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【摘要】高校學(xué)生管理工作是學(xué)校整體工作的一個重要組成部分，全國范圍內(nèi)大規(guī)模擴大高校招生，不同程度上使學(xué)生的整體素質(zhì)下降，并且在社會環(huán)境和教育改革的沖擊下，高校學(xué)生管理工作面臨著問題需要進一步改善、提高。文章試從高校入手，討論新時期高校學(xué)生管理工作的問題與對策。

【關(guān)鍵詞】高校學(xué)生管理；問題與對策；高等學(xué)校

高等學(xué)校是培養(yǎng)和造就適應(yīng)新世紀社會發(fā)展合格人才的基地，而自1999年，全國范圍內(nèi)大規(guī)模擴大高校招生，不同程度上使學(xué)生整體素質(zhì)下降，且在社會環(huán)境和教育改革的沖擊下，高校學(xué)生管理工作難度增大，面臨一些令人擔(dān)憂的問題，作為高校學(xué)生管理工作者現(xiàn)僅就其中的一部分問題及對策談一點認識和看法。

一、高校學(xué)生管理工作面臨的問題

（一）社會、家庭環(huán)境和教育改革對高校學(xué)生管理工作帶來的問題

伴隨高校學(xué)生招生規(guī)模的擴大，而帶來學(xué)生素質(zhì)一定程度的下降，同時多數(shù)又是獨生子女，在市場經(jīng)濟、社會不良信息的負面影響下，部分大學(xué)生在思想和行為上出現(xiàn)偏差。且在社會環(huán)境和教育改革的沖擊下，高校學(xué)生管理工作面臨許多問題和新的挑戰(zhàn)。

1．多數(shù)大學(xué)生受到家庭呵護、別人照顧比較多，社會生活閱歷淺，普遍缺乏艱苦的生活磨練，個人意識強、集體觀念差、感情脆弱，缺乏接受挫折的心理準備和獨立生活的能力。

2．在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的今天，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，給學(xué)生帶來的負面影響日益突現(xiàn)出來，部分大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)，甚至步入歧途，嚴重影響了自身的學(xué)習(xí)、生活和身心健康，加大了學(xué)生管理的難度。

3．招生制度的改革和招生規(guī)模的不斷擴大、收費標準的提高、學(xué)業(yè)壓力和就業(yè)競爭的加劇，造成高校因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟困難和心理困難的學(xué)生不斷增多，這些都對學(xué)生管理工作提出更高要求。

4．其他不斷出現(xiàn)的新問題，如：在校大學(xué)生能否結(jié)婚的問題；針對大齡學(xué)生的身體條件的體育考核問題；已婚大學(xué)生的生育問題；大學(xué)生校外租房問題等等。

（二）高校自身現(xiàn)有資源不能滿足學(xué)生管理工作要求帶來的問題

1．學(xué)生管理隊伍數(shù)量不足、質(zhì)量不高、人心不穩(wěn)定。國家教育管理部門規(guī)定每150～200名學(xué)生一位專職輔導(dǎo)員，而且以前各高校能達到此比例的少之又少，無法滿足學(xué)生擴招后的需要。而輔導(dǎo)員多數(shù)又采用本科的留校生，以解決短缺問題，但是對學(xué)生管理人員的重視度、待遇問題不能得以解決，嚴重影響學(xué)生管理工作者的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，進而達不到應(yīng)有的管理質(zhì)量，且年齡比較輕，缺乏管理經(jīng)驗，甚至根本沒有真正全身心的投入到學(xué)生的管理工作中，而是考慮如何變動工作，造成學(xué)生管理工作隊伍的不穩(wěn)定性。

2．缺乏整套系統(tǒng)的學(xué)生管理體制、管理目標、管理方法和手段及規(guī)章制度。目前一些高校存在重校園建設(shè)、重教學(xué)質(zhì)量，而忽視學(xué)生管理的現(xiàn)象。學(xué)生管理體制單一化：學(xué)生——輔導(dǎo)員——系或院主管學(xué)生工作副書記——校學(xué)生處——校主管學(xué)生工作副書記，學(xué)生管理權(quán)責(zé)不明確，甚至滿足于不出事。加之班級活動難以開展，學(xué)生積極性不高，輔導(dǎo)員工作量大、難度大。而在學(xué)生管理的日常工作中，輔導(dǎo)員的工作又顯得十分瑣碎，沒有明確的量化指標，學(xué)生管理目標不明確、學(xué)生管理工作規(guī)范和規(guī)章制度不健全，學(xué)生管理指導(dǎo)思想和內(nèi)容的簡單化、經(jīng)驗化現(xiàn)象突出。

3．部分高校缺乏對學(xué)生心理問題的疏導(dǎo)能力和德育問題的培養(yǎng)能力。由于社會的、家庭的、學(xué)生自身的原因造成大學(xué)生心理素質(zhì)和道德修養(yǎng)不高，缺乏心理的承受能力和高尚的道德情操。而高校學(xué)生管理工作者對學(xué)生的思想政治教育缺乏與時俱進的引導(dǎo)，學(xué)校專門解決學(xué)生心理問題的咨詢場所沒有充分的發(fā)揮作用，學(xué)生心理及自身修養(yǎng)暴露的問題突出，由此而引起的惡性事件時有發(fā)生。

