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線下推廣服務(wù)范文第1篇

2014年起這樣的推廣活動(dòng)將成為常態(tài)。山東衛(wèi)視將頻繁的進(jìn)入到社區(qū)、商場(chǎng)、高校、院線等消費(fèi)者密集地區(qū)與廣告客戶有效結(jié)合舉行形式多樣的推廣活動(dòng)。山東衛(wèi)視“天羅地網(wǎng)”品牌部負(fù)責(zé)人表示，目前已經(jīng)將推廣活動(dòng)輻射至全國(guó)。

在媒體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，單一的品牌曝光已然不能適應(yīng)品牌的傳播需求，衛(wèi)視內(nèi)容的高空覆蓋傳播，要以實(shí)實(shí)在在的“落地”營(yíng)銷(xiāo)為最終目標(biāo)。市場(chǎng)下沉已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)大勢(shì)所趨、企業(yè)的不二之選。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻的今天，品牌在鑄造影響力的同時(shí)，還要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)下沉來(lái)鑄品牌、贏銷(xiāo)量。用娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后先生的話來(lái)說(shuō)——“肉都在下面”。

如何打贏落地戰(zhàn)役？如何借助全國(guó)性媒體平臺(tái)的影響力和公信力？借助內(nèi)容產(chǎn)品的親民營(yíng)銷(xiāo)，吸引關(guān)注和互動(dòng)，提升影響；同時(shí)通過(guò)媒體、廣告公司和品牌方的通力合作，實(shí)現(xiàn)品牌的軟性曝光，提升品牌美譽(yù)度，即時(shí)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)，是山東衛(wèi)視2014年“天羅地網(wǎng)”大型品牌落地活動(dòng)課題研發(fā)的初衷和要做的事業(yè)。

營(yíng)銷(xiāo)下沉，品牌與生意的魚(yú)水情

山東衛(wèi)視開(kāi)展“天羅地網(wǎng)”的品牌落地活動(dòng)，既是一種品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，又是一種媒體態(tài)度。營(yíng)銷(xiāo)層面，首先是對(duì)于山東衛(wèi)視欄目和內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)，在內(nèi)容為王的時(shí)代，欄目和內(nèi)容于頻道定位而言是魚(yú)與水的關(guān)系，走出去的目的在于內(nèi)容，也在于營(yíng)銷(xiāo)。

其次，山東衛(wèi)視所有線上線下活動(dòng)均是著眼于客戶服務(wù)和為客戶的生意提供助推力，“天羅地網(wǎng)”活動(dòng)負(fù)責(zé)人對(duì)廣告主雜志記者說(shuō)，如果山東衛(wèi)視所有的活動(dòng)都搭配上客戶的信息，并真誠(chéng)的對(duì)待客戶的話，那么“天羅地網(wǎng)”活動(dòng)不僅僅是對(duì)山東衛(wèi)視受眾群體的營(yíng)銷(xiāo)，更是助力客戶生意的營(yíng)銷(xiāo)。

山東衛(wèi)視作為上星媒體，其信任度、公信力不言而喻。對(duì)于山東衛(wèi)視的客戶而言，“天羅地網(wǎng)”活動(dòng)是山東衛(wèi)視誠(chéng)懇的維護(hù)與回報(bào)他們?cè)谏綎|衛(wèi)視投入的資金，讓他們物有所值、物有超值。

態(tài)度方面，山東人民帶給全國(guó)人民的印象是友善、豪爽和樂(lè)于助人的，這種文化積淀和地域個(gè)性強(qiáng)烈的折射出山東衛(wèi)視的定位——“最男人，最中國(guó)”，此定位更好地貼近與觀眾的距離。

