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摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展和一帶一路倡議的提出，我國跨境電商發(fā)展迅速。在此背景下，行業(yè)對(duì)商務(wù)英語復(fù)合型應(yīng)用人才的需求急劇增加。本文以上海市經(jīng)濟(jì)管理學(xué)校為例，分析了商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀并針對(duì)存在的問題提出了相應(yīng)的對(duì)策，以期能夠?qū)I(yè)建設(shè)和師資培養(yǎng)提出一點(diǎn)改革思路，從而更好地促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電商；課程設(shè)置；教材；師資建設(shè)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展和一帶一路倡議的提出，我國跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速?？缇畴娚探灰最~在整個(gè)外貿(mào)總額中占比激增。2020年，中國跨境電商進(jìn)出口總值達(dá)1.69萬億元，增長(zhǎng)31.1%。

一、跨境電商背景下對(duì)于商務(wù)英語人才培養(yǎng)提出的新要求

跨境電商的飛速發(fā)展催生了巨大的復(fù)合型人才需求。目前，在跨境電商行業(yè)中，大多數(shù)從業(yè)人員都是從原來的外貿(mào)或者電商行業(yè)轉(zhuǎn)來的，在崗的一線業(yè)務(wù)員主要是中高職商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生。隨著行業(yè)的急速擴(kuò)張，考慮到成本控制和生源現(xiàn)狀，企業(yè)在現(xiàn)階段對(duì)于具有初步理論基礎(chǔ)和一定實(shí)操能力的中職生有一定的需求，這對(duì)中職學(xué)校培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)英語人才提出了新的要求，對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生和專業(yè)老師也是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

二、中職商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

（一）專業(yè)定位不明確，重英語，輕商務(wù)

目前在各職校的專業(yè)定位上，商務(wù)英語專業(yè)大多歸到語言類學(xué)科而非商科。在課程設(shè)置上突出語言特色，兩年在校期間開設(shè)大量語言類課程。比如，我校商務(wù)英語專業(yè)僅在一年級(jí)除了基本的文化課外，就開設(shè)了商務(wù)英語、綜合英語、商務(wù)英語聽說等。不僅開設(shè)的課程多，且課時(shí)多，占比大。而整個(gè)一年級(jí)沒有開設(shè)商務(wù)類課程，學(xué)生無法在入學(xué)伊始對(duì)專業(yè)形成系統(tǒng)的認(rèn)知。到了二年級(jí)才開始開設(shè)商務(wù)認(rèn)知、國際貿(mào)易基礎(chǔ)、國際商務(wù)單證等課程，且這些課程都只開設(shè)一學(xué)期。商務(wù)類課程開設(shè)晚，占比小，學(xué)生的大多數(shù)時(shí)間和精力都放在了英語學(xué)習(xí)上，對(duì)商務(wù)方面的知識(shí)，尤其是跨境電商方面的專業(yè)內(nèi)容知之甚少。

（二）課程設(shè)置滯后，教材陳舊單一，難與時(shí)展同步

很多中專學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的課程多年未變，專業(yè)課程還是以商務(wù)英語視聽說、外貿(mào)單證為基礎(chǔ)，并沒有結(jié)合時(shí)展和職業(yè)動(dòng)態(tài)需求設(shè)置新的課程，忽略了跨境電商對(duì)于學(xué)生所學(xué)知識(shí)提出的新要求，不利于學(xué)生綜合能力的提高。比如，我校商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課還是以外貿(mào)為主，包括國際商務(wù)單證、國際貿(mào)易理論與基礎(chǔ)等，而對(duì)于跨境電商要求的電子商務(wù)概論、PS、SEO、選品開店、數(shù)據(jù)分析等都沒有涉及。這樣在他們畢業(yè)進(jìn)入行業(yè)時(shí)，可能會(huì)存在較大的知識(shí)缺口。而教材的選取則更為困難。新形勢(shì)下，出現(xiàn)了很多新的業(yè)態(tài)，比如，服務(wù)貿(mào)易和保稅區(qū)設(shè)置。但是由于教材編寫的時(shí)效性，該部分的內(nèi)容需要較長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)更新。在長(zhǎng)達(dá)一年的時(shí)間里，我們選取的國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)以及國際商務(wù)單證教材都沒有涉及該變化，而實(shí)際工作中，卻已經(jīng)開始執(zhí)行新政策。學(xué)生在現(xiàn)有教材中無法接觸到最新的政策變化，不利于對(duì)于行業(yè)的了解和認(rèn)知。

（三）雙師型教師數(shù)量不足，教學(xué)欠缺實(shí)踐支撐

眾所周知，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。目前，在中職類商務(wù)英語專業(yè)中，由于種種原因，有些專業(yè)教師是英語老師轉(zhuǎn)型的，他們往往具有很強(qiáng)的語言能力和跨文化背景知識(shí)，但是，商務(wù)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有一定欠缺。以我校為例，商務(wù)組6名專業(yè)教師僅有一人有企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)這種情況，引入企業(yè)專業(yè)教師是一個(gè)辦法，但是他們往往又缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，尤其是對(duì)于中職學(xué)生的心理和發(fā)展特點(diǎn)不明了，很難做到因材施教，取得良好的教學(xué)效果?？傊?，雙師型教師缺乏，專業(yè)實(shí)踐不足對(duì)于復(fù)合型應(yīng)用型人才的培養(yǎng)來說是一個(gè)劣勢(shì)。

