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關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè)轉(zhuǎn)型;影響分析
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中,需要工商管理進行有效協(xié)調(diào),保證企業(yè)轉(zhuǎn)型能夠順利進行。工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,能夠給予企業(yè)轉(zhuǎn)型保障,并且在政策方面,提供有力支持,從而促進企業(yè)轉(zhuǎn)型的快速完成。新經(jīng)濟常態(tài)下,企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,成為企業(yè)把握市場,更好地實現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。這一過程中,企業(yè)轉(zhuǎn)型需要面臨新的發(fā)展環(huán)境,并且原有發(fā)展模式的改變,需要企業(yè)對其進行較好的適應(yīng)。在這樣的背景環(huán)境下,工商管理工作如何在企業(yè)轉(zhuǎn)型工作中進行有效開展,并且對企業(yè)轉(zhuǎn)型起到一個有效地引導作用,成為當下工商管理工作必須考慮的一個重要議題。
一、現(xiàn)階段工商管理工作的內(nèi)容
工商管理對于規(guī)范市場發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好的競爭環(huán)境來說,具有十分重要的意義。工商管理與企業(yè)發(fā)展有著密切的關(guān)聯(lián)性,二者之間存在著不可分割的關(guān)系。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,離不開工商管理的支持,工商管理的主要內(nèi)容,在于對市場經(jīng)營主體行為進行監(jiān)督和管理。關(guān)于我國現(xiàn)階段工商管理的內(nèi)容,主要涉及到了以下幾點:
1.制定工商管理規(guī)章制度
工商管理注重利用行政、法律方式保證市場經(jīng)濟能夠穩(wěn)定運行,在制定工商管理規(guī)章制度過程中,注重結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際情況,并能夠從社會經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境角度出發(fā),保證規(guī)章制度的制定具有科學性和合理性的特點。在規(guī)章制度制定過程中,主要從企業(yè)監(jiān)督、依法登記、注冊管理等方面,規(guī)范企業(yè)的市場行為。監(jiān)督主要從企業(yè)發(fā)展情況入手,對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)進行監(jiān)督,切實保證其產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足消費者需要,并且能夠保證消費者的心理和身體健康。登記角度,則注重對企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營情況進行考慮,作為企業(yè)經(jīng)營的一個憑證,實現(xiàn)對企業(yè)的有效管理。注冊及經(jīng)營方面,則是加強對企業(yè)依法經(jīng)營的有效監(jiān)督,能夠保證通過有效地管理,更好地滿足企業(yè)發(fā)展和國家稅收需要。
2.維護企業(yè)合法權(quán)益
企業(yè)在發(fā)展過程中,面臨著日益復雜的市場環(huán)境,其存在的問題也逐漸增加,并且在這一過程中,企業(yè)面臨的侵權(quán)問題不斷增加,從而導致企業(yè)在發(fā)展過程中,受到市場不利環(huán)境的制約。工商管理注重維護市場主體權(quán)益,能夠利用法律文件,對企業(yè)的合法權(quán)益進行保護。這一過程中,通過對假冒偽劣產(chǎn)品的打擊、侵犯商標權(quán)犯罪行為的查處,可以更好地保證經(jīng)營者的權(quán)利。同時,合法權(quán)益的維護,也能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供必要的服務(wù)和指導,從而保證企業(yè)能夠明確自身的發(fā)展方向,更好地實現(xiàn)自身的長足發(fā)展和進步。
3.有效執(zhí)法
執(zhí)法權(quán)是工商管理部分對企業(yè)經(jīng)營管理的主要依仗,也是保證市場經(jīng)濟規(guī)范化發(fā)展的重要保障。在市場發(fā)展過程中,一些企業(yè)或是商戶,為了一己私利,不惜鋌而走險,出售假冒偽劣產(chǎn)品,對正規(guī)企業(yè)發(fā)展帶來了巨大的威脅,擾亂了市場發(fā)展環(huán)境,對社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了巨大的危害。這樣一來,工商管理通過有效執(zhí)法,能夠?qū)ζ茐氖袌鲋刃颉⒎€(wěn)定、濫用市場支配權(quán)的行為進行嚴厲打擊,從而維護市場環(huán)境,能夠?qū)κ袌鲋黧w利益進行較好的維護。有效執(zhí)法,也是促進市場持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵。
二、工商管理的基本特點分析
工商管理應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展過程中,有著其獨特的特點,工商管理的特點具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.堅持以經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展作為目標
