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首先是信息獲取方式的轉變。在過去,讀書、看報、聽廣播、看電視等獲取信息的方式現(xiàn)在已基本轉移到網絡上,由PC終端和手機終端所支撐,網絡新聞、搜索引擎、網絡電視、手機APP等被越來越多的高校學生所使用。在新媒體技術下,高校學生獲取信息更加的快捷化、多元化,信息量也呈爆炸式增長,有時甚至不是學生主動獲取信息而是被信息潮所沖擊。在這種情況下,由于新媒體信息內容的良莠不齊以及其傳播的快捷性,如何防止不良信息對高校學生的影響和沖擊已經成為了新媒體環(huán)境下加強學生管理工作的一個重要問題。其次是高校學生交流溝通模式的改變。在以往,高校學生于他人的溝通模式都是以面對面溝通為主,電話溝通為輔;然而在新媒體環(huán)境下,高校學生更喜歡通過微信、QQ、飛信等即時通訊軟件及論壇、貼吧、微博、博客、社交網站等進行人際交往。新媒體的虛擬性使得高校學生能夠通過匿名方式表達態(tài)度、交流想法、宣泄壓力等。再次是高校學生的學習方式的改變。在傳統(tǒng)的高校學生學習過程中,教師授課、課余時間去圖書館是學生獲取知識的主流方式。然而當新媒體擴展了學生的信息渠道和容量后,學習方式變得更加靈活化和多元化?,F(xiàn)如今,學生對知識的需求不僅僅局限于老師面授的知識和書本上的知識,新媒體成為了高校學生獲取知識的主要平臺。但是,新媒體的運用也使得高校學生過于依賴網絡搜索功能來解決學習中遇到的問題,“復制粘貼”成為完成平常作業(yè)、畢業(yè)設計、畢業(yè)論文的主要“手段”,這種現(xiàn)象成為了新媒體環(huán)境對高校學生負面影響中極為重要的一部分。因此,如何引導高校學生在學習中合理利用新媒體技術,發(fā)揮其正面影響,成為了高校學生管理工作中的難題。
二、利用新媒體加強高校學生管理工作的方法與途徑
(一)充分發(fā)揮新媒體在校園思想政治教育中的作用
在新媒體環(huán)境下,高校傳統(tǒng)的思想政治教育的導向功能有一定程度上的減弱,在此基礎上高校的教育工作者應該思考如何利用新媒體加強對學生的思想政治教育。我們要始終堅持以先進的思想引導校園新媒體建設,在新媒體中宣傳正確的意識形態(tài)。比如說,可以依托學校網站進行思想政治宣傳,在內容和設計上盡量新穎、快捷、貼近學生生活。或者可以建立現(xiàn)在最熱門的校園官方微信公眾號或者官方微博賬號,推送、傳播一些正面的宣傳導向。另外,學校論壇也是一個很好的搜集學生輿情的新媒體載體。通過這些新媒體形式,高校的學生工作者可以方便快捷及時準確地掌握學生的思想動態(tài)和迫切訴求,也能反過來利用這些新媒體形式將特定的信息、思想導向、方針政策傳遞給學生。
(二)利用新媒體打造高校信息傳播平臺
在信息傳播的豐富性、便捷性上,新媒體有著比任何傳統(tǒng)媒體都巨大的優(yōu)勢。高校學生工作者可以借助新媒體方式,將大量的信息通過篩選和創(chuàng)新,有針對性地傳播給學生。可以利用各種新媒體形式,在推送學習信息、推廣校園活動、進行文化宣傳等方面跟學生進行互動與交流,給學生提供高效的信息傳播渠道。在2014年初,西安郵電大學經濟與管理學院的黨員工作站微信平臺“紅心閃耀”正式啟用,除了每天會推送學?;驅W院相關新聞和資訊以外,還提供課表、考試安排、各類成績,甚至天氣、快遞等生活類查詢服務,受到了廣大學生的熱情追捧。
(三)利用新媒體的多樣性
開辟學生工作的新途徑在傳統(tǒng)的學生工作方式下,學生會、班級管理、社團,座談會以及社會實踐是開展學生工作的主要方式,然而在新媒體環(huán)境下,高校的學生工作者可以通過更豐富的新媒體平臺來開展學生工作。這使得高校學生工作者能更直接、更深入、更迅速地了解學生的狀態(tài):比如可以通過學生的微博、QQ空間、社交網站以及微信朋友圈來了解學生最新的心理活動和思想動態(tài),也可以通過發(fā)送群微信或群QQ給學生傳達院系班級的相關資訊,或通過QQ群和微信群或者班級公共郵箱以及QQ群共享文件的方式直接給學生發(fā)送文件與通知等等。
三、結語
面對日新月異的新媒體發(fā)展,只有充分研究其對高校學生的正負面影響,認真探索高校學生工作的新方法新途徑,與時俱進地轉變我們的工作和管理模式,才能利用新媒體的優(yōu)勢正確引導高校學生,加強高校學生的管理工作。
作者:王萌單位:西安郵電大學經濟與管理學院