首先是貼近山東衛(wèi)視的受眾群體，之后形成告知，告知的內(nèi)容涵蓋山東衛(wèi)視的欄目?jī)?nèi)容信息和廣告主的產(chǎn)品和品牌投放信息。一旦采用非常貼近的態(tài)度與受眾進(jìn)行溝通與互動(dòng)的時(shí)候，所有要傳達(dá)的內(nèi)容信息和搭載的品牌信息都可以實(shí)現(xiàn)有效到達(dá)?！叭绻覀冇谜嬲\(chéng)和厚道的態(tài)度對(duì)待山東衛(wèi)視的受眾，我們本身的‘厚道’也可以稱(chēng)得上是非常好的營(yíng)銷(xiāo)方式和態(tài)度?！薄疤炝_地網(wǎng)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

營(yíng)銷(xiāo)和態(tài)度是“天羅地網(wǎng)”項(xiàng)目的展現(xiàn)形式，但“天羅地網(wǎng)”的最終價(jià)值目的，是通過(guò)真誠(chéng)和厚道的態(tài)度拉近與觀眾的距離，將觀眾拉回到山東衛(wèi)視的屏幕上來(lái)?！疤炝_地網(wǎng)”項(xiàng)目從根本上而言，是為山東衛(wèi)視做出更強(qiáng)勢(shì)的內(nèi)容，更有吸引力的內(nèi)容，更能讓觀眾高度評(píng)價(jià)的內(nèi)容，來(lái)做鋪墊和服務(wù)。通過(guò)更有內(nèi)涵和價(jià)值的節(jié)目?jī)?nèi)容，帶給客戶帶來(lái)更大的回報(bào)，最終實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化。

表面來(lái)看是拉遠(yuǎn)的節(jié)奏，本質(zhì)而言，就像漁民捕魚(yú)撒網(wǎng)——撒出去，最終目的是把魚(yú)撈回來(lái)，放到船上。在此基礎(chǔ)上，山東衛(wèi)視要提供高檔的條件和更好的服務(wù)，以及豐富多彩的內(nèi)容，讓觀眾的利益、客戶的利益都能夠獲得最大的滿足。

組合施拳，落地一網(wǎng)打盡

營(yíng)銷(xiāo)組合拳“天羅地網(wǎng)”的步驟在于，線上高覆蓋傳播，線下品牌落地，將線上品牌的傳播聲音鞏固、延伸、放大，更貼近收視市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)；2014是硝煙彌漫的一年，山東衛(wèi)視將重裝上陣打好每個(gè)城池攻堅(jiān)戰(zhàn)，同時(shí)投入重資，依托核心節(jié)目與大品牌客戶，共同打造不少于5000場(chǎng)的線下活動(dòng)，通過(guò)線下的發(fā)力，用“水波效應(yīng)”，來(lái)激發(fā)整個(gè)市場(chǎng)活力。

在“地網(wǎng)”行動(dòng)中，山東衛(wèi)視秉承心貼心傳播、點(diǎn)代面推廣的方式，堅(jiān)持圍繞消費(fèi)者服務(wù)，只做公益性主題活動(dòng)的宗旨，做深做細(xì)市場(chǎng)。

在山東衛(wèi)視“地網(wǎng)”行動(dòng)中，《少年派》、《最炫國(guó)劇風(fēng)》、《與眾不同》、《烈火雄心》每個(gè)節(jié)目推廣都將依托節(jié)目特性，和線上節(jié)目展示相得益彰，用形態(tài)多樣化的推廣方式展現(xiàn)，海選、娛樂(lè)、知識(shí)普及、街訪、入戶送好禮等，讓電視節(jié)目和觀眾能零距離接觸，讓山東衛(wèi)視所有的線上節(jié)目處處落地開(kāi)花。在“地網(wǎng)”的執(zhí)行上，實(shí)行各部門(mén)聯(lián)合互動(dòng)支持，設(shè)立專(zhuān)職部門(mén)督導(dǎo)活動(dòng)執(zhí)行，堅(jiān)持品質(zhì)第一、品牌統(tǒng)一，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，以確保推廣效果，將山東衛(wèi)視線下推廣形成品牌。