工商管理在應(yīng)用于市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,其根本目的在于促進市場經(jīng)濟的發(fā)展,更好地實現(xiàn)經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展目標。在這一過程中,工商管理注重對國家宏觀經(jīng)濟政策進行把握,并且能夠堅持黨的方針和路線,對企業(yè)發(fā)展進行有效地監(jiān)督和管理,從而保證企業(yè)能夠嚴格按照相關(guān)規(guī)定,從事市場經(jīng)營行為。工商管理堅持經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展的目標,注重構(gòu)建完善的市場發(fā)展環(huán)境,能夠帶動企業(yè)在這一環(huán)境中更好地發(fā)展和進步。
2.系統(tǒng)化特點
工商管理的系統(tǒng)化特征,是工商管理發(fā)揮管理作用的關(guān)鍵。在對企業(yè)進行管理過程中,工商管理注重站在系統(tǒng)角度,能夠?qū)ζ髽I(yè)實現(xiàn)全方位的管理,從而保證各類市場主體在發(fā)展過程中,能夠處于一個標準化的監(jiān)督環(huán)境下。這一過程中,可以對市場進行更好地調(diào)控,并對資源進行統(tǒng)一分配,從而切實滿足企業(yè)的發(fā)展需要。系統(tǒng)化的管理模式應(yīng)用,注重立足于管理的整體,統(tǒng)籌各個部分之間的聯(lián)系,實現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧的管理目標。
3.程序化特點
所謂的程序化特點,注重在管理過程中,對管理流程進行把握,從而切實保證管理具有較高的質(zhì)量和效果。工商管理的程序化特點,注重在實際管理過程中,能夠按照流程辦事,從而保證相關(guān)問題得到妥善的解決。程序化管理特點,使得工商管理具有鮮明的程序性,實現(xiàn)對市場主體的監(jiān)督和管理,并且具有較高的效率性和可靠性。
三、工商管理對企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響分析
企業(yè)轉(zhuǎn)型是現(xiàn)階段我國社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,企業(yè)通過轉(zhuǎn)型,能夠更好地提升其生產(chǎn)效率,完善生產(chǎn)結(jié)構(gòu),使其在日益激烈的市場競爭環(huán)境中,處于不敗之地。企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,需要對工商管理的政策進行把握,并且能夠基于市場環(huán)境和自身發(fā)展特點,調(diào)整轉(zhuǎn)型結(jié)構(gòu),實現(xiàn)長足進步和發(fā)展的目標。關(guān)于工商管理對企業(yè)轉(zhuǎn)型的影響,具體我們可以從以下幾個方面進行分析:
1.提升企業(yè)競爭實力
為了更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,企業(yè)紛紛加快了轉(zhuǎn)型發(fā)展不發(fā),在生產(chǎn)和經(jīng)營管理領(lǐng)域,面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。這一過程中,良好的市場發(fā)展環(huán)境,對轉(zhuǎn)型期企業(yè)發(fā)展有著重要影響。企業(yè)在新的發(fā)展時期,面臨著日益激烈的競爭環(huán)境,這樣一來,勢必會給企業(yè)的發(fā)展帶來一定的影響。從現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展形勢來看,現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,面臨著新的發(fā)展機遇,但同樣也面臨著新的挑戰(zhàn),如何把握機遇,迎接挑戰(zhàn),對企業(yè)的發(fā)展和進步來說,有著至關(guān)重要的影響。同時,日益激烈的市場競爭環(huán)境,勢必會導致一些企業(yè)進入不良的市場環(huán)境,導致其利益受損。工商管理在這一過程中,就需要對市場環(huán)境進行改善,以良好的市場環(huán)境促進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,保護市場主體的合法權(quán)益。工商管理通過利用國家相關(guān)法規(guī)和政策,對市場不正當競爭行為進行打擊,可以規(guī)范市場發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在轉(zhuǎn)型期過程中,能夠免除后顧之憂,通過對自身生產(chǎn)效率的提升,對能源資源的有效節(jié)約,提升自身競爭實力,從而獲取發(fā)展。市場競爭環(huán)境的凈化,降低了非法操作和不正當行為對企業(yè)轉(zhuǎn)型的危害,從而規(guī)范了市場發(fā)展秩序,能夠凈化市場環(huán)境,使企業(yè)樹立守法經(jīng)營的觀念。這樣一來,企業(yè)轉(zhuǎn)型后,其競爭實力會不斷增強,從而更好地應(yīng)對激烈的競爭,有利于實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標。
2.對企業(yè)進行科學指導
