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關(guān)鍵詞:廣告;形象代言人;定位;選擇
所謂的形象代言人,是品牌戰(zhàn)略者們聘請或塑造的,能讓人們通過對其知名度、職業(yè)、形象、個性、品行的聯(lián)想,產(chǎn)生對某種品牌美好印象的人。形象代言人發(fā)揮作用的機理是情感移植。形象代言人作用是引起品牌形象聯(lián)想、體現(xiàn)品牌個性、造成品牌識別、增加品牌權(quán)益。為此,廣告形象代言人往往成為是企業(yè)快速塑造良好形象、實現(xiàn)營銷目標(biāo)的重要手段,許多企業(yè)都實施了代言人廣告策略。但一些企業(yè)在選擇品牌形象代言人時,常常輕視品牌形象的定位,以為請代言人就是找名人。結(jié)果卻達不到想要效果。為此,廣告代言人的定位與選擇值得我們關(guān)注。
一、把握品牌形象的定位
根據(jù)廣告學(xué)理論,在選擇形象代言人之前,最重要的是對品牌形象進行定位。品牌形象定位事實是一種心理定位,它是以顧客作為爭取對象的,決定了品牌將在哪一類群體中取得什么樣的競爭能力。品牌形象定位通常要考察幾個方面,即品牌以往的形象基礎(chǔ)、品類特征、產(chǎn)品比較性差異、相對價格、消費群體定位、消費習(xí)慣與使用方式、消費群體文化心態(tài)及生活方式等。通過對每一個方面的研究,可以得出品牌形象應(yīng)具備的各個要點。品牌形象的定位同時也是形成品牌個性的一個重要因素,并促進顧客的購買行為。品牌形象定位主要應(yīng)該把握以下幾個原則:一是“先機”原則,即搶占先機,突出第一品牌形象;二是“差異”原則,即體現(xiàn)個性,使企業(yè)、品牌與別的企業(yè)、品牌產(chǎn)生差異,以致更容易進駐消費者的心中;三是“新穎”原則,即突出新產(chǎn)品、新技術(shù)、新特色、新服務(wù),以新的角度向潛在的消費者傳遞產(chǎn)品的優(yōu)勢;四是擠占空隙原則,即填補市場空白,使企業(yè)和品牌的形象十分突出。
二、形象代言人的選擇
在確定了品牌的形象定位以后,最重要的一步就是如何進行形象代言人的選擇了。雖然因品牌不同,產(chǎn)品訴求點不同,選擇形象代言人的標(biāo)準(zhǔn)也不同,但一般應(yīng)注意以下幾點:
1.代言人與品牌的關(guān)聯(lián)性
每一個企業(yè)都有自己的獨特價值和形象,形象代言人與品牌的個性必須有一定的關(guān)聯(lián)性。如果形象代言人與品牌的個性并不相符,不但不會起到好的效果,還會導(dǎo)致企業(yè)形象的錯位和混亂,使得品牌傳播失敗。因此在選擇形象代言人時,十分有必要了解代言人與品牌個性之間的關(guān)聯(lián)性。品牌的管理者必須清楚地了解,品牌要迎合哪一類型消費者的喜好就必須找什么樣的人來做品牌的代言人。只有代言人的與品牌的個性相對應(yīng),才能對品牌效應(yīng)產(chǎn)生加法甚至乘法效果。如2001年,法國著名品牌CHANEL聘請當(dāng)紅歌星李玟作為亞洲地區(qū)的形象代言人,卻招致CHANEL品牌擁躉者的一片噓聲。因為CHANEL近百年來一直表現(xiàn)優(yōu)雅高貴的淑女形象,而李玟是社會公認(rèn)的性感型大眾明星,與CHANEL的形象格格不入。而另一法國著名品牌LOUIS VUTTON,當(dāng)年聘請歌壇天后王菲為其產(chǎn)品代言,為LOUIS VUTTON品牌增彩不少,受到了該品牌擁躉者的歡迎和追捧。由此可見,個性是品牌的靈魂,它最能體現(xiàn)品牌的價值內(nèi)涵,也就決定了不同的品牌擁有不同的消費群體。形象代言人的個性同品牌的個性吻合是品牌傳播效果優(yōu)化的關(guān)鍵所在,只有當(dāng)兩者一致時,才能很好的體現(xiàn)品牌的個性內(nèi)涵,為品牌形象增彩;反之,則可能損害品牌形象,甚至失去一部分品牌忠誠者的心。形象代言人必須有鮮明的個性和較高的知名度。代言人可以是名人、明星,也可以是一般人物、卡通形象、傳說人物等,但必須有個性。個性鮮明可以使得公眾快速識別,有利于代言作用的發(fā)揮。同時,利用形象代言人的名人效應(yīng)是選擇形象代言人的前提,如果形象代言人在目標(biāo)群體中知名度已降低或者不高,那么傳播力和感染力是有限的,品牌的知名度和形象也較難得到提升和傳播。獨具個性化的形象代言并不是花錢多才產(chǎn)生好效果,有道是適合自己的才是最好的。如“蘭寇”以一朵嬌艷的玫瑰使之與其他品牌形象區(qū)隔開來,如“米其林”輪胎以卡通式人物形象令其品牌突顯出來,如我國的電器品牌海爾的“海爾兄弟”、美的的“美的熊”,以其個性化的卡通代言形象同樣收到了良好的品牌宣傳效果。
