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【摘要】電子商務(wù)專業(yè)及跨境電商專業(yè)的人才培養(yǎng)方案多數(shù)重視技能知識(shí)教育，但忽視了很重要的一點(diǎn):基本的綜合素質(zhì)教育的培養(yǎng)。在綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)中設(shè)計(jì)美學(xué)是一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。通過培養(yǎng)學(xué)生鑒賞美、欣賞美和設(shè)計(jì)美的能力，可以促進(jìn)本專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的跨越性提升。

【關(guān)鍵詞】設(shè)計(jì)美學(xué)；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)

近幾年來，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展比較迅猛，電子商務(wù)領(lǐng)域范圍廣，從工業(yè)到商業(yè)，新興和傳統(tǒng)行業(yè)都積極加入這個(gè)領(lǐng)域。學(xué)院培養(yǎng)的人才不能滿足企業(yè)的需要，對(duì)于電子商務(wù)的人才的培養(yǎng)變得尤為重要。但在學(xué)院教育中多重視核心能力的培養(yǎng)，卻忽視了設(shè)計(jì)美學(xué)的教育和要求這一個(gè)基本的素質(zhì)，導(dǎo)致在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等方面學(xué)生的設(shè)計(jì)缺乏一定的美感和吸引力。其實(shí)設(shè)計(jì)軟件是沒有思想的操作，對(duì)于沒有設(shè)計(jì)功底的學(xué)生來說設(shè)計(jì)網(wǎng)頁也不是一件困難的事，但是創(chuàng)意需要更多的是人為因素，所以沒有設(shè)計(jì)美學(xué)功底的學(xué)生在設(shè)計(jì)層面不能有一定的高度，致使學(xué)生在畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)后很難有好的發(fā)展。漂亮、美麗、吸引力等術(shù)語出現(xiàn)證明了設(shè)計(jì)美學(xué)悠久的歷史。設(shè)計(jì)美學(xué)作為網(wǎng)頁的“door-opener”，能夠給用戶創(chuàng)造第一印象，美觀的界面可以激起用戶探索的欲望。情感有很大部分受美觀的設(shè)計(jì)的影響，從設(shè)計(jì)美學(xué)的角度來說，愉悅的網(wǎng)頁不僅可以創(chuàng)造積極的情緒狀態(tài)，而且能夠影響其他構(gòu)念并產(chǎn)生積極的效果，例如喜好，沖動(dòng)型，滿意度，客戶忠誠(chéng)度，回訪意向等。作為一種教育，設(shè)計(jì)美學(xué)不僅僅體現(xiàn)在知識(shí)層面，也體現(xiàn)在能力方面。設(shè)計(jì)美學(xué)在電子商務(wù)中的崗位主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：1）像商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)人員、網(wǎng)絡(luò)編輯員、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員等電子技術(shù)崗位，不僅要求學(xué)生能夠憑借自己的專業(yè)知識(shí)設(shè)計(jì)出功能強(qiáng)大的網(wǎng)站，還需要網(wǎng)站具有美觀性，受網(wǎng)民歡迎。這要求學(xué)生要同時(shí)具備設(shè)計(jì)美學(xué)功底和藝術(shù)功底，只有這樣才能成為一個(gè)合格的綜合性專業(yè)人才。2）像客戶關(guān)系管理人員、廣告銷售代表等商務(wù)貿(mào)易崗位，作為銷售崗位，需要具備良好的文字功底，能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)宣傳策劃文案，這樣才能夠去推廣網(wǎng)站，與客戶建立良好的關(guān)系。以上都需要較強(qiáng)的美學(xué)功底當(dāng)做保障，設(shè)計(jì)美學(xué)進(jìn)入電子商務(wù)學(xué)生的教育是重要的，也是必要的。設(shè)計(jì)美學(xué)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的能力體現(xiàn)：

1鑒賞美的能力

培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)識(shí)別美是設(shè)計(jì)美學(xué)課程的目的。什么是美？表現(xiàn)在對(duì)自然美和行為美的鑒別。讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，培養(yǎng)社交禮儀的能力。

2欣賞美的能力

生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛，因此，要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞美的東西，懂得贊美。想要生活更加快樂，需要用審美的眼光看待萬事萬物，保持樂觀開放。要做自己生活的主人，無論處于什么樣的困境，都要正視接受，面對(duì)現(xiàn)實(shí)。設(shè)計(jì)美學(xué)，可以使學(xué)生了解自然之美，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)中應(yīng)該學(xué)會(huì)用真正美的東西吸引人。

