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【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目;標(biāo)準(zhǔn)化管理;過程控制
【前言】對(duì)通信工程項(xiàng)目建設(shè),我們必須發(fā)揚(yáng)“工匠精神”,打造精品工程,追求質(zhì)量目標(biāo),這就要求我們?cè)趦?yōu)化工程項(xiàng)目管理,強(qiáng)化過程質(zhì)量控制,提高工程建設(shè)收益等方面采取更多措施。因此,如何加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理,確保施工質(zhì)量,已成為工程項(xiàng)目建設(shè)中一種不可回避的問題,施工企業(yè)要想在同行業(yè)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須加強(qiáng)工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)把過程控制關(guān)。只有提高企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,才能打造出優(yōu)質(zhì)工程、精品工程,才能為企業(yè)樹形象、增效益。
1.工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的涵義
“標(biāo)準(zhǔn)”,一般來講是用來為所從事的某項(xiàng)活動(dòng)及結(jié)果制定規(guī)則、導(dǎo)則或特性定義的技術(shù)規(guī)范或其他精確準(zhǔn)則,其目的是確保活動(dòng)的過程和服務(wù)能夠符合社會(huì)需要,使其具有針對(duì)性、科學(xué)性、共識(shí)性和系統(tǒng)性;“標(biāo)準(zhǔn)化”,可理解為對(duì)反復(fù)性事物及概念,需要制訂并將實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)通過發(fā)文達(dá)到統(tǒng)一,來獲得最好條理和大眾效益。因此,標(biāo)準(zhǔn)化就是一個(gè)讓標(biāo)準(zhǔn)能夠準(zhǔn)確實(shí)施,進(jìn)而落地執(zhí)行的閉環(huán)過程,是實(shí)現(xiàn)最佳秩序的科學(xué)方法。“標(biāo)準(zhǔn)化管理”是指對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)實(shí)際或潛在的問題制定流程和規(guī)則,標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)象是有重復(fù)性的生產(chǎn)活動(dòng),其管理目標(biāo)可以是時(shí)間、成本,也可以是效益、質(zhì)量、安全等。實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理就是要以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),充分運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法,集成運(yùn)用各種現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段,實(shí)現(xiàn)組織管理體系和各項(xiàng)工作的規(guī)范、高效運(yùn)作,其核心的要求就是按照標(biāo)準(zhǔn)做事,做事結(jié)果達(dá)標(biāo)[1-2]。
1.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段標(biāo)準(zhǔn)化
按工程項(xiàng)目進(jìn)展的內(nèi)在聯(lián)系和過程,建設(shè)項(xiàng)目可分為若干階段,主要階段分為立項(xiàng)階段、實(shí)施階段和驗(yàn)收投產(chǎn)階段。在通信工程項(xiàng)目的立項(xiàng)啟動(dòng)階段,根據(jù)項(xiàng)目中長(zhǎng)期規(guī)劃和項(xiàng)目調(diào)研及用戶調(diào)查情況,分析用戶需求,并在此基礎(chǔ)上,建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析的模型,編寫項(xiàng)目申請(qǐng)建議書,并組織評(píng)審,以立項(xiàng)建設(shè)相應(yīng)的管理系統(tǒng)。在立項(xiàng)啟動(dòng)階段,要做好項(xiàng)目策劃工作,注重社會(huì)效益,定好工程管理目標(biāo),明確工程控制重點(diǎn)。
1.2項(xiàng)目實(shí)施階段標(biāo)準(zhǔn)化
衡量一個(gè)工程是否實(shí)現(xiàn)其立項(xiàng)預(yù)期以及滿足投產(chǎn)運(yùn)用要求,其核心控制點(diǎn)在于項(xiàng)目實(shí)施階段,工程項(xiàng)目實(shí)施階段主要可細(xì)分為施工設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃、施工準(zhǔn)備、技術(shù)交底、開工報(bào)告、組織實(shí)施等七個(gè)步驟,在工程實(shí)施過程中要采用標(biāo)準(zhǔn)化流程對(duì)施工過程加以控制。實(shí)現(xiàn)在實(shí)施階段七個(gè)步驟各環(huán)節(jié)間的制度互控,建立實(shí)施過程中各環(huán)節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告制度和量化考核機(jī)制,確保每個(gè)步驟環(huán)節(jié)實(shí)施都按流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從而實(shí)現(xiàn)過程可控、有據(jù)可循、獎(jiǎng)懲清晰的有效過程管控,為工程項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度、質(zhì)量、安全提供堅(jiān)實(shí)的機(jī)制保障。
1.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段標(biāo)準(zhǔn)化
項(xiàng)目驗(yàn)收階段,是對(duì)整體工程項(xiàng)目的評(píng)價(jià),是對(duì)該工程從項(xiàng)目實(shí)施到竣工各個(gè)環(huán)節(jié)全過程全方位的驗(yàn)收檢查,其更加突出工程的質(zhì)量和工藝,隱蔽工程具有不可顯性檢查的特點(diǎn),在驗(yàn)收階段資料問題相對(duì)突出,故要特別注意隱蔽工程的驗(yàn)收,制定施工過程中對(duì)隱蔽工程的施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管控機(jī)制;項(xiàng)目驗(yàn)收階段的項(xiàng)目管理,應(yīng)該作為項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),和項(xiàng)目其它環(huán)節(jié)部分一樣,納入到項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃中并監(jiān)督實(shí)施。
2.通信工程項(xiàng)目建設(shè)管理現(xiàn)狀
2.1施工管理制度不完善,現(xiàn)場(chǎng)管理不規(guī)范
施工企業(yè)在工程招投標(biāo)中,因中標(biāo)價(jià)格低,利潤(rùn)空間小,無法配備足夠的管理人員,施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度死搬硬套,與工程特點(diǎn)和單位實(shí)際不符等問題,使得現(xiàn)場(chǎng)管理人員無從下手管理,無規(guī)矩可循,導(dǎo)致施工中造成現(xiàn)場(chǎng)管理不規(guī)范,最終造成項(xiàng)目完成后虧損,直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。
2.2項(xiàng)目實(shí)施過程不規(guī)范
從工程項(xiàng)目的實(shí)施過程來看,存在實(shí)施的各環(huán)節(jié)之間不按流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,存在圖紙滯后問題,日檢、周檢、月檢等缺乏針對(duì)性,標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施不到位等,這些問題都可能會(huì)造成工程項(xiàng)目在施工中出現(xiàn)質(zhì)量下降貽誤工期等諸多問題。
2.3施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)督導(dǎo)不到位
施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員在進(jìn)行安全、技術(shù)、質(zhì)量督導(dǎo)過程中,存在只注重關(guān)鍵點(diǎn)的技術(shù)交底,卻不重視執(zhí)行流程和標(biāo)準(zhǔn)的整體性督導(dǎo)檢查,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求、施工工藝流程在部分施工過程中,為節(jié)省施工時(shí)間,忽視流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,存在簡(jiǎn)化工序等現(xiàn)象
