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關(guān)鍵詞:通信工程 一體化項目監(jiān)理 組織管理模式
中圖分類號:TN911文獻標識碼:A文章編號:
引言
建設(shè)工程監(jiān)理屬于項目管理在建設(shè)工程領(lǐng)域中的應(yīng)用領(lǐng)域,它是現(xiàn)代工程技術(shù)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)理論和工程項目建設(shè)實踐相結(jié)合的產(chǎn)物。在西方發(fā)達國家,建設(shè)工程監(jiān)理經(jīng)過近百年的發(fā)展和完善已經(jīng)日趨成熟,并以經(jīng)濟上的明顯效益而在各發(fā)達的工業(yè)國家得到廣泛應(yīng)用。實踐證明,在工程建設(shè)領(lǐng)域中實施建設(shè)工程監(jiān)理制,對于提高工程項目建設(shè)質(zhì)量、縮短建設(shè)周期、節(jié)約建設(shè)資金等都有十分重要的意義。
1.通信工程項目管理
多年來,通信工程項目管理尤其是專線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程的施工和管理,一直是以專業(yè)劃分,呈縱向軸線式的管理模式。工種與工種之間,專業(yè)與專業(yè)之間,部門與部門之間缺少溝通。一個基站的開通,按照傳輸接入專業(yè)、集成專業(yè)工程項目分別計劃和實施,因此,監(jiān)理人員也隨之分別按專業(yè)要求進場監(jiān)理,無形中形成了專業(yè)壁壘、導(dǎo)致各專業(yè)的工程項目信息不暢通。
近年來,國家在宏觀政策把控上,對通信工程項目管理提出了更高的要求,由于國家政策的導(dǎo)向、企業(yè)生存發(fā)展的需要,迫使監(jiān)理工作要有所創(chuàng)新,思維要有所超前,為了降低管理成本、提高效率,改變傳統(tǒng)的工程項目監(jiān)理模式是刻不容緩了。隨著信息技術(shù)的進步,借用一體化合成作戰(zhàn)的理念,通信基站多工種跨專業(yè)綜合性通信工程建設(shè)的一體化管理模式由此而產(chǎn)生。
2.通信工程項目監(jiān)理一體化的現(xiàn)狀及問題
2.1不規(guī)范的招標形式現(xiàn)狀及問題
隨著通信工程建設(shè)的發(fā)展,監(jiān)理企業(yè)也發(fā)生日新月異的變化,監(jiān)理企業(yè)的競爭形勢也比較嚴峻。由于業(yè)主對監(jiān)理事業(yè)認識的不足,導(dǎo)致不規(guī)范的工程招標形式的出現(xiàn)。很多業(yè)主在在投資項目上不是考察監(jiān)理業(yè)是否有資質(zhì),是否有專業(yè)素質(zhì),而是詢問監(jiān)理費用能不能降低。這種現(xiàn)象的前提下,監(jiān)理業(yè)為了得到業(yè)務(wù),相互壓價,也不顧質(zhì)量的優(yōu)差。監(jiān)理業(yè)的形象漸漸下滑。
2.2通信工程企業(yè)人力資源監(jiān)理組織模式現(xiàn)狀及問題
2.2.1通信工程企業(yè)監(jiān)理人力資源管理現(xiàn)狀
①人力資源局部存在分散性
工程項目和其他項目的顯著不同就是流動性較強,一般根據(jù)工程項目得術(shù)特點的要求組建項目管理機構(gòu),一個項目承接一個項目開始,因此,通信工程監(jiān)理人員分散顯著、流動性頻繁。
②監(jiān)理人力資源構(gòu)成的多重性
實踐監(jiān)理人員實踐能力強、經(jīng)驗豐富,但是學(xué)歷相對比較低;高校畢業(yè)生實踐能力差,但是學(xué)歷高,理論性強;專業(yè)的管理人員和工程師級高技術(shù)人才。但大部分監(jiān)理人員的主干是學(xué)技術(shù)工程方面的人才,對法律和經(jīng)濟管理不了解.因此,人力資源具有一定的復(fù)雜性。
③監(jiān)理咨詢公司的人員結(jié)構(gòu)不合理
雖然現(xiàn)在通信項目工程企業(yè)在信息建設(shè)市場競爭日益激烈和國際大環(huán)境的影響下發(fā)展能迅速。但是由于人力資源分散,一些偏遠地區(qū)的人力資源評估相對落后,不能及時傳遞信息給那些人員,給高效管理人力資源帶來了很多的困難。
2.2.2通信工程企業(yè)監(jiān)理人力資源管理問題
①沒有對監(jiān)理人力資源管理高度重視。
只知道吸收人才,而不知道如何去培養(yǎng)人才,利用人才,使其更好的為企業(yè)工作服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造價值。造成了人才流失,資源的浪費。從中可以看出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到不重視人才的現(xiàn)象。
②缺乏專業(yè)性強的監(jiān)理人力資源人員
因為通信工程是國企單位,通信管理監(jiān)理人員仍受傳統(tǒng)的思想影響只是停留在整理檔案的過程中。有很多人是沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),缺少專業(yè)知識的人。面對這種情況,現(xiàn)代企業(yè)必須有屬于自己的專業(yè)團隊。
2.3通信工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀
隨著通信事業(yè)的發(fā)展,通訊網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的迅速擴大,新技術(shù)的不斷涌現(xiàn) ,技術(shù)的層出不窮。對通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的安全性、可靠性、運行的穩(wěn)定性等方面提出了更高的要求。抓好進度的控制、質(zhì)量的控制、成本的控制和安全的控制已成為確保工程質(zhì)量最重要的事情。