龐大的消費(fèi)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的潛力，企業(yè)的產(chǎn)品推廣和促銷(xiāo)是拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售的必行手段。眾多企業(yè)在茫茫商海里撕心裂肺地呼喊，只為消費(fèi)者回眸駐足，但大眾早就對(duì)商演具備免疫，很多場(chǎng)所也早已拒絕商業(yè)推廣。

山東衛(wèi)視作為公信媒體、公益?zhèn)鞑?，將走進(jìn)大眾生活，用品牌和內(nèi)容來(lái)激活市場(chǎng)，釋放能量。作為媒體和客戶線下聯(lián)合推廣，山東衛(wèi)視堅(jiān)持和客戶品牌調(diào)性和品質(zhì)的匹配，不只是要山東衛(wèi)視的線下推廣，同時(shí)，還要調(diào)動(dòng)客戶的渠道，建立品牌和內(nèi)容的搭載。客戶依托山東衛(wèi)視的品牌力量、各具特色的節(jié)目推廣內(nèi)容、規(guī)模巨大的推廣平臺(tái)，線上播出線下互動(dòng)，讓企業(yè)的更貼近消費(fèi)者、更具人氣、提高識(shí)別度和認(rèn)知度，同時(shí)將配合客戶重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域，擴(kuò)大客戶品牌落地的影響力，讓傳播效果翻倍。聯(lián)合推廣同時(shí)也是雙方的互相借力傳播共贏。

線下推廣服務(wù)范文第2篇

團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)空間太大了，幾乎什么都可以做團(tuán)購(gòu)，甚至于停車(chē)場(chǎng)都可以。生活服務(wù)業(yè)涵蓋了很多的方面，而這些都有通過(guò)加大信息流的流動(dòng)來(lái)消化庫(kù)存的合理需求。僅僅餐飲業(yè)，可能一年就有3萬(wàn)億的規(guī)模。以前，很少有合適的渠道來(lái)推廣、做廣告。傳統(tǒng)的廣告形式都很貴，商戶們承擔(dān)不起，而且效果無(wú)法量化。團(tuán)購(gòu)則很好的解決了這一問(wèn)題，不但效果可以量化，甚至于可以通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品來(lái)轉(zhuǎn)換廣告成本。

當(dāng)然，團(tuán)購(gòu)的門(mén)檻很低，其提升來(lái)自于用戶需求的不斷提高。用戶剛開(kāi)始也許能買(mǎi)到便宜的服務(wù)就OK了，隨后就會(huì)有各種各樣的更多需求，比如有好的服務(wù)、有消費(fèi)保障，要沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)，這些都提升了行業(yè)門(mén)檻。

美國(guó)GROUPON能夠迅速走紅除了團(tuán)購(gòu)本身的魅力外，美國(guó)的國(guó)情也不可忽視。美國(guó)的商業(yè)模式比較簡(jiǎn)單，生態(tài)鏈比較清晰，各方利益都能得到很好滿足。與此同時(shí)，美國(guó)的消費(fèi)觀念成熟，商家的誠(chéng)信度高，推廣的意識(shí)也很強(qiáng)烈。在中國(guó)，很多商家不知道怎么做推廣，不知道團(tuán)購(gòu)是什么，因此團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站必須得承擔(dān)起教育商家的責(zé)任。

中國(guó)則不太一樣。首先，生活服務(wù)業(yè)本身就很復(fù)雜，相當(dāng)?shù)牟灰?guī)范。其次，中國(guó)生態(tài)環(huán)境很惡劣，生態(tài)鏈不太清晰，做很多事情都不可能一下子使所有人的利益都能得到滿足。只能先滿足用戶的利益，再滿足商家的利潤(rùn)，最后才是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的利益。也只有這樣，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的平臺(tái)才能做得更大。

這也就是為什么GROUPON在美國(guó)能有30％～50%的毛利，而中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能有10%的毛利就相當(dāng)不易的癥結(jié)所在。如果GROUPON要堅(jiān)持中國(guó)市場(chǎng)上也必須獲得30％～50%的毛利，一樣會(huì)死。