2.4施工材料及設(shè)備源頭卡控不嚴(yán)謹(jǐn)
工程施工的材料質(zhì)量關(guān)系到工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量,因材料管理忽視對(duì)材料入場(chǎng)的質(zhì)量檢驗(yàn),未嚴(yán)格按照材料的參數(shù)執(zhí)行,導(dǎo)致施工質(zhì)量無法保證。
3.實(shí)施工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理及過程控制
3.1細(xì)化項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化制度
工程施工企業(yè),必須遵守國(guó)家的法律法規(guī),除了要滿足行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求外,其研究制定的工程項(xiàng)目管理制度還需要適合自己企業(yè)的特點(diǎn),既要求思路清晰、結(jié)構(gòu)完整,職責(zé)分明、內(nèi)容穩(wěn)定,做到易實(shí)施、易操作、易控制、易考核的閉環(huán)管理制度,同時(shí)還必須有明確的管理目標(biāo),要提出工作要求,細(xì)化工作程序,落實(shí)人員責(zé)任,完善考核制度,為項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理工作提供科學(xué)的依據(jù)與指導(dǎo)[3]。
3.2完善組織架構(gòu),實(shí)現(xiàn)人員配備管理標(biāo)準(zhǔn)化、健全培訓(xùn)體系
為保證工程項(xiàng)目的有序推進(jìn),需要規(guī)范崗位設(shè)置,明確工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、管理界面,形成現(xiàn)場(chǎng)責(zé)權(quán)明晰、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、科學(xué)高效的崗位責(zé)任體系。同時(shí)對(duì)各類各級(jí)工程建設(shè)崗位人員的任職資格條件,既要懂專業(yè),又要懂管理,充分理解施工圖紙是指導(dǎo)施工的首要條件,人員選配、任職培訓(xùn)等要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和要求,要讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,優(yōu)化崗位人員資源配置,以此強(qiáng)化工程建設(shè)管理人員的配置標(biāo)準(zhǔn)。定期組織對(duì)管理人員開展思想政治、法制意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)教育等活動(dòng),增強(qiáng)管理人員執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的自覺性和爭(zhēng)創(chuàng)精品工程的責(zé)任感。
3.3優(yōu)化工程質(zhì)量管理體系,提升現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平
工程項(xiàng)目的質(zhì)量是企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的根本,企業(yè)要不斷完善修訂質(zhì)量管理體系,樹立質(zhì)量意識(shí),落實(shí)到人;其次,提高對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督、巡視及檢查力度,如嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的職責(zé)發(fā)揮,配備具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的通信工程監(jiān)理人員,進(jìn)行工程監(jiān)理;第三,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入到驗(yàn)收階段,施工企業(yè)必須按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行驗(yàn)收,不允許以次充好。企業(yè)應(yīng)重視現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查,落實(shí)三檢制度,未經(jīng)質(zhì)檢員和專職工程監(jiān)理的簽字,嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序。
3.3.1項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)明確、做好施工準(zhǔn)備工程項(xiàng)目的實(shí)施需要進(jìn)行進(jìn)度過程的把控,要盡可能讓計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的偏差變小,減小零差距。影響施工進(jìn)度的因素很多,如人、技術(shù)、資金、環(huán)境等,都與質(zhì)量管理目標(biāo)密切相關(guān),其中人的因素是主觀因素,也是最重要的影響因素,因此,一個(gè)工程項(xiàng)目在準(zhǔn)備階段就需要建立明確的質(zhì)量管理目標(biāo),保證質(zhì)量管理目標(biāo)有效落實(shí)。施工前做好準(zhǔn)備工作,遵循施工工藝及其技術(shù)規(guī)律,為工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
3.3.2工序重點(diǎn)管理、材料工藝嚴(yán)格管控做好工序驗(yàn)收,嚴(yán)格遵守上道工序未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格不得進(jìn)行下道工序施工的質(zhì)量管理“紅線”,做好工序質(zhì)量的自我驗(yàn)收工作。從采購(gòu)開始就要嚴(yán)格控制材料關(guān),監(jiān)理在材料進(jìn)場(chǎng)前就要檢測(cè)材料的各項(xiàng)指標(biāo),采購(gòu)時(shí)還需要對(duì)材料參數(shù)進(jìn)行模擬測(cè)試。運(yùn)用公司采購(gòu)平臺(tái),選取合格供應(yīng)材料。
3.4工程項(xiàng)目的成本控制
從工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,質(zhì)量、成本與工期這三個(gè)因素必須相互平衡,質(zhì)量與成本之間必須是統(tǒng)一的,施工程序質(zhì)量管理強(qiáng)化了,會(huì)有助于工程質(zhì)量的提升,工程有序開展及按期竣工也能有保證。施工企業(yè)應(yīng)該建立以項(xiàng)目經(jīng)理為中心的成本控制體系,對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目形成全員、全面、全過程參與到成本控制管理中。項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)責(zé)任目標(biāo)成本,編制項(xiàng)目規(guī)劃和施工預(yù)算,優(yōu)化配置生產(chǎn)要素,嚴(yán)加控制施工過程中發(fā)生的成本,順利進(jìn)入到“施工前有預(yù)算,施工中有核算,施工后有結(jié)算”的管理良性循環(huán)中。
3.5重視安全管理
在工程項(xiàng)目施工過程中,企業(yè)要認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全培訓(xùn)與宣傳教育工作,不斷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理人員和勞務(wù)作業(yè)人員的安全意識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)將安全警示牌設(shè)置在施工場(chǎng)地,將安全教育模式層層傳遞到現(xiàn)場(chǎng),讓每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員都能夠看到安全警示,做到安全施工,將安全責(zé)任管理落實(shí)到每個(gè)人。安全生產(chǎn)是黨和國(guó)家的一貫方針和基本國(guó)策,如果只有法律法規(guī)和安全控制程序的有關(guān)規(guī)定,卻缺乏有效執(zhí)行的管理力度,那相關(guān)教育制度、監(jiān)控辦法和保證措施等,無異于形同虛設(shè),將無法確保施工安全工作的萬無一失。
4.結(jié)語
