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連鎖經(jīng)營管理畢業(yè)論文范文第1篇

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科；營銷專業(yè)；實踐教學(xué)體系

作者簡介：張琳（1971-），女，山東龍口人，山東工商學(xué)院工商管理學(xué)院，副教授。（山東煙臺264005）

中圖分類號：G642.0     文獻標識碼：A     文章編號：1007-0079（2012）08-0109-02

一、應(yīng)用型本科營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建的必要性

與培養(yǎng)研究型人才為主的研究型本科和培養(yǎng)技能型人才為主的高職高專院校不同，應(yīng)用型本科是介于兩者之間的教育，既要注重完善理論知識體系的搭建與學(xué)習(xí)，又要兼顧實踐能力的培養(yǎng)。因而，應(yīng)用型本科營銷專業(yè)主要是面向當?shù)鼗騾^(qū)域的企事業(yè)單位，培養(yǎng)既具有扎實的營銷理論基礎(chǔ)又能快速勝任初級營銷工作崗位、具有能夠晉升到中高級營銷管理崗位潛力的營銷人才。

要實現(xiàn)這樣的營銷人才培養(yǎng)定位，實踐教學(xué)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過實踐教學(xué)不僅應(yīng)使學(xué)生更好地理解與掌握所學(xué)的營銷理論，還應(yīng)讓其具備寬廣和長遠的職業(yè)發(fā)展視野，對未來的營銷工作和與營銷相關(guān)的職業(yè)發(fā)展有充分的認識，幫助學(xué)生實現(xiàn)理論知識向?qū)I(yè)能力的轉(zhuǎn)化，能夠具備初級營銷崗位所需的基本能力，同時還要幫助學(xué)生提高各方面的綜合素質(zhì)，為將來的職業(yè)晉升打下良好的基礎(chǔ)。

然而，在實際教學(xué)過程中，由于各種原因，實踐教學(xué)存在著多方面的問題，如課時設(shè)置較少、形式比較單一、系統(tǒng)性不足等多方面的問題，導(dǎo)致實踐教學(xué)效果難以得到有效保證，在培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力方面有時會流于形式，因而有必要以企業(yè)對營銷人才的需求為出發(fā)點，在明確企業(yè)對營銷人才知識、能力、素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上，按照人才的成長規(guī)律，從課內(nèi)與課外、校園與社會多個維度，在學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段，設(shè)計具有不同目標、不同內(nèi)容與側(cè)重點、不同形式的實踐教學(xué)方案，從而形成一套具有系統(tǒng)性與漸進性、貫穿人才培養(yǎng)全過程的實踐教學(xué)體系。通過這種教學(xué)體系實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生全身心投入到學(xué)習(xí)中，通過他們對實踐教學(xué)的參與和實際操作，達到培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的目標。

二、應(yīng)用型本科營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

實踐教學(xué)應(yīng)從大一新生開始，貫穿整個大學(xué)教育的始終。由于大學(xué)生在不同的年級，其所具備的知識和能力不同，因而應(yīng)在不同的時期采用不同形式進行目標各異的實踐教學(xué)，形成一套有機體系，如表1所示。[1]

1.認識實踐教學(xué)

認識實踐教學(xué)主要是針對大一新生開展的旨在提高學(xué)生對營銷專業(yè)、營銷職業(yè)認識的實踐教學(xué)活動。大一新生入學(xué)之后面臨著生活方式、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)目標的轉(zhuǎn)換，很多同學(xué)處于一種茫然的狀態(tài)。雖然同學(xué)們通過高考志愿填寫、志愿調(diào)劑對營銷專業(yè)有一定的了解，但大多數(shù)同學(xué)還僅僅是一知半解，對營銷專業(yè)未來所要學(xué)習(xí)的課程、學(xué)習(xí)方法、營銷工作的性質(zhì)和內(nèi)容缺乏相應(yīng)的了解，因而有必要通過一定的實踐教學(xué)活動，如由專業(yè)營銷老師進行的營銷專業(yè)教育，由企業(yè)界的營銷從業(yè)人員或剛畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生代表開展相應(yīng)的講座或座談，或走進企業(yè)進行參觀等方式幫助他們了解營銷專業(yè)及未來幾年所要學(xué)習(xí)的課程和進行的專業(yè)活動，認清各門課程之間的內(nèi)在聯(lián)系以及它們在未來的工作中將要發(fā)揮的作用，了解與營銷專業(yè)相關(guān)的營銷工作崗位和工作內(nèi)容，明確營銷人員職業(yè)發(fā)展對營銷人員的素質(zhì)要求，從而使得學(xué)生的學(xué)習(xí)生活更有方向性與針對性。

