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摘要:以全球化迅速發(fā)展為時(shí)代背景,諸多行業(yè)都隨之迅猛發(fā)展起來。受移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等新興零售模式的影響,我國傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展正面臨著威脅與挑戰(zhàn),以傳統(tǒng)核算為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已無法在零售業(yè)中發(fā)揮出實(shí)際價(jià)值。本文以管理會(huì)計(jì)和零售業(yè)為切入點(diǎn),充分分析管理會(huì)計(jì)思維,挖掘管理會(huì)計(jì)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的推進(jìn)作用,助力于傳統(tǒng)零售業(yè)找到全新的發(fā)展方向,可以收獲愈加豐富的利潤和受眾基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì);傳統(tǒng)零售業(yè);價(jià)值鏈分析;購銷預(yù)算管理;生命周期成本
一、管理會(huì)計(jì)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)財(cái)務(wù)影響的意義
目前,我國零售行業(yè)的市場規(guī)模正在迅速擴(kuò)張,加上移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)革命和國際政治經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定,留給傳統(tǒng)零售業(yè)的市場競爭環(huán)境變得非常復(fù)雜。在這種情況下,管理會(huì)計(jì)的融入與應(yīng)用,可以為傳統(tǒng)零售業(yè)開辟出一條前所未有的發(fā)展道路。
(一)價(jià)值鏈分析助力傳統(tǒng)零售業(yè)價(jià)值增造
眾所周知,傳統(tǒng)零售業(yè)既是到店消費(fèi),與過去相比,今天的顧客有無窮多的商品信息和服務(wù)的獲取渠道,到店消費(fèi)已不再局限于買賣商品本身,購物體驗(yàn)和服務(wù)滿足感也成為顧客需求的主要。零售業(yè)引入管理會(huì)計(jì),通過價(jià)值鏈分析,以單個(gè)商品,一項(xiàng)服務(wù)或者整個(gè)業(yè)務(wù)部門為分析對(duì)象,得出各流程環(huán)節(jié)中哪個(gè)環(huán)節(jié)可以降低成本,提升價(jià)值,增強(qiáng)綜合競爭力。價(jià)值鏈分析有助于理解有關(guān)活動(dòng)和相關(guān)流程的成本并識(shí)別盈利來源,通過扎實(shí)的市場調(diào)研,優(yōu)秀供應(yīng)商選擇,分銷商優(yōu)選,顧客極致服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),提升服務(wù)品質(zhì),最終提供更好的購物體驗(yàn),增強(qiáng)顧客忠誠度。有了價(jià)值鏈分析,零售業(yè)不再只關(guān)注自身體內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),同時(shí)也關(guān)注供應(yīng)商,分銷商,其他競爭對(duì)手等的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其成本和邊際利潤對(duì)終端顧客的最終價(jià)格和產(chǎn)品服務(wù)等均會(huì)產(chǎn)生影響。價(jià)值鏈分析旨在幫助提升傳統(tǒng)零售業(yè)的流程分析和價(jià)值增造。
(二)實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理采購銷售一體化
零售業(yè)市場環(huán)境的復(fù)雜化,對(duì)零售業(yè)的未來發(fā)展提出了更為嚴(yán)格的要求,要求零售業(yè)在日常發(fā)展之際必須要做好預(yù)算控制管理工作。和其他行業(yè)一樣,預(yù)算控制對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的業(yè)績管控來說有著不可替代的作用。零售業(yè)若想謀求更為良好的發(fā)展,就要更為關(guān)注業(yè)績管理,關(guān)注企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造,構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向的預(yù)算控制體系,以達(dá)到企業(yè)內(nèi)外各種資源的優(yōu)化配置,促使零售業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力愈加強(qiáng)大起來。因此,積極應(yīng)用管理會(huì)計(jì)對(duì)零售業(yè)的未來發(fā)展有百利而無一害,可以搭建起采購與銷售的橋梁。
(三)生命周期綜合成本為零售業(yè)開辟新天地
