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【摘要】本文以網(wǎng)格化管理模式在社會(huì)各行各業(yè)被廣泛應(yīng)用，并取得了良好的成果為前提，立足當(dāng)前大學(xué)生的時(shí)代特點(diǎn)和傳統(tǒng)班級(jí)管理面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，通過(guò)分析網(wǎng)格化管理理念和學(xué)生管理理念的相似性，積極探索新時(shí)期班級(jí)管理新措施和高校班級(jí)網(wǎng)格化思維管理新模式。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)格化思維；高校班級(jí)管理；線上環(huán)境；網(wǎng)格管理隊(duì)伍

教育社會(huì)學(xué)認(rèn)為：“班級(jí)是一個(gè)微型社會(huì)。即是說(shuō)，班級(jí)存在一定的組織結(jié)構(gòu)，履行學(xué)校的社會(huì)職能，班級(jí)集體的共同愿景、發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、角色分配、人際互動(dòng)，等等，都是社會(huì)關(guān)系的縮影和投射，深刻地影響著學(xué)生社會(huì)化的發(fā)展?！卑嗉?jí)作為學(xué)校的基本單位，也是學(xué)校學(xué)生管理的最基層組織，在學(xué)校中，班級(jí)是學(xué)生成長(zhǎng)的主要環(huán)境，班級(jí)對(duì)學(xué)生個(gè)體的發(fā)展具有直接的制約作用。如何更好的進(jìn)行班級(jí)管理成為高校學(xué)生管理工作的一個(gè)重要方面。2017年2月，黨的十八屆三中全會(huì)的提出：“要改進(jìn)社會(huì)治理方式，創(chuàng)新國(guó)家治理體制，以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)”。目前，網(wǎng)格化管理模式已在社會(huì)各行各業(yè)被廣泛應(yīng)用，并取得了良好的成果。高校班級(jí)管理對(duì)網(wǎng)格化管理模式的借鑒，是積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，因勢(shì)而新的積極探索。

一、高校班級(jí)管理對(duì)網(wǎng)格化管理模式的借鑒是因勢(shì)而新

曾在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出：“今天，宣傳思想工作的社會(huì)條件已大不一樣了，我們有些做法過(guò)去有效，現(xiàn)在未必有效；有些過(guò)去不合時(shí)宜，現(xiàn)在卻勢(shì)在必行；有些過(guò)去不可逾越，現(xiàn)在則需要突破。‘不日新者必日退’。”思想政治工作從根本上說(shuō)是做人的工作，高校班級(jí)管理作為學(xué)生管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，從根本上講也是做人的工作。當(dāng)前，宣傳思想工作面臨的情勢(shì)發(fā)生了變化，需要謀求創(chuàng)新，高校班級(jí)管理工作同樣面臨挑戰(zhàn)，需要具有新的生命力，兩者的內(nèi)在規(guī)律是一致的。隨著社會(huì)的深刻變革和新媒體的普及應(yīng)用，高校班級(jí)管理工作的對(duì)象、環(huán)境、范圍均發(fā)生了較大變化，我們做班級(jí)管理工作必須立足新起點(diǎn)謀求新發(fā)展，根據(jù)情勢(shì)變遷來(lái)調(diào)整工作方法、創(chuàng)新工作內(nèi)容。而在高校班級(jí)管理工作中借鑒城市社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的思想精髓，主動(dòng)順對(duì)當(dāng)下社會(huì)發(fā)展大勢(shì)，不斷提高工作水平，也是對(duì)在全國(guó)高校思想政治會(huì)議上“因勢(shì)而新”這一方法論的積極踐行。

二、在高校班級(jí)管理中借鑒網(wǎng)格化思維的必然性

1.傳統(tǒng)高校班級(jí)管理面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)

第一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生推動(dòng)了社會(huì)的新變革同時(shí)也塑造了廣大學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)生活的新常態(tài)，大學(xué)生逐漸從“線下生活”延展到“網(wǎng)線上生活”，面對(duì)面談話逐漸變成了線上微信、qq交流，互聯(lián)網(wǎng)日益成為思想對(duì)接的重要平臺(tái)。當(dāng)下，如何運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“新陣地”，順應(yīng)時(shí)代變化、貼近學(xué)生生活、開(kāi)創(chuàng)班級(jí)管理工作“新方法”，形成網(wǎng)上網(wǎng)下管理工作的最大合力，是當(dāng)下班級(jí)管理所面臨的重大挑戰(zhàn)。第二、高校學(xué)生教育管理涉及方方面面，包括學(xué)生的意識(shí)形態(tài)、安全、學(xué)習(xí)、生活、心理健康、就業(yè)等。受到招生規(guī)模擴(kuò)大，學(xué)生數(shù)量過(guò)多，管理人員數(shù)量不足，班委成員無(wú)為等問(wèn)題的制約，造成學(xué)生問(wèn)題無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，學(xué)生需求無(wú)法滿足的現(xiàn)狀。真正做到想學(xué)生所想、急學(xué)生所急，圍繞學(xué)生需求、結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)、解決學(xué)生困難，全方位引導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。是當(dāng)下班級(jí)管理的努力方向。