工程建設(shè)施工企業(yè)只有遵照國(guó)家和行業(yè)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理過程控制,才是有效保證項(xiàng)目順利完工的前提,更是提高企業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的可行辦法,從而提升施工企業(yè)的整體管理水平。因此,施工企業(yè)在工程項(xiàng)目建設(shè)施工中,只有做到“處處有標(biāo)準(zhǔn)、處處有流程、事事有責(zé)任人”,才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求。標(biāo)準(zhǔn)化管理重在執(zhí)行,難在落實(shí),貴在堅(jiān)持,根本方法是加強(qiáng)過程控制。工程建設(shè)施工企業(yè)在今后的工程項(xiàng)目管理中,還要積極探索研究進(jìn)一步優(yōu)化工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理過程控制的思路和具體措施,使企業(yè)的工程管理水平提升更上一個(gè)新臺(tái)階。
【通信工程碩士論文參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:建筑工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化
中圖分類號(hào):K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一、引言
項(xiàng)目管理,簡(jiǎn)稱(PM)就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。建筑工程項(xiàng)目管理是建筑工程項(xiàng)目系統(tǒng)管理中進(jìn)行高效率的有計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。即自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成,通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制,以使項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)、成本目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技的迅速發(fā)展,工程建設(shè)項(xiàng)目的管理水平也在逐步得以提高,工程項(xiàng)目的成功管理為項(xiàng)目和相關(guān)企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,而工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理是工程項(xiàng)目成功管理的有力保障。
二、工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容
1、質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是為了確保工程項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期所規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過程。它包括質(zhì)量規(guī)劃,質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。質(zhì)量是工程的生命,如何提高工程的施工質(zhì)量管理水平是每一位項(xiàng)目管理者必須思考的問題。
1.1 建全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制
建筑工程的質(zhì)量管理可用以下幾句概括:確定目標(biāo),明確責(zé)任;分解落實(shí),詳細(xì)交底;針對(duì)難點(diǎn),組織攻關(guān);樣板示范,摸索經(jīng)驗(yàn);跟蹤控制,嚴(yán)格把關(guān),做好質(zhì)量控制;對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)。建立健全質(zhì)量全過程監(jiān)控制度體系,以科學(xué)的方法、手段及運(yùn)用三全控制基理對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行干預(yù)和控制,使工程質(zhì)量始終處于動(dòng)態(tài)管理之中。
1.2. 運(yùn)用科學(xué)的方法和手段
作為管理人員,管理工程施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)管理工作中的重中之重,工程質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于管理者的管理水平和監(jiān)管力度。編制質(zhì)量控制書和指導(dǎo)文件,對(duì)施工過程中可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量通病詳細(xì)說明,指明對(duì)策,明確責(zé)任。
2、進(jìn)度管理
進(jìn)度管理是為了確保項(xiàng)目最終按時(shí)完成的一系列管理過程。它包括具體活動(dòng)界定,活動(dòng)排序,時(shí)間估計(jì),進(jìn)度安排及時(shí)間控制等項(xiàng)工作。 工程項(xiàng)目能否在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)交付使用,直接關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的發(fā)揮。人為因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素等都對(duì)工程項(xiàng)目的進(jìn)度產(chǎn)生影響。針對(duì)上述情況,管理人員應(yīng)充分考慮施工過程中的材料、天氣、人員以及其他資源配備情況,編制合理具體的進(jìn)度計(jì)劃,并在施工過程中嚴(yán)格按計(jì)劃施工,只有這樣才能真正做到計(jì)劃不流于形式,應(yīng)付檢查,而是施工的有效指導(dǎo)方向。
3、成本管理
成本管理是為了保證完成項(xiàng)目的實(shí)際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括資源的配置,成本、費(fèi)用的預(yù)算以及費(fèi)用的控制等項(xiàng)工作。建筑工程項(xiàng)目的成本形式分為預(yù)算成本、計(jì)劃成本、實(shí)際成本。預(yù)算成本反映的是各地區(qū)建筑業(yè)的平均水平,是根據(jù)施工圖和工程量計(jì)算規(guī)則計(jì)算出來的工程量,以及套用相關(guān)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算得出的。根據(jù)建筑工程項(xiàng)目成本的特點(diǎn),施工成本管理要緊緊圍繞成本預(yù)測(cè),成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核幾個(gè)方面展開,在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下,利用組織措施,經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施等手段把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)。
4、安全管理
安全生產(chǎn)管理,是工程項(xiàng)目在施工過程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動(dòng),通過對(duì)生產(chǎn)因素的具體控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除,不引發(fā)事故,從而保證施工項(xiàng)目的正常運(yùn)行。安全生產(chǎn)是項(xiàng)目的生命線,是項(xiàng)目正常進(jìn)行的最大保障。
三、項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容
1、管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)化
工程項(xiàng)目必須健全各項(xiàng)管理制度和流程,并落實(shí)到工程的每個(gè)環(huán)節(jié)和參建單位,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的建筑產(chǎn)品。針對(duì)特定項(xiàng)目的管理制度和流程按單位分主要有:業(yè)主和項(xiàng)目管理公司的制度和流程、監(jiān)理公司的制度和流程、總包單位的制度和流程、分包單位的制度和流程等;按內(nèi)容分主要有:項(xiàng)目管理架構(gòu)、項(xiàng)目參與各方關(guān)系、各部門崗位職責(zé)、計(jì)劃管理制度、進(jìn)度控制流程、工程質(zhì)量控制監(jiān)督管理制度、工程安全管理制度、工程款支付流程、工程資料審批流轉(zhuǎn)流程、原材料檢驗(yàn)管理流程、安全與文明施工管理流程、工程資料管理制度和流程、工程例會(huì)制度、機(jī)械設(shè)備使用管理制度、成本控制管理制度、物資采購(gòu)供應(yīng)管理制度、財(cái)務(wù)管理和費(fèi)用支出管理制度等。
2、項(xiàng)目部架構(gòu)和人員配備標(biāo)準(zhǔn)化
提高項(xiàng)目管理人員的整體素質(zhì),為工程項(xiàng)目成功實(shí)施奠定基礎(chǔ)。加強(qiáng)項(xiàng)目部人員管理,提高項(xiàng)目部管理水平,必須提高項(xiàng)目部管理人員的整體素質(zhì),人員整體素質(zhì)是項(xiàng)目管理的重要保障。