因此，團(tuán)購(gòu)企業(yè)要想立足，就必須為這種國(guó)情買(mǎi)單。誰(shuí)愿意買(mǎi)的多，就能獲得用戶的信任就多。F團(tuán)是愿意為行業(yè)的不規(guī)范買(mǎi)單的，用戶出了任何問(wèn)題都愿意兜著，這就是F團(tuán)提出放心團(tuán)概念的意圖。

F團(tuán)做線下推廣的意圖也是為了把“放心團(tuán)”的宣言宣揚(yáng)出去。事實(shí)上，我們也很清楚，在企業(yè)本身的服務(wù)沒(méi)有做好的情況下，發(fā)力線下推廣很可能會(huì)遭到更多的罵聲。

F團(tuán)也確實(shí)在“放心團(tuán)”廣告之后招來(lái)了更多的投訴，這其實(shí)是把企業(yè)推到了風(fēng)口浪尖。因?yàn)楹途唧w的產(chǎn)品不同，生活消費(fèi)的服務(wù)不可控。這個(gè)時(shí)候，平臺(tái)的承諾最重要，需要利用資本的力量為市場(chǎng)不可控的風(fēng)險(xiǎn)買(mǎi)單，我的理解是，它可以把企業(yè)自身推動(dòng)逼著整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行價(jià)值觀的重塑，更好更快地來(lái)解決用戶的投訴，再慢慢通過(guò)一系列技術(shù)的改造，讓其變得可控。

現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)行業(yè)太浮躁了，虛標(biāo)團(tuán)購(gòu)人數(shù)以及各種作假都存在。我認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有時(shí)候還得耐得住寂寞。我并不太關(guān)注行業(yè)排名，只關(guān)注用戶。

線下推廣服務(wù)范文第3篇

中小旅行社在經(jīng)營(yíng)中存在組織結(jié)構(gòu)不完善、工作重心任務(wù)不明確等問(wèn)題，在競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力上無(wú)法與發(fā)展成熟的規(guī)模比較大的旅行社相比，隨著網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)在人們生活中的普遍應(yīng)用，中小旅行社吸引客源的途徑越來(lái)越多，發(fā)展的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多，傳統(tǒng)的中小旅行社應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，將網(wǎng)絡(luò)推廣與線下推廣結(jié)合起來(lái)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高品牌認(rèn)可度。

一、中小旅行社品牌推廣的前期基礎(chǔ)

旅行社的品牌是其真正的競(jìng)爭(zhēng)力，既是客人對(duì)旅行社服務(wù)和產(chǎn)品的認(rèn)可程度，也是客人對(duì)旅行社的忠實(shí)程度的變現(xiàn)，在智慧旅游的背景下，結(jié)合中小旅行社的實(shí)際特點(diǎn)，旅行社的品牌推廣需要在一定的基礎(chǔ)上，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)高效推廣，進(jìn)行品牌推廣時(shí)需要結(jié)合旅行社發(fā)展實(shí)際，有所側(cè)重，有所調(diào)整，所以明確旅行社發(fā)展的主要任務(wù)是旅行社一切工作的基礎(chǔ)。

（一）中小旅行社發(fā)展的主要任務(wù)

1、完善累積、循序漸進(jìn)、有所舍取。旅行社發(fā)展初期，即旅行社發(fā)展的初級(jí)階段，無(wú)論是組織結(jié)構(gòu)還是企業(yè)文化都不盡完善，所以這個(gè)階段的主要內(nèi)容應(yīng)該是進(jìn)行旅行社各職能部門(mén)的建立、完善，部門(mén)職責(zé)的確定。在旅行社初期經(jīng)營(yíng)中受人數(shù)、資金等條件的限制，那么在充分分析旅行社實(shí)際情況以及整合資源的情況下，對(duì)于開(kāi)展業(yè)務(wù)的種類(lèi)和推廣方式要有所側(cè)重。