3創(chuàng)造美的能力

電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生設(shè)計(jì)的過程是創(chuàng)造美的過程，這個(gè)美從形體到氣質(zhì)，由內(nèi)而外，處處需要設(shè)計(jì)來體現(xiàn)。1）網(wǎng)站設(shè)計(jì)屬于平面設(shè)計(jì)，更屬于視覺藝術(shù)，參觀者瀏覽網(wǎng)站是在觀看網(wǎng)站內(nèi)容也是在進(jìn)行審美閱讀的過程，其中包括動(dòng)態(tài)的和靜態(tài)的互動(dòng)，視覺所感受到的色彩、文字、圖形、構(gòu)圖、排版、聲音等會(huì)被人們進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，從而引起美感沖動(dòng)。必須遵循幾個(gè)要求：版面設(shè)計(jì)要使用統(tǒng)一的法則，注意結(jié)構(gòu)和界面的簡(jiǎn)潔，降低混亂感；將設(shè)計(jì)元素進(jìn)行動(dòng)態(tài)化處理。2）網(wǎng)絡(luò)銷售的主要目的是商品展示，而圖片就是展示的主要內(nèi)容，所以拍照技術(shù)必須要強(qiáng)大，而美學(xué)知識(shí)是拍照的基礎(chǔ)，要懂得有機(jī)結(jié)合光、形、色三要素，拍出突出商品特色的圖片，發(fā)揮出商品的優(yōu)點(diǎn)，從而吸引觀眾的眼球。3）網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)。通過美的廣告創(chuàng)意和圖案推銷產(chǎn)品是必須遵求的基本原則。4）網(wǎng)站推廣、客戶管理。網(wǎng)站人員首先要學(xué)會(huì)推銷自己，要有基本的社交禮儀，掌握一定的化妝和穿戴技巧，注意自己的外表形象。網(wǎng)站界面要美觀大方，文案表達(dá)意境優(yōu)美，文字優(yōu)美，要引人入勝。電子商務(wù)頁面設(shè)計(jì)與平面設(shè)計(jì)中的版式設(shè)計(jì)類似，每一個(gè)頁面相當(dāng)于一個(gè)版面。一般來說，一個(gè)頁面中的文字要恰當(dāng)，太少層次簡(jiǎn)單，太多顯得雜亂，一般2-3種為易，且字號(hào)要合適，為利于閱讀行距要適中。色彩使用不要太復(fù)雜，要簡(jiǎn)潔，避免花哨，許多的網(wǎng)站用漸變色閃爍的文字來吸引消費(fèi)者的注意，但容易讓消費(fèi)者眼花繚亂，達(dá)不到預(yù)期的效果。另外，設(shè)計(jì)盡量用通用的字體，如果字體沒有在電腦中安裝就不能正常顯示。美感要有很強(qiáng)的主觀性，對(duì)待同樣的事物，我覺得美他人未必覺得美，我們不能因?yàn)檫@樣就否定美感的作用?？档抡f過：美感是主觀的。在他看來，美必須借助心才能感覺到，但必須有適合心理機(jī)能的條件，才能使心感覺到美。網(wǎng)頁作為一種媒介傳遞的方式，必須具有閱讀感，電子商務(wù)網(wǎng)站一般需要處理和展示的較大的信息量，更要強(qiáng)調(diào)網(wǎng)頁的易讀性。所謂易讀性就是指有層次、有目的地傳達(dá)信息，使人產(chǎn)生愉悅的閱讀體驗(yàn)，這就是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的目的，更是所有用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。想要給人無比舒適的瀏覽體驗(yàn)就必須將信息內(nèi)容恰當(dāng)?shù)亍⒂兄刃虻嘏帕性诰W(wǎng)頁版面當(dāng)中，要做到這一點(diǎn)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師要做到利用運(yùn)動(dòng)設(shè)計(jì)美學(xué)的規(guī)律和手段，有效地進(jìn)行引導(dǎo)，幫助客戶解決問題并滿足用戶的需求。產(chǎn)品圖片的美學(xué)對(duì)顧客的喚醒情緒存在不同的作用機(jī)制，表現(xiàn)美學(xué)的產(chǎn)品圖片更能促進(jìn)消費(fèi)者的喚醒度，就設(shè)計(jì)美學(xué)而言，消費(fèi)社會(huì)中人們的審美掛念從傳統(tǒng)美學(xué)強(qiáng)調(diào)的升華、超功利、理性、超越性轉(zhuǎn)向感知領(lǐng)域，消費(fèi)文化了解人們本能的對(duì)美的追求，依靠社會(huì)化的大眾傳媒，營(yíng)造了逼真的幻境。設(shè)計(jì)美學(xué)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說至關(guān)重要，為了讓電子商務(wù)專業(yè)將來能更快、更好的發(fā)展，需要加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的設(shè)計(jì)功底。有的網(wǎng)站大量使用黑色和暗色，搭配深色的文字，為了突出個(gè)性，深色的使用會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生壓抑的情緒，顏色的使用不利于用戶的閱讀，這說明無論網(wǎng)站的內(nèi)容和商品是什么，都不能因?yàn)樯适褂枚屜M(fèi)者產(chǎn)生壓抑煩躁等負(fù)面情緒。色彩的運(yùn)用對(duì)一個(gè)網(wǎng)站起著至關(guān)重要的作用，在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，考慮到電子商務(wù)特殊的使命，必須遵循一定的設(shè)計(jì)原則，只有這樣才能讓設(shè)計(jì)美學(xué)更好的服務(wù)于電子商務(wù)設(shè)計(jì)制作，對(duì)文字、圖形以及色彩的處理也要符合網(wǎng)上傳輸和顯示的要求，以達(dá)到較好的屏幕視覺效果。電子商務(wù)發(fā)展是社會(huì)發(fā)展的需要，需要善于融合設(shè)計(jì)美學(xué)的表現(xiàn)特點(diǎn)，及時(shí)接納信息時(shí)代的各類技術(shù)，創(chuàng)造出全新的藝術(shù)表現(xiàn)方式，促使其適應(yīng)客戶的審美取向，不斷汲取和發(fā)展設(shè)計(jì)美學(xué)思想，促使中國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)出設(shè)計(jì)特性和時(shí)代特性。

作者:李素梅 單位:山東現(xiàn)代學(xué)院