3、溝通與協(xié)調(diào)管理標(biāo)準(zhǔn)化
建筑工程項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及的參建單位多,包括業(yè)主(或項(xiàng)目管理公司)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包、分包、設(shè)備材料供應(yīng)商等幾十甚至上百家,各單位之間關(guān)系協(xié)調(diào)的難度和工作量大。健全項(xiàng)目各方組織架構(gòu),明確責(zé)任,建立及時(shí)便捷的溝通渠道,形成高效的協(xié)調(diào)管理體系是干好工程的前提和關(guān)鍵。
4、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化
工程進(jìn)度的控制從工程的整體到局部,由控制計(jì)劃到控制作業(yè),都需要逐一細(xì)化,直到對(duì)每個(gè)作業(yè)點(diǎn)的控制,使項(xiàng)目總進(jìn)度牢固地建立在局部作業(yè)進(jìn)度控制基礎(chǔ)之上。因此,必須綜合考慮各方面的因素,制定出科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃,使之有利于實(shí)際作業(yè)。
四、項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施原則
1、管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)化的原則
建筑工程的參建單位多,雖然成熟和規(guī)范的參建單位都已建立起各自的管理制度和流程,但還需要為特定項(xiàng)目制定特定的管理制度和流程。這些制度和流程雖然由不同參建單位制定,但一定要相互匹配,形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一的制度和流程。此外,項(xiàng)目管理制度不僅要健全,更重要的是切實(shí)可行。制度的制定必須符合實(shí)際,措施的制定要具體實(shí)用,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到落實(shí),這樣才能真正做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)管理是項(xiàng)目管理的重中之重,技術(shù)管理不到位,工程質(zhì)量將無法得到保證。技術(shù)管理工作要做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2、項(xiàng)目部架構(gòu)和人員配備標(biāo)準(zhǔn)化的原則
2.1建立健全項(xiàng)目部組織架構(gòu),實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備項(xiàng)目綜合管理的能力,具有領(lǐng)導(dǎo)水平和市場(chǎng)意識(shí)。注重相互之間的互補(bǔ)性,在知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公共關(guān)系等方面要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。由項(xiàng)目經(jīng)理組織成立項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu),設(shè)置前期部、采購(gòu)管理部、設(shè)計(jì)管理部、工程質(zhì)量管理部、成本控制部和安全、進(jìn)度管理等部門。根據(jù)項(xiàng)目大小和實(shí)際工作需要,可分設(shè),也可合并,使項(xiàng)目部組織架構(gòu)配備合理化。
2.2按照項(xiàng)目部組織架構(gòu)中的崗位設(shè)置合理設(shè)置人員,建立一支精干的管理隊(duì)伍。針對(duì)每個(gè)崗位制定明確的崗位職責(zé),根據(jù)工程的實(shí)際情況科學(xué)的配備人員,形成標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目部人員配置。定期對(duì)項(xiàng)目部成員根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行任職考核,提高項(xiàng)目部人員的工作效率。
2.3按照工程項(xiàng)目技術(shù)的要求,培養(yǎng)一批文化素質(zhì)高、技術(shù)能力強(qiáng)的管理技術(shù)人才,才能為項(xiàng)目的成功實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而為項(xiàng)目創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、溝通與協(xié)調(diào)管理標(biāo)準(zhǔn)化的原則
應(yīng)建立項(xiàng)目高效的溝通管理體系,健全管理制度,采用適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄闻c相關(guān)各方進(jìn)行有效溝通與協(xié)調(diào),并形成標(biāo)準(zhǔn)化的體系。項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)的對(duì)象應(yīng)是項(xiàng)目所涉及的內(nèi)部和外部有關(guān)組織及個(gè)人,包括業(yè)主、勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、咨詢服務(wù)等單位以及其他有關(guān)組織。建立起暢通有效的溝通渠道,消除溝通障礙。
4、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化的原則
在計(jì)劃控制的實(shí)施過程中,要嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃組織。根據(jù)項(xiàng)目預(yù)訂目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)情況,編制各作業(yè)單元具體執(zhí)行的作業(yè)計(jì)劃,嚴(yán)格按作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行作業(yè),做到不趕進(jìn)度、不誤工期,按工藝作業(yè),確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。在作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施過程中,既要保證進(jìn)度又要保證質(zhì)量。要掌握現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,搞好各工序間的銜接和協(xié)調(diào)工作,做好記錄,排除故障,解決好隨時(shí)出現(xiàn)的問題,使作業(yè)計(jì)劃能順利進(jìn)行,在工程建設(shè)的每個(gè)環(huán)節(jié)中把好質(zhì)量關(guān)。
實(shí)施全過程動(dòng)態(tài)目標(biāo)考核,采取定期考核和日??己讼嘟Y(jié)合、全面考核與單項(xiàng)考核互為補(bǔ)充的方式,對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行了全方位、全過程的動(dòng)態(tài)目標(biāo)考核管理。同時(shí),必須定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審和更新。保證標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容不斷得到改進(jìn)。
關(guān)鍵詞 工程項(xiàng)目 信息管理 信息化 標(biāo)準(zhǔn)化
中圖分類號(hào):TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
0引言
隨著信息化的發(fā)展,信息管理在項(xiàng)目管理中越來越重要,不同種類、不同數(shù)據(jù)格式信息的交流已經(jīng)成為工程項(xiàng)目管理的一項(xiàng)關(guān)鍵工作。
工程項(xiàng)目規(guī)模大、周期長(zhǎng),在管理過程中需要處理大量的信息。如果缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),信息格式各異,必然給信息交換、資源共享帶來不便。因此,應(yīng)建立科學(xué)、合理的信息標(biāo)準(zhǔn),對(duì)這些信息進(jìn)行分類、存儲(chǔ)、綜合利用。如果是對(duì)大型工程項(xiàng)目或多個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理,這一點(diǎn)尤為重要。
工程項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是由多個(gè)參與方協(xié)同工作完成的。信息資源共享是各方協(xié)同工作的前提,信息資源共享要通過信息系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn),而信息系統(tǒng)集成的實(shí)現(xiàn)依賴于信息標(biāo)準(zhǔn)化。可見信息標(biāo)準(zhǔn)化是信息系統(tǒng)集成和信息共享的前提,關(guān)系到工程項(xiàng)目能否高效率的完成。