2.注意代言人的美譽度
形象代言人的知名度無疑是他們最大的財富。但是僅有知名度是不夠的,必須要具備美譽度。代表品牌形象的代言人必須有良好的公眾形象,即必須遵紀(jì)守法、道德高尚,沒有不良傳聞。名人、明星的舉手投足都牽動著大眾的視線,會產(chǎn)生極大的名人效應(yīng)。因此,請代言人一定要選擇品行素質(zhì)好的。許多國際品牌在中國選擇代言人時,都非常慎重,企業(yè)會將代言人的公眾形象、責(zé)任心和為人處世原則做長期的全方位考察。潘虹女士從影已經(jīng)20多年,可以說是中國演員中的“老”字輩,但國際名牌――意大利斯麗爾大衣偏偏選擇了她。這主要是因為影迷們在認(rèn)同她的藝術(shù)表現(xiàn)力時,更欽佩她的為人處世原則。潘虹從影20年來,一直保持著良好的藝術(shù)形象和個人形象。如果選擇的代言人品行素質(zhì)不過關(guān),產(chǎn)生許多負(fù)面新聞,會給品牌帶了極大的傷害。打個比方說,某些明星盡管名氣很大,但如果名聲不好,吸毒、賭博無所不為,這樣的明星肯定是不會受到消費者歡迎的。如果說其有名的話,也是屬于臭名遠揚。如香港的“明星吸毒事件”曝光后,女星安雅被拘捕,其代言的“修身堂”品牌形象也慘遭影響,甚至一度停業(yè)。再如,夏新請當(dāng)紅明星趙薇擔(dān)任品牌代言人后,發(fā)生了“軍旗裝事件”,當(dāng)時全國上下一片聲討,趙薇人氣急劇下降,夏新品牌也慘遭株連,合同期未滿,夏新就急忙將趙薇的廣告撤下。
3.代言人代言產(chǎn)品的數(shù)量和類型
在挑選形象代言人時,應(yīng)該盡量選擇沒有或較少擔(dān)任其他形象代言人者擔(dān)任。找一個以前沒有代言過其他品牌的人,這樣就能喚起清晰的感覺,企業(yè)就可以利用這種感覺與所宣傳的品牌建立聯(lián)系。有的企業(yè)選擇已經(jīng)給很多品牌做形象代言的名人或明星,結(jié)過造成企業(yè)或產(chǎn)品品牌形象的模糊,影響了品牌個性的塑造和美譽度的提高。就像劉德華,其代言的品牌數(shù)不勝數(shù),這樣的代言人對企業(yè)而言,就失去了獨特性。消費者想起這個人,不知道能想起什么產(chǎn)品。在這種情況下,代言人的效應(yīng)就會降低,甚至引起消費者的反感。如著名主持人李湘就先后代言了信婷、雪佳妮祛斑霜兩個護膚品牌,一會兒這個“解決了我的煩惱”,一會兒那個“改變了我的皮膚”,使消費者不知道哪個更可信。因此,企業(yè)在選擇代言人時,不僅要考慮明星的人氣、個性等,還應(yīng)考慮他的專一度,避免“一女多嫁”。國際品牌玉蘭油的做法就值得很多企業(yè)借鑒,玉蘭油在選擇代言人時,除了幾個國際巨星外,他們選擇了知名度不高但比較固定的新人,例如一個名為Danielle的模特,她很少出現(xiàn)在其他廣告中,忠誠專一的結(jié)果是Danielle迷人的微笑、晶瑩的肌膚同玉蘭油融為一體,為玉蘭油品牌增光添彩。
4.考慮到宣傳的連續(xù)性
要與形象代言人保持長期合作的關(guān)系,不能頻繁更換形象代言人,否則會形象模糊,不利于企業(yè)形象的塑造。如某IT企業(yè)以為企業(yè)形象就是符合大眾口味、適應(yīng)潮流,于是出高價邀請各色明星登場代言,從演員到總裁,從電視臺主持人到港臺歌星,乃至藝術(shù)家等等,使企業(yè)的整體品牌形象受到嚴(yán)重的破壞。