2.3.1質(zhì)量預(yù)防成本 包括質(zhì)量費、獎勵費、情報費及質(zhì)量保障措施費等成本。
2.3.2質(zhì)量鑒定成本 工程設(shè)備,材料、半成品的質(zhì)量是否滿足所發(fā)生的費用。
2.3.3質(zhì)量損失成本 在建筑交工時不符合要求的折返工費。
3.一體化監(jiān)理體系的構(gòu)建
3.1一體化監(jiān)理定義
一體化監(jiān)理是指:通過項目總控模式,打通監(jiān)理工作層面的專業(yè) 壁壘,建立科學(xué)、規(guī)范、高效的全專業(yè)監(jiān)理制度和流程。將通信基站 建設(shè)過程中各個專業(yè)的工程計劃、進度和監(jiān)理工作有機結(jié)合,提高監(jiān) 理工作的全局性、前瞻性和高效性。確保各專業(yè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、緊密 銜接,提升各專業(yè)協(xié)同作業(yè)的效率和資源利用率,提高工程整體的實 施速度和工程質(zhì)量。
3.2一體化監(jiān)理的主要優(yōu)勢
3.2.1內(nèi)外部的組織協(xié)調(diào)更緊密
一體化監(jiān)理組織對外接口較多,尤其是工程內(nèi)部各專業(yè)之間的協(xié) 調(diào)均集中在一體化項目組織中。通過一體化監(jiān)理,逐步增強員工的綜 合服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)能力與信心,能夠使工程的組織協(xié)調(diào)更加緊密。對 外方面,通過設(shè)置多個“a、b 角”和“實習(xí)員工”的培養(yǎng)方法,使原來的組織形式向一體化組織形式穩(wěn)步過渡,可以減輕外部人員安排 的協(xié)調(diào)壓力。
3.2.2 監(jiān)理內(nèi)部人員素質(zhì)提升
通過有效的培訓(xùn),建立服務(wù)質(zhì)量得到有效的提升。監(jiān)理人員通過 參加崗前培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)、管理知識培訓(xùn),加強了自身對各專業(yè)知 識的學(xué)習(xí),提升了監(jiān)理能力和水平。同時,通過一體化監(jiān)理隊伍內(nèi)部 的交流、學(xué)習(xí),提升整個團隊的工作、學(xué)習(xí)積極性。
3.2.3 有利于儲備人才,提升人員利用率
當一體化監(jiān)理隊伍中員工的綜合能力、各種專業(yè)知識、管理協(xié)調(diào) 能力得到全面提升時,監(jiān)理企業(yè)在市場拓展過程中人員力量緊缺或調(diào) 動過程中出現(xiàn)的人員緊缺狀況可以得到緩解。一體化監(jiān)理實施后節(jié)約 了人員,可以實現(xiàn)高質(zhì)量的綜合項目管理,實現(xiàn)項目監(jiān)理的綜合水平 提高。此時,骨干人員穩(wěn)定、員工工作積極性高,業(yè)主反映良好。
3.2.4 一體化監(jiān)理的構(gòu)建要素
在駐地網(wǎng)一體化監(jiān)理模式中,監(jiān)理單位定位由原來的“單專業(yè)項目管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙徽臼饺珜>€流程的項目管理”,由原來“側(cè)重過程管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙越K為的全過程全方位的目標管理”,為項目的實施提供全套解決方案,監(jiān)督項目實施。一體化監(jiān)理方作為項目解決方案的制訂者和實施者,需要承擔(dān)起整個項目的管理工作,將目標管理和過程管理并舉,既與建設(shè)方一起共同對項目最終目標負責(zé),又要對項目的計劃、組織、實施和控制的全過程進行監(jiān)控和管理。
駐地網(wǎng)一體化監(jiān)理系統(tǒng)包括:管理團隊的組織架構(gòu)、職能分配、 責(zé)任分工、人員職責(zé)、制度、實施總控架構(gòu)、實施操作流程等要素。
4.結(jié)束語
通信技術(shù)突飛猛進的發(fā)展,通信工程項目監(jiān)理在工程項目中的地位越來越高。隨著經(jīng)濟一體化的發(fā)展,社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展迅速。對通信項目監(jiān)理人員的要求顯著提高,提高自身綜合素質(zhì)已成為通信工程項目監(jiān)理人員刻不容緩的任務(wù),更是自己的責(zé)任。通信工程項目監(jiān)理的組織模式能達到一定水平,需要不斷地改善通信工程項目監(jiān)理工作上的不足之處,加大職業(yè)繼續(xù)教育以及發(fā)展的力度,培養(yǎng)出更多適合監(jiān)理業(yè)發(fā)展的一專多能的建設(shè)性人才。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:項目管理;工程監(jiān)理;一體化模式
中圖分類號:K826.16 文獻標識碼:A 文章編號:
2012年筆者所在項目監(jiān)理部進入西安市某開發(fā)區(qū),承擔(dān)一項場館工程的監(jiān)理和項目管理工作。通過工程監(jiān)理與項目管理一體化的實踐,筆者深刻感受到工程監(jiān)理與項目管理一體化模式較原有管理體制的不同,以及兩者之間的優(yōu)缺點。
1 項目的前期設(shè)計、成本、采購、及施工管理
1.1前期設(shè)計管理
本項目主要是為各類企業(yè)提供展示、展銷服務(wù)的展示場館,包括一個3層的展示中心和18層的配套辦公樓,建設(shè)單位已委托某設(shè)計單位進行方案設(shè)計,項目監(jiān)理部進入后的第一項工作就是組織進行設(shè)計方案的初審。