2.課程實踐教學(xué)

課程實踐教學(xué)是伴隨著營銷專業(yè)課程進行的實踐教學(xué)活動，主要是針對大二、大三的學(xué)生，其主要目的在于鞏固所學(xué)的專業(yè)理論知識的同時培養(yǎng)學(xué)生的專項營銷職業(yè)能力。課程實踐教學(xué)主要可采用三種形式：課程實訓(xùn)項目、模擬實驗課和營銷專家講堂。

（1）課程實訓(xùn)項目。與理工科的專業(yè)課程相比，營銷專業(yè)的專業(yè)課程如市場銷學(xué)、消費者行為學(xué)、推銷與談判等與人們的日常生活更加貼近一些，因而其理論部分普遍具有“看起來容易，做起來難”的特點，即理解起來相對比較容易，但真正要靈活恰當?shù)剡\用卻又很難做到，有的時候甚至?xí)寣W(xué)生感到無從下手。因而在專業(yè)課教學(xué)中，重點應(yīng)放在理論的應(yīng)用上，即不僅讓學(xué)生理解與掌握理論的內(nèi)容，更應(yīng)讓學(xué)生學(xué)會在實際中如何靈活合理地運用理論解決實際問題。在教學(xué)中，除了應(yīng)用案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演等教學(xué)方法外，還應(yīng)在各門課程中設(shè)計一些綜合的實訓(xùn)環(huán)節(jié)與項目，讓學(xué)生通過這些實訓(xùn)項目將該門課程的知識綜合到一起，學(xué)習(xí)用該課程的理論體系來分析問題、解決問題的思路與方法。如在“市場調(diào)查與預(yù)測”這門課程中，教師可以在期末以某種產(chǎn)品的市場為例，指導(dǎo)學(xué)生進行實地調(diào)查與預(yù)測，使學(xué)生通過問題分析、問卷設(shè)計、實地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等活動掌握市場調(diào)研方法與步驟。

（2）模擬實驗課。模擬實驗課是利用計算機模擬軟件開設(shè)的營銷實驗課。目前與營銷專業(yè)課相關(guān)的教學(xué)軟件可以分為兩類：一類是操作類軟件，另一類是決策類軟件。操作類軟件如客戶關(guān)系管理軟件、零售學(xué)中的商場管理軟件等，這類軟件與企業(yè)實際應(yīng)用的軟件高度相似。這類軟件在使用時操作者所需做的決策很少，其主要作用在于對企業(yè)的營銷活動或與營銷相關(guān)的人、財、物進行有效地管理。通過這類軟件可以讓學(xué)生了解和掌握在實際中如何運用信息化方式進行有效地營銷管理。決策類軟件如營銷模擬沙盤、ERP管理沙盤、創(chuàng)業(yè)管理軟件等，為學(xué)生提供了高度仿真的競爭環(huán)境，讓學(xué)生進行大量營銷決策，如產(chǎn)品開發(fā)決策、生產(chǎn)線決策、資金決策、廣告與促銷決策、渠道決策、人員配置決策等，并通過一定的評價標準檢驗學(xué)生們的決策結(jié)果。在這類實驗中，通常需要將學(xué)生分組成立若干個相互競爭的模擬公司。模擬公司內(nèi)實行角色分工，每次決策需要大家充分討論協(xié)商后做出。這類實驗課讓學(xué)生有機會在競爭的環(huán)境中運用他們所學(xué)到的各種營銷理論，充分體驗企業(yè)從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制訂到具體的營銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過程，熟悉和了解各種市場調(diào)研預(yù)測工具的應(yīng)用，增強學(xué)生對所學(xué)市場營銷知識的認識和理解，培養(yǎng)學(xué)生的自主思維能力，而且還可以培養(yǎng)同學(xué)們的團隊精神與合作意識，提高他們的溝通與協(xié)調(diào)能力。[2]