1 工程項(xiàng)目管理信息標(biāo)準(zhǔn)化
1.1 工程項(xiàng)目管理信息
在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中,要管理產(chǎn)生的各種各樣的信息,包括:(1)結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)文件,這類信息可存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)或特定的應(yīng)用軟件中,例如工作分解結(jié)構(gòu)WBS、成本費(fèi)率、進(jìn)度計(jì)劃、人力資源信息、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息;(2)非結(jié)構(gòu)化的文本信息文件,例如合同、技術(shù)規(guī)范、變更令、施工報(bào)告、會(huì)議記錄;(3)非結(jié)構(gòu)化的圖形文件,例如各種2D和3D的圖紙;(4)非結(jié)構(gòu)化的多媒體文件,例如各種圖片、聲音、影像文件。
1.2 工程項(xiàng)目管理信息標(biāo)準(zhǔn)化
工程項(xiàng)目管理信息標(biāo)準(zhǔn)化包括三方面的內(nèi)容:信息格式標(biāo)準(zhǔn)化、信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)化和信息管理標(biāo)準(zhǔn)化。
(1)信息格式標(biāo)準(zhǔn)化。信息標(biāo)準(zhǔn)化是信息化的基礎(chǔ),而信息格式的標(biāo)準(zhǔn)化則是信息標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),也是工程項(xiàng)目各參與方進(jìn)行信息共享、綜合利用的前提。要實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目信息格式的標(biāo)準(zhǔn)化,就要對(duì)工程項(xiàng)目管理中的信息進(jìn)行統(tǒng)一分類編碼。對(duì)于結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),要定義標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)元素編碼,即數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于非結(jié)構(gòu)化的文件、圖紙等信息,則必須規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的分類編碼格式。
信息分類編碼的方法有很多種,如人流分類編碼、物流分類編碼和信息流分類編碼等。人流分類編碼適用于工程項(xiàng)目人力資源管理的信息編碼;物流分類編碼適用于工程項(xiàng)目物資采購(gòu)管理,工程項(xiàng)目信息分類編碼中最常用的是信息流分類編碼。
需要特別指出的是,必須為每組編碼涉及的信息建立標(biāo)準(zhǔn)索引,如項(xiàng)目編碼索引(這對(duì)于多項(xiàng)目的管理尤其重要)、組織編碼索引、專業(yè)編碼索引等,而且必須保證索引的一致性,隨著工程項(xiàng)目的進(jìn)展及時(shí)更新。
(2)信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)化。在建立了標(biāo)準(zhǔn)化的信息格式后,對(duì)工程項(xiàng)目產(chǎn)生的信息,必須規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的傳遞程序,使項(xiàng)目信息能夠準(zhǔn)確、高效的在各個(gè)參與方之間進(jìn)行傳遞、交流,保證信息的資源共享和項(xiàng)目的高效完成。從信息的產(chǎn)生,到不同接收組織或個(gè)人間的流轉(zhuǎn),直到信息存儲(chǔ)的整個(gè)信息傳遞路徑,構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)化的信息傳遞程序。對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施各個(gè)階段產(chǎn)生的信息,都要建立標(biāo)準(zhǔn)化的信息傳遞程序。
(3)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化。在建立了標(biāo)準(zhǔn)化的信息格式和傳遞流程后,必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目信息的標(biāo)準(zhǔn)化管理。首先,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理在整個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)中的重要意義,在工程項(xiàng)目建設(shè)初期就應(yīng)該設(shè)立信息管理的專職部門,負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)劃,制定項(xiàng)目文件信息管理程序,建立規(guī)范的信息控制與文件管理體系,同時(shí)由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行不同信息的收集、整理、分析、利用。其次,應(yīng)該加強(qiáng)項(xiàng)目信息標(biāo)準(zhǔn)化管理的監(jiān)督,通過項(xiàng)目信息管理制度保證信息標(biāo)準(zhǔn)格式、信息標(biāo)準(zhǔn)程序的嚴(yán)格執(zhí)行,從而促進(jìn)整體項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。為了提高工程項(xiàng)目信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度,應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目的信息進(jìn)行分類管理。參照Mc-GrawHill Construction公司的項(xiàng)目管理手冊(cè),工程項(xiàng)目的信息可以按照如下方法分類:
項(xiàng)目信息:所有與項(xiàng)目有關(guān)的信息都在項(xiàng)目信息中歸檔管理,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該編制的項(xiàng)目信息包括進(jìn)度信息、費(fèi)用信息、質(zhì)量信息、往來信函、圖紙、合同、變更令等。
核心信息: 從項(xiàng)目信息中劃分出職能部門和項(xiàng)目的核心信息,指派專門人員進(jìn)行管理,定期將核心信息文件歸檔保存。
受控信息:工程項(xiàng)目各參與方敏感的任何信息都應(yīng)該視為受控信息,對(duì)其查閱、復(fù)制等操作應(yīng)受到權(quán)限級(jí)別的嚴(yán)格限制。
2 工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
工程項(xiàng)目管理的信息化要借助于現(xiàn)代信息技術(shù),尤其是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,而工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用更加強(qiáng)調(diào)了信息標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)性作用。
關(guān)鍵詞:理論依據(jù);工程項(xiàng)目;運(yùn)作實(shí)施;管理方法;創(chuàng)新;效果
1 推行工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的理論依據(jù)
1.1 實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)管理是與國(guó)際慣例接軌的必然要求。 工程項(xiàng)目管理是我國(guó)建筑業(yè)在施工管理體制改革中移植和創(chuàng)新的一種既符合國(guó)際慣例,又適合中國(guó)國(guó)情的科學(xué)管理方式。 我司以全面標(biāo)準(zhǔn)化管理為切入點(diǎn),即是對(duì)工程項(xiàng)目管理機(jī)制的一種探索、創(chuàng)新和有效結(jié)合。
1.2 推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)變的必然要求。 縱觀以往傳統(tǒng)施工管理方法的弊端,無一不與管理無標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范相關(guān)聯(lián)。 實(shí)施工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,即是倡導(dǎo)應(yīng)用科學(xué)的管理方法,推動(dòng)項(xiàng)目管理趨向規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本轉(zhuǎn)變。