2.網(wǎng)格化管理理念和學(xué)生管理理念的相似性

根據(jù)上述傳統(tǒng)高校班級(jí)管理面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，在網(wǎng)格化管理模式在社會(huì)各行各業(yè)被廣泛應(yīng)用，并取得了良好的成果的情況下，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格化管理和高校學(xué)生管理在工作理念和工作對(duì)象上有著高度的相似性。第一、網(wǎng)格化管理，就是將城區(qū)行政性地劃分為一個(gè)個(gè)的“網(wǎng)格”，使這些網(wǎng)格成為政府管理基層社會(huì)的單元；高校學(xué)生管理，就是將學(xué)生按專業(yè)和人數(shù)分為一個(gè)個(gè)的“班級(jí)”，使這些班級(jí)成為高校學(xué)生管理的單元；網(wǎng)格化社會(huì)管理的工作理念是：“以人為本”，高校學(xué)生管理的工作理念是：“以生為本”。第二、網(wǎng)格化社會(huì)管理的工作對(duì)象具有相對(duì)人口密度高、人員異質(zhì)性強(qiáng)，管理內(nèi)容瑣碎繁雜；高校學(xué)生管理也同樣存在人口密度高、個(gè)體差異性強(qiáng)，管理內(nèi)容設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、安全、健康等方方面面。由此可見(jiàn)，網(wǎng)格化管理的思想精深對(duì)于高校學(xué)生管理有著巨大的指導(dǎo)意義。

三、在高校班級(jí)管理中借鑒網(wǎng)格化思維的可行性

在高校班級(jí)管理中借鑒網(wǎng)格化思維，并不是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的否定，不是脫離實(shí)際的創(chuàng)新，在重新構(gòu)建的過(guò)程中，必須注重其與傳統(tǒng)管理模式的結(jié)合，根據(jù)現(xiàn)實(shí)情境來(lái)推動(dòng)工作的創(chuàng)新，作為高校思想政治工作者和管理者的核心內(nèi)容不能改變。

1.營(yíng)造班級(jí)管理“線上環(huán)境”，善用“線上平臺(tái)”

營(yíng)造班級(jí)教育管理“線上環(huán)境”，將班會(huì)形式改為線上直播間，將班會(huì)內(nèi)容以語(yǔ)音和圖文的形式在直播間進(jìn)行在線直播，也可以定期邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)和行業(yè)大咖與學(xué)生交流互動(dòng)。做好線上教育內(nèi)容的把關(guān)，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，提高學(xué)生對(duì)于信息的判斷力。善用“線上平臺(tái)”，將班級(jí)教育管理的途徑拓寬到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，積極運(yùn)用微信、QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，搭建教育管理新陣地。以“年級(jí)公眾號(hào)”的形式，安排各班級(jí)輪流管理、鼓勵(lì)學(xué)生加入到公眾號(hào)的建設(shè)和維護(hù)中去，在加強(qiáng)班級(jí)歸屬感和凝聚力的建設(shè)的同時(shí)，提升了大學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的意識(shí)和能力。

2.構(gòu)建專業(yè)化網(wǎng)格管理隊(duì)伍

根據(jù)學(xué)生的需求，優(yōu)化班級(jí)管理模式，形成人文陪伴與學(xué)業(yè)啟發(fā)相結(jié)合的班級(jí)網(wǎng)格化管理理念。網(wǎng)格化體系由年級(jí)輔導(dǎo)員整體負(fù)責(zé)。班主任由專業(yè)教師擔(dān)任，上崗前均要經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化角色定位，明確崗位職責(zé)，發(fā)聘任證書(shū)。副班主任和學(xué)業(yè)指導(dǎo)員分別從高年級(jí)學(xué)生中擇優(yōu)選拔競(jìng)崗，班委會(huì)和團(tuán)支部成員由班級(jí)同學(xué)擔(dān)任，上述人員通過(guò)推薦、面試、服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力考察等多種形式，確保學(xué)生組織和管理人員的執(zhí)行力和威信，以保證班級(jí)網(wǎng)格管理隊(duì)伍的整體性和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，構(gòu)建黨員責(zé)任區(qū)模式。根據(jù)班級(jí)學(xué)生宿舍分布管理原則，將班級(jí)學(xué)生劃分城若干網(wǎng)格狀的單元，每一個(gè)網(wǎng)格單元包括一個(gè)到兩個(gè)宿舍，形成了每個(gè)黨員負(fù)責(zé)一到兩個(gè)宿舍的責(zé)任制，對(duì)每個(gè)網(wǎng)格實(shí)施全方位、全參與、全覆蓋、零距離的多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。要求每個(gè)黨員要定期與所負(fù)責(zé)的同學(xué)進(jìn)行思想交流，做好長(zhǎng)傳下達(dá)。在責(zé)任區(qū)的管理工作中，黨員同時(shí)要發(fā)揮信息員、監(jiān)督員的作用，及時(shí)向班主任、副班主任、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)員反映學(xué)生思想、生活、學(xué)習(xí)上的困難，建立班級(jí)管理的全覆蓋體系。本文中，筆者立足當(dāng)前大學(xué)生的時(shí)代特點(diǎn)和傳統(tǒng)班級(jí)管理面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，借鑒網(wǎng)格化管理的思想精髓，積極探索班級(jí)網(wǎng)格化思維管理模式的構(gòu)建，純屬一得之愚。網(wǎng)格化管理模式在高校學(xué)生管理中的運(yùn)用尚未成熟，還需深入探索、不斷完善，希望能和各位同仁一起繼續(xù)探索和實(shí)踐。

【參考文獻(xiàn)】

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[4]徐程遠(yuǎn).高校思想政治工作網(wǎng)格化管理的可行性研究[D].北京體育大學(xué)，2016

作者:陳沖 張維權(quán) 常序 李恒杰 單位:蘭州理工大學(xué)電氣工程與信息工程學(xué)院