培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果缺乏健全的考核制度，使所有參與培訓(xùn)的人員之間差異不明顯，在實(shí)際工作崗位中發(fā)揮的作用也不大，這種培訓(xùn)是沒(méi)有實(shí)際意義的。

5.培訓(xùn)成果難以鞏固

培訓(xùn)是為了提高電力企業(yè)員工的文化水平、專業(yè)技能、思維方式，從而提高電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且培訓(xùn)結(jié)束需要一定的實(shí)踐去鞏固培訓(xùn)成果，但是參與培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束后沒(méi)有鞏固的意識(shí)，而且對(duì)培訓(xùn)技能不夠完善的地方也沒(méi)有采取措施進(jìn)行一步的鞏固。

二、提高電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)的策略

1.明確電力教育培訓(xùn)的意圖，做到心中有數(shù)

電力教育培訓(xùn)作為提高電力行業(yè)工作人員專業(yè)技能和文化水準(zhǔn)的一個(gè)有效途徑，旨在通過(guò)培訓(xùn)為公司培養(yǎng)一批高級(jí)管理人才，依靠這些工作人員，在小的方面，將公司的電力行業(yè)推入市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，使公司利潤(rùn)不斷上升。大的方面，將中國(guó)的電力產(chǎn)業(yè)帶上一條新道路，讓參與培訓(xùn)的人員知道公司在未來(lái)幾年的計(jì)劃，這也可以成為員工職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)參考，公司的大計(jì)劃加上員工自身的小計(jì)劃，這種培訓(xùn)就會(huì)變得更具有吸引力，為員工實(shí)現(xiàn)自己的小計(jì)劃奠定了一個(gè)基礎(chǔ)，這種互惠互利的培訓(xùn)更具有實(shí)際意義。不管是從電力企業(yè)的角度還是企業(yè)員工的角度，對(duì)于電力企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)一定要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，通過(guò)這次培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)要達(dá)到什么目的，企業(yè)員工應(yīng)該有哪些收獲，這些都要做到心中有數(shù)。企業(yè)在安排培訓(xùn)的時(shí)候也要有針對(duì)性，這種針對(duì)性包括培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性同時(shí)也包括接受培訓(xùn)的人員，對(duì)不同層次的人員培訓(xùn)要選擇不同的內(nèi)容。這樣才能使培訓(xùn)切實(shí)有效，同時(shí)在培訓(xùn)中每個(gè)人也都能對(duì)自己進(jìn)行正確的定位，這樣的培訓(xùn)才能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化

傳統(tǒng)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程重于形式，而且在開(kāi)展過(guò)程中有較多問(wèn)題存在，這種流程都是在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于理論化，同時(shí)在培訓(xùn)中也存在有不公平性，有些人可能就沒(méi)有參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。真正的培訓(xùn)要具有目標(biāo)性和公平性，開(kāi)展業(yè)務(wù)工作就是將流程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)培訓(xùn)流程進(jìn)行改革，并且增加培訓(xùn)過(guò)程中員工的自主性，在員工要求的條件下，再經(jīng)過(guò)進(jìn)一步審核，根據(jù)員工實(shí)際情況有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)工作，從而提高員工培訓(xùn)的有效性。此外，在員工工作流程中，通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展流程工作，可以將培訓(xùn)內(nèi)容具體應(yīng)用，提高了培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

3.在管理培訓(xùn)過(guò)程中不斷創(chuàng)新

傳統(tǒng)的管理培訓(xùn)只是為了提高工作人員的技術(shù)水平、提高生產(chǎn)效率，但是當(dāng)前社會(huì)條件下，人員都在向多元化方向發(fā)展，特別是電力企業(yè)要想在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就需要多元化發(fā)展，所以在培訓(xùn)內(nèi)容上也應(yīng)該有所創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)信息如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，培訓(xùn)人員工作比較忙碌的條件下可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課堂進(jìn)行培訓(xùn)，而且培訓(xùn)內(nèi)容除了最基本的技術(shù)，還應(yīng)該涉及管理、服務(wù)、銷售以及效益最大化等，并且要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做好售后服務(wù)工作，保證培訓(xùn)工作的有效性，這些都應(yīng)該在創(chuàng)新培訓(xùn)過(guò)程中有所涉及。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)