二、加強新時期高校學(xué)生管理工作的對策

高校學(xué)生管理工作面對新的社會環(huán)境、新的教育發(fā)展要求以及學(xué)生管理中出現(xiàn)的新情況、新問題，學(xué)生管理工作者也在不斷地進行探索，尋求問題的最佳解決方案，提出了很多解決問題的對策。

（一）堅持主流意識形態(tài)的教育，通過各種行之有效的形式，解決大學(xué)生思想、道德修養(yǎng)及心理問題

高等學(xué)校是培養(yǎng)主流意識形態(tài)的重要陣地，對構(gòu)筑大學(xué)生良好的精神世界發(fā)揮重要作用。高校學(xué)生管理者應(yīng)通過各種渠道和方式，幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，形成高尚的道德情操和堅強的心理素質(zhì)。

1．通過課堂灌輸、校園文化和環(huán)境熏陶，以濃厚的氛圍使學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的文化價值觀念。

2．開展豐富多彩的社團活動和第二課堂，增強學(xué)生自主選擇性，避免學(xué)生生活的單調(diào)、枯燥和乏味，在社團活動和社會實踐中培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神、創(chuàng)新能力和適應(yīng)社會的能力。

2.加強網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)和學(xué)生心理健康教育，（下轉(zhuǎn)第194頁）（上接第186頁）占領(lǐng)學(xué)生思想、心理教育陣地。通過網(wǎng)絡(luò)平臺、心理咨詢、思想引導(dǎo)增加交流和溝通，對學(xué)生的學(xué)業(yè)、生活交往、戀愛婚姻及就業(yè)等各方面進行指導(dǎo)，關(guān)心學(xué)生中的特殊群體，疏導(dǎo)學(xué)生的思想和心理。

（二）突出學(xué)生管理工作在學(xué)校整體工作中的重要位置，制定明確的學(xué)生管理工作目標和健全的規(guī)章制度，增強管理工作的法制化、人性化

高校應(yīng)重視學(xué)生管理工作和學(xué)生管理工作者，在健全、完善各項規(guī)章制度來規(guī)范管理者和學(xué)生的同時，解決學(xué)生管理工作者思想、工作、生活的實際問題，提高學(xué)生管理工作者的主動性和積極性，從而體現(xiàn)學(xué)生管理工作的多樣化和個性化。把同志在北京大學(xué)百年校慶上提出：“希望你們堅持學(xué)習(xí)科學(xué)文化與加強思想修養(yǎng)的統(tǒng)一；希望你們把堅持學(xué)習(xí)書本知識和投身社會實踐的統(tǒng)一；希望你們堅持自身價值與服務(wù)祖國人民的統(tǒng)一；希望你們堅持樹立遠大理想與進行艱苦奮斗的統(tǒng)一”，作為高校學(xué)生管理及培養(yǎng)的目標。同時應(yīng)樹立“以學(xué)生為本”的管理理念，把學(xué)生作為校園文化的主體，為學(xué)生健康成長創(chuàng)造良好的氛圍，對學(xué)生管理出現(xiàn)的新問題設(shè)立專門處理部門或?qū)ｉT處理人員，使管理工作貼近學(xué)生。

（三）加強高校學(xué)生管理工作隊伍建設(shè)，造就高素質(zhì)的學(xué)生管理工作者

學(xué)生管理工作者也是校園良好育人環(huán)境的營造者，責(zé)任是建立一種有利于學(xué)生健康成長的氛圍，在保持教師教導(dǎo)學(xué)生模式的同時，還要在為學(xué)生服務(wù)的過程中對學(xué)生施加影響和引導(dǎo)。因此，學(xué)生管理工作者的素質(zhì)顯得尤為重要。作為學(xué)生管理工作者不僅需要具備思想政治教育的基本能力和“為人師表”的道德情操，還要廣泛的涉獵教育學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多方面的知識。因此，高校應(yīng)積極采取措施，一方面對學(xué)生管理隊伍建設(shè)做出整體規(guī)劃，使學(xué)生管理工作者明確崗位職責(zé)與目標，工作有的放矢。另一方面要加強對學(xué)生管理工作者的管理、培訓(xùn)和教育，鼓勵有愛心、有奉獻精神的學(xué)生管理工作者加強學(xué)習(xí)、加強研究，不斷創(chuàng)新、實踐，成為學(xué)生管理的專家，形成一支穩(wěn)定的高素質(zhì)、專業(yè)化的學(xué)生管理工作隊伍。

綜上所述，為了滿足新時期對人才的需要，高校學(xué)生管理工作必須變被動為主動，積極探索存在的各種問題，富于創(chuàng)新的采取相應(yīng)對策，為人才的培養(yǎng)做出更大的貢獻。

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