傳統(tǒng)零售業(yè)日常銷售的毛利率較低,這也就意味著傳統(tǒng)零售業(yè)要想在激烈的市場環(huán)境中得以發(fā)展并且收獲頗為豐厚的利潤,需要加強(qiáng)成本管控,在成本控制這方面做好功課。商品本身具有生命周期,在管理會(huì)計(jì)應(yīng)用背景下,傳統(tǒng)零售企業(yè)可以從商品自身的生命周期綜合成本出發(fā),控制成本不再只看重商品采購進(jìn)價(jià),還會(huì)考慮上游供應(yīng)商的營銷支持,自身的損耗成本以及商品增值成本,相關(guān)聯(lián)的市場推廣,下游分銷商的物流成本等。另外,通過分析客戶群,針對(duì)精準(zhǔn)客戶群開發(fā)出的自有商品,形象商品和獨(dú)有商品,可以參考生命周期下的綜合成本,制定價(jià)格策略,既能為零售企業(yè)獲取更高的毛利又能提高顧客購物滿意度。同時(shí),對(duì)于敏感商品,促銷商品,也可以通過控制商品的綜合成本,更精準(zhǔn)的與商品流程精細(xì)化要毛利??傊芾頃?huì)計(jì)引領(lǐng)著傳統(tǒng)零售業(yè)從根本上研究,分析,控制每個(gè)環(huán)節(jié)的成本,對(duì)零售業(yè)的未來發(fā)展頗有價(jià)值。
二、管理會(huì)計(jì)在零售業(yè)中應(yīng)用存在的問題
(一)管理會(huì)計(jì)科學(xué)認(rèn)知不充足
在傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展之際,普遍存在的問題就是沒有從根本上認(rèn)知管理會(huì)計(jì),認(rèn)為管理會(huì)計(jì)可有可無,不會(huì)對(duì)零售業(yè)的發(fā)展帶來多大程度的積極影響。不可否認(rèn),我國目前大多數(shù)零售企業(yè)都不夠重視管理會(huì)計(jì)的科學(xué)性質(zhì),大多數(shù)零售企業(yè)都過于注重眼前利益,對(duì)于管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用,也都是以未來發(fā)展戰(zhàn)略為核心出發(fā)點(diǎn),這便是零售業(yè)管理會(huì)計(jì)的科學(xué)認(rèn)知不充足的重要原因。還有一點(diǎn),零售業(yè)在管理會(huì)計(jì)上的科學(xué)管理理念較為匱乏,導(dǎo)致與管理會(huì)計(jì)密切相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也會(huì)受到波及和影響,最終為整個(gè)零售業(yè)的發(fā)展帶來消極影響。
(二)管理會(huì)計(jì)人員專業(yè)水平欠缺
在零售業(yè)中還有一個(gè)普遍存在的問題,就是零售企業(yè)內(nèi)部的管理人員并不具備專業(yè)素養(yǎng),甚至還沒有接受到專業(yè)的教育,無法有效應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種難題。對(duì)于管理會(huì)計(jì)人員來說,專業(yè)是其必備的基礎(chǔ)。管理會(huì)計(jì)中難免會(huì)出現(xiàn)很多難題,這也就意味著如果管理會(huì)計(jì)人員不具備專業(yè)能力,那么就無法保障可以及時(shí)解決這些問題,嚴(yán)重的情況下還會(huì)造成會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的缺失與錯(cuò)誤。會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的缺失會(huì)為零售業(yè)的財(cái)務(wù)問題帶來不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn),最終還會(huì)造成零售企業(yè)資金的嚴(yán)重?fù)p失。因此,我們說管理會(huì)計(jì)人員的專業(yè)水平極為重要,可以為零售企業(yè)的發(fā)展注入新鮮元素和力量支持。
(三)管理會(huì)計(jì)體系不規(guī)范
傳統(tǒng)零售企業(yè)制度和會(huì)計(jì)管理之間,不具有互動(dòng)性。企業(yè)管理制度的轉(zhuǎn)變、市場經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定與否、現(xiàn)代零售企業(yè)制度的建立和市場壓力對(duì)零售業(yè)發(fā)展的推動(dòng),都會(huì)對(duì)管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐應(yīng)用產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我國現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)條件還沒有達(dá)到預(yù)期的理想標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然這在一定程度上是因?yàn)槲覈闶燮髽I(yè)的管理機(jī)制不夠完善,影響了管理會(huì)計(jì)在我國零售企業(yè)的運(yùn)用和推廣。
三、管理會(huì)計(jì)在零售企業(yè)中應(yīng)用的發(fā)展策略
(一)從管理層入手,加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)知