如果企業(yè)之前已經(jīng)用過形象代言人,那么在選擇新的形象代言人之前,一定要考慮新舊形象代言人之間的連續(xù)性,讓人感覺一脈相承。以力士為例,其一直定位于用國際著名影星作形象代言人,詮釋其“美麗的”承諾,達70年之久而不變。反之,我們可以看看鈣中鈣產(chǎn)品的廣告,其最先推出鞏俐做代言人,后來又換成著名老演員李丁,兩者之間的訴求點和風(fēng)格大相徑庭。
三、處理好品牌與明星的主次關(guān)系
代言人畢竟只是品牌宣傳的一個工具,廣告的重心應(yīng)該是品牌而不是代言人。如果請明星做廣告,消費者只記住了做廣告的明星,卻不記得是什么品牌,品牌淪為襯托明星的綠葉。這樣的廣告不應(yīng)該叫做“名人廣告”,而應(yīng)該叫做“廣告名人”。廣告的真正主角是品牌或產(chǎn)品,明星只是道具,因此,企業(yè)請明星代言時,一定要擺正品牌與明星的主次關(guān)系。如摩托羅拉的智能手機和華碩筆記本邀請萬科老總王石作為形象代言人,并把他的極地冒險之旅作為宣傳的切入點,結(jié)果觀眾被他的精神打動,而摩托羅拉、華碩卻淪為王石及萬科的綠葉。百事可樂在做明星廣告時就非常高明,他們請鄭秀文、周杰倫、蔡依林等9個明星登場扮演武林高手爭斗,其最終目的是為了一貫百事可樂。消費者可能記不清明星,卻記住了百事可樂。
總之,伴隨著我國市場經(jīng)濟進入品牌經(jīng)濟的時代步伐,消費已進入到形象消費時代,企業(yè)之間的競爭上市到高層次的形象競爭時代。形象代言人的選擇與運用就顯得十分重要,形象代言人只有代表出企業(yè)品牌的形象,最大限度發(fā)揮品牌形象代言的效用,才能達到預(yù)期的目的。
作者單位:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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公司商業(yè)函件格式范文一xx先生:
首先,謝謝你將問題告知我們。對于我們未能提供令你滿意的貨品,本人衷心向你致歉。
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經(jīng)理xx
xx貿(mào)易有限公司
xxxx年xx月xx日
公司商業(yè)函件格式范文二致函致:
X小姐經(jīng)紀(jì)人
事由:雙方合作愉快謹(jǐn)表謝意,并誠摯表達繼續(xù)合作之意愿
您好!
Y企業(yè)作為品牌代言需求方,能與著名演員X小姐合作,一直深感榮幸。雙方在兩個合同期間均合作愉快,在此謹(jǐn)深表贊賞,并誠摯表達謝意!
X小姐演藝精湛,形象健康,一直備受社會各界贊譽。作為品牌形象代言人,X小姐的加盟一定程度提升了Y品牌的美譽度,也促進了產(chǎn)品的整體銷售。因此,無論是從X小姐的社會影響力,還是從Y品牌的持續(xù)性和深入性發(fā)展來考慮,本公司都誠摯希望雙方能夠繼續(xù)合作。
合作求共贏,雙方互促進。
Y企業(yè)作為中國Z行業(yè)的高端品牌,是知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)。雙方合作以來,在家裝建材的鋁門窗領(lǐng)域,Y已發(fā)展成為消費者首選品牌之一。隨著家裝市場的蓬勃發(fā)展,Y門窗產(chǎn)品已經(jīng)進入了千家萬戶。作為品牌形象代言人,X小姐的形象也更為廣泛的得到展示,其魅力也更為長期而深遠的得到傳播。
適逢今年是Y企業(yè)進駐中國五周年之際,公司將進行面向全國的大型宣傳及促銷活動,并且在隨后的幾年里將大量品牌宣傳與投入持續(xù)進行下去,Y品牌將進入跨越式高速發(fā)展階段。
Y企業(yè)再次誠摯邀請X小姐加盟,但鑒于公司營銷規(guī)劃的預(yù)算,希望雙方仍舊能以上一個合同期的價格繼續(xù)合作關(guān)系,雙方互惠互利,共同發(fā)展。
五周年慶活動開展在即,如果未能得到X小姐的合作認(rèn)同意向,為了工作的需要,為了品牌發(fā)展,只能作出更換形象代言人的選擇,實非首選,請予考慮。
Y公司
某年某月某日
公司商業(yè)函件格式范文三公司:
貴方有關(guān)保險事宜的6月25日來函知悉,特函告如下:
一、綜合險。在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下,我們一般投保水漬險和戰(zhàn)爭險。如貴方愿投保綜合險,我方可以稍高的保費代保此險。
二、破碎險。破碎險是一種特別保險,需收取額外保費。該險現(xiàn)行保險費率為2%,損失只賠超過5%的部分。
三、保險金額。我方注意到貴方欲為裝運給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保,我方當(dāng)照此辦理。
我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求,并等候貴方的答復(fù)。
一位打工湖南的打工仔卻獨僻蹊徑,首創(chuàng)了“寵物模特”,他依靠出租“寵物模特”為一些寵物用品商家搞促銷表演,做“形象代言人”,而實現(xiàn)了自己的創(chuàng)富夢想。
讓我們沿著他艱辛的創(chuàng)業(yè)旅程,看看他是怎樣發(fā)現(xiàn)這一“冷門”商機,又是怎樣將其做成一番大事業(yè)的。
北漂尋夢,打工仔護理寵物發(fā)現(xiàn)金點子
今年28歲的陳志遠是湖南株洲炎陵縣人。2003年7月,他從省湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)畜牧獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè),回到家后,他四處找工作,由于他學(xué)的是當(dāng)時頗為冷門的畜牧醫(yī)專業(yè),除了一些養(yǎng)殖場愿意聘其為獸醫(yī)外,其它單位對他一概拒之。這時,遠嫁北京的姑姑聽說他一直在家待業(yè),就勸他到北京去發(fā)展。
2003年8月20日,陳志遠帶著美好的憧憬踏上了北京那塊熱土。姑姑的家在北京海淀區(qū)市中心,休息幾天后,陳志遠就迫不及待四處找工作,找了一段時間他才知道:北京工作跟家鄉(xiāng)一樣不好找。在北京居住了近兩個月時間,陳志遠幾乎每天穿梭于工業(yè)區(qū)和職介所之間,雖然沒有謀到工作,卻讓他看到了一個“奇怪”的現(xiàn)象:由于工作壓力和人情的冷漠,北京很多人都以養(yǎng)寵物尋求安慰和樂趣,市區(qū)遍布著寵物食品店,服飾店,寵物美容店……自己是學(xué)畜牧獸醫(yī)的,如果在寵物行業(yè)找份工作應(yīng)該不難。就這樣,陳志遠在姑姑的介紹下,在海淀區(qū)為一位姓張的老大爺護理寵物,張大爺?shù)膬号械霓k廠,有的做生意,去年老伴去世,他在孤獨之余養(yǎng)了一大群貓狗,有了這些可愛的寵物做伴,張大爺一天到晚樂顛顛的。
陳志遠每天的工作就是給寵物喂食,洗澡,檢查身體健康狀況,工作輕松,待遇優(yōu)厚,陳志遠感到很滿意。他想先在北京打幾年工,然后攢一筆錢自己創(chuàng)業(yè),有了這個信念之后,他工作就十分賣力,還利用晚上休息的時間,刻苦研究國內(nèi)外寵物護理方面的書籍。他理論聯(lián)系實際,沒到3個月時間,就掌握一套過硬的寵物護理技術(shù),這為他日后發(fā)展“寵物模特”事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
陳志遠人生的轉(zhuǎn)折點在2003年10月15日,那天,他到海淀區(qū)一家寵物用品超市去買食物,在超市門口,他看到一位貴婦打扮的女人在門口叫賣寵物,說是寵物,其實是一條目光呆滯,毛被稀疏的小狗。貴婦向過路人介紹,說她這只狗是具有國際公認(rèn)血統(tǒng)的博美犬,只是她不善喂養(yǎng),導(dǎo)致博美犬成現(xiàn)在這個樣子。她舍不得拋棄,想以低價賣給別人,沒有一個人相信她的話,他叫賣了整個一個上午都無人問津。
陳志遠好奇的將貴婦的狗托在手上,細細端祥,他聯(lián)想起在書上的學(xué)到知識,明白眼前的狗的確是名貴的博美犬。就這樣,陳志遠花2000塊錢將狗買了回來,為了將白犬的病治好,他到書城查閱了大量有關(guān)寵物病理方面的書,又上網(wǎng)尋求醫(yī)治白犬的方法,他嘗試著對白犬下藥醫(yī)治,在他的精心醫(yī)治護理下,白犬的病竟奇跡般好了,變成了一只漂亮又聰明的博美犬。陳志遠依照白犬一身白毛的特征,給它起了個名字叫“白馬王子”。
