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針對(duì)校園管理中應(yīng)對(duì)突發(fā)事件之探析

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針對(duì)校園管理中應(yīng)對(duì)突發(fā)事件之探析

1高校校園暴力事件誘因的類型

1.1累積性誘因

累積性誘因是指在暴力事件當(dāng)事人雙方長(zhǎng)時(shí)間的直接或間接接觸(間接接觸是指一方當(dāng)事人的朋友與另一方當(dāng)事人有接觸,這位當(dāng)事人因?yàn)榕笥讯c另一當(dāng)事人打架,如某男生因?yàn)榕笥训木壒逝c他人打架)過(guò)程中,導(dǎo)致沖突多次產(chǎn)生,或雖然發(fā)生一次沖突但持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),矛盾不斷累積的因素。主要包括戀愛(ài)問(wèn)題處理不當(dāng)和室友生活習(xí)慣差異等。

累積性誘因的主要特點(diǎn)是:一是沖突持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),沖突初次發(fā)生時(shí),雙方并沒(méi)有立即產(chǎn)生暴力行為,而是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想斗爭(zhēng)或多次言語(yǔ)交鋒,無(wú)法和解,矛盾不斷加深,最后發(fā)展到打架;二是暴力事件參與人多元性,參與人可能是直接產(chǎn)生沖突的雙方當(dāng)事人,也可能有其各自的朋友。

1)戀愛(ài)問(wèn)題處理不當(dāng)。當(dāng)代大學(xué)生戀愛(ài)目的多種多樣:解除孤獨(dú)與寂寞、希望得到他人的關(guān)注與承認(rèn)、群體的壓力、對(duì)異性的好奇、尋求刺激等等。由于不同目的的驅(qū)動(dòng),大學(xué)生情感體驗(yàn)復(fù)雜化,戀愛(ài)心理多元化,不管性格是否合得來(lái),就亂追一通,亂愛(ài)一氣。戀愛(ài)中受挫者,極易遷怒于他人,溝通無(wú)效后,就出現(xiàn)了諸如案例中的暴力事件。

2)室友生活習(xí)慣差異難適應(yīng)。大學(xué)生來(lái)自五湖四海,語(yǔ)言、習(xí)慣、秉性各異,生活水平也不同,他們對(duì)社會(huì)、對(duì)事物的評(píng)價(jià)、判斷標(biāo)準(zhǔn)也不完全一樣。同學(xué)尤其是同處一室的同學(xué)之間如果缺乏足夠的理解和互助意識(shí),很容易產(chǎn)生矛盾。

1.2突發(fā)性誘因

突發(fā)性誘因是指雙方因某事有了語(yǔ)言接觸或肢體碰撞,并因此產(chǎn)生誤會(huì)而爭(zhēng)吵。如買飯插隊(duì)、酒后吵架、打球撞傷對(duì)方等。

突發(fā)性誘因的主要特點(diǎn)是:一是突發(fā)性,這類誘因事先并沒(méi)有明確的征兆,沖突前雙方甚至互不認(rèn)識(shí);二是短暫性,從發(fā)生沖突到暴力事件結(jié)束持續(xù)時(shí)間較短,往往只有幾句話的爭(zhēng)吵,瞬間就可能轉(zhuǎn)化為打架;三是當(dāng)事人易沖動(dòng),一旦遇到突發(fā)性沖突,不能冷靜對(duì)待,容易上火,導(dǎo)致雙方?jīng)_突升級(jí)。

1)食堂插隊(duì)引發(fā)爭(zhēng)吵。食堂買飯要排隊(duì),但是有時(shí)也會(huì)有人插隊(duì),以免去排隊(duì)之苦。一旦隊(duì)伍排長(zhǎng)了,后面的同學(xué)極易表示不滿,一旦情緒不對(duì)路,打架就發(fā)生了。

2)酒后引發(fā)爭(zhēng)吵。喝酒是中國(guó)人的一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)慣,畢業(yè)喝酒、生日喝酒、老同學(xué)來(lái)訪喝酒等等。長(zhǎng)期以來(lái)學(xué)習(xí)、就業(yè)、感情等方面的壓力,體內(nèi)積聚了大量的能量,在酒精的作用下,被點(diǎn)燃,一些同學(xué)情緒和行為極易失控。

3)球場(chǎng)打球引發(fā)爭(zhēng)吵?;@球、足球等作為一種群體性運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)過(guò)程中難免會(huì)發(fā)生肢體的碰撞,此外,比賽時(shí)還可能出現(xiàn)誤判、錯(cuò)判。一言不合,年輕氣盛的大學(xué)生極易發(fā)生口角甚至群體打架事件。