（3）營銷專家講堂。營銷專家講堂是指讓企業(yè)家、各行各業(yè)及各營銷職能專家走進課堂，結(jié)合行業(yè)、企業(yè)的營銷實踐為學(xué)生講解相關(guān)的營銷理論在實際營銷工作中的運用。營銷專家講堂一方面可以讓學(xué)生對相關(guān)的行業(yè)有深入具體的了解，增加對實際營銷活動的感性認識，另一方面也可以縮短企業(yè)與學(xué)生的距離，為學(xué)生搭建與企業(yè)溝通的橋梁，為日后的實習(xí)與社會實踐打下基礎(chǔ)。營銷專家講堂既可以穿插在營銷專業(yè)課中進行，也可以開設(shè)專門的營銷專題課程，或者以講座的方式來進行。對于部分對營銷專業(yè)學(xué)生需求量大的企業(yè)，還可與其展開深度合作，根據(jù)企業(yè)的需求來開設(shè)相應(yīng)的營銷課程或培訓(xùn)課程，如面向連鎖經(jīng)營的企業(yè)可開設(shè)連鎖經(jīng)營的課程，面向零售企業(yè)可開設(shè)商品管理、柜臺管理、店面管理等相關(guān)課程，授課可由專業(yè)老師和企業(yè)的相關(guān)專業(yè)從業(yè)員共同承擔，進行訂單式培養(yǎng)。這種深入合作可以解決學(xué)生的就業(yè)問題，同時又可以讓學(xué)生將平常所學(xué)的營銷理論與行業(yè)知識、企業(yè)知識深入結(jié)合，進一步提高其分析與解決實際營銷問題的能力。

3.綜合實踐教學(xué)

綜合實踐教學(xué)主要是針對大三下學(xué)期、大四的學(xué)生開展的課外或校外實踐教學(xué)活動。其主要目的在于通過這些實踐活動使學(xué)生有機會能將已學(xué)過的多門專業(yè)課程的理論知識和營銷能力有機地融合到一起去解決企業(yè)營銷中的實際問題，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。綜合實踐教學(xué)主要可采用校內(nèi)外營銷比賽、假期社會實踐、課程實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文等方式進行。

（1）校內(nèi)外營銷比賽。目前，對于很多企業(yè)來說，在校大學(xué)生既是他們現(xiàn)實的或潛在的目標市場，又是企業(yè)發(fā)展的后備力量。他們希望能與高校展開各種各樣的合作，如舉辦營銷比賽，通過這些比賽他們一方面可以充分利用同學(xué)們的聰明才智，幫助他們進行企業(yè)宣傳與產(chǎn)品推廣，也希望通過比賽為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才。因而可以積極與企業(yè)進行溝通與合作，就企業(yè)面臨的市場開發(fā)、產(chǎn)品促銷、品牌推廣等方面的實際問題在營銷專業(yè)內(nèi)、全校范圍內(nèi)或以多校聯(lián)合的方式組織多種多樣的營銷大賽，如營銷策劃大賽、品牌推廣方案設(shè)計比賽、促銷方案設(shè)計比賽、模擬應(yīng)聘比賽、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計比賽等，邀請企業(yè)界人士擔任導(dǎo)師與評委，為參賽的同學(xué)提供必要的支持、指導(dǎo)與點評，鼓勵同學(xué)們積極參與比賽。在比賽的過程中，學(xué)生通過團隊組建、人員分工、方案設(shè)計與溝通等活動，不但提高專業(yè)課學(xué)習(xí)的主動性與興趣，而且有機會將所學(xué)的各門知識與各項技能融合到一起，達到提高綜合素質(zhì)的目的。