項目監(jiān)理部在已編制的總進度計劃的基礎(chǔ)上分解出設(shè)計工作進度計劃,然后在經(jīng)過對地塊原始地貌的測量(地塊呈現(xiàn)東高西低,原始地貌東西高差最大達8.9米)和與建設(shè)單位進行溝通落實項目具體的使用功能和要求后,組織專業(yè)人員進行會審。通過會審,在設(shè)計方案協(xié)調(diào)會上提出包括展示中心柱網(wǎng)尺寸7*7m不滿足展示運營的實際需求建議改為8*8m、地下室結(jié)構(gòu)層高4.5m過低建議改為5.5米、展示中心主入口處自動扶梯方向改為南北向利于人群通行、消防疏散樓梯設(shè)置數(shù)量不滿足消防要求、各層衛(wèi)生間設(shè)置位置及數(shù)量低于規(guī)范對公共建筑的要求、室外環(huán)道未閉合不滿足消防要求、配套辦公樓層高及設(shè)備用房位置調(diào)整等相關(guān)意見。
項目監(jiān)理部在前期設(shè)計管理過程中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將曾經(jīng)在施工過程中遇到的各類設(shè)計問題作為案例應(yīng)用到管理中,盡量減少由于設(shè)計失誤或不合理導(dǎo)致設(shè)計進度滯后以及減少施工過程中因設(shè)計原因產(chǎn)生的返工及簽證。
1.2 成本管理
項目的成本管理的重點是盡可能的確保在批準的預(yù)算范圍內(nèi)完成本項目的全部建設(shè)工作。因此項目監(jiān)理部依據(jù)公司其他已完工程和在監(jiān)工程的成本控制經(jīng)驗,對本項目計劃工期內(nèi)成本變化的各個風(fēng)險因素進行定位、分析,預(yù)測這些風(fēng)險因素對工程成本的影響程度并制定相對應(yīng)的控制措施。
在本項目中,由于地塊東西方向高差較大,項目監(jiān)理部將土方平衡列為設(shè)計階段重要的成本風(fēng)險因素。因此,在對設(shè)計方案會審時,由成本管理人員直接參與,發(fā)現(xiàn)設(shè)計初稿中對地塊原始高差未做過多考慮,其帶來的直接后果是土方開挖量與外運量大幅超出成本控制目標。項目監(jiān)理部就此與設(shè)計方進行溝通,設(shè)計方經(jīng)初步驗算確認屬實后對整體設(shè)計方案進行了優(yōu)化,從而避免了建設(shè)工程成本無謂的浪費。
工程量計量與變更是施工階段重要的成本風(fēng)險因素,項目監(jiān)理部直接參與合同的起草與談判工作,對合同中的合同價計算,合同價調(diào)整、付款方式等一系列涉及到成本問題的內(nèi)容進行把關(guān),通過對合同內(nèi)容的約定確保減少施工過程中因各種原因出現(xiàn)的索賠、簽證。在施工過程中,項目監(jiān)理部通過嚴格依據(jù)合同約定,建立工程量計量復(fù)核制度、工程款支付制度、甲供材料進場與庫存復(fù)核制度、階段性成本控制評價制度等相關(guān)制度并嚴格予以執(zhí)行。
1.3 采購管理
本項目的投資來源主要為國有資金,項目監(jiān)理部依據(jù)《招標法》、《政府采購法》、《陜西省政府采購目錄及采購標準》等法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定為建設(shè)單位編制了本項目的采購清單。采購清單分服務(wù)采購、工程采購、貨物采購三大塊,同時結(jié)合已有工程管理經(jīng)驗編制了采購進度實施計劃。通過編制的采購清單和實施計劃,明確了招標方式、招標內(nèi)容、招標時限。
招標階段項目監(jiān)理部依據(jù)編制的采購進度計劃向已委托的招標結(jié)構(gòu)下達采購計劃和采購要求,并安排專人全程參與考察、預(yù)審、開標工作,協(xié)助建設(shè)單位確定中標人。在貨物采購的招標過程中,項目監(jiān)理部對門窗材料、墻地磚、管材、五金配件等材料采取封樣制度。
施工階段項目監(jiān)理部對采購的貨物進場嚴格進行把關(guān),一方面是與封樣進行比對,一方面是以合同為依據(jù)組織建設(shè)單位、施工單位對進場時間、規(guī)格、數(shù)量進行三方聯(lián)合驗收,確保所有進場貨物都符合國家標準。
1.4 施工管理
施工階段的管理是項目管理的核心階段,項目監(jiān)理部依托自身監(jiān)理工作經(jīng)驗的優(yōu)勢,全面分析施工階段質(zhì)量目標、進度目標、投資目標、安全目標中存在的風(fēng)險因素,并提前制定了相應(yīng)的管理措施。
例如對質(zhì)量目標、進度目標,項目監(jiān)理部進行有效的結(jié)合管理,通過管理周報、管理月報、監(jiān)理月報的形式對每月的質(zhì)量情況、進度情況采用進行分析,當發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)偏差時,及時提出整改意見,協(xié)調(diào)相關(guān)各方采取糾偏措施。對于安全目標,項目監(jiān)理部分析不同施工階段的安全風(fēng)險特點,組織參建各方組成聯(lián)合檢查小組形成周檢、月檢的工作制度,有針對性的進行安全檢查,對檢查結(jié)果以安全檢查紀要形式下發(fā),對存在安全問題的單位下發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》限期進行整改并復(fù)查。 投資目標項目監(jiān)理部利用各類報表形成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料,運用贏得值原理圖進行階段性成本控制評價工作,比較工程每一階段的實際支出額與計劃成本額,進行成本分析、偏離分析等,提出成本偏差的糾正與預(yù)防、成本控制方法的改進等降低成本措施,并在項目建設(shè)的下一階段實施。
2工程監(jiān)理與項目管理一體化模式的優(yōu)勢
本工程項目目前仍處于施工階段,施工進度、施工質(zhì)量、投資、安全等各目標均處于受控狀態(tài)。通過實踐,工程監(jiān)理與項目管理一體化模式的優(yōu)缺主要表現(xiàn)在以下幾點:
2.1與單獨的項目管理、工程監(jiān)理相比,一體化后對整個項目的管理能做到一次介入,管理工作及時到位,杜絕了由于進場時間不一致導(dǎo)致的管理延時和間斷;