白馬王子比一般的寵物更通人性,陳志遠稍稍調(diào)教,它就學(xué)會了飛吻、握手、再見等簡單動作。后來,陳志遠又訓(xùn)練它練習(xí)在“T”型臺上表演貓步,表演拳擊……白馬王子跟陳志遠特別有緣,就連睡覺都相擁而眠。
左鄰右舍都知道陳志遠有條通人性的狗,大家都喜歡逗它玩。2003年11月5日,陳志遠在讀報時無意中發(fā)一則寵物用品公司的招聘 廣告:公司欲重金聘一只寵物犬為職業(yè)“模特兒”,作企業(yè)的“形象代言人”。招聘對象必須是在社會上很有知名度的珍稀犬,要求漂亮聰穎,還要有“職業(yè)模特”的天賦,有在“T”臺上表演貓步,展示英姿的才能……被聘用的寵物每月薪資1500元。
陳志遠看了消息后,立刻趕到那家寵物用品公司,知道情況屬實后,對白馬王子進行了幾天強化訓(xùn)練。2003年11月9日,陳志遠帶著白馬王子參加應(yīng)聘“考試”。來參加應(yīng)聘的有120多條名犬,白馬王子在眾目睽睽之下,干凈利索地展示了貓步美姿 ,輕松身如地表演了再見,握手,作揖,吸煙,吐煙圈等節(jié)目,更令大家拍案叫絕的是,白馬王子還在水中表演了潛泳,仰泳等高難度特技,下臺時,它還頻向觀眾拋“飛吻”
就這樣,白馬王子在100多條名犬中脫穎而出,被聘為廠家產(chǎn)品“形象代言人”。簽訂《聘用合同書》時,白馬王子用前腳掌粘上紅色印泥,在合同書上摁下“四爪印”。從此,白馬王子開始了它的“職業(yè)模特”生涯。
劍走偏鋒,寵物模特成了我的“提款機”
白馬王子除了一個月到公司做幾次產(chǎn)品促銷外,大部分時間都在家里。陳志遠尋思著:即然白馬王子如此受企業(yè)歡迎,為何不讓它多做幾家企業(yè)的“形象代言人”呢?但他不知道哪些寵物用品公司需要“寵物模物”。后來,陳志遠在北京幾家大型報刊雜志上刊登“寵物模特”求職廣告,他設(shè)計的廣告詞是:本人有一條國際血統(tǒng)的博美犬,它極具靈性,有職業(yè)模特的天賦,能在“T”型臺上表演貓步,展示英姿……現(xiàn)尋找有實力的寵物用品公司做產(chǎn)品 “形象代言人”為企業(yè)產(chǎn)品促銷做表演……
報刊轉(zhuǎn)面市后,陳志遠的手機一天到晚響個不停,有人想出巨資購買他的名犬的,有企業(yè)要求其做“形象代言人”的……陳志遠經(jīng)過慎重選擇后,分別為白馬王子在順義區(qū),房山區(qū)兩家大型用品公司謀到做“職業(yè)模特”的工作。就這樣,依靠白馬王子,陳志遠一個月輕輕松松就可以撈近萬元“外水”。后來,白馬王子的名氣大了,聘金也水漲船高,陳志遠又找了幾家企業(yè),幾乎隔兩三天就要參加寵物產(chǎn)品促銷活動 。白馬王子象一部提款機,讓廠家的銀子源源不斷流進陳志遠的口袋。
陳志遠違反市場規(guī)則,帶白馬王子“走穴”撈外快是很危險的。有一次,海淀區(qū)和順義區(qū)兩家寵物用品公司同時搞產(chǎn)品促銷,白馬王子分身乏術(shù),很快就露了馬腳,同時被兩家公司解聘。
解聘是小事,如果吃里扒外的事在寵物行業(yè)傳開,遭到所有企業(yè)封殺,那才是最致命的。陳志遠想通了:要想真正將“寵物模特”事業(yè)做強做大,且不違反市場規(guī)則,就必須培養(yǎng)大批象白馬王子這樣的高級博美犬,以出租的方式賺錢。他從一些寵物養(yǎng)殖戶那里了解到:一只普通博美犬都要1萬多塊錢,自己到哪去籌措那么多資金呢?后來,他說服了姑姑,以入股的方式,姑姑出資金,他負(fù)責(zé)技術(shù),利潤四六分成。姑姑耳聞目睹了白馬王子的“商業(yè)價值”,想都沒想就答應(yīng)與陳志遠合作。
就這樣,陳志遠花高價從國外購回8條純種博美犬。幾個月后,發(fā)展到20多條。待全部訓(xùn)練到一定程度后,陳志遠帶著20多條博美犬四處找工作,因為白馬王子以前做產(chǎn)品形象代言人時上過幾次電視,大家對“寵物模特”很感興趣,陳志遠沒費多大勁就為20條名犬謀到了工作。依靠20多條名犬,陳志遠每月的收入都在5萬以上,這還僅僅是生意的開始呀!如果向全省推廣,向全國推廣,那將產(chǎn)生多大的商業(yè)價值呀!