（2）課程實習(xí)。課程實習(xí)是在學(xué)生學(xué)習(xí)了部分專業(yè)課，如“市場營銷學(xué)”、“市場調(diào)查與預(yù)測測”等理論課程的基礎(chǔ)上進行的實踐教學(xué)活動。課程實習(xí)采用學(xué)生到實際企業(yè)中進行實際營銷工作的方式，通常安排在大三下學(xué)期期末，為期兩周時間。課程實習(xí)是學(xué)生走向企業(yè)、走向社會的開端，可采用集中實習(xí)與分散實習(xí)相結(jié)合的方式。對許多同學(xué)而言這次實習(xí)是第一次與實際企業(yè)接觸，時間又比較緊，短期內(nèi)找到實習(xí)單位有一定難度，因而對這部分同學(xué)，可充分利用實踐教學(xué)基地，采用集中實習(xí)的方式，集中對他們進行指導(dǎo)。對于有能力找到理想實習(xí)單位的同學(xué)可采用分散實習(xí)的方式，對他們進行個別指導(dǎo)。學(xué)生通過走進企業(yè)，親自感受和體驗企業(yè)的實際營銷狀況，如了解企業(yè)的營銷機構(gòu)與隊伍設(shè)置、營銷策略及日常營銷工作，增加對企業(yè)營銷工作的感性認識，明確企業(yè)對合格營銷人員的評價與要求，也讓學(xué)生嘗試將所學(xué)營銷理論與實習(xí)單位的實際營銷狀況相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)自身知識、能力與素質(zhì)的不足，使其未來的學(xué)習(xí)生活更有方向性和針對性。

（3）假期社會實踐。每年的寒暑假是營銷專業(yè)的學(xué)生進行社會實踐、運用營銷知識和提高自身綜合能力的理想時間，尤其是大二、大三的寒假和大三的暑假。雖然寒假期時間較短，通常只有四個周時間，但寒假是消費品的銷售旺季，特別是春節(jié)前這段時間，各消費品企業(yè)及零售商為提高產(chǎn)品銷量都會進行大量的促銷活動，也需要補充臨時的員工，學(xué)生可利用這個時機參與到各企業(yè)、商場的促銷活動中，觀察和學(xué)習(xí)企業(yè)如何有效進行促銷活動和促銷管理。暑假的時間較長，通常有7周左右時間，大三的暑假與課程時間相近，可把這兩種活動結(jié)合到一起，彌補課程實習(xí)時間較短的不足，以便有充分的時間在企業(yè)實習(xí)、工作，既可以讓他們通過自己的勞動自食其力，培養(yǎng)其自主自立的精神與能力，也可以使他們對企業(yè)的營銷工作有深入細致的了解，甚至部分同學(xué)因為有良好的表現(xiàn)而得到用人單位的認可，為他們畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。

（4）畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文。畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文是所有的專業(yè)理論課程都完成了之后學(xué)生到用人單位進行為期兩個月的實踐教學(xué)活動，在大四的下學(xué)期進行。由于畢業(yè)實習(xí)采用分散實習(xí)的方式，因而畢業(yè)實習(xí)通常大四上學(xué)期期末考試之后就可以開始了。通過畢業(yè)實習(xí)，學(xué)生深入到企業(yè)事業(yè)單位從事各種營銷工作，全面了解營銷活動及企業(yè)經(jīng)營的方方面面，促使他們有機會將學(xué)校里學(xué)到的各種理論知識融合到一起，形成一個整體的理論體系與框架，便于他們加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解。另外，由于現(xiàn)在普遍存在就業(yè)難的問題、畢業(yè)文化過于理論化、抄襲現(xiàn)象比較嚴重的問題，因而也可以把畢業(yè)實習(xí)與學(xué)生的就業(yè)、畢業(yè)論文的撰寫結(jié)合起來，在實習(xí)的同時對學(xué)生進行必要的就業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)準備就業(yè)的同學(xué)撰寫對實習(xí)單位的營銷問題分析、營銷方案策劃為主題的應(yīng)用型論文，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決比較復(fù)雜的實際營銷問題的能力，幫助學(xué)生完成從學(xué)生到專業(yè)營銷人士的過渡與轉(zhuǎn)變。[3]

參考文獻：

[1]閆麗霞.應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革探討[J].中國校外教育,2010,(14).