2、厚積薄發(fā)、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、創(chuàng)新求異?！昂穹e”主要是指旅行社貫穿發(fā)展適中的一個(gè)累積過(guò)程，這個(gè)過(guò)程包括口碑積累、忠誠(chéng)客戶的積累、服務(wù)品質(zhì)的積累、企業(yè)文化的積累，“薄發(fā)”強(qiáng)調(diào)資源積累到一定程度時(shí)，我們追求發(fā)展速度而忽視發(fā)展質(zhì)量，而應(yīng)有所計(jì)劃的協(xié)調(diào)手中的資源、穩(wěn)步的實(shí)現(xiàn)效益。

3、一流文化、一流品牌、一流服務(wù)。筆者認(rèn)為旅行社長(zhǎng)久處于行業(yè)領(lǐng)先地位無(wú)外乎要做到：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)+優(yōu)秀品牌+品質(zhì)服務(wù)+客戶維護(hù)。隨時(shí)保持與市場(chǎng)發(fā)展的同步、需求變化的同步。人的行為終究是受思想的支配，一流的企業(yè)文化就是讓文化的思想流淌在員工的血液和行動(dòng)中，深深加強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同，在一流文化的感召下，創(chuàng)造一流的品牌和一流的服務(wù)。

（二）中小旅行社的主要工作內(nèi)容

1、旅行社組織結(jié)構(gòu)的逐漸完善。中小旅行社在發(fā)展上存在組織結(jié)構(gòu)和管理上的漏洞，長(zhǎng)此以往，會(huì)影響旅行社的正常運(yùn)營(yíng)，不斷完善的組織結(jié)構(gòu)能夠使一個(gè)旅行社更有規(guī)律的運(yùn)營(yíng)，員工的職責(zé)及工作內(nèi)容會(huì)更加具體和明確。

2、企業(yè)文化的積累和發(fā)展。如何明確企業(yè)理念體系的主要內(nèi)容、定義企業(yè)使命、構(gòu)建企業(yè)的共同愿景、設(shè)計(jì)企業(yè)的核心價(jià)值觀、設(shè)計(jì)企業(yè)精神，這些方面都不是一蹴而就的，這是企業(yè)在不斷發(fā)展中達(dá)成的共識(shí)，而企業(yè)文化與品牌有關(guān)、與服務(wù)有關(guān)、與客戶維護(hù)有關(guān)、與員工凝聚力有關(guān)、與企業(yè)效益更是息息相關(guān)。

3、員工工作重點(diǎn)的主次方面清晰化。每一階段的工作應(yīng)該有明確的時(shí)間安排和規(guī)劃，中小旅行社在精力有限情況下，工作重點(diǎn)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)旅行社的完善和有效推廣。

二、中小旅行社目標(biāo)群體的市場(chǎng)細(xì)分

作為新興的中小旅行社，應(yīng)該在旅游業(yè)務(wù)上有所舍取，如果傳統(tǒng)大眾市場(chǎng)難以與發(fā)展成熟的旅行社相競(jìng)爭(zhēng)，不妨另辟蹊徑，進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)。

（一）老年市場(chǎng)

作為旅游市場(chǎng)中既有錢(qián)、又有閑的群體，老年人又因其身體等各方面原因，很難自己規(guī)劃并出行，需要借助外力支持，所以其實(shí)老年人是最適合在旅行社報(bào)團(tuán)旅游的一個(gè)群體，老年市場(chǎng)的旅游潛力十分巨大，所以如何更好地吸引老年旅游者是旅行社推廣的一個(gè)關(guān)鍵。老人的普遍特點(diǎn)是不擅于使用電腦、智能手機(jī)等電子設(shè)備，所以他們知道和了解旅游信息的方式集中于報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體以及親朋好友、老年社區(qū)活動(dòng)交流等方面?；诖嗽谕茝V手段上可以將旅行社線路制成報(bào)紙發(fā)送給老年集中活動(dòng)的地點(diǎn)，舉辦健康活動(dòng)，吸引老年人群的注意力，耐心講解，貼心服務(wù)，贏得老年人群的好感和信任，旅途過(guò)程中保質(zhì)保量，積累口碑。