目前,我國零售企業(yè)的管理會(huì)計(jì)運(yùn)用和推廣并不順暢。出現(xiàn)這些問題的原因主要是零售企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)認(rèn)知不足。對(duì)于管理會(huì)計(jì)沒有認(rèn)知,就無法發(fā)揮出其在零售業(yè)中的作用。因此,零售企業(yè)一定要全面更新自身對(duì)管理會(huì)計(jì)理念的認(rèn)知,制定全面并且執(zhí)行度高的計(jì)劃來開展日常管理工作。首先,零售企業(yè)可以針對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的管理層人員開始入手,進(jìn)行更深層次的培訓(xùn),以便可以從根本上提升管理者的專業(yè)水平,提升他們對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)知深度,最終將管理會(huì)計(jì)理念深入每一個(gè)人心中。另外,在零售企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)該定期開展課堂教學(xué)工作,讓零售企業(yè)內(nèi)部工作人員深入課堂中學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的相關(guān)理論知識(shí),進(jìn)而可以在日后的實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮出自身的能力。關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的指導(dǎo),主要目的就是要幫助零售企業(yè)內(nèi)部的工作人員更好地認(rèn)知管理會(huì)計(jì),累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)去配合其他管理部門的工作,為零售企業(yè)創(chuàng)造可觀的利潤收入而作出努力。
(二)設(shè)置培訓(xùn)活動(dòng),全面提升管理會(huì)計(jì)人員專業(yè)能力
以零售企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r與管理特征為切入點(diǎn),做好管理會(huì)計(jì)師的針對(duì)性培訓(xùn),進(jìn)而促使管理會(huì)計(jì)師的專業(yè)知識(shí)與能力可以進(jìn)一步提高。全面調(diào)整原有的財(cái)務(wù)人員類型結(jié)構(gòu),可以在本企業(yè)的財(cái)務(wù)人員中挑選出一些既掌握專業(yè)理論知識(shí)又具備實(shí)踐會(huì)計(jì)能力的人來進(jìn)行管理會(huì)計(jì)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高這些工作人員本身的業(yè)務(wù)水平,可以為其日后從事管理會(huì)計(jì)工作蓄積力量。另外,零售企業(yè)也應(yīng)該做好與各大高校的人才聯(lián)合培養(yǎng)工作,令零售企業(yè)內(nèi)部的工作人員可以走進(jìn)學(xué)校,與學(xué)生一起學(xué)習(xí)最新的管理知識(shí)與技巧,令高校內(nèi)部相關(guān)專業(yè)的學(xué)生可以進(jìn)入到零售企業(yè)中,從而進(jìn)一步提高實(shí)踐水平,將自身所學(xué)的管理會(huì)計(jì)知識(shí)最大限度應(yīng)用出來。零售企業(yè)若想獲得更多高質(zhì)量的專業(yè)人才,與高校相關(guān)專業(yè)進(jìn)行合作,是一個(gè)必要途徑,與各大高校聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案,讓高校為企業(yè)輸送大批高質(zhì)量的管理會(huì)計(jì)后備人才。零售企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建完善的管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)體系,為企業(yè)人力資源的發(fā)展作出努力。
(三)構(gòu)建完善的管理會(huì)計(jì)體系
加強(qiáng)企業(yè)自身的制度建設(shè),完善零售企業(yè)的管理會(huì)計(jì)體系搭建,從而對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)師與管理會(huì)計(jì)師進(jìn)行一定的制約,再融合相關(guān)管理部門的實(shí)際發(fā)展情況,對(duì)管理會(huì)計(jì)體系進(jìn)一步完善。在構(gòu)建管理會(huì)計(jì)體系之際,最主要的任務(wù)就是要結(jié)合零售企業(yè)本身的發(fā)展特征,同時(shí)也要關(guān)注財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)師和管理會(huì)計(jì)師之間的聯(lián)系,在管理會(huì)計(jì)體系中將其進(jìn)行充分融合,進(jìn)而幫助零售企業(yè)更為穩(wěn)定地創(chuàng)造利益。企業(yè)要想完善管理會(huì)計(jì)體系建設(shè),可以具體從以下兩個(gè)方面展開。