連鎖經(jīng)營管理畢業(yè)論文范文第2篇

關(guān)鍵詞:培養(yǎng)模式;課程體系;職教園區(qū)

近年來，網(wǎng)上購物迅猛發(fā)展，已經(jīng)占據(jù)了零售業(yè)的大半江山，而物流在其中彰顯著舉足輕重的地位，物流業(yè)成為熱門行業(yè)，競爭也日益激烈。物流業(yè)的快速發(fā)展，在為社會提供大量就業(yè)崗位的同時，中、高級物流人才的稀缺也顯得尤為明顯。哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2004年開設(shè)了物流管理專業(yè)，2010年被學(xué)校確定為國家骨干院校省級財政支持的重點建設(shè)專業(yè)。為了適應(yīng)社會需要，哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院對物流專業(yè)的人才培養(yǎng)模式進行探索，并實行了一系列改革，目前已初見成效。

一、明確專業(yè)定位

專業(yè)定位在人才培養(yǎng)模式中可謂是重中之重，相當于舵手，如果方向錯了，人才培養(yǎng)的方向就錯了。所以我們一方面注重培養(yǎng)適應(yīng)社會要求、企業(yè)要求相應(yīng)人才的同時，另一方面自我定位也非常重要。經(jīng)過對人才調(diào)研報告進行分析，我院對物流專業(yè)人才的培養(yǎng)定位主要包括兩方面。一是就業(yè)層次定位。我校是高職院校，基于高職學(xué)生學(xué)習(xí)成績較本科差、底子薄、學(xué)習(xí)能力差的特點，我院培養(yǎng)的是職業(yè)道德高尚、職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)良、專業(yè)理論扎實、職業(yè)技能高超、具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，既懂物流管理基本知識又懂現(xiàn)代物流管理技術(shù)的中層物流管理應(yīng)用型人才。二是就業(yè)崗位定位。我們致力于培養(yǎng)畢業(yè)生就業(yè)于企事業(yè)單位物流管理及相關(guān)崗位群，從事采購管理、倉儲管理、運輸管理、配送運營管理、信息處理、國際貨代管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、供應(yīng)鏈管理等中層管理工作。

二、積極學(xué)習(xí)和探索新的辦學(xué)思路

我們在學(xué)習(xí)國內(nèi)其他兄弟院校和國外高職院校優(yōu)秀辦學(xué)方法的同時，也在積極探索新的辦學(xué)思路。

(一)訂單培養(yǎng)

我們與企業(yè)合作，簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議，按照企業(yè)的用人要求確定培養(yǎng)規(guī)格、設(shè)置課程，由校內(nèi)教師講授基礎(chǔ)理論，企業(yè)安排人員講授專業(yè)課，理論學(xué)習(xí)期滿后，可直接進入企業(yè)進行頂崗實習(xí)。并且學(xué)生需要同時通過學(xué)校的考試和企業(yè)的考核合格后，才能在畢業(yè)以后進入企業(yè)工作。這種辦學(xué)模式既節(jié)省了學(xué)校的實習(xí)經(jīng)費和學(xué)生實習(xí)難、就業(yè)難的問題，又能夠按照企業(yè)的要求進行培養(yǎng)，解決了企業(yè)用人難的問題，真正達到了校、企、學(xué)生的“三贏”。