（二）蜜月市場(chǎng)

新婚夫婦資金可能有限、但又重視對(duì)人生有著重要意義的旅行，所以不妨結(jié)合他們的資金和需求等方面，制定旅游線路，針對(duì)這一群體的推廣應(yīng)該采取線上線下相結(jié)合的手段，新婚夫婦均為較年輕的游客層次，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用更加熟練，所以針對(duì)蜜月市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)該多分析新婚夫婦經(jīng)常會(huì)瀏覽的網(wǎng)站，如家居裝飾等方面，與其進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)推廣。

（三）親子市場(chǎng)

爸爸去哪兒等綜藝系列帶動(dòng)了人們對(duì)親子關(guān)系的重新認(rèn)識(shí)，親子市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和線路制定，需要制定者充分了解家庭的需求、對(duì)親子教育有所理解和認(rèn)識(shí)。

（四）青年學(xué)生市場(chǎng)

青年學(xué)生群體的特點(diǎn)是有閑沒(méi)錢(qián)、旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。這一群體渴望自由行居多，所以旅行社向他們推廣的不應(yīng)僅僅局限在線路，而應(yīng)是外出旅游相關(guān)服務(wù)，即咨詢及機(jī)票、酒店預(yù)訂等方面。

三、中小旅行社的品牌推廣方式

盡管智慧旅游背景下，旅行社開(kāi)始紛紛重視線上業(yè)務(wù)，但是也不能忽視品牌的線下推廣，不同的目標(biāo)群體有不同的信息搜索方式，不同的年齡階段也有不同的旅游出行方式，人們?cè)诼糜涡畔⒌墨@得和品牌的選擇上依然更相信親友口碑相傳，所以要實(shí)行線上與線下相結(jié)合的推廣方式，使品牌實(shí)現(xiàn)最大程度的有效推廣。

（一）促銷(xiāo)推廣

1、低價(jià)促銷(xiāo)推廣。低價(jià)促銷(xiāo)肯定是迅速吸引人的手段，但是要控制在可承受并報(bào)保質(zhì)完成的合理范圍內(nèi)，否則過(guò)猶不及，時(shí)刻明確我旅行社發(fā)展初期的根本任務(wù)是積累客源，維護(hù)客戶。

2、反季線路推廣。這主要適合學(xué)生群體，學(xué)生群體假期充足，但是普遍無(wú)法適應(yīng)高端的旅游線路，他們?cè)诼眯兄凶非笞杂?，比較隨性，對(duì)旅游品質(zhì)的要求讓他們反而更希望淡季出行季節(jié)性不明顯，錯(cuò)開(kāi)游客高峰的目的地，因而推廣反季線路，價(jià)格優(yōu)惠，在旅游淡季，學(xué)生群體可以是主要的發(fā)展目標(biāo)。

（二）活動(dòng)推廣

1、活動(dòng)方案。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)推廣必須明確活動(dòng)的目的、盡量詳細(xì)的來(lái)訪客戶資料、前期準(zhǔn)備工作、推廣方法的制定。活動(dòng)的目的無(wú)外乎吸引客源、了解客戶旅游需求、吸引客戶的旅游關(guān)注，所以對(duì)來(lái)訪對(duì)象的年齡等方面的了解有利于推廣方法的制定和推廣效果的提高。

2、活動(dòng)實(shí)施。包括會(huì)場(chǎng)布置，營(yíng)造溫馨舒適的氛圍，PPT的播放與音樂(lè)的結(jié)合，讓來(lái)訪者開(kāi)心、順心、安心。方案計(jì)劃外的突況要隨機(jī)應(yīng)變的處理，當(dāng)來(lái)訪者來(lái)到旅行社時(shí)，旅行社內(nèi)部發(fā)生的每一件事、服務(wù)人員的每一個(gè)行為都會(huì)影響其對(duì)旅行社的滿意度和轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)客戶的效度。