三、跨境電商背景下中職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展對(duì)策

（一）明確專業(yè)定位，做好商英融合

在專業(yè)定位上，明確專業(yè)發(fā)展方向和學(xué)生就業(yè)去向。確定商務(wù)英語專業(yè)定位是偏商科還是偏語言，同時(shí)在課程設(shè)置上要注意語言和商務(wù)的融合。突出商務(wù)特色，緊跟時(shí)展潮流，以就業(yè)為導(dǎo)向，給學(xué)生接觸企業(yè)和業(yè)界的機(jī)會(huì)。在跨境電商發(fā)展如此迅猛的形勢(shì)下，我校及時(shí)開設(shè)了中高職貫通的應(yīng)用英語專業(yè)（跨境電商方向），在教學(xué)進(jìn)程表的設(shè)計(jì)中，我們從一年級(jí)就加入了商務(wù)類課程，比如商務(wù)文件認(rèn)識(shí)和商務(wù)人員認(rèn)識(shí)等，后續(xù)還開設(shè)電子商務(wù)概論，跨境電商理論與實(shí)務(wù)，國際客戶關(guān)系管理等相關(guān)課程，豐富了商務(wù)類課程內(nèi)容，使得學(xué)生在入學(xué)伊始就對(duì)專業(yè)有了宏觀的認(rèn)識(shí)，并在英語學(xué)習(xí)時(shí)更有目的。

（二）優(yōu)化課程體系，共建自編教材

在對(duì)專業(yè)進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，兼顧語言能力和其他專業(yè)知識(shí)，以復(fù)合型人才的要求設(shè)置課程，并盡可能體現(xiàn)系統(tǒng)性。按照商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)和國家對(duì)中職培養(yǎng)模式的要求，公共基礎(chǔ)課占總學(xué)時(shí)的三分之一，專業(yè)課占三分之二。頂崗實(shí)習(xí)一年。在此情況下，除了原有的商務(wù)英語類課程和國際貿(mào)易理論與基礎(chǔ)等專業(yè)課程，建議增開跨境電商理論基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)，國際客戶關(guān)系管理等專業(yè)課，融合商務(wù)英語聽說和商務(wù)英語綜合等相關(guān)課程，刪掉外貿(mào)函電等重合或陳舊科目。同時(shí)大力開展選修課，把一些崗位有需求但是限于學(xué)時(shí)無法全部開設(shè)的相關(guān)課程開設(shè)為選修課，比如，增開單一窗口操作和跨境電商創(chuàng)業(yè)課程以及SEO、選品、圖片處理、店鋪裝修等專業(yè)選修課以擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生不同的需求。教材方面，在沒有較為專業(yè)的中職課本的課程中建議使用校本教材。對(duì)于新興的內(nèi)容和行業(yè)，可以聯(lián)合相關(guān)企業(yè)進(jìn)行教材編寫，這樣周期短，內(nèi)容新，時(shí)效性強(qiáng)，可以更快的引入最新的政策變化和行業(yè)發(fā)展前沿資訊，便于學(xué)生接觸到最新的知識(shí)，更好的了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)于促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)都有良好的效果。同時(shí)，與企業(yè)合作編寫教材既能照顧到教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的了解，又能結(jié)合企業(yè)對(duì)于畢業(yè)生的需求，可以達(dá)到雙贏。我校一直堅(jiān)持的內(nèi)涵建設(shè)就在這方面做出了很好的探索。目前商務(wù)英語專業(yè)使用的《商務(wù)實(shí)務(wù)》和《商務(wù)文件認(rèn)知》都是自編教材，豐富的配套資源為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了更多的選擇。

（三）加強(qiáng)“雙師型”教師的培養(yǎng)力度，鼓勵(lì)教師不斷提高

跨境電商橫跨多個(gè)行業(yè)，對(duì)于教師的能力和知識(shí)儲(chǔ)備提出了更高的要求。單純的語言或者商務(wù)知識(shí)已經(jīng)滿足不了新時(shí)期對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)要求。因此，中職教師要轉(zhuǎn)變觀念，突破自己的專業(yè)局限性，積極學(xué)習(xí)跨境電商相關(guān)的新知識(shí)。不要把自己固化在某一個(gè)領(lǐng)域或者某一門課程里，在這個(gè)不斷發(fā)展的新時(shí)代，沒有一成不變的知識(shí)，也沒有一勞永逸的備課。我們要勇敢地迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，積極參加相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自己的能力和知識(shí)儲(chǔ)備。總而言之，教師是整個(gè)專業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)。只有教師的思路打開了，才能更好的提高自己，結(jié)合自己的所學(xué)和學(xué)生特點(diǎn)研究教材，研究學(xué)生，洞察行業(yè)發(fā)展，最終把課程和學(xué)生完美結(jié)合起來，培養(yǎng)出社會(huì)需要的復(fù)合型應(yīng)用人才。如此一來，專業(yè)發(fā)展也就水到渠成了。本文試圖對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展提出一點(diǎn)建議，但是理論基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)還有欠缺，如果有機(jī)會(huì)希望可以展開進(jìn)一步的研究。

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作者：王曉穎  單位：上海市經(jīng)濟(jì)管理學(xué)校