2.2監(jiān)理企業(yè)長期施工現(xiàn)場監(jiān)理經(jīng)驗,使得在項目管理前期階段對建設(shè)全過程中各類風(fēng)險因素特別是技術(shù)風(fēng)險的判斷、分析中有著得天獨厚的優(yōu)勢;
2.3單獨的項目管理和工程監(jiān)理由于看待問題的角度不同,經(jīng)常出現(xiàn)無法協(xié)調(diào)一致的現(xiàn)象,尤其是在進度與質(zhì)量、進度與安全出現(xiàn)矛盾時這種情況極為常見,其后果往往就是施工現(xiàn)場管理混亂,發(fā)生問題后互相推諉、扯皮。一體化后管理工作的效率因減少了互相推諉、扯皮現(xiàn)象而得到提升;
2.4信息資料收集工作不會出現(xiàn)盲點;
2.5人力資源的高效利用減少了管理成本的支出,同時管理職責(zé)更加明確;
2.6工程監(jiān)理與項目管理一體化模式需要建設(shè)單位對監(jiān)理單位的充分相信與授權(quán),對于項目經(jīng)理(總監(jiān))、建設(shè)單位管理代表提出了要具備能在更高層次上駕馭項目的能力。否則,就會導(dǎo)致項目建設(shè)回到原有的業(yè)主、監(jiān)理、承包商三方分立的窠臼,失去了一體化模式初衷和其相應(yīng)的管理成效;
2.7目前監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理從業(yè)人員在技術(shù)專長和現(xiàn)場管理上都具備了相應(yīng)的能力,但是在一體化模式中往往體現(xiàn)出無法適應(yīng)的情況。其原因主要是管理能力仍局限在原有的監(jiān)理要求范圍內(nèi),對于管理的知識貯備不足,無法正確的應(yīng)用管理分析工具和管理軟件。這些缺失往往會導(dǎo)致建設(shè)單位對項目管理的成效提出疑義,惡化相互之間的信任,甚至是對一體化模式的否定。因為,監(jiān)理企業(yè)如何培養(yǎng)高素質(zhì)能力的復(fù)合型管理人才和配套相應(yīng)的內(nèi)外部管理制度是工程監(jiān)理與項目管理一體化模式能否繼續(xù)前進所面臨的重要問題。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞:市政工程;合理化建議;業(yè)主方
最近幾年,隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度的不斷加大,而質(zhì)量問題卻頻繁發(fā)生。所以,質(zhì)量問題逐漸的進入到公眾的視野中并引起了大家的格外注意。良好的項目管理不僅可以使市政工程能夠充分發(fā)揮出本身的價值而且還是保障施工安全與施工質(zhì)量的重點所在。業(yè)主在市政項目管理中扮演著非常重要的角色,理應(yīng)積極主動的參與到整個項目的管理中來,并從市政工程項目的各個角度來對市政工程進行全方位的把控,從而更好的推動我國市政工程項目的進一步健康、有序的發(fā)展。
1市政工程中業(yè)主項目管理論述
現(xiàn)如今,市政工程中業(yè)主項目管理模式分為以下方面的內(nèi)容:第一,業(yè)主自行組織團隊并管理團隊。第二,由政府直接控制并進行管理。第三,由業(yè)主方聘請專人團隊管理。一般而言,政府直接控制管理的項目必定是由政府來作為投資方。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),大部分的工程項目都是直接由政府投資建設(shè)的,所以管理主體自然而然就屬于政府人員了,但是有時候為了能夠更好的管理好項目也會聘請一些有經(jīng)驗的技術(shù)人員進行管理。
2市政工程中業(yè)主方項目管理存在的現(xiàn)狀問題
2.1項目風(fēng)險管理重視程度不夠
風(fēng)險按照產(chǎn)生的因素不同主要分為:經(jīng)濟、社會、自然以及政治風(fēng)險,而自然風(fēng)險屬于不可避免的風(fēng)險并隱藏在所有的工程項目中,但是在市政工程項目中,由于絕大部分業(yè)主對于風(fēng)險管理的認識不夠,往往最為容易忽略,所以會經(jīng)常出現(xiàn)對項目投資失敗的情況。
2.2對監(jiān)理單位的管理不規(guī)范
在市政工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程中,有很多業(yè)主對監(jiān)理人員的存在認為是多余的,并認為只要自己時刻關(guān)注建設(shè)過程中的質(zhì)量問題就可以了。另外,還存在部分業(yè)主對監(jiān)理單位的工作人員也沒有足夠的信任度,仍舊還是按照以前全抓全管的項目管理方式,有時候甚至不經(jīng)過監(jiān)理人員就直接進行監(jiān)督和管理,這樣做的后果不僅會使得監(jiān)理單位不能很好的發(fā)揮出本身應(yīng)有的價值,而且還會給業(yè)主的工作量帶來更大的負擔(dān),從而造成市政工程項目不能夠及時完工并且在質(zhì)量問題上也不能得到很好的保障
2.3進度控制重視程度不夠
在市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程中,通常大部分的業(yè)主都只是一味的重視施工中的質(zhì)量進度和投資進度,而對于進度控制往往選擇忽略掉,部分業(yè)主為了能夠把工期縮到最短,一味的要求設(shè)計方和施工方加班加點的趕工期,從來不考慮其他任何客觀因素,從而造成事故頻繁發(fā)生。另外,由于存在部分業(yè)主資金短時間內(nèi)不能夠及時到位,導(dǎo)致支付工程款延后,從而使得整個工期整體出現(xiàn)延后甚至?xí)霈F(xiàn)停工的情況。
2.4安全控制重視程度不夠
除了上述存在的問題以外,安全控制重視程度不夠也存在于絕大多數(shù)的業(yè)主中,他們基本認為把項目承包給承包商,把監(jiān)督職能交付給監(jiān)理單位后,包括安全在內(nèi)的所有責(zé)任都屬于監(jiān)理單位和承包商了,而業(yè)主卻沒必要參與了。