低碳經(jīng)濟的出現(xiàn)、環(huán)保問題的突出、經(jīng)濟全球化趨勢的加強,給我國企業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。這一過程中,企業(yè)勢必要結(jié)合社會經(jīng)濟發(fā)展形勢,進行轉(zhuǎn)型升級。在轉(zhuǎn)型過程中,一些企業(yè)被迫進行轉(zhuǎn)型,導致其內(nèi)部管理較為混亂,并且面臨著較大的財務(wù)風險問題。因此,加強對轉(zhuǎn)型企業(yè)的有效指導,成為工商管理必須考慮的一個重要議題。(1)政策和制度對企業(yè)發(fā)展具有指導性作用工商管理部門作為我國職能部門,其在發(fā)展過程中,相關(guān)規(guī)章、制度的制定與國家宏觀經(jīng)濟政策有著密切的關(guān)聯(lián)性,這樣一來,通過管理政策和制度,能夠為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供有效地指導,從而保證企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中,能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型目標。例如企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,工商管理部門可以為企業(yè)提供服務(wù)管理、彈性管理培訓工作,使企業(yè)對現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展形勢進行了解,從而制定有效地管理策略。(2)強化企業(yè)合法經(jīng)營意識企業(yè)合法經(jīng)營意識以及合法經(jīng)營,直接關(guān)系到了市場經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定性,并且對企業(yè)長足發(fā)展和進步來說,有著至關(guān)重要的影響。在這一過程中,通過利用工商管理相關(guān)政策,能夠使制度、政策參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營當中,從而強化企業(yè)合法經(jīng)營意識,使其能夠主動地遵守相關(guān)法律法規(guī)。這一過程中,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營勢必會朝著規(guī)范化和標準化的方向邁進,從而使企業(yè)更好地進行生產(chǎn)經(jīng)營決策。
3.促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展
工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用,能夠有效地促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)經(jīng)濟效益。關(guān)于這一問題,主要體現(xiàn)在了以下幾點:第一,工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型管理中的應(yīng)用,注重從社會經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境角度出發(fā),把握市場經(jīng)濟發(fā)展實際情況,從而對企業(yè)轉(zhuǎn)型問題進行有效解決。這一過程中,能夠科學地指引企業(yè)進行轉(zhuǎn)型發(fā)展,并為企業(yè)提供重要信息幫助,使企業(yè)轉(zhuǎn)型能夠得到重要的指導。第二,工商管理部門在對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理過程中,注重對國外先進經(jīng)驗進行學習,并結(jié)合我國企業(yè)發(fā)展實際情況,為我國企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供借鑒。這樣一來,可以使我國企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中,少走彎路,避免受到較大的風險,促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。第三,在進行轉(zhuǎn)型過程中,工商管理能夠?qū)ζ髽I(yè)轉(zhuǎn)型存在的問題進行及時地處置,對問題進行有效解決,更好地保障企業(yè)轉(zhuǎn)型處于一個良好的環(huán)境下。工商管理與企業(yè)發(fā)展有著密切的關(guān)聯(lián)性,在應(yīng)用過程中,可以對企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中存在的問題進行發(fā)現(xiàn),并且結(jié)合實際情況,對問題進行解決,從而為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好的支持。
四、結(jié)束語
通過本文的分析,我們可以看出,工商管理的主要內(nèi)容涉及到了規(guī)章制度制定、服務(wù)監(jiān)督、市場經(jīng)營環(huán)境管理、主體權(quán)益維護等內(nèi)容,并且在應(yīng)用于企業(yè)管理過程中,注重促進企業(yè)的發(fā)展和進步,堅持以經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)展作為目標。基于這一點,企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,工商管理的作用尤為突出。工商管理能夠?qū)ζ髽I(yè)競爭環(huán)境進行優(yōu)化,為企業(yè)發(fā)展提供一個良好的環(huán)境,并能夠?qū)ζ髽I(yè)轉(zhuǎn)型進行較好的引導,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,能夠穩(wěn)定的發(fā)展和進步。為了更好地促進我國企業(yè)的長足發(fā)展和進步,要切實發(fā)揮工商管理的作用,能夠使工商管理的政策和制度與企業(yè)自身情況、市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境保持一致性,從而更好地實現(xiàn)發(fā)展目標。
作者:黃梓良 單位:浙江財經(jīng)大學東方學院