3、活動(dòng)的反饋

主要包括客戶反饋和自我反思。通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)了解客戶的反饋，建立客戶檔案，詳細(xì)記錄了解到的旅游需求和個(gè)人喜好等方面；通過(guò)活動(dòng)反思明確活動(dòng)效果，反思活動(dòng)中存在的問(wèn)題。

（三）網(wǎng)站推廣

對(duì)于線上虛擬客戶，最快的認(rèn)識(shí)旅行社的方式就是通過(guò)旅游網(wǎng)站，旅游線路的豐富完善及資訊的更新，網(wǎng)站的關(guān)鍵詞搜索，與細(xì)分市場(chǎng)的緊密結(jié)合，將其按相關(guān)分類(lèi)進(jìn)行信息的整理。讓瀏覽者一目了然與自身相關(guān)的內(nèi)容，方便快捷。

（四）微信推廣

實(shí)施關(guān)注微信，關(guān)注有禮、預(yù)訂有禮、轉(zhuǎn)發(fā)有禮，導(dǎo)游應(yīng)在游覽過(guò)程中實(shí)時(shí)關(guān)注游客的需求與反饋。微信推廣應(yīng)盡快完善分類(lèi)，如精選閱讀、旅游快訊等，這就需要長(zhǎng)期關(guān)注微信動(dòng)態(tài)。推廣線路要注意目標(biāo)群體、線路特點(diǎn)等方面。分析瀏覽訂購(gòu)的軌跡，總結(jié)不同旅游群體的偏好屬性。微信公眾平臺(tái)初期應(yīng)該完善品牌、設(shè)計(jì)、服務(wù)體驗(yàn)，不應(yīng)有太強(qiáng)的功利性，沒(méi)有留住客戶，反流失客戶。

（五）豆瓣網(wǎng)等其他網(wǎng)絡(luò)推廣

豆瓣主要可以通過(guò)舉辦活動(dòng)吸引年輕群體的注意，分享旅游經(jīng)歷，所見(jiàn)所聞所感，宣傳旅行社自身同時(shí)吸引關(guān)注度，使?jié)撛诳驮丛谟新糜涡枨髸r(shí)第一時(shí)間想到旅行社，從而轉(zhuǎn)化為實(shí)際客源。

線下推廣服務(wù)范文第4篇

自騰訊推出微信5.0 微支付功能以來(lái)，其開(kāi)始通過(guò)與打車(chē)軟件公司、傳統(tǒng)零售商以及大型購(gòu)物中心等合作的方式，砸下重金，大力推廣移動(dòng)支付產(chǎn)品微支付。 在不到一年的時(shí)間，無(wú)論用戶還是企業(yè)，對(duì)微支付的接受度和依賴度持續(xù)上升。

從用戶角度看，在打車(chē)補(bǔ)貼、微信紅包等“利益”驅(qū)動(dòng)下，用戶銀行卡綁定從信用卡覆蓋到儲(chǔ)蓄卡，且越來(lái)越多的用戶逐漸接受、習(xí)慣并享受移動(dòng)支付帶來(lái)的便捷。據(jù)嘀嘀打車(chē)與微信支付首輪合作成績(jī)單顯示，在2014年1月10日至2月9日期間，嘀嘀打車(chē)中平均日微信支付訂單數(shù)為70萬(wàn)，總微信支付訂單數(shù)約為2100萬(wàn)，嘀嘀打車(chē)開(kāi)通服務(wù)的58個(gè)城市均有成功使用微信支付來(lái)支付打車(chē)費(fèi)的記錄，其中33個(gè)城市日均微信支付訂單數(shù)超過(guò)1萬(wàn)。