3市政工程中業(yè)主方項目管理合理化建議
3.1加強對市政工程項目的風(fēng)險管理
第一,分散風(fēng)險。比如,在研究性階段,首先對風(fēng)險有一個很好的認識并進行合理化的評判后,再根據(jù)所分析的結(jié)果選擇合適的項目。另外也可以選擇和開發(fā)商合作一起進行開發(fā),從而達到分散風(fēng)險的作用。第二,加強風(fēng)險預(yù)警措施。在市政工程項目建設(shè)的過程中,必須要做到不斷收集各種信息并對此加以分析和總結(jié),一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的信號出現(xiàn),必須要在第一時間采取相應(yīng)的解決措施。第三,與此同時還應(yīng)該從國外引進相關(guān)的管理經(jīng)驗,并建立一套高效的風(fēng)險管理信息系統(tǒng),不斷加強誠信建設(shè)和建立更加完善的約束機制。
3.2規(guī)范對監(jiān)理單位的管理
第一,業(yè)主在授予監(jiān)理單位監(jiān)督權(quán)限的同時,監(jiān)理單位應(yīng)該履行業(yè)主的委托發(fā)揮出其相應(yīng)的職能,另外,業(yè)主還必須要有足夠的信心相信監(jiān)理單位的存在是有意義的,能夠為業(yè)主帶來更大的經(jīng)濟效益和社會效益。第二,加強對監(jiān)理例會的重視程度。業(yè)主通過監(jiān)理單位的例會可以很明確的了解到監(jiān)理單位是否已經(jīng)按照要求履行其職責(zé)。另外,業(yè)主除了要委托監(jiān)理單位履行其監(jiān)督職責(zé)之外,還要在項目的建設(shè)過程中對監(jiān)理單位人員的周報以及日記等進行不定時的抽查和巡視,從而使得自己能夠充分掌握整個項目的進度以及質(zhì)量。第三,業(yè)主在項目的建設(shè)過程中也應(yīng)及時履行相應(yīng)的職責(zé),例如為施工單位提供相關(guān)的資料、服務(wù)、以及及時支付報酬等。同時還要求業(yè)主在項目的建設(shè)過程中不能出現(xiàn)越權(quán)行為更不能隨意對任何施工員下達任何命令。
3.3加大力度對市政工程項目的進度控制
第一,業(yè)主必須要及時安排相關(guān)人員對設(shè)計方的進度進行跟進,并且做好協(xié)調(diào)和溝通工作,最大可能的減少施工過程中的設(shè)計變更。第二,積極配合做好征地拆遷工作,不能讓外部因素影響了施工的整體進度。另外,業(yè)主還需要加強對市政工程建設(shè)過程中的管理和監(jiān)督職能,嚴格依照施工進度計劃進行監(jiān)工并且做好相關(guān)的記錄,一旦在建設(shè)的過程中發(fā)現(xiàn)問題,第一時間提出解決問題的辦法。第三,按照合同要求,項目在建設(shè)的過程中業(yè)主方應(yīng)及時支付工程款以及解決承包商建設(shè)過程中所存在的問題,從而達到項目的順利完工。
3.4加大力度對市政工程項目的安全控制
在市政基礎(chǔ)工程建設(shè)的過程中,安全管理必須要求業(yè)主進行參與,并且還要積極主動和監(jiān)理單位相互配合好,以便安全管理工作能夠順利開展。另外,對于建設(shè)單位而言,在整個項目的建設(shè)過程中,建設(shè)單位必須要有足夠的信心確保施工每一階段的安全性,并時刻要求施工人員一定要注意安全,對于一些施工人員沒有安全性意識的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須嚴懲。
4結(jié)束語
綜上所述,市政工程作為城市建設(shè)中非常重要的一部分,然而隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度的不斷加大,業(yè)主方也應(yīng)該加大對市政項目的管理力度。尤其是對于在建設(shè)過程中最容易出現(xiàn)問題的地方進行管控,并盡最大程度地采取解決措施。只有這樣才能保障項目的順利完工,從而為實現(xiàn)項目的建設(shè)帶來更多的社會效益和經(jīng)濟效益。
參考文獻
[1]孔凡達.市政工程項目的業(yè)主方項目管理研究[D].山東大學(xué),2011.
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新精品精細化管理
中圖分類號: C93 文獻標識碼: A
一、成果背景
(一)社會背景:近年來,隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長,以及與世界各國的經(jīng)濟貿(mào)易進一步加強,我國會展產(chǎn)業(yè)進入了快速發(fā)展期,展覽業(yè)產(chǎn)值在國民經(jīng)濟中的比重逐步加大,可以說,我國會展產(chǎn)業(yè)形態(tài)已經(jīng)基本形成,大多數(shù)城市展館在建設(shè)中將展館規(guī)模、城市的功能定位和會展附屬范圍等聯(lián)合加以考量,展館建設(shè)為會展城市的定位樹立了標桿,不再僅僅是城市的標志,而是將其主要功能與城市發(fā)展融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和全國經(jīng)濟發(fā)展格局中。三門峽文化體育中心會展工程的建設(shè)改變了豫西地區(qū)無大型場館的歷史,同時是提升城市品位和區(qū)域性競爭力的地標性建筑,是鞏固三門峽市黃河金三角地區(qū)中興城市的戰(zhàn)略需要。
(二)行業(yè)背景:隨著社會的發(fā)展進步,對建筑工程的質(zhì)量要求越來越高,新材料、新技術(shù)、新工藝應(yīng)用越來越廣泛。因此,推動技術(shù)進步和科技創(chuàng)新,盡快形成施工企業(yè)核心競爭力,已成為解決施工企業(yè)未來發(fā)展的一系列難題的關(guān)鍵舉措。另外作為工程總承包單位的施工企業(yè),也應(yīng)該及時開發(fā)、積累相關(guān)管理技術(shù)和施工技術(shù)手段并形成相應(yīng)大型場館工程項目建設(shè)的成套管理和施工技術(shù),作為以后類似工程建設(shè)的示范,以提升施工企業(yè)的競爭力,提高其生產(chǎn)力,促進整個企業(yè)乃至整個行業(yè)的進步和發(fā)展,從而降低大型工程的建設(shè)成本。