(二)根據(jù)崗位和崗位發(fā)展需要設(shè)置課程體系

物流管理專業(yè)一直實施著“2+1”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為目標，在校企合作基礎(chǔ)上，形成了專項技能訓(xùn)練、崗位綜合模擬、企業(yè)頂崗實習(xí)一體化的“2+1”人才培養(yǎng)模式。每年，我們都要對企業(yè)進行實際調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤問卷回訪，確定物流專業(yè)學(xué)生就業(yè)的職業(yè)、崗位、職責(zé)、任務(wù)、知識要求、能力要求和職業(yè)素養(yǎng)，并對物流職業(yè)、崗位或崗位群進行工作(任務(wù))、能力分析。每年，我們也都會邀請企業(yè)的相關(guān)管理人員參加人才培養(yǎng)方案論證，根據(jù)企業(yè)的用人要求和崗位需要設(shè)置課程體系，突出了核心能力的培養(yǎng)，滿足了個性化需求。根據(jù)專業(yè)對應(yīng)的崗位和崗位群實施典型工作任務(wù)分析，根據(jù)能力復(fù)雜程度整合典型工作任務(wù)，并根據(jù)認知及職業(yè)成長規(guī)律遞進重構(gòu)行業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為課程，再根據(jù)完整思維及職業(yè)特征分解學(xué)習(xí)領(lǐng)域為主題學(xué)習(xí)單元。通過構(gòu)建專業(yè)課程學(xué)習(xí)情境，編寫課程標準。我們在設(shè)置課程體系時，根據(jù)課程內(nèi)容的難度和課程之間的連帶關(guān)系，將課程分為前導(dǎo)課程、后續(xù)課程和平行課程，依據(jù)課程次序關(guān)系進行教學(xué)安排。課程整體設(shè)計包括課程定位、制定課程標準、課程內(nèi)容的組織與實施、教學(xué)資源庫建設(shè)、教材、教學(xué)方法和手段、師資隊伍建設(shè)、實踐教學(xué)七個方面。課程定位需要符合高技能人才培養(yǎng)目標和專業(yè)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)崗位及崗位群的要求，這對學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成起著主要支撐或明顯的促進作用，與前、后續(xù)銜接得當，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性的特點。課程內(nèi)容以工學(xué)結(jié)合、必需夠用為度，以模塊化設(shè)計，進行項目導(dǎo)向化教學(xué)。教學(xué)方法注重因材施教和方法的靈活多樣，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和職業(yè)道德，主要采用任務(wù)驅(qū)動和項目教學(xué)法，以教學(xué)內(nèi)容項目化、教學(xué)方式工作化、教學(xué)環(huán)境職場化、教學(xué)成果產(chǎn)品化等方式實施實踐教學(xué)。教材建設(shè)由我校統(tǒng)一建設(shè)教材庫，教材庫中囊括了近三年的“十二五”高職高專規(guī)劃教材，每年定期更新。教師教材的選用必須從教材庫中選取，如教材庫中沒有此類教材，教師要填報教材使用審批單，由教研室、院部、學(xué)校教務(wù)處層級審核，最終通過審核才允許使用，嚴把教材入口關(guān)，確保使用教材的質(zhì)量。