從企業(yè)角度看，從打車(chē)軟件公司到傳統(tǒng)零售企業(yè)、大型商業(yè)購(gòu)物中心，微支付正逐步滲透，并成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和轉(zhuǎn)型的有效手段。如嘀嘀打車(chē)引入微支付實(shí)行雙向補(bǔ)貼后，活動(dòng)首輪一個(gè)月內(nèi)，嘀嘀打車(chē)用戶數(shù)突破4000萬(wàn)，消費(fèi)者和出租車(chē)司機(jī)在獎(jiǎng)金的激勵(lì)下成為了微支付有力的線下推銷(xiāo)員。近期，王府井宣布與騰訊結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，合作項(xiàng)目“微信購(gòu)物”于2月14日在王府井旗艦店“北京市百貨大樓”試運(yùn)行，王府井希望藉由引入微信支付實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。

騰訊重金部署移動(dòng)支付取得成效顯著。但微支付的成功推廣，僅是開(kāi)始。未來(lái)，隨著微支付用戶粘性增強(qiáng)，微支付平臺(tái)上積累的數(shù)據(jù)增多，以微支付為突破口，加速構(gòu)建電子商務(wù)O2O生態(tài)圈，是騰訊“燒錢(qián)”部署移動(dòng)支付目的所在。首先以微信支付為平臺(tái)，吸引線下商戶集聚，整合用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，幫助線下商戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，以緩解電商沖擊，進(jìn)行將業(yè)務(wù)從線下往線上延伸，打造O2O閉環(huán)；其次，面向線下商戶，布局小額信貸等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，促進(jìn)O2O生態(tài)圈持續(xù)發(fā)展；最后，依托微支付平臺(tái)匯聚的數(shù)據(jù)，建立囊括所有與消費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，積累、挖掘并分享海量的實(shí)體類(lèi)商品消費(fèi)數(shù)據(jù)、服務(wù)類(lèi)商品消費(fèi)數(shù)據(jù)、以及金融相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)展大數(shù)據(jù)服務(wù)。

由此可見(jiàn)，騰訊重金布局移動(dòng)支付，目的是將阿里巴巴的“平臺(tái)+金融+數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略線下復(fù)制，動(dòng)的就是阿里巴巴的“奶酪”。試問(wèn)用戶天天離不開(kāi)，時(shí)時(shí)要打開(kāi)查閱的是微信還是支付寶？相信未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)陔娮由虅?wù)O2O領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈，電子商務(wù)O2O生態(tài)圈將加速形成。

線下推廣服務(wù)范文第5篇

中等水平級(jí)別。AIM是1個(gè)包包的品牌。 AIM包包的品牌關(guān)鍵定坐落于現(xiàn)代都市上班族中高級(jí)收益群體，勤奮為她們出示精致生活感受。很有名牌風(fēng)采。

AIM包包的品牌關(guān)鍵定坐落于現(xiàn)代都市上班族中高級(jí)收益群體，勤奮為她們出示精致生活感受。企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)組員技術(shù)骨干為有著很多年線下推廣知名品牌實(shí)際操作工作經(jīng)驗(yàn)的杰出工作人員及其優(yōu)秀的電子商務(wù)股票操盤(pán)經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀人才。企業(yè)以造就頂尖消費(fèi)者感受為服務(wù)宗旨，試圖為消費(fèi)者打造出極致的貨品！AIM知名品牌秉以非凡的膽量和氣魄戳破奢侈品包包這層窗紙，以樸實(shí)的價(jià)錢(qián)享有奢華的質(zhì)量和高品質(zhì)高貴的服務(wù)項(xiàng)目！它愈賞析，愈懂賞析！它閱遍奢侈，卻不言身家！它領(lǐng)跑時(shí)尚潮流，由于忠誠(chéng)經(jīng)典。如今AIM知名品牌主營(yíng)產(chǎn)品為真皮錢(qián)包和真皮皮帶。

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