到2005年6月,陳志遠已完成了創(chuàng)業(yè)的原始積累,存款達到了七位數(shù),他感到前途一片光明。
他事業(yè)的真正轉(zhuǎn)折點在2006年4月16日。那天,一位房山區(qū)的寵物用品公司老板找到他,要請白馬王子做其企業(yè)的形象代言人。因為路途遙遠,一個月要來往數(shù)次,有時因為天氣或塞車問題還會誤事,那家老板就建議陳志遠培訓(xùn)些博美犬在其它城市開分店,這樣業(yè)務(wù)量擴大,利潤也高,客戶也方便。
嘉賓:李錦魁 美日潔寶(中山)有限公司總經(jīng)理
鐘健夫 CI與品牌營銷專家
用明星為自己的品牌代言,這一向是品牌推廣中最常用的營銷手法,在日用行業(yè)中,明星更成了廣告片中必到的主角。她們靚麗的面孔、如絲的秀發(fā)、嬌嫩的肌膚,都成為日化品牌美麗的化身。
不過,時下打開電視頻道,過分頻密、雷同的明星廣告真有點讓人眼花繚亂,經(jīng)常是明星見了一大堆,她們背后什么品牌反而記不清了。日化企業(yè)應(yīng)該如何運用明星策略,日化品牌的明星廣告如何走出簡單化、同質(zhì)化的誤區(qū),為此本報記者專訪了國內(nèi)著名日用企業(yè),以"沐浴露"聞名的美日潔寶(中山)有限公司的總經(jīng)理李錦魁和知名CI與品牌營銷專家鐘健夫,一起探討這些話題。 明星能給品牌帶來什么
記者:用當(dāng)紅明星拍廣告、作代言人,這是日化品牌宣傳的最常用手法,從品牌營銷的角度分析,明星倒底能給品牌帶來什么?好的明星代言人如何給品牌帶來個性、注入活力?
李錦魁:用明星代言人,從品牌定位的角度來講是"靠位"。我認(rèn)為作用主要有以下幾點:
一是明星能在短時間內(nèi)迅速提高品牌的知名度,雖然用明星投資很大,尤其是請國際、港臺巨星,費用甚至是天文數(shù)字,但收效也的確非常明顯;二是明星本身有自己獨特的魅力、性格,如果能選擇和自己品牌吻合的明星,那你的品牌性格就很容易通過明星讓廣大消費感受到;三是明星一般都會有一大批追隨者、欣賞者,比如張曼玉、郭富城,都有一大批"追星族",他們可以因為喜歡這個明星,從而喜歡這個明星代言的產(chǎn)品,繼而喜歡上這品牌。
記者:但現(xiàn)在娛樂圈內(nèi)明星"輝煌期"也越來越短,經(jīng)常是"各領(lǐng)三五年",企業(yè)該如何把握呢?
鐘健夫:產(chǎn)品總是要更新?lián)Q代,而品牌則追求持續(xù)生存下去,持續(xù)紅火下去。用當(dāng)紅明星作形象代言人,既可以將人們的注意力轉(zhuǎn)移動到品牌上,又可以將他們對明星的熱愛"移情"到品牌上,從而給品牌增加持續(xù)的生命力。之后如果某個明星不紅了,不要緊,品牌可以再找更紅的明星作代言人。所以從理論上說,品牌可以比明星更能持續(xù)走紅。當(dāng)然,品牌個性與明星個性如何協(xié)調(diào),如何發(fā)揮正面的相互作用,是不太容易操作的。
記者:美日是用明星的高手,你們請了郭富城、關(guān)之琳、張曼玉等一大批當(dāng)紅明星,在選這些明星時,你們是如何把握,使品牌個性與明星個性相協(xié)調(diào)的呢?