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:商業(yè)地產(chǎn) 項目策劃
1.1房地產(chǎn)項目策劃的定義
房地產(chǎn)項目策劃是指以房地產(chǎn)項目的特定目標為導向,根據(jù)全面的市場調(diào)查分析結(jié)果進行準確的市場定位,并運用各種策劃方法,按照一定的程序?qū)M開發(fā)的房地產(chǎn)項目進行創(chuàng)造性規(guī)劃的活動[1]。
1.2 商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的特征及作用
1.2.1 商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的特征
商業(yè)地產(chǎn)作為我國房地產(chǎn)行業(yè)中的一個特殊行業(yè),是將房地產(chǎn)、商業(yè)與投資三者結(jié)合起來的產(chǎn)業(yè),它既不同于單純的商業(yè)與投資,也不是屬于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)[2]。商業(yè)地產(chǎn)的特殊性決定了商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的特征也與眾不同,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)市場導向性
商業(yè)地產(chǎn)項目策劃要以市場需求為導向,從市場需要入手,善于捕捉市場空白,致力于滿足消費者需要,根據(jù)消費者的偏好開發(fā)建造合適的商業(yè)物業(yè)。
(2)地域性
地域性是商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的主要內(nèi)容之一。在商業(yè)地產(chǎn)項目策劃過程中,我們要對開發(fā)項目的區(qū)域環(huán)境進行調(diào)查分析,包括項目所在地的地理位置、自然環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展狀況等。同時也要對項目所在地的市場狀況進行調(diào)查分析以及項目區(qū)位我們也要全面考慮,擬開發(fā)項目在該區(qū)位是否有發(fā)展前景。
(3)系統(tǒng)性
商業(yè)地產(chǎn)項目策劃是由多個策劃子系統(tǒng)組成,對于商業(yè)地產(chǎn)來說,各個策劃子系統(tǒng)主要包括市場調(diào)研、項目定位策劃、項目方案策劃、可行性研究、營銷推廣策劃以及物業(yè)服務(wù)策劃等。各個策劃子系統(tǒng)各自具有一定的功能,他們相互聯(lián)系,共同構(gòu)成了商業(yè)地產(chǎn)項目總體策劃。
(4)創(chuàng)新性
商業(yè)地產(chǎn)項目策劃要以創(chuàng)新為核心,要敢于追求新意,主動創(chuàng)新。要想在激烈的商業(yè)地產(chǎn)市場中立于不敗之地,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商必須要追求創(chuàng)新,在項目策劃中要進行概念創(chuàng)新,主題創(chuàng)新,能夠突出商業(yè)物業(yè)的個性化,使商業(yè)產(chǎn)品具有與眾不同的形式和內(nèi)容,能夠牢牢地吸引目標客戶。
(5)切實可行性
商業(yè)地產(chǎn)策劃要立足于實際,能夠在實際的市場環(huán)境中進行操作,實施方法簡單易行,不能脫離客觀的市場條件,或?qū)嵤┓椒y以操作,超出了開發(fā)商的實施能力,使得策劃方案變成紙上談兵。
1.2.2商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的作用
(1)商業(yè)地產(chǎn)項目策劃能為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商的決策提供依據(jù)
(2)商業(yè)地產(chǎn)項目策劃避免商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商的盲目投資
(3)商業(yè)地產(chǎn)項目策劃有利于商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)認清市場形勢,鎖定目標市場
(4)商業(yè)地產(chǎn)項目策劃有助于企業(yè)創(chuàng)新、增強企業(yè)的競爭力
1.3商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的主要內(nèi)容
1.3.1 商業(yè)地產(chǎn)項目策劃的內(nèi)容
項目策劃是一項系統(tǒng)工程,是由項目多個方面的策劃共同組成的[5]。對于商業(yè)地產(chǎn)來說,項目策劃的主要內(nèi)容包括以下幾個方面:
(1)項目定位策劃
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,對項目進行準確的定位,包括項目的戰(zhàn)略、業(yè)態(tài)、主題、形象、功能、經(jīng)營以及目標客戶等方面,突出項目的個性化,使項目能以與眾不同的形象進駐市場,并被消費者接受。項目定位是否正確直接關(guān)系到項目未來的經(jīng)營狀況。
(2)項目選址策劃
項目選址策劃主要是對擬建項目的建設(shè)地點進行選擇。商業(yè)地產(chǎn)項目選址重點考察項目是否在核心商圈內(nèi),交通是否便利,是否在人流量多的地段,是否有充足的客源,能否為消費者提供便利的購物條件等等。
(3)項目規(guī)劃策劃
項目規(guī)劃策劃主要包括項目的整體規(guī)劃布局,項目的建筑設(shè)計以及相關(guān)的配套設(shè)施等。
(4)項目實施策劃
項目實施策劃主要是圍繞項目的既定目標對項目實施過程中的相關(guān)工作進行策劃,從而確保項目的順利進行。
(5)項目融資策劃