1.3 強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)建設(shè)的必然要求。標(biāo)準(zhǔn)化工作是企業(yè)管理基礎(chǔ)建設(shè)的重要內(nèi)容。一些工程項(xiàng)目虧損的重要原因,是管理基礎(chǔ)工作薄弱所致。因此,實(shí)行工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,是施工企業(yè)扭虧增盈的有效途徑。
2 工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本框架和特征
2.1 基本框架依據(jù)工程項(xiàng)目管理的全面活動(dòng)要素,構(gòu)筑出工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)三大系列標(biāo)準(zhǔn)框架, 以每個(gè)系列的每項(xiàng)具體工作、每件具體事務(wù)、每種技術(shù)要求、每道施工工序?yàn)橐粋€(gè)小單元,結(jié)合本工程項(xiàng)目的特點(diǎn)制定出具體標(biāo)準(zhǔn)。
其中,工作標(biāo)準(zhǔn)主要包括項(xiàng)目部各級(jí)各類組織機(jī)構(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)職能業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)及全員的崗位工作標(biāo)準(zhǔn);管理標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)項(xiàng)目的管理客體,分項(xiàng)制定相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn);技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)所擔(dān)負(fù)工程的施工項(xiàng)目范圍,分項(xiàng)分工序制定出相應(yīng)的施工操作技術(shù)規(guī)范。三類標(biāo)準(zhǔn)之間相互關(guān)聯(lián),從而構(gòu)成一個(gè)較為嚴(yán)密完整的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)體系,使項(xiàng)目的一切管理活動(dòng)都始終處于標(biāo)準(zhǔn)的控制和調(diào)節(jié)之下。
2.2 基本特征工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理具有以下四個(gè)基本特征。①創(chuàng)新性。 工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理是對(duì)以往傳統(tǒng)管理方式的一種揚(yáng)棄和創(chuàng)新,突出制度標(biāo)準(zhǔn)管理,較好地克服了人治管理的隨意性弊端。②科學(xué)性。工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理是一種科學(xué)的管理方式,其核心是制定標(biāo)準(zhǔn),而標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定,是以科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)而形成的作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。③系統(tǒng)性。工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理是按照系統(tǒng)工程的要求。④實(shí)用性。 工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理是依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn), 每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)既有總體要求,又有細(xì)化要求, 既有原則性規(guī)定,又有具體性規(guī)定, 既有定性指標(biāo),又有定量指標(biāo)。
3 工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的運(yùn)作實(shí)施
施工管理在創(chuàng)新和應(yīng)用這一科學(xué)管理方法中,著重把握以下三個(gè)環(huán)節(jié):
3.1 依據(jù)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)在要求,建立與之相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。 為推動(dòng)和指導(dǎo)工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施,制定了《工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》,印成小冊(cè)子發(fā)至各部門及每個(gè)工程項(xiàng)目的主要管理人員和工班長(zhǎng)。 要求每個(gè)工程項(xiàng)目從組織上場(chǎng)起,就要按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的思路,參照《工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施細(xì)則》, 制定健全本項(xiàng)目的全面管理標(biāo)準(zhǔn),為實(shí)施工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理提供依據(jù)和前提。
3.2 加強(qiáng)思想導(dǎo)向, 營(yíng)造良好的實(shí)施環(huán)境 一種新的管理方式的實(shí)施,須有強(qiáng)有力的思想和組織保證,才能步入正常運(yùn)行軌道。 為此一要正確導(dǎo)向。 推行初始,必須針對(duì)職工思想出現(xiàn)的各種模糊認(rèn)識(shí)和消極反映,采取多種形式反復(fù)宣傳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的必要性,以澄清認(rèn)識(shí),形成共識(shí),營(yíng)造良好的實(shí)施氛圍。 二要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。 為使全面標(biāo)準(zhǔn)化管理在工程項(xiàng)目得以有序持久地開展,各項(xiàng)目部都成立了相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由項(xiàng)目黨政主管掛帥,并建立條塊分工的職能部門責(zé)任制,除認(rèn)真執(zhí)行本部門工作標(biāo)準(zhǔn)外,還負(fù)責(zé)分工范圍內(nèi)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢查落實(shí)。三要突出重點(diǎn)。 工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理涉及面寬,內(nèi)容廣泛,如果沒有重點(diǎn)泛泛而抓,往往難以奏效,必須在顧及全面的同時(shí), 堅(jiān)持把對(duì)全局影響最大、尚屬薄弱環(huán)節(jié)的管理標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)落實(shí)。四要典型引路。我司自前幾年開始在項(xiàng)目管理中推行工程全面標(biāo)準(zhǔn)化管理以來,做到每一年召開一次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),表彰先進(jìn),樹立樣板,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,以典型引路,指導(dǎo)和推動(dòng)工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理在其他項(xiàng)目部的開展。
3.3 健全激勵(lì)與約束機(jī)制,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的強(qiáng)制力。在運(yùn)作實(shí)施中,為使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都能充分發(fā)揮效能,各項(xiàng)目部制定有貫徹標(biāo)準(zhǔn)化管理的激勵(lì)與約束措施,把落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理與職工的切身利益聯(lián)系起來。 基本原則和做法是嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,獎(jiǎng)懲分明。 這樣做,使自覺貫徹標(biāo)準(zhǔn)者得到了鼓勵(lì),貫徹標(biāo)準(zhǔn)不力者受到觸動(dòng),從而使標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,形成互相督促、互相監(jiān)控、共同運(yùn)行機(jī)制,使項(xiàng)目生產(chǎn)力要素的配置始終保持良好的狀態(tài)。