李錦魁:這點確實很重要,你選的明星一定要符合品牌的特性。比如我們選張曼玉作櫻雪代言人,就是因為櫻雪的目標(biāo)消費群就是那些有氣質(zhì)、有文化的白領(lǐng)女性,我們調(diào)查了一下,張曼玉最合適;"無限美"是浪漫的、時尚的品牌定位,我們就選黎明、郭富城;"繽紛"的定位是男士產(chǎn)品,要體現(xiàn)健康、活力,因此我們選古天樂,他有古銅色的皮膚,感覺很運動、健康。 選好明星還要用好明星
記者:但現(xiàn)在日化品牌的明星策略普遍有簡單化、同質(zhì)化的傾向,最明顯的洗發(fā)水明星廣告,感覺差不多,效果并不好啊。
李錦魁:要記住不能為明星而用明星,關(guān)鍵是這個明星能真正能演繹你品牌個性。明星只是演員,你的產(chǎn)品、品牌才是主角,你剛才講的問題實際上是操作手法的雷同,明星廣告需要創(chuàng)新,在這點上,我的一句話是,好的創(chuàng)意比好的明星更有效。
記者:但好的明星廣告確實讓人過目不忘,像陳佩斯、趙本山的一些廣告,叫人捧腹之余,對品牌更留下了深刻的印象。
鐘健夫:對,一定要"以品牌為本",而不是以明星為本。國際知名品牌用明星做代言人,對明星來說,是一種驕傲,一種資本,這時候品牌個性往往大于明星的個性。像Lux香皂,喜歡用大牌明星做廣告,換了一個又一個,讓人感覺是明星專用品牌,至于明星什么個性,反而不重要了。因此一定要根據(jù)市場的競爭狀態(tài)來樹立品牌形象。像陳佩斯、趙本山這種有個性的明星做品牌代言人,做得好,可能非常成功;弄不好,品牌完全跟著明星個性跑了,待明星不火的時候,一切都得重來。
我想提醒的是,明星與品牌應(yīng)當(dāng)保持適度距離,以免明星的"不良行為"影響品牌形象。所謂"行為識別"(BI),在這里是指:代言人的行為肯定會影響品牌形象。因此,不是所有人都可以做品牌代言人的。比如馬俊仁,做過許多保健品牌的代言人,都失敗了,這可能跟明星的個性有關(guān)。而李寧牌就經(jīng)營得很好,但李寧自己很清醒,一開始就定位明確,李寧不是李寧牌,所以他從不為李寧牌做廣告,否則有黃婆賣家之嫌。總之一切都要預(yù)先策劃好,要有眼光,簽好合同,不能讓自己的品牌代言人的行為"失控"。據(jù)我了解,有的國際品牌在簽約時,對代言人平日穿什么衣服,可以跟什么人見面,在合同上都被規(guī)定了。像謝霆峰那樣出了問題,再搞什么危機公關(guān)都為時已晚。
李錦魁:這個確實要注意,明星代言的品牌之間不能有沖突,今年洗衣粉,明天演"治痔瘡"的廣告,那效果可想而知。 明星不是萬能的
記者:我在想,實際上許多知名的日化品牌也沒用明星啊,像有些洗衣粉廣告,就是一個家庭主婦在洗衣服,或者是演一家老少溫馨快樂的場景,給人的印象也很深啊。
李錦魁:樹品牌有幾個階段,包括知名度、美譽度、忠誠度、聯(lián)想度和市場表現(xiàn)階段等。用明星可以快速提升知名度,但產(chǎn)品的美譽度、忠誠度要靠消費者使用完產(chǎn)品來決定的,因此除了明星,還要理性地講你的產(chǎn)品功能如何好,而不只是從感性講。
鐘健夫:像洗發(fā)水,這是一種功能和風(fēng)格兼?zhèn)涞漠a(chǎn)品,如果你僅僅是為了用明星樹立獨特的品牌風(fēng)格,我相信是容易做到,但問題是還你必須訴求產(chǎn)品的功能,而洗發(fā)水產(chǎn)品的同質(zhì)化太高,結(jié)果就容易雷同。
記者:我也注意到美日用了那么多明星,但有的品牌就完全沒用明星,這是為什么?
了60萬。她是怎樣淘到人生第一桶金的?
生命竟如此脆弱
我出生在武漢一個普通家庭,父母親都是武昌造船廠的工人。小時候,我就特別羨慕熒屏里那些穿著漂亮?xí)r裝、邁著貓步的女模特,夢想著有一天自己也能和她們一樣,在T型臺上展示自己的青春和美麗。
夢想畢竟只是夢想,2000年,當(dāng)我從武漢一所普通大專畢業(yè)即失業(yè)之后,我鼓起勇氣來到了上海。也許在經(jīng)濟發(fā)達的異地,生活能給予我奇跡。
我參加了一個網(wǎng)上招聘,幸運地被一家臺資貿(mào)易公司聘用。公司的管理制度嚴(yán)格,而且等級森嚴(yán),下級不得越級反映工作情況。公司大部分管理者都是臺灣人和日本人,像我這樣來自內(nèi)地的打工者只能處于公司最低層。我第一次感到了現(xiàn)代都市里的生存壓力。好在我表現(xiàn)不錯,幾個月后薪水漲到了1000元。
可這種快樂沒能維持多久,我的頂頭上司――一個五十歲的臺灣胖男人,好幾次有意無意的與我發(fā)生身體接觸,有一次竟用手摸我的臂部。這不是性騷擾嗎?我氣憤地找到總經(jīng)理告了狀,沒想到那個色狼毫發(fā)未損,我卻被炒了魷魚!
我又四處奔波找工作,每天擠地鐵,轉(zhuǎn)公汽,頂驕陽,竟再沒找到一個合適的工作。我慌了神,越來越迷茫。生命竟是如此脆弱!我似乎要永遠飄搖在社會的最底層。
奇怪又新潮的職業(yè)
2001年6月的一天,我從太平洋百貨門前經(jīng)過,一個外國男子和陪同他的中國男子跟上了我。我不安地快走兩步,想甩開他們,沒想到他們快步追了上來,那個老外兩手交叉在胸前,十分虔誠地對我說了一通英語,似乎在贊美著什么,我聽不懂。陪同他的中國人翻譯說:“大維先生說,你的臀部屬于標(biāo)準(zhǔn)的‘水蜜桃’型,太完美了!”