由于融資策劃是一項技巧性很強的策劃工作,因此在進行項目融資時,需要對項目進行全面的分析,結(jié)合項目實際情況,綜合考慮各種融資方式的特點和風險,選址最優(yōu)融資方式。
1.4當前我國商業(yè)地產(chǎn)項目策劃存在的不足以及改進的措施
1.4.1 我國商業(yè)地產(chǎn)項目策劃存在的不足
雖然我國商業(yè)地產(chǎn)目前處于蓬勃發(fā)展時期,國家政府也采取了相關(guān)的宏觀調(diào)控措施確保我國商業(yè)地產(chǎn)穩(wěn)步健康的發(fā)展,但是在實際投資建設(shè)策劃過程中依然曝露出許多不足。
1、市場調(diào)研與分析不充分
一些商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商出于節(jié)約成本的目的,不愿花錢和時間在市場調(diào)研與分析上,只憑主觀想法隨意做決定,直接構(gòu)思項目建設(shè)方案[3]。
2、項目定位不準確
由于我國商業(yè)市場還不成熟,項目定位通常只是流于形式,通常是由個人或少數(shù)水平不高的咨詢企業(yè)來完成。
3、項目選址不正確
目前一些商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商忽視商業(yè)地產(chǎn)周邊環(huán)境狀況、缺乏對商鋪地理位置的考察,未能考慮城市規(guī)劃、商業(yè)網(wǎng)點布局、交通條件、客流規(guī)律和競爭對手等因素,盲目進行投資建設(shè)。
4、項目規(guī)劃不合理
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商由于追逐商業(yè)地產(chǎn)的高額利潤,盲目進行投資建設(shè),往往忽視了商業(yè)地產(chǎn)項目的整體規(guī)劃布局以及項目內(nèi)部空間布局。
1.4.2 商業(yè)地產(chǎn)項目策劃改進措施
針對目前我國商業(yè)地產(chǎn)項目策劃過程中出現(xiàn)的一些問題,我們需要采取相應(yīng)措施進行改進,保證我國商業(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)的科學性和合理性。
1、重視市場調(diào)查分析
市場調(diào)查分析是否全面關(guān)系到商業(yè)項目的定位正確與否。因此在商業(yè)地產(chǎn)策劃過程中一定要重視市場調(diào)查分析[4]。
2、抓住市場缺口,準確定位
我們要善于發(fā)現(xiàn)市場隱形資源,能夠找到得到消費認可的市場缺口,進行準確的項目定位,突出項目的個性化。
3、合理選擇項目地址
一個好的項目地址不僅能夠給企業(yè)帶來豐厚的利潤而且還能促進企業(yè)的長遠發(fā)展。在選址過程中,始終貫穿5A法則(交通便利、確認便利、趨近便利、進出便利、選購便利),以購物便利為主線,設(shè)身處地的找出消費者便利性需求所達到的條件和標準,進行項目的正確選址,滿足消費者的便利購物需求。
4、策劃方案要切實可行
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商要立足市場需求,科學合理的編寫策劃方案,使得策劃方案能夠體現(xiàn)項目開發(fā)的必要性和可行性,同時也能體現(xiàn)項目規(guī)劃的合理性和多樣性。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】ERP 企業(yè)財務(wù)管理 財務(wù)管理
伴隨著經(jīng)濟全球化的進程不斷加快,信息技術(shù)得到迅速發(fā)展。ERP系統(tǒng)在對企業(yè)財務(wù)管理的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的重要內(nèi)容的,在ERP環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理成為推動企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵因素。本文主要通過對基于ERP環(huán)境下的企業(yè)的財務(wù)管理進行較為深層次的研究和探討,并作出如下論述:
一、ERP內(nèi)容概述與ERP的特征分析
(一)ERP內(nèi)容概述
ERP的中文含義是企業(yè)資源計劃系統(tǒng),其英文全稱是Enterprise Resource Planning。ERP實質(zhì)上主要是利用高效的資訊技術(shù)將企業(yè)的管理的理念形成較為系統(tǒng)的管理平臺。市場經(jīng)濟體制的高度發(fā)展,促使企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)的過程中對ERP系統(tǒng)的管理方式實現(xiàn)了高度普及和采用。在全球排名靠前的企業(yè),大部分使用ERP管理軟件,ERP軟件已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營決策的制定和規(guī)劃未來發(fā)展的重要工具。ERP的管理思想涉及到企業(yè)在進行產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)以及到銷售的全過程中各個細節(jié)的管理。對企業(yè)經(jīng)營項目每一個細節(jié)的高度集中管理,促使企業(yè)每一個環(huán)節(jié)的固定模塊有其相對應(yīng)的管理模式。ERP管理系統(tǒng)相對傳統(tǒng)的管理方式,其更具有靈活性,其會根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的特點和企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的特性進行管理模式的轉(zhuǎn)化,實時將管理系統(tǒng)中存在的不合理的管理模塊進行優(yōu)化和完善,并對企業(yè)的內(nèi)部組織和經(jīng)營的業(yè)務(wù)流程進行合理的重置和安排。
(二)ERP的特征分析