4)欺騙引發(fā)報(bào)復(fù)。大學(xué)生渴望信任,渴望友情。在信任與被信任同時(shí)提升的情況下,獲得情感與物質(zhì)上的雙重快樂(lè)。一旦發(fā)生被欺騙,信任受挫,輕則懊悔、厭惡,極端的則發(fā)生暴力沖突。

2高校校園暴力事件的特點(diǎn)

按照誘因起作用的時(shí)間長(zhǎng)短及影響程度,可分為累積性誘因和突發(fā)性誘因兩大類。校園暴力事件在男女生中均有發(fā)生,一般男生高于女生。暴力事件與家庭出身沒(méi)有必然的聯(lián)系。城市出身的學(xué)生會(huì)發(fā)生,農(nóng)村出身的學(xué)生也會(huì)發(fā)生;家境優(yōu)越的學(xué)生會(huì)發(fā)生,家庭貧寒的學(xué)生也會(huì)發(fā)生。暴力事件與專業(yè)背景有關(guān)。一般文科生發(fā)生暴力事件的概率要高于理工科生。暴力事件既有一對(duì)一的暴力事件,也有一對(duì)多和多對(duì)多的暴力事件。

3高校校園暴力事件誘因的防控

誘因是促使校園暴力事件發(fā)生的外部因素,控制了誘因也就消除了校園暴力發(fā)生的前提。不同類型的誘因有不同的特點(diǎn),防控校園暴力的誘因,可針對(duì)累積性誘因和突發(fā)性誘因分別入手:(1)針對(duì)累積性誘因,重點(diǎn)是建立完善學(xué)?!獙W(xué)院—班級(jí)—寢室四級(jí)校園暴力誘因監(jiān)控系統(tǒng),掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)并及時(shí)疏導(dǎo)。學(xué)??梢詮慕⑿@暴力事件誘因的監(jiān)控組織結(jié)構(gòu)入手,完善監(jiān)控系統(tǒng)。從沖突開(kāi)始發(fā)生時(shí)就介入誘因作用的過(guò)程,可以有效防止暴力事件的發(fā)生。具體做法是:首先,建立學(xué)校—學(xué)院—班級(jí)—寢室四級(jí)校園暴力控制的組織結(jié)構(gòu),學(xué)校層面由學(xué)工處處長(zhǎng)牽頭,學(xué)院層面由主管學(xué)生工作的黨委書記牽頭,班級(jí)輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé),班級(jí)由心理保健員負(fù)責(zé),寢室由寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)。采取定期和不定期排查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的異常情況并進(jìn)行上報(bào)。其次,建立校園暴力誘因防控培訓(xùn)內(nèi)容體系,對(duì)相關(guān)教師和學(xué)生心理保健員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),增強(qiáng)相關(guān)教師和學(xué)生對(duì)暴力事件累積性誘因的識(shí)別和防控能力。其三,關(guān)注“問(wèn)題學(xué)生”。案例研究表明,由于各種原因,個(gè)別大學(xué)生性格怪僻,似乎和誰(shuí)都難以和睦相處,可列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。(2)針對(duì)突發(fā)性誘因,重在完善學(xué)校規(guī)章制度,倡導(dǎo)文明言行。對(duì)于突發(fā)性誘因,由于誘因作用時(shí)間較短,事前沒(méi)有任何征兆,故此,防控重點(diǎn)在事前教育和引導(dǎo),以增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)性沖突的能力和自我控制情緒的能力。具體辦法有:

1)形成一套突發(fā)性沖突應(yīng)對(duì)技巧的教學(xué)內(nèi)容體系,納入大學(xué)思想品德課。建議高等院校將突發(fā)性沖突的種類、性質(zhì)、特征、自我控制及應(yīng)對(duì)技巧編制成冊(cè),并納入高校思想品德課教學(xué)內(nèi)容,作為大一新生必修課。

2)完善制度,用制度和紀(jì)律來(lái)約束學(xué)生。將突發(fā)性誘因形成的影響因素納入學(xué)校管理制度體系,用紀(jì)律來(lái)約束大學(xué)生的日常言行,自覺(jué)地控制自己的情緒,避免矛盾激化。

3)加強(qiáng)法制教育,提高大學(xué)生對(duì)校園暴力危害的認(rèn)識(shí)。

作者:周建設(shè)單位:南昌航空大學(xué)經(jīng)管學(xué)院

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