(三)強調(diào)實踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生動手能力

我院建立了三精制藥等校外參觀基地、校內(nèi)綜合實訓(xùn)室、校外實習(xí)基地等實踐教學(xué)平臺，在教學(xué)中引入企業(yè)文化、企業(yè)的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗，與行業(yè)企業(yè)一線技術(shù)和管理人員共同商討、設(shè)置課程體系。我院與京東商城合作實施“工學(xué)交替”的人才培養(yǎng)模式，由我院講授一階段的理論課，就是以班級為單位，分批、分階段安排學(xué)生到企業(yè)直接參與公司的實際工作，工作崗位定期輪換，每年的“6．18”、“雙11”，我們的學(xué)生都會到京東頂崗實習(xí)一個月，實習(xí)結(jié)束后，再回到學(xué)校上課。這樣可以加強學(xué)生對理論知識的認識和理解，同時學(xué)生帶著困惑回到課堂上尋求答案，會更好地掌握所學(xué)知識，達到學(xué)以致用的目的。(四)提高專兼職教師隊伍素質(zhì)師資隊伍建設(shè)是人才培養(yǎng)模式改革的關(guān)鍵。我院注重提高教師素質(zhì)，定期進行專業(yè)帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)和選拔，加強兼職教師隊伍建設(shè)，注重教師梯隊建設(shè)，打造連鎖經(jīng)營管理、市場營銷和電子商務(wù)專業(yè)群，在高級職稱教師中培育教學(xué)名師，并選派優(yōu)秀的專業(yè)教師到國內(nèi)、國外進修，鼓勵教師到企業(yè)進行掛職鍛煉，使“雙師”素質(zhì)得到有效提升。現(xiàn)在，我院已經(jīng)建成了一支穩(wěn)定的教學(xué)經(jīng)驗豐富、結(jié)構(gòu)合理、操作能力強的高素質(zhì)專兼職教師隊伍。［2］擁有專兼職結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團隊。專業(yè)教學(xué)團隊中現(xiàn)有專兼職教師24人(專任教師17人、兼職教師7人)，專任教師中教授2人，副教授13人，“雙師”素質(zhì)比例達到80%。省級、校級教學(xué)名師各1人，校級教學(xué)新秀、教學(xué)能手各1人，物流職業(yè)資格考評員1人，骨干教師13人。同時，聘請了哈爾濱煒倫申通快遞有限公司總經(jīng)理等7名企業(yè)專家和技術(shù)骨干作為兼職教師。

(五)改革教學(xué)方法

我院對“倉儲作業(yè)管理”、“配送作業(yè)管理”、“物流信息管理”、“運輸管理”和“物流采購管理”五門專業(yè)課和專業(yè)群“特許經(jīng)營管理”、“市場營銷”、“網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃”、“商品知識與實務(wù)”四門核心課程進行課程改革，其中“采購管理”和“配送作業(yè)管理”兩門課程實行“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，由企業(yè)人員和我校教師共同授課，形成校企合作共建優(yōu)質(zhì)核心課程的機制。同時，以專業(yè)核心課程改革建設(shè)帶動專業(yè)整體專業(yè)課程建設(shè)。在進行核心課程改革的同時進行教學(xué)資源庫建設(shè)，使教學(xué)資源共享。目前，核心課程改革和教學(xué)資源庫均已建設(shè)完成。我院還在積極探索任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、情境教學(xué)等教學(xué)模式。

(六)鼓勵學(xué)生獲取雙證書

我院鼓勵學(xué)生在畢業(yè)獲取學(xué)歷證書的同時，還要參加物流師及相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)，獲取職業(yè)資格證書，以更好地適應(yīng)企業(yè)的需求。教師在教學(xué)內(nèi)容中也融入了職業(yè)資格考試的內(nèi)容，一方面可以提高學(xué)生的通過率，另一方面即使學(xué)生考不過去，也可以掌握相關(guān)的職業(yè)要求和技能。

(七)校企合作、資源整合

我院正在建設(shè)共享型綜合性、開放式的產(chǎn)學(xué)研用一體化的哈爾濱職業(yè)教育園區(qū)，引企入校，實現(xiàn)“校中廠、廠中校”。目前，我們的職教園區(qū)還在建設(shè)中，但我們已經(jīng)和煒倫申通快遞有限公司合作，在我校建成了“校中廠”，北京絡(luò)捷斯特有限公司捐助我院物流管理專業(yè)建設(shè)成物流長風(fēng)創(chuàng)新實驗班實訓(xùn)室，目前都已投入使用。我們已經(jīng)與蘇寧電器哈爾濱分公司等6家企業(yè)形成緊密的校企合作關(guān)系，在安排學(xué)生頂崗實習(xí)、教師實踐、企業(yè)員工培訓(xùn)方面開展了合作。物流管理專業(yè)于2014年正式成立了由京東、中央紅集團等多家企業(yè)參與的物流專業(yè)指導(dǎo)委員會，聘請企業(yè)專家為委員，每年定期召開會議，討論和指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)的相關(guān)環(huán)節(jié)。由企業(yè)專家與專業(yè)教師一起研討、制訂人才培養(yǎng)方案，修訂教學(xué)計劃，指導(dǎo)校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)，參與理論、實訓(xùn)授課及畢業(yè)論文設(shè)計。建立了多家校企合作實習(xí)、實訓(xùn)基地，有效地整合了校企資源［1］。