第一,ERP管理系統(tǒng)是針對企業(yè)經(jīng)營中的銷售部分。ERP管理系統(tǒng)可以實時對市場的變化做出及時的分析并給予及時的反饋信息,根據(jù)市場出現(xiàn)的變化方向及時作出適應(yīng)市場發(fā)展趨勢的調(diào)整和完善。ERP管理系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的供應(yīng)鏈的管理模式,對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品的供應(yīng)商、產(chǎn)品的制造商,以及商品的分銷商這三者之間的關(guān)系進行合理的整合與設(shè)置,進而全面提高企業(yè)市場競爭力。ERP管理系統(tǒng)為企業(yè)財務(wù)管理的全面化提供專業(yè)有力的支持。
第二,ERP管理系統(tǒng)高度關(guān)注了企業(yè)的管理流程。ERP管理系統(tǒng)對企業(yè)的經(jīng)營過程中的工作流程給予了高度的關(guān)注,依據(jù)ERP管理系統(tǒng)的可以為企業(yè)的管理者在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)提供各種決策和發(fā)展的信息,能夠促使企業(yè)的經(jīng)營管理逐步向科學合理化方向發(fā)展。
第三,ERP的系統(tǒng)在企業(yè)的經(jīng)營過程中廣泛使用先進技術(shù)。ERP管理系統(tǒng)所應(yīng)用的先進技術(shù)為計算機信息技術(shù)。ERP管理系統(tǒng)對先進技術(shù)的高度使用促進了系統(tǒng)的不斷更新和完善,進而保證ERP管理系統(tǒng)的技術(shù)能力一直處于市場競爭力的最前端,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理的時效性,增強企業(yè)的市場競爭力和其綜合實力。
第四,ERP的管理系統(tǒng)較多的應(yīng)用在企業(yè)的財務(wù)管理。ERP管理系統(tǒng)將自身的管理理念融合到企業(yè)的財務(wù)管理中,將企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中出現(xiàn)的流動的現(xiàn)金和高度變化的信息量進行有效的整合,促使ERP管理系統(tǒng)的在企業(yè)的發(fā)展管理中形成重要的影響。ERP管理系統(tǒng)中對企業(yè)財務(wù)管理能力進行不斷的完善和提高。
二、基于ERP環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要性
企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展的過程中離不開企業(yè)的財務(wù)管理。財務(wù)管理的主要內(nèi)容是對企業(yè)的資金流動進行較為全面的管理,對企業(yè)的綜合性的運行狀況進行呈現(xiàn)。我國各個行業(yè)中對ERP的管理系統(tǒng)的主要應(yīng)用,大多是將其應(yīng)用在企業(yè)的財務(wù)管理的主要信息系統(tǒng)中。ERP信息系統(tǒng)主要針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各個環(huán)節(jié)的信息內(nèi)容進行高度的整合,保證企業(yè)在經(jīng)營的過程中對財務(wù)信息的變化做到及時的反饋,使企業(yè)在發(fā)展的過程中對其資金流的變化做到全方位的管理和高強度的控制。對企業(yè)的資金流進行高強度的管理和控制,有助于對企業(yè)的日常經(jīng)營和發(fā)展的決策提供準確的信息數(shù)據(jù)的支持。市場經(jīng)濟體制的不斷的發(fā)展,傳統(tǒng)方式下的企業(yè)中財務(wù)管理和控制已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)實際發(fā)展中財務(wù)管理的需求。企業(yè)中財務(wù)管理主要是對企業(yè)中的資金的流動進行具體的管理和規(guī)劃,對企業(yè)在經(jīng)營過程中財務(wù)管理出現(xiàn)的任何問題給予及時的更改和完善。ERP管理系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展的過程中得到有效的落實和發(fā)展,對企業(yè)的ERP管理系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)的管理模塊給予較為完整的整合和優(yōu)化,對企業(yè)的財務(wù)信息的管理給予準確且可靠的支持。
三、基于ERP環(huán)境下的企業(yè)對其財務(wù)管理的策略探析
(一)適應(yīng)市場經(jīng)濟的高速發(fā)展及時更新企業(yè)的管理理念
企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展的過程中,利用ERP管理系統(tǒng)的主要目的在于對財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間所形成的信息流動和對市場變化信息的及時反饋的關(guān)系給予堅定的支持。企業(yè)對信息技術(shù)的應(yīng)用手段,對企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的物流、資金流和信息流這三種進行高度有效的整合,實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)部門和其他業(yè)務(wù)部門進行較為良好的互動形式,企業(yè)財務(wù)部門通常會將資金流信息的變化反映企業(yè)中物資流的情況,這樣可以有效保證企業(yè)的財務(wù)部門和其他業(yè)務(wù)部門能夠有效進行合作,進而促進企業(yè)的經(jīng)營效率的優(yōu)化和發(fā)展。