(三)工程簡介:三門峽文化體育中心會展工程位于市區(qū)西部,南臨澗河,西接209國道,東北與甘棠路、五原路相鄰。該方案設(shè)計金盆聚寶,會展中心大致成梯形,總體形狀成元寶形。會展中心建筑面積98928m2,建筑物長279m,寬121.5m,地下一層,地上四層,建筑高度24m,框剪結(jié)構(gòu),屋面為管桁架結(jié)構(gòu)。會展中心由會議中心、展覽中心、科技活動中心三大功能區(qū)組成,其中會議中心含1036個座位的多功能劇院一座,620人宴會廳一處及多種規(guī)模的會議室;展覽中心擁有800個國際展位的展廳和城市規(guī)劃館等;科技活動中心主要包括科技中心、群眾藝術(shù)中心、報告廳等。
二、選題理由
三門峽文化體育中心會展工程是三門峽市“地標性”建筑,設(shè)計理念先進,設(shè)備設(shè)施齊全,功能完備,具有體量大,質(zhì)量目標高、科技含量高等特點。無論是從該工程的社會影響程度,還是就其建筑規(guī)模大小,作為地級市的重點項目,其施工管理實踐活動都是影響巨大而深遠的。
三、實施時間
實施時間 2010年3月―2012年4月
分階段實施時間表
管理策劃 2010年3月―2010年4月
管理措施實施 2010年3月―2012年1月
過程檢查 2010年4月―2012年1月
取得成效 2011年7月―2012年4月
四、管理重點與難點
1、基坑深,標高層次多,覆蓋范圍廣。本工程劇場升降舞臺區(qū)域基坑深達-16.7m,其東西兩側(cè)的樂池、繪景間等功能用房基坑埋深為-12.6m、-12.3m,排風(fēng)風(fēng)溝埋深約為-8.9m,而大面積地下室基坑埋深約-7.9m、-6.4m不等,標高層次很多,施工時基坑支護、地下室結(jié)構(gòu)、外防水、回填等穿插工序較多,相應(yīng)增長了施工周期。且基坑覆蓋范圍較廣,地下建筑面積達35500m2,因此基坑工程的安全和風(fēng)險管理具有挑戰(zhàn)性。
2、結(jié)構(gòu)體型復(fù)雜,高支模安全措施要求高。會議會展中心工程集會議、劇院、展廳、科技、培訓(xùn)等多種功能于一體,結(jié)構(gòu)體型較為復(fù)雜。尤其是會議室、劇場升降舞臺、會議大廳、高架坡道等多個區(qū)域,跨度大,凈高高,結(jié)構(gòu)施工時其模板支撐高度均超過8m,其中會議大廳屋蓋高度達到19.5m,屋框梁尺寸400mmx1200mm,屬于典型高大模板支撐系統(tǒng),這些高大空間部位的結(jié)構(gòu)模架工程是施工安全管理的重點。
3、防水工程施工面積大,施工質(zhì)量要求高。該工程主要防水部位為地下室防水、屋面防水、衛(wèi)生間、及其他功能用房防水等,其中地下室結(jié)構(gòu)外防水面積約46190m2,屋面防水9690m2。各部位防水做法不同,涉及到的防水材料也很多,施工質(zhì)量要求更高。
4、鋼桁架結(jié)構(gòu)樓蓋、屋蓋設(shè)計復(fù)雜,不但結(jié)構(gòu)跨度大、構(gòu)件體量大,而且覆蓋面廣,各區(qū)域技術(shù)條件差異大,桁架懸挑長,吊裝就位難度大。該工程鋼結(jié)構(gòu)包括屋面管桁架結(jié)構(gòu)、屋面H型鋼桁架、樓層H型鋼桁架及少量勁性鋼骨柱、鋼管柱等。屋蓋鋼結(jié)構(gòu)分為A、B、C、D、E五個區(qū),覆蓋展廳區(qū)、科技區(qū)、宴會廳、劇場及造型結(jié)構(gòu)等。范圍廣,與土建穿插界面較多,相對其安裝作業(yè)面受土建進度的影響較大。同時鋼結(jié)構(gòu)的安裝進度,又直接影響到金屬屋面、幕墻等護工程以及室內(nèi)安裝、精裝飾等后續(xù)專業(yè)的安排,起到承上啟下的作用,因此鋼桁架結(jié)構(gòu)施工是結(jié)構(gòu)工程施工階段管理的重點和難點。
5、機電工程具備集中性、全面性、復(fù)雜性等特點。機電工程除常規(guī)的機電專業(yè)外,還包括大劇院舞臺燈光音響系統(tǒng)、多媒體會議系統(tǒng)、LED顯示系統(tǒng)等,機電系統(tǒng)管線比較密集,尤其是設(shè)備管廊及公共走廊等部位,各專業(yè)管線均要在相對較小的空間內(nèi)布設(shè),這樣既要解決管線間的標高、位置上的矛盾,還要考慮吊頂標高,因此,管線綜合平衡技術(shù)是機電安裝的關(guān)鍵。
6、建筑節(jié)能與環(huán)保要求高,應(yīng)用四新技術(shù)多(推廣應(yīng)用建設(shè)部十項新技術(shù)9大項 22子項)。在全球提倡節(jié)能環(huán)保的大環(huán)境下,本工程采用保溫巖棉板、保溫砂漿等材料進行建筑節(jié)能保溫環(huán)保設(shè)計,建筑節(jié)能保溫工程量大,施工質(zhì)量直接影響節(jié)能效果,是工程重點。同時,高性能混凝土、升降舞臺機械、大跨度張弦管桁架屋蓋、中空低輻射玻璃幕墻、斷橋型中空玻璃門窗、鋁鎂錳板、蜂窩鋁板、聚碳酸酯陽光板等新材料、新設(shè)備、新工藝的使用,對實現(xiàn)既定的創(chuàng)優(yōu)目標提出了相當高的要求。
7、總包服務(wù)工作量大,涉及面廣,總承包溝通協(xié)調(diào)、安全管理工作量大。由于本工程所涉及的專業(yè)較多,按照合同約定,部分專業(yè)及設(shè)備是業(yè)主單獨通過招投標來選擇的分包方,從而加大了總包方管理工作的難度,尤其是高大空間智能滅火、消防噴淋系統(tǒng)、安防系統(tǒng)工程量大而復(fù)雜,管線排布密集,預(yù)留預(yù)埋多。
8、在成本管理和材料采購上,由于三門峽文化體育中心會展工程結(jié)構(gòu)體型復(fù)雜,工程量大,設(shè)計變更多,工作難度對人工成本的影響大,同時由于工期緊,應(yīng)用新材料多,而工程的不規(guī)則造型對材料的規(guī)格要求較高,材料的采購、運輸、保存成本較高,進度控制困難。