制度是作為一種規(guī)范企業(yè)員工行為、明確員工工作并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。加強(qiáng)培訓(xùn)制度建立可以從以下三個(gè)方面考慮。建立相應(yīng)激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工積極性。電力企業(yè)員工在電力企業(yè)中發(fā)揮著重要作用，建立激勵(lì)制度可以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，從而更好地為企業(yè)發(fā)展努力奮斗。建立教育管理培訓(xùn)制度。教育管理培訓(xùn)制度一方面可以規(guī)范參與培訓(xùn)人員的行為并增強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)，另一方面該制度可以保障員工參與培訓(xùn)的權(quán)利，有利于企業(yè)的良好發(fā)展。實(shí)行培訓(xùn)責(zé)任追究制度，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)作為培訓(xùn)的直接責(zé)任人，需要全面的對(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)，這樣不僅可以保證培訓(xùn)效果，而且強(qiáng)化了不同階層管理者的責(zé)任意識(shí)，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

5.培訓(xùn)管理體系建設(shè)

培訓(xùn)管理體系建設(shè)可以從兩個(gè)方面去實(shí)現(xiàn)。建立層次清晰，責(zé)任明確的培訓(xùn)新體系。培訓(xùn)新體系有利于明確不同部門(mén)的權(quán)利和義務(wù)，便于培訓(xùn)工作的執(zhí)行，真正做到有法可依，具體的培訓(xùn)體系中各部門(mén)的職責(zé)應(yīng)該包括公司教育培訓(xùn)委員會(huì)職責(zé)、公司人力資源部職責(zé)、公司教育培訓(xùn)中心職責(zé)、各基層單位職責(zé)、基層班組職責(zé)等。規(guī)范培訓(xùn)過(guò)程管理，全力保證培訓(xùn)考核質(zhì)量。加強(qiáng)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，便于及時(shí)了解培訓(xùn)進(jìn)展，做好培訓(xùn)計(jì)劃的變更和完善，具體的首先需要開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查，明確不同階層員工的培訓(xùn)需求，從而有針對(duì)性的編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃；其次科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃，確保在人力物力資源最小化的條件下實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展；最后需要嚴(yán)格組織培訓(xùn)實(shí)施，根據(jù)制定的科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃做好實(shí)踐活動(dòng)，并在實(shí)踐培訓(xùn)過(guò)程中根據(jù)時(shí)間情況相應(yīng)做出調(diào)整。此外還需要加強(qiáng)培訓(xùn)考核評(píng)估，培訓(xùn)的效果需要通過(guò)考核評(píng)估去實(shí)現(xiàn)，做好培訓(xùn)考核評(píng)估，可以及時(shí)的了解培訓(xùn)的成果，并根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)的不同，合理分配崗位，真正的體現(xiàn)考核評(píng)估的價(jià)值。

6.提高培訓(xùn)資源體系建設(shè)

提高培訓(xùn)資源體系建設(shè)需要各方面的共同配合，資源體系建設(shè)不僅可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問(wèn)題，而且可以根據(jù)企業(yè)的自身?xiàng)l件以及未來(lái)發(fā)展方向開(kāi)展培訓(xùn)工作，具體可以從以下兩點(diǎn)論述。加強(qiáng)教育培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)，提高培訓(xùn)工作水平。電力企業(yè)培訓(xùn)需要建立自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，而且培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的所有工作人員必須具備足夠的工作能力，只要在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能力水平與當(dāng)前社會(huì)需求相吻合時(shí)才能幫助企業(yè)培訓(xùn)出合格的人才，具體的就是強(qiáng)化培訓(xùn)管理隊(duì)伍建設(shè)并加速師資隊(duì)伍建設(shè)。運(yùn)用科技教學(xué)手段，提高培訓(xùn)實(shí)際效果。當(dāng)前信息化的發(fā)展為培訓(xùn)工作提供了一個(gè)平臺(tái)，運(yùn)用科技實(shí)施培訓(xùn)，需要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)，然后在標(biāo)準(zhǔn)課程的基礎(chǔ)上提供更高層次人員學(xué)習(xí)進(jìn)修的內(nèi)容。

三、結(jié)語(yǔ)

電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要依靠更多的綜合性人才，電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)作為常用的一種有效的途徑，在一定程度上可以促進(jìn)企業(yè)員工文化水平和操作技能的提升，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，需要采取有效的措施及時(shí)解決，也只有這樣，電力企業(yè)的未來(lái)才能越走越遠(yuǎn)。

作者：曹曉莉 單位：國(guó)網(wǎng)四川雅安電力（集體）股份有限公司