(八)加強校內(nèi)外實訓(xùn)室建設(shè)

我院現(xiàn)有校內(nèi)實訓(xùn)室9個，即運輸模擬實訓(xùn)室、物流信息技術(shù)、物流長風(fēng)創(chuàng)新實驗班實訓(xùn)室、電子商務(wù)網(wǎng)站、電子商務(wù)、商務(wù)管理、商場實訓(xùn)室、市場營銷實訓(xùn)室、經(jīng)營管理實訓(xùn)室，倉儲配送實訓(xùn)中心1個，能夠滿足學(xué)生進行物流倉儲、配送、信息等基本技能項目的訓(xùn)練，并且能夠完全按照實際生產(chǎn)的需要進行操作。與大田集團哈爾濱分公司等企業(yè)合作，建立了6處實習(xí)基地，滿足了學(xué)生頂崗實訓(xùn)的需要。

(九)提高專業(yè)社會服務(wù)能力

目前，有不少高校的教師一味地搞科研，結(jié)果科研的方向、目標和重點卻背離了經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的需要，不能轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實生產(chǎn)力，對經(jīng)濟和社會的發(fā)展無益。為了改變這種狀況，許多專家提出要提高高校的社會服務(wù)能力。在社會服務(wù)中，不能著眼于短期效益和經(jīng)濟效益，而是要重視長遠規(guī)劃和社會效益，使學(xué)校和社會之間建立起比較穩(wěn)定的供求合作關(guān)系。要正確處理人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究和社會服務(wù)三者之間的關(guān)系，突出產(chǎn)、學(xué)、研的聯(lián)動性，確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，用我們的學(xué)術(shù)成果為地方經(jīng)濟服務(wù)，在服務(wù)中求得生存和發(fā)展。我們的專業(yè)教師已經(jīng)具備了一定的社會服務(wù)能力。在我院建立了助理物流師培訓(xùn)站，進行物流師職業(yè)資格培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達到300余人次。另外，派多名教師到蘇寧電器哈爾濱分公司等企業(yè)進行員工培訓(xùn)，為企業(yè)提供物流管理專業(yè)知識的咨詢服務(wù)，得到企業(yè)的好評。

(十)實施“工學(xué)交替雙循環(huán)”的人才培養(yǎng)模式

工學(xué)交替模式以實際工作崗位需要出發(fā)，構(gòu)建以工作導(dǎo)向為主體的教學(xué)體系。工學(xué)交替雙循環(huán)要求按照企業(yè)相關(guān)崗位的要求來組織教學(xué)，企業(yè)參與共同制定教學(xué)計劃，使該課程可以與工作實踐緊密結(jié)合。“工學(xué)交替雙循環(huán)”的人才培養(yǎng)模式具體內(nèi)容為:第一個循環(huán)在校內(nèi)進行，以校內(nèi)物流實訓(xùn)基地為基礎(chǔ)，學(xué)生通過專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)核心知識的學(xué)習(xí)和在校內(nèi)實訓(xùn)基地的各專業(yè)項項目實訓(xùn)，實現(xiàn)“校內(nèi)模擬的學(xué)訓(xùn)交替”。第二個循環(huán)在校企間進行，以校外實訓(xùn)基地為依托，學(xué)生在企業(yè)進行工作實踐后回到學(xué)校，將實習(xí)的收獲以實習(xí)報告和畢業(yè)設(shè)計的形式提交，通過教師指導(dǎo)和答辯，提高分析、解決問題的能力，實現(xiàn)“頂崗實習(xí)的工學(xué)交替”。

作者:李淑華 單位:哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院

【參考文獻】

［1］物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革總結(jié)