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摘要：21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)人力資源的管理對(duì)各行各業(yè)顯得尤為重要。我館結(jié)合實(shí)際情況，把人力資源管理作為工作的重點(diǎn)，不斷完善相應(yīng)機(jī)制，使人力資源能更好地服務(wù)于城建檔案工作，促進(jìn)了城建檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：城建檔案館；人力資源；管理

1前言

在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，也自然成了現(xiàn)代管理的核心。黨的十七大報(bào)告指出：要更好地實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，切實(shí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)入人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的軌道上。不斷提高人力資源管理的水平，不僅是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要，也是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位長(zhǎng)期興旺發(fā)達(dá)的重要保證，更是一個(gè)現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要措施。最近幾年，太原市城建檔案館把人力資源管理作為工作的重點(diǎn)，不斷完善相應(yīng)機(jī)制，使人力資源能更好地服務(wù)于城建檔案工作，促進(jìn)了城建檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2人力資源管理的內(nèi)涵

人力資源管理就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合單位與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過程。

根據(jù)定義，我們可以從兩個(gè)方面來理解人力資源管理，一方面：對(duì)人力資源外在要素——量的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。另一方面：對(duì)人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理（包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到組織目標(biāo)。

3太原市城建檔案館人力資源管理方面的創(chuàng)新

3.1用制度科學(xué)管理人才

科學(xué)管理，主要通過完善規(guī)章制度，用制度管理人，用制度約束人。制度管人，有章可循，人人平等，緩解矛盾，方便操作。3.1.1行政管理制度

2002年以來我館先后出臺(tái)了汽車管理制度、考勤管理制度、辦公用品出入庫(kù)管理等制度，這些制度的出臺(tái)，目的就是為人才建立公平合理的辦公環(huán)境，提高工作效率。我館2003年出臺(tái)了考勤制度，為使考勤制度科學(xué)化、規(guī)范化、人性化，我們通過指紋打卡機(jī)來抓考勤。這樣就可以確保人才增強(qiáng)時(shí)間觀念，能夠嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的行為，形成了公平的良好的工作風(fēng)氣。

3.1.2業(yè)務(wù)管理制度

嚴(yán)格業(yè)務(wù)管理制度，定期開展多種形式業(yè)務(wù)檢查、督辦，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。如我館建立了行之有效的內(nèi)部業(yè)務(wù)工作檢查制度，表面看是檢查工作質(zhì)量，其核心就是建立了一套利用業(yè)務(wù)工作制度規(guī)范人才管理的科學(xué)管理機(jī)制。具體操作如下：一是崗位互檢。通過各個(gè)崗位互相檢查，不但提高了各個(gè)崗位人才的業(yè)務(wù)技能，而且還促進(jìn)了人才之間的互相學(xué)習(xí)，并且能夠?yàn)閷?duì)方發(fā)現(xiàn)問題，避免出現(xiàn)差錯(cuò)，確保工作質(zhì)量。二是質(zhì)檢崗位。我館在檔案科設(shè)立了兩個(gè)質(zhì)檢崗位，全面檢查和記錄檔案科各崗位工作情況，并將質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理。三是科室自檢。就是科室內(nèi)部每周檢查工作情況，從中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，如差錯(cuò)超過允許范圍，要將差錯(cuò)率進(jìn)行記錄，此記錄將作為本年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考條件之一。四是抽檢。就是通過館檢查小組對(duì)各個(gè)科室工作進(jìn)行抽檢。此項(xiàng)工作目的是掌握各科室工作動(dòng)態(tài)，了解科室工作實(shí)際，幫助科室解決存在的問題，促進(jìn)科室人才協(xié)調(diào)發(fā)展；檢查各科室人才的準(zhǔn)確率，減少差錯(cuò)率，提高工作效率。

3.1.3獎(jiǎng)懲制度

通過用獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)人才對(duì)工作的積極性和熱情，避免工作中的失誤，保證工作按時(shí)保質(zhì)完成。獎(jiǎng)懲制度一定要獎(jiǎng)懲分明，堅(jiān)決制止徇私舞弊，為人才各盡其才搭建一個(gè)公平、公正的平臺(tái)。

3.1.4激勵(lì)制度

通過用激勵(lì)制度，促進(jìn)人才發(fā)揮自覺性，引導(dǎo)人才奮發(fā)向上，同時(shí)對(duì)不規(guī)范行為形成約束。目前，我館在實(shí)行激勵(lì)制度時(shí)，一般與評(píng)優(yōu)評(píng)先、獎(jiǎng)金、職稱、升職掛鉤，使精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合，有利于提高人才積極性，更好地促進(jìn)工作。

3.1.5福利制度

同志在黨的十七大報(bào)告中指出，要加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體制，保障人民基本生活。我館積極參與社會(huì)福利制度的改革和建設(shè)，根據(jù)自身實(shí)際，努力建立了較為完善的福利保障制度，如按照有關(guān)規(guī)定為人才辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)；建食堂解決人才就餐難等問題以及重大節(jié)日發(fā)放過節(jié)費(fèi)等等，不僅解決了人才的后顧之憂，而且還增強(qiáng)了人才對(duì)單位的歸屬感。

3.2人才的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育

采用各種方式和途徑，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)和再教育力度，不斷提高人才的技術(shù)水平，更好地服務(wù)于工作。

3.2.1業(yè)務(wù)培訓(xùn)

一是崗前培訓(xùn)。每一位新來館的人才在上崗之前，要進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使他們能夠了解崗位的基本情況，明確工作責(zé)任和目標(biāo)，熟悉工作流程，掌握工作基本知識(shí)，從而更好地勝任工作。二是技能培訓(xùn)。開展富有針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)，使所學(xué)的理論能盡快用于實(shí)踐當(dāng)中去，保證工作持續(xù)開展。如2004年我館開展了城建檔案數(shù)字化工作，館里選派業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人才進(jìn)行有針對(duì)性的掃描業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其在較短的時(shí)間內(nèi)，掌握了業(yè)務(wù)技能。目前，這些同志已能對(duì)其他新進(jìn)館的人員進(jìn)行掃描培訓(xùn)。三是實(shí)地考察學(xué)習(xí)。經(jīng)常性地組織人才去先進(jìn)館實(shí)地考察與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理方法、操作技能及其他創(chuàng)新性建設(shè)，從而為我所用，更好地提高工作效率。