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形象禮儀故事

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形象禮儀故事

第一印象十分重要

**年12月,俄羅斯總統(tǒng)葉利欽首次對中國進(jìn)行訪問,當(dāng)月17日上午,葉利欽的專機(jī)降落在北京機(jī)場,我按照外交慣例在俄駐華大使的陪同下登上飛機(jī),同葉利欽熱情握手,并用俄語對他說:“熱烈歡迎總統(tǒng)閣下首次訪華,今天天氣晴朗,天氣也在歡迎您?!比~利欽聽后很高興:“這是我擔(dān)任總統(tǒng)后首次訪華,來到中國后,你是我見到的第一個(gè)中國官員,你流利的俄語讓我感到很親切,這是訪問圓滿成功的預(yù)兆?!?/p>

當(dāng)晚歡迎宴會(huì)后,同志又舉行小型宴會(huì)招待葉利欽,他親切地用俄語稱呼葉利欽小名“鮑利斯”,葉利欽聽后緊緊握著同志的手說:“這是我第一次聽到一個(gè)外國領(lǐng)導(dǎo)人這樣親切地稱呼我,我很激動(dòng),我們的關(guān)系多么親密啊!”葉利欽的訪問取得了豐碩的成果,我們恰到好處的外交禮儀給他留下了良好的第一印象。

不卑不亢

**年2月21日中午,尼克松乘坐的專機(jī)抵達(dá)北京,總理等到機(jī)場迎接。在尼克松步出機(jī)艙,走下舷梯近一半時(shí),鼓起掌來,尼克松也報(bào)之以掌聲。請注意,不是等尼克松一出艙就鼓掌,也不是根本不鼓掌,而是等他下到舷梯中央時(shí)才鼓掌。歡迎宴會(huì)上還有一個(gè)細(xì)節(jié):往常在和其他國家領(lǐng)導(dǎo)人碰杯時(shí),總是讓自己酒杯上沿去碰對方杯子的中間部分,但在向尼克松敬酒時(shí),他卻特意將自己酒杯的杯沿和尼克松酒杯杯沿持平后再碰杯。此次會(huì)晤,外報(bào)對我方接待工作的評價(jià)是“CORRECT,NOTWARM”,即“合于禮而不熱”,這也正是我們要的“不卑不亢”效果。

熱情適度

記得我從駐斯洛文尼亞共和國大使任上離任時(shí),該國總統(tǒng)送給我的紀(jì)念品是一支圓珠筆。這份禮物在國人看來似乎太輕了,但實(shí)際上,外國人的送禮是純屬禮節(jié)性、象征性的,這也是一般的外事禮儀習(xí)慣。

在外事交往中,熱情好客超過一定限度就有可能事與愿違,產(chǎn)生相反的效果。除了禮品過多、體積過大、價(jià)值過高外,當(dāng)前許多地方的外事活動(dòng)中還存在宴請次數(shù)多、規(guī)格高、陪客多、菜式多、時(shí)間過長等問題,特別是頻繁敬酒使外賓很厭煩。在對外交往中,既要待人熱誠友好,又要嚴(yán)格把握分寸,做到熱情而有度。

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