五、管理策劃及創(chuàng)新
傳統(tǒng)的通信工程項目管理模式主要是投資商向設(shè)計單位發(fā)出設(shè)計方案委托,然后將工程承包給一家建設(shè)單位進行施工,在工程實際施工的過程中需要委托專業(yè)的監(jiān)理單位全面監(jiān)理整個工程施工過程,控制好工程施工進度、投資及施工質(zhì)量等各方面。在這種傳統(tǒng)的項目工程管理模式下,最突出的問題是整個工程施工中不管哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都可能會導(dǎo)致扯皮問題。而且各單位之間并沒有及時進行信息溝通和交流,這樣會對工程執(zhí)行效率以及整個工程管理效率造成很大的影響,最后會導(dǎo)致無法有效控制和管理工程成本、進度以及質(zhì)量。一體化項目管理組織模式可有效改善傳統(tǒng)項目管理模式造成的各種問題,可以使整個工程項目參與的所有人員相互協(xié)調(diào)、配合,將團隊協(xié)作力量發(fā)揮到最大限度。具體而言,相對于傳統(tǒng)通信工程項目管理組織模式而言,一體化管理組織模式的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1.可最大限度的提高工程資源使用效益。通信工程在設(shè)計、材料采購、實際施工等每一個環(huán)節(jié)都需要不同的工程資源,以往通信工程項目管理過程中會苦惱應(yīng)該如何提高工程資源使用率。實施項目一體化管理可有效解決這個問題,雖然,每一個施工環(huán)節(jié)需要不同的工程資源,但是一體化管理可以連續(xù)使用工程資源,這樣可以大大提高工程資源的使用效益。同時,實施一體化項目管理有利于及時發(fā)現(xiàn)使用工程資源過程中出現(xiàn)的問題,及時進行更正。
2.可有效集成不同通信工程之間的信息。一體化管理在通信工程領(lǐng)域中主要是指實現(xiàn)傳輸工程、交換工程、無線網(wǎng)絡(luò)工程、寬帶接入工程、WLAN工程、前期配套工程等不同專業(yè)領(lǐng)域工程進行一體化管理,統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)各種專業(yè)工程的日常管理工作。在整個一體化工程管理過程中可以無縫集成不同通信工程信息,整體把握通信工程建設(shè)情況,有利于提高整個工程的施工效率以及質(zhì)量。
二、一體化通信工程項目管理組織模式
1.項目管理組織設(shè)計?,F(xiàn)代通信工程具有協(xié)調(diào)難度大、建設(shè)周期短、建設(shè)區(qū)域廣等特點,而且通信工程的機房、建設(shè)地點、局房、基站等分布較為分散,涉及的專業(yè)領(lǐng)域也較多,大大增加了通信工程協(xié)調(diào)、管理難度。因此,有必要合理設(shè)計通信工程項目管理組織結(jié)構(gòu)。建設(shè)單位應(yīng)和設(shè)計單位、工程監(jiān)理單位、設(shè)備供應(yīng)商、施工承包商、集成/調(diào)試商等依法建立合同關(guān)系。參建單位各方應(yīng)該形成一個系統(tǒng)的工程物流供應(yīng)鏈關(guān)系,而監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)建設(shè)單位的委托全程監(jiān)理參建單位的整個施工過程。
2.建立一體化管理組織。通信工程一體化項目管理組織架構(gòu)主要包括信息管理層、技術(shù)管理層、協(xié)調(diào)層、決策層等。按照不同的通信工程領(lǐng)域進行劃分,一體化管理組織主要是為無線工程、數(shù)據(jù)工程、交換工程、傳輸工程等分別安排相應(yīng)的技術(shù)管理人員,然后通過設(shè)計管理的總控制人員有效協(xié)調(diào)、指揮這些技術(shù)管理人員,從而使不同通信細分工程能夠順暢的進行信息溝通,實現(xiàn)各通信工程的信息集成,一體化管理這些工程信息,最大限度的提高信息資源使用效益。信息管理人員以及決策者的主要作用是綜合考慮一體化管理后形成的項目管理狀態(tài)以及相應(yīng)的信息資源,最終做出最合理的決策,使整個通信工程都能夠朝著好的方向發(fā)展。
3.通信工程一體化項目管理組織模式下各部門及其職能。(1)規(guī)劃技術(shù)部。該部門主要是負責(zé)組織、協(xié)調(diào)各部門相互配合實施整個工程項目,根據(jù)本公司季度、年度制定的項目投資計劃按照WBS進行投資、任務(wù)分解。(2)綜合部。按照實施部門以及規(guī)劃技術(shù)部的總體規(guī)劃需求,具體負責(zé)實施項目之前的材料采購,同時應(yīng)將各種采購活動的相關(guān)信息及時反饋給上級部門。(3)財務(wù)部門。主要工作職責(zé)是控制、監(jiān)督整個項目的實施進度,定時跟蹤分解后項目投資情況,實時掌握關(guān)于項目投資的具體情況,并且需要管理資產(chǎn)轉(zhuǎn)資的相關(guān)工作。(4)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門。該部門的主要工作是組織、協(xié)調(diào)相關(guān)的合作單位按照規(guī)劃技術(shù)部門制定的投資分解實施項目工程,確保整個項目管理工作能夠按時保質(zhì)保量完成,并且確保能夠在要求的期限內(nèi)以及指標下完成工程進度以及項目投資。(5)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部門。該部門主要職責(zé)是負責(zé)優(yōu)化工和項目實施后的網(wǎng)絡(luò)情況,和實施部門共同優(yōu)化整個項目實施,更好的完成項目管理目標。(6)網(wǎng)絡(luò)維護部門。該部門主要職責(zé)是做好項目實施后的維護管理工作,協(xié)助財務(wù)部、實施部門統(tǒng)計、移交、匯總項目資產(chǎn)。(7)市場經(jīng)營部。該部門主要是結(jié)合項目實施前的可行性研究以及階段成果分析報告,分析、總結(jié)現(xiàn)階段市場需求,全面掌握市場信息,全力配合實施項目。