聽后,我臉發(fā)紅,心發(fā)麻,那老外又說了一通話,旁邊的中國男子又對我翻譯說:“大維先生說,你的雙腿纖細挺拔,特別是臀部非常性感迷人,如為我們公司生產(chǎn)的內(nèi)衣做廣告模特,一定不錯,不知你愿不愿意?”
我聽得滿頭霧水,心想這是真的么?
后來才知道,大維先生是法國SAAEQ(上海分公司)的副總,最近這家公司推出了一套女性內(nèi)衣系列,為了找到這套產(chǎn)品的形象代言人,他們費了不少力,但沒找到。我的出現(xiàn),令這位搞服裝設(shè)計出身的法國人眼睛猛地一亮,覺得我合乎標(biāo)準(zhǔn),是個出眾的臀模坯子!
此前,我根本不知道世上還有臀模特這個職業(yè),大維先生介紹說,在歐美國家,除了手模和唇模特外,臀模早就應(yīng)運而生了,而且倍受推崇。因為臀部是女性的“第二張臉”。他舉例說,超級明星洛佩茲被公認(rèn)是當(dāng)代最性感的美女,除火辣的身材及笑容燦爛外,尤其性感的美臀,更具“致命吸引力”。前不久,她還毫不吝惜地為“玉臀”上了300萬英磅的保險!女歌星凱莉米洛,雖然身高僅1.65米,但因擁有一個曲線完美的翹臀,連續(xù)兩年登上“英國女性最想擁有的身型”傍首,成為眾多女孩崇拜的偶像。
大維先生的介紹讓我大開眼界。臀模是對臀部要求格外嚴(yán)格的一種特種模特,并非每個時裝模特都能勝任。它不僅要求模特的臀部要挺、翹、圓潤、結(jié)實,而且其臀部還不能太小,也不能臃腫,最佳臀模的臀圍尺碼為90厘米。此外,對臀模的腰部和大腿也有相應(yīng)的要求,因為臀部是連接腰部和大腿的“關(guān)鍵”,三者只有比例協(xié)調(diào),才能充分展示“性感美”。臀模的作用就是以美為“賣點”,給牛仔褲、內(nèi)衣、健身器材等產(chǎn)品做形象代言人??梢院敛豢鋸埖卣f,在美女如云的上海,一天之內(nèi)可以找到上千名漂亮的時裝模特,但要找一位出色的臀模特就難了!
世上間有如此新潮、時尚的職業(yè)?我聽得十分感興趣,在大維的邀請下,我同意成為他公司的臂模特。
臂模特是這樣工作的
第二天,我到這家法國SAAEQ上海分公司試鏡后,攝影師把照片沖了出來,我拿到手一看,不禁驚呆了:畫面中的自己,肌膚散發(fā)出一種圣潔的光輝,尤其是性感而迷人的翹臀,能給人帶來視覺沖擊力。各種內(nèi)衣穿在我的身上,顯得時尚、典雅而又美倫美奐。就連在場的幾位時裝模特都忍不住連聲贊嘆:太靚了!不久,我的“俏臀”形象隨著新款SAAEQ內(nèi)衣打入中國內(nèi)地市場,為公司贏得了良好效益。根據(jù)合同約定,我拿到了5萬元人民幣的報酬。
經(jīng)大維推薦,我又為香港知名內(nèi)衣品牌“雅丹蘭”拍了室外燈箱和電視廣告。在拍它的泳裝廣告時,外景地選在了海南三亞,以椰林、沙灘、美麗的歐鳥和蔚藍色的大海作背景。隨著音樂的節(jié)奏,我穿著不同款式的泳衣,一會兒歡快地奔跑,一會兒巧妙自然地擺著POSE,既熱情奔放,又在舉手投足間把產(chǎn)品的時尚演繹得淋漓盡致。廣告播出后,起到了轟動效果,我的收入當(dāng)然不少。
隨著找我合作的公司越來越多,我配了經(jīng)紀(jì)人,成為了一名職業(yè)的臂模特,不過,我也有尷尬的時候,那就是有的產(chǎn)品需要我配合在各個大城市做現(xiàn)場展示。眾目睽睽之下,甚至在一些色迷迷的目光中,需始終保持著優(yōu)雅的姿態(tài),并滿臉微笑地走臺步,這是需要一定的“定力”的。每當(dāng)這時,我就在心里對自己說:多數(shù)觀眾是用藝術(shù)眼光來欣賞的,個別人的不文明舉止根本沒必要去理會。
光鮮的背后