4 實(shí)施工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要效果
實(shí)踐證明,工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理是適應(yīng)施工管理體制改革、強(qiáng)化工程項(xiàng)目管理的一種有效形式。 它的實(shí)施對(duì)于確保工期和質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益以及加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),都顯示出較好的效用。
4.1 提高了工程項(xiàng)目管理水平
一是改善了管理狀況。 由于標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建立,把項(xiàng)目的各項(xiàng)管理要素組成更加嚴(yán)密的有機(jī)整體,改變了以往項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)事無巨細(xì)、事必躬親的管理方式,使項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)能夠有更多的精力想全局、抓重點(diǎn),爭(zhēng)取了工作的超前性和主動(dòng)權(quán)。二是增強(qiáng)了管理實(shí)效。 由于標(biāo)準(zhǔn)化管理將項(xiàng)目的工作、管理、技術(shù)要求,制定出定性、定量的規(guī)范,可操作性強(qiáng),加之獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,改變了以往工作無章可循的弊端,使職工逐步養(yǎng)成了按標(biāo)準(zhǔn)辦事的作風(fēng),增強(qiáng)了管理的力度和效果。 三是提高了管理素質(zhì)。 健全的管理標(biāo)準(zhǔn),為大批新走上管理崗位的人員提供了管理依據(jù),為施展才干創(chuàng)造了條件。為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鍛造了大批的經(jīng)營(yíng)管理人才。
4.2 促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高和安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定
實(shí)行工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,為工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)確立了更高的起點(diǎn)和目標(biāo),有力地促進(jìn)了全公司工程項(xiàng)目質(zhì)量的提高和安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。 自年初推行工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理以來,全公司工程質(zhì)量合格率均保持在優(yōu)良率以上,實(shí)現(xiàn)了"大工程創(chuàng)名牌,小工程出精品"的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。
4.3 加快了施工生產(chǎn)任務(wù)的完成
工程項(xiàng)目實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,使生產(chǎn)要素得到優(yōu)化配置,促進(jìn)了項(xiàng)目管理的整體優(yōu)化,提高了合同履約水平,年完成工程任務(wù)總額逐年提高, 一年完成工程任務(wù)總額億元。
4.4 取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益
實(shí)行工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理, 明晰了項(xiàng)目的責(zé)權(quán)利關(guān)系,促使職工在施工生產(chǎn)中加強(qiáng)責(zé)任成本核算,樹立勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的意識(shí), 千方百計(jì)地降低成本,有效促進(jìn)了全局經(jīng)濟(jì)效益的提高。
4.5 強(qiáng)化了施工隊(duì)伍的全面建設(shè)
工程項(xiàng)目全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,重在標(biāo)準(zhǔn)化,突出全面性,有效地克服了以往工程項(xiàng)目管理中只顧眼前生產(chǎn)、 不顧隊(duì)伍長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)的問題,尤其是把"三線建設(shè)"文化線、生活線和衛(wèi)生保健線納入標(biāo)準(zhǔn)化體系,有效改善了一線職工的生活環(huán)境。 同時(shí),由于規(guī)定了職工的日常行為準(zhǔn)則, 職工的行為得以規(guī)范,日常工作井然有序,工余活動(dòng)豐富多彩,從而使職工隊(duì)伍呈現(xiàn)和保持了積極向上的良好風(fēng)貌。
關(guān)鍵詞:房屋建筑;施工現(xiàn)場(chǎng);管理
1房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀
房屋建筑工程項(xiàng)目規(guī)模大,工期長(zhǎng),建筑結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)要求高,導(dǎo)致施工工藝復(fù)雜,施工現(xiàn)場(chǎng)人員、材料、設(shè)備多,施工空間狹小,并存在較多的安全、質(zhì)量隱患。我國(guó)房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理主要存在以下問題:建筑施工人員缺乏有效的安全意識(shí);房屋建筑施工行業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的監(jiān)管體系;施工人員的技術(shù)要求低;無法進(jìn)行正確的安全操作。
2房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
2.1房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容
房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理是加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,提高工程項(xiàng)目施工質(zhì)量,保證施工進(jìn)度,避免安全生產(chǎn)事故的主要方法。施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容包括建立標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理制度、施工人員標(biāo)準(zhǔn)化配備、使用標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)件、材料標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收等。將施工的每個(gè)過程,施工人員的每個(gè)操作步驟都以量化的標(biāo)準(zhǔn)予以要求,以規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)的每道工序。
2.2施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要措施
(1)加強(qiáng)宣傳教育,提高員工標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。將施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為員工培訓(xùn)教育的重點(diǎn),全面提升員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),把標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念、價(jià)值觀融入到施工現(xiàn)場(chǎng)的每項(xiàng)工作中。宣傳教育工作應(yīng)對(duì)不同的人群不同的培訓(xùn)方式,包括授課、座談、會(huì)議、視頻宣傳、短信或微信宣傳等多種形式。(2)建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)采取力。建立完善的激勵(lì)機(jī)制,通過各種獎(jiǎng)勵(lì)或處罰手段激勵(lì)員工,使他們主動(dòng)參與到施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作中。激勵(lì)手段除了常規(guī)的績(jī)效獎(jiǎng)金、工資獎(jiǎng)勵(lì)外,還可以在施工人員中評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)化操作標(biāo)兵,舉辦各類操作技能比賽等,對(duì)于多次違規(guī)操作、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄的員工給予處罰或通報(bào)批評(píng)。(3)強(qiáng)化過程控制,創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范工地。在房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工過程實(shí)施全過程動(dòng)態(tài)控制,以標(biāo)準(zhǔn)化管理的施工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每道工序、每個(gè)操作步驟進(jìn)行檢驗(yàn),未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的不得進(jìn)入下一道工序,特別應(yīng)嚴(yán)格重點(diǎn)工序、關(guān)鍵部位的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范工地作為標(biāo)準(zhǔn)化推行的典型,其成功經(jīng)驗(yàn)供其他工地學(xué)習(xí)。