企業(yè)財務(wù)管理的主要內(nèi)容是資金流的狀態(tài),企業(yè)資金流的變化是對企業(yè)經(jīng)營狀況的綜合性的反映。企業(yè)管理系統(tǒng)基于ERP環(huán)境下,通過對財務(wù)管理的信息數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),能夠使企業(yè)的管理者及時了解企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的原料、加工、庫存情況和銷售狀況,對這些環(huán)節(jié)中容易出現(xiàn)疏漏的地方給予關(guān)鍵的管理和控制,將企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中出現(xiàn)的各種問題和弊端,通過ERP系統(tǒng)整合信息進行及時的反饋,使企業(yè)規(guī)劃得到不斷完善,進而促進企業(yè)高速發(fā)展。
(二)強化企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)避企業(yè)財務(wù)風險
基于ERP環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理工作,實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)經(jīng)營中由核算財務(wù)向財務(wù)管理方向轉(zhuǎn)變,改變了傳統(tǒng)對企業(yè)經(jīng)營中對財務(wù)核算的方式,不再只進行財務(wù)的事后核算而是將企業(yè)財務(wù)管理的事前規(guī)劃和事中控制得到有效的應(yīng)用。在企業(yè)的財務(wù)管理過程中,無可避免的會出現(xiàn)相應(yīng)的新的風險?;贓RP的環(huán)境下,企業(yè)的財務(wù)管理工作與企業(yè)經(jīng)營活動是有非常緊密的關(guān)系。ERP管理系統(tǒng)使企業(yè)的財務(wù)部門和企業(yè)其他部門的關(guān)系變得更加緊密,企業(yè)經(jīng)營過程中各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息通過ERP系統(tǒng)得以有效的體現(xiàn),將企業(yè)實際經(jīng)營情況得到有效的展示和呈現(xiàn),促使企業(yè)的管理者根據(jù)信息呈現(xiàn)的狀態(tài),進行企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和決策。ERP系統(tǒng)在運行的過程中,完全改變了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理模式,這種情況會給企業(yè)發(fā)展帶來一定的風險,特別是針對企業(yè)的財務(wù)管理,容易產(chǎn)生一定的財務(wù)風險。為更好的規(guī)避企業(yè)的財務(wù)風險,基于ERP環(huán)境下,對企業(yè)內(nèi)部的管理和控制應(yīng)盡量做到以下四點:第一,強化企業(yè)財務(wù)管理中初始數(shù)據(jù)的控制和研究;第二,加強對企業(yè)財務(wù)的參數(shù)設(shè)置的管理和控制;第三,加強企業(yè)對數(shù)據(jù)安全的管理和控制;第四,加強企業(yè)管理制度的控制能力。綜上所述,企業(yè)將ERP管理系統(tǒng)得到有效的執(zhí)行,對企業(yè)的內(nèi)部管理進行強化,促使企業(yè)的財務(wù)管理的風險得到有效的控制和轉(zhuǎn)移。
(三)在ERP環(huán)境下,強化企業(yè)業(yè)務(wù)的培訓
基于ERP環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理的工作人員需要具備兩種職業(yè)技能:第一,企業(yè)財務(wù)管理工作者需要具備財務(wù)管理的信息系統(tǒng)的技能;第二,企業(yè)財務(wù)管理工作者需要具備財務(wù)管理的相關(guān)技能。財務(wù)管理技能是成為企業(yè)財務(wù)管理工作人員基礎(chǔ)技能。傳統(tǒng)財務(wù)管理工作人員的基礎(chǔ)工作技能是較為扎實的,但是應(yīng)用財務(wù)管理的信息系統(tǒng)的技能較為匱乏。由此,要不斷加強企業(yè)財務(wù)管理工作人員的專業(yè)技能的培訓,使企業(yè)財務(wù)工作人員能夠積極認識到企業(yè)ERP管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和專業(yè)參數(shù)設(shè)置,從而加強企業(yè)的財務(wù)管理能力。
本文筆者通過對ERP系統(tǒng)的專業(yè)管理理念和企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的整合內(nèi)容進行完美的融合和優(yōu)化。不斷促進企業(yè)管理水平的提升和發(fā)展,進而增強企業(yè)的實力,提高企業(yè)在市場經(jīng)濟的條件下的競爭力。ERP管理系統(tǒng)為企業(yè)的綜合管理提供的了專業(yè)信息化管理平臺,促進了企業(yè)財務(wù)管理的不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理能力的不斷提升。
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[關(guān)鍵詞] 內(nèi)部控制,財務(wù)管理,中小企業(yè)
[中圖分類號] F275 [文獻標識碼] B
一、簡述中小企業(yè)內(nèi)部控制與財務(wù)管理的關(guān)系
(一)內(nèi)部控制主要內(nèi)容