第一,加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)理論體系的建設(shè)與完善,實(shí)際上這一步需要相關(guān)科研院校與零售企業(yè)的完美聯(lián)合,進(jìn)一步創(chuàng)造其管理科研聯(lián)盟,在共同發(fā)展創(chuàng)新的基礎(chǔ)上全面加快管理會(huì)計(jì)理論的發(fā)展腳步,并且還要致力于提高其質(zhì)量。與此同時(shí),還要將管理會(huì)計(jì)理論與高校的管理會(huì)計(jì)方向進(jìn)行融合,制定全新的發(fā)展方案,進(jìn)而可以將管理會(huì)計(jì)理論全范圍的推廣宣傳出去,借助會(huì)計(jì)團(tuán)體的力量來宣傳管理會(huì)計(jì)理論,進(jìn)一步增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)在我國零售企業(yè)中的應(yīng)用和影響力。第二,提高管理會(huì)計(jì)引導(dǎo)整個(gè)財(cái)務(wù)體系的建設(shè)。所謂的會(huì)計(jì)指引體系,其實(shí)就是指以管理會(huì)計(jì)方法作為根本指引,應(yīng)用管理會(huì)計(jì)案例來進(jìn)行的零售企業(yè)的管理會(huì)計(jì)指導(dǎo)與應(yīng)用。零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政部管理會(huì)計(jì)指引體系的學(xué)習(xí)與深度研究,創(chuàng)建起較為完善的管理會(huì)計(jì)專家咨詢制度。一旦零售企業(yè)出現(xiàn)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)問題,便可以及時(shí)找到最為權(quán)威的組織和機(jī)構(gòu)進(jìn)行答疑解惑。
(四)科學(xué)合理選擇成本管理手段
在科學(xué)合理的選擇成本管理手段之前,應(yīng)該增強(qiáng)零售企業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)人員和管理部門對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視,充分認(rèn)知管理會(huì)計(jì)對(duì)于整個(gè)零售企業(yè)發(fā)展的重要意義。零售企業(yè)的成本管理手段,應(yīng)該在零售企業(yè)內(nèi)部所有領(lǐng)導(dǎo)人員的認(rèn)同下得以開展。在實(shí)際的成本管理手段中,更加積極針對(duì)零售企業(yè)內(nèi)部的管理會(huì)計(jì)師進(jìn)行成本的合理投入。零售企業(yè)應(yīng)該賦予相關(guān)管理會(huì)計(jì)師該有的職能,只有這樣才可以最大限度地發(fā)揮管理會(huì)計(jì)師的效用,最終減少成本上的消耗。在科學(xué)選擇成本管理手段的同時(shí),還要發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的職能作用。零售企業(yè)未來財(cái)務(wù)工作的核心應(yīng)該放在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用方面,零售企業(yè)管理人員需要將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)放在同等地位上。管理會(huì)計(jì)的推廣與運(yùn)用,在零售企業(yè)的管理決策中,提供專業(yè)有效的數(shù)據(jù)支撐,為零售企業(yè)節(jié)約成本做好打算,支持零售企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。
四、結(jié)語
新時(shí)代、供給側(cè)改革、中美貿(mào)易戰(zhàn)、科技革命、跨業(yè)競爭、電子商務(wù)等讓我國傳統(tǒng)零售業(yè)面臨著前所未有的歷史挑戰(zhàn),傳統(tǒng)零售企業(yè)需要高素養(yǎng)的管理人才來為零售企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供助力。同時(shí),零售企業(yè)也應(yīng)該創(chuàng)建更為具體的管理會(huì)計(jì)體系,積極應(yīng)用管理會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)融合了企業(yè)管理、信息科學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)與行為科學(xué)等多學(xué)科為基礎(chǔ),而建立起對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)未來發(fā)展極有益處的發(fā)展手段。零售企業(yè)不應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)問題放任自流,應(yīng)充分利用管理會(huì)計(jì)方法及時(shí)地協(xié)調(diào)和解決,做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防工作,進(jìn)而為日后的發(fā)展做好準(zhǔn)備工作。
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作者:金輝 單位:福建冠業(yè)投資發(fā)展有限公司
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