3房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)信息化管理
3.1發(fā)展方向
利用現(xiàn)代化科技手段加強(qiáng)房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)信息化管理,能有效提高施工現(xiàn)場(chǎng)工作效率,減少人為錯(cuò)誤的發(fā)生,精確共享各類施工現(xiàn)場(chǎng)信息數(shù)據(jù)。將信息化管理系統(tǒng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向結(jié)合,在移動(dòng)終端上實(shí)時(shí)監(jiān)控施工現(xiàn)場(chǎng)情況,實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理數(shù)據(jù)的及時(shí)推送,從而使項(xiàng)目管理者更加高效的完成施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理工作,為達(dá)到各項(xiàng)工程項(xiàng)目管理目標(biāo)提供保障。
3.2房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理信息化應(yīng)用
(1)視頻監(jiān)控管理是房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)信息化管理主要手段之一(見圖1)。在房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施視頻監(jiān)控管理,可以加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)指揮,監(jiān)控視頻可同時(shí)支持建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工企業(yè)總部、項(xiàng)目部等多方實(shí)時(shí)查看,及時(shí)調(diào)配施工現(xiàn)場(chǎng)人力、材料及設(shè)備,提高現(xiàn)場(chǎng)指揮效率。視頻監(jiān)控能實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)24h實(shí)時(shí)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、構(gòu)件材料等的監(jiān)看,避免因設(shè)備、物料損壞而增加施工成本。視頻監(jiān)控能實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的全方位監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患,跟蹤檢查整改,有效防范施工現(xiàn)場(chǎng)的各類風(fēng)險(xiǎn)。圖1施工現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控管理示意圖(2)信息化管理可以使房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)人、機(jī)、料管理更加程序化、規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)查詢和精確統(tǒng)計(jì),完整記錄房屋建筑的施工過程,并提供周期內(nèi)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和各類施工報(bào)表。數(shù)據(jù)信息化管理系統(tǒng)可以設(shè)置警示標(biāo)準(zhǔn),材料庫(kù)存不夠或人員、設(shè)備閑置時(shí)及時(shí)提示,避免出現(xiàn)因物資供應(yīng)不連續(xù)導(dǎo)致的停工損失,減少因施工計(jì)劃安排不當(dāng)造成的窩工損失。施工現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析能全面反應(yīng)施工過程各類物資使用情況和各個(gè)工程完成情況,為項(xiàng)目管理人員進(jìn)行項(xiàng)目決策提供數(shù)據(jù)支持,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題糾正偏差,對(duì)施工成本、進(jìn)度等進(jìn)行有效控制。
4房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化措施
4.1加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)人才隊(duì)伍建設(shè)
“以人為本”應(yīng)作為房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理的核心思想,擁有覺悟高、素質(zhì)高、技術(shù)水平高的施工隊(duì)伍,才能更好的推行施工現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,保障工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。優(yōu)化人才隊(duì)伍的途徑包括,提高人才隊(duì)伍準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格資格證管理制度,施工從業(yè)人員必須持有相應(yīng)的資格證或經(jīng)考試合格方能上崗;加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,使用針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)方案,采用一線員工易于接受的教育培訓(xùn)方式,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)嚴(yán)格考核以保證培訓(xùn)質(zhì)量。
4.2建立健全質(zhì)量、安全管理體系
結(jié)合房屋建筑工程項(xiàng)目特點(diǎn)建立適合本項(xiàng)目的質(zhì)量、安全管理體系,為工程項(xiàng)目質(zhì)量、安全工作的開展提供保障。質(zhì)量、安全管理體系不能直接照搬、照抄施工企業(yè)總部的,應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)選擇適用條款,使管理體系成為規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)管理的工具,而不是增加現(xiàn)場(chǎng)施工人員工作量,最終流于形式。
4.3強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任管理制度
制定并落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任管理制度,提高施工人員的責(zé)任意識(shí),對(duì)各崗位進(jìn)行定崗定員,明確各部門及施工人員的崗位職責(zé)、施工任務(wù),細(xì)化工作目標(biāo),量化施工人員考核指標(biāo),以施工現(xiàn)場(chǎng)的信息化管理手段為基礎(chǔ),以標(biāo)準(zhǔn)化管理為指標(biāo)對(duì)施工人員進(jìn)行嚴(yán)格考核、有效獎(jiǎng)懲,以提高房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理效果。
5結(jié)束語
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的信息化建設(shè),輔以優(yōu)化措施對(duì)質(zhì)量、安全等方面進(jìn)行有針對(duì)性的管理,可以有效提升我國(guó)房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平,為房屋建筑工程項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。
參考文獻(xiàn):