三、通信工程一體化項目管理組織模式的實施
1.通信工程一體化項目管理操作。一體化項目管理模式下,在下達任務(wù)書后,監(jiān)理單位應(yīng)主動協(xié)助建設(shè)單位合理進行任務(wù)書分解,并且監(jiān)督設(shè)計單位在規(guī)定的時間內(nèi)制定一套整體的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,組織相關(guān)的專業(yè)負責(zé)人一起制定月度、年度計劃。同時,監(jiān)理單位需要內(nèi)部處理工程建設(shè)之間的協(xié)調(diào)工作。其次,項目總控制人應(yīng)該定期巡檢整個項目工程的投資、質(zhì)量、進度等情況,確保能夠嚴格按照工程計劃實施,一般情況下,每周應(yīng)該進行1次進度巡檢,每月應(yīng)該進行一次投資巡檢??偪厝藨?yīng)定期匯報各自片區(qū)站點的工程進度情況,全面挖掘?qū)τ谡军c正常進度有影響的死角,并且準確判斷出產(chǎn)生問題的原因,提出相應(yīng)的解決方案。
2.確定工程計劃。首先應(yīng)制定具體的工程計劃,完成具體的工程計劃后,監(jiān)理單位應(yīng)分別向各參建單位以及建設(shè)單位下發(fā)明細工程,集中各方的反饋意見進行整體的修改,最后必須經(jīng)過各單位認可后再下發(fā)執(zhí)行。在實際執(zhí)行整個計劃的過程中,總控制人應(yīng)該組織專業(yè)的監(jiān)理人員巡檢整個工程施工進度,一旦發(fā)現(xiàn)對工程計劃執(zhí)行具有影響的因素,應(yīng)立即采取相應(yīng)的解決措施,確保能夠正常執(zhí)行工程計劃。各參建單位在接收到工程計劃后的1個工作日內(nèi),應(yīng)該及時向監(jiān)理單位反饋自己的意見,在接收到參建單位的反饋意見內(nèi),監(jiān)理單位在1個工作日內(nèi)應(yīng)該和參建單位共同協(xié)商,達成共識,并且將最后的工程計劃下發(fā)給各方參建單位執(zhí)行,如果工程計劃無法達成共識,應(yīng)該上交給建設(shè)單位進行協(xié)調(diào)。
3.調(diào)整工程計劃。在通信工程實際施工過程中會存在諸多不確定因素,對于工程計劃的順利實施會造成很大的影響,因此有必要的話需要適當?shù)恼{(diào)整既定的工程計劃,使工程計劃更加符合當前現(xiàn)階段工程建設(shè)。監(jiān)理人員應(yīng)全面、動態(tài)監(jiān)督工程建設(shè)實際情況,監(jiān)理項目總控制人應(yīng)全面分析影響到整個工程進度的相關(guān)因素,根據(jù)工程建設(shè)實際情況進行調(diào)整。參建單位應(yīng)向監(jiān)理單位提交《計劃調(diào)整申請》,監(jiān)理單位在接收后應(yīng)在1個工作日內(nèi)進行處理后上交給建設(shè)單位,建設(shè)單位接收后需要在1個工作日進行處理,最后只有得到審批后,參建單位方可執(zhí)行。
4.制定合理的工程進度計劃。建設(shè)單位在明確工程建設(shè)任務(wù)的各項指標后應(yīng)該結(jié)合自身的資源條件詳細的劃分總體計劃,確保能夠保質(zhì)保量的在規(guī)定建設(shè)周期內(nèi)完成工程任務(wù),而且能夠及時根據(jù)市場發(fā)展進行調(diào)整。監(jiān)理單位應(yīng)該協(xié)助建設(shè)單位制定一套專業(yè)的年度施工進度計劃,并且詳細規(guī)定每一個月的進度要求。每一個月的進度計劃內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面:①每一個月需要計劃站點、網(wǎng)元的開通數(shù)量及其名稱。②站點或者網(wǎng)元開通選址、交換、傳輸、配套、無線等各專業(yè)通信工程預(yù)計完工的時間。
5.工程投資計劃。監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)省公司制定的工程建設(shè)任務(wù)書提出的相關(guān)要求以及財務(wù)部門下達的相關(guān)要求,協(xié)助建設(shè)單位制定一套專業(yè)的年度工程投資計劃,具體規(guī)定每一個月的投資要求。監(jiān)理單位將年度投資計劃下發(fā)后,應(yīng)合理安排每一個單位的投資規(guī)模,并且結(jié)合地區(qū)的實際情況預(yù)留一定的備用資金,提交給建設(shè)單位后,經(jīng)審核批準后下發(fā)給相關(guān)的單位及部門。
6.工程實施階段的管理。工程中心應(yīng)該向選點部門下發(fā)月度工程計劃制定的選址計劃任務(wù),在選址過程中,監(jiān)理單位應(yīng)該提供一定的技術(shù)支持,而且需要嚴格監(jiān)督選點進度是否滿足計劃的要求,若選點部門未按照計劃要求實施應(yīng)及時通報建設(shè)單位。在施工設(shè)計階段,監(jiān)理相關(guān)人員應(yīng)嚴格監(jiān)督設(shè)計進度,仔細審核施工設(shè)計圖紙,確保施工設(shè)計圖紙的合理性、科學(xué)性,以防后期出現(xiàn)返工現(xiàn)象,耽誤工期,導(dǎo)致經(jīng)濟損失。在實際施工過程中,必須做好施工工序管理、施工組織協(xié)調(diào)組織、投資管理、質(zhì)量管理、進度管理、安全管理等工作,嚴格控制每一個施工環(huán)節(jié)。
工程造價 工程監(jiān)理 工程檢測論文 工程導(dǎo)論論文 工程勘察 工程材料論文 工程結(jié)算論文 工程機械 工程招標論文 工程質(zhì)量 紀律教育問題 新時代教育價值觀