20世紀90年代,內(nèi)部控制理論在我國開始發(fā)展,主要是指由政府、證券監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)開始制定相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定有關(guān)內(nèi)部控制的內(nèi)容。內(nèi)部控制是指企業(yè)為了保證業(yè)務(wù)活動的順利實施,保護企業(yè)各類資產(chǎn)的安全和完整,防止、發(fā)現(xiàn)并及時糾正企業(yè)內(nèi)部各項錯誤與舞弊事件,保證企業(yè)內(nèi)部各項會計資料的完整、合法和真實,而專門制定的政策與程序。能夠防止經(jīng)營風險與道德風險的發(fā)生,保護公司的資產(chǎn),提高公司信息資料的可靠性、完整性、及時性,提高公司的營業(yè)效率,增加公司的業(yè)績。
(二)財務(wù)管理主要內(nèi)容
財務(wù)管理是為了實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化,處理企業(yè)內(nèi)部存在的財務(wù)關(guān)系與財務(wù)活動的經(jīng)濟管理工作。財務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容,財務(wù)管理的水平與企業(yè)的發(fā)展水平相協(xié)調(diào)。在一個企業(yè)中,任何與資金有關(guān)的活動都屬于企業(yè)財務(wù)管理的活動。財務(wù)管理與各個部門的業(yè)務(wù)都息息相關(guān)。按照管理的對象劃分,財務(wù)管理活動包括籌資管理、投資管理、股利分配管理、營運資金管理四項主要內(nèi)容。按照管理環(huán)節(jié)劃分,財務(wù)管理活動包括財務(wù)預測、財務(wù)決策、財務(wù)計劃、財務(wù)控制、財務(wù)分析評價和考核等內(nèi)容。企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的特點,在整體的管理思想的指導之下,整合企業(yè)的財務(wù)管理目標、對象、方法,進而推動財務(wù)管理的合理運行。
(三)二者的聯(lián)系
企業(yè)的內(nèi)部控制是企業(yè)制造良好的內(nèi)部控制環(huán)境的基礎(chǔ)。內(nèi)部控制的有效進行,需要企業(yè)的每一位管理人員根據(jù)企業(yè)自身的特點,制定合適而完善的監(jiān)督管理體系,統(tǒng)籌安排企業(yè)內(nèi)財物管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、產(chǎn)品開發(fā)、銷售管理等各項內(nèi)容。在內(nèi)部控制的過程中,應(yīng)該重點關(guān)注企業(yè)管理過程中的關(guān)鍵程序,清晰的描述企業(yè)內(nèi)部管理的關(guān)鍵部分。企業(yè)內(nèi)部控制能夠得以實現(xiàn),需要各個部門提供準確又及時的信息,特別是需要財務(wù)管理部門提供以貨幣為衡量單位的信息,并使用多種財務(wù)手段和技術(shù)進行分析管理。
財務(wù)管理工作涉及企業(yè)管理的各個方面,財務(wù)信息本身與企業(yè)的經(jīng)營活動密不可分,財務(wù)管理為企業(yè)資本的籌集與使用提供依據(jù)。短期的資本籌集與使用是營運管理的主要內(nèi)容,影響企業(yè)的短期生產(chǎn)與銷售。長期的資本投資與籌資過程,將對企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)金持有量和固定資產(chǎn)的數(shù)量產(chǎn)生重要的影響,約束著企業(yè)預算水平,并影響企業(yè)內(nèi)部的勞動要素和資本要素的比例結(jié)構(gòu),反應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)水平。新產(chǎn)品的研發(fā)則直接影響企業(yè)的利潤和競爭力,財務(wù)管理水平的高低直接反應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理和內(nèi)部控制的水平。
二、內(nèi)部控制對中小企業(yè)財務(wù)管理的影響
(一)有利于明確企業(yè)員工的職責權(quán)限,塑造企業(yè)文化
企業(yè)不同層次的員工具有不同的職責與權(quán)限。只有每個層次的管理者都明確自身的職責,盡忠職守,才能夠創(chuàng)造良好的管理環(huán)境,使企業(yè)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。內(nèi)部控制的實施,制約著每個層次的管理者完成自身的職責。高層管理者需要考慮企業(yè)的發(fā)展,制定企業(yè)的目標、戰(zhàn)略計劃,樹立榜樣、明確企業(yè)標準,組織成立適合企業(yè)發(fā)展的機構(gòu),培養(yǎng)引進高端人才,與供應(yīng)商和顧客建立良好的合作關(guān)系。中層管理者的主要職責是貫徹落實高層管理者制定的企業(yè)目標與宏觀政策,并將高層管理者具體的目標細分為每個部門的具體目標,傳遞給基層的管理者,并監(jiān)督相關(guān)項目的實施,及時向上級反饋并根據(jù)實際情況作出相應(yīng)的調(diào)整?;鶎庸芾碚叩墓芾頇?quán)限較低,主要負責執(zhí)行上級傳達下來的要求,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,按時完成上級分配的業(yè)務(wù)。內(nèi)部控制的有效實施,特別是監(jiān)督與反饋作用的發(fā)揮,能夠加強對各個層次管理者執(zhí)行工作的監(jiān)督力度,打造和諧優(yōu)秀的企業(yè)文化,提高企業(yè)的核心競爭力。
(二)有利于整合企業(yè)的信息
現(xiàn)代企業(yè)要想實現(xiàn)成功經(jīng)營,需要企業(yè)內(nèi)各個部門的共同合作,如人事、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、后勤等部門。雖然各個部門之間都有自身的運作系統(tǒng)與管理方式,但是各個部門的良好運作是企業(yè)整體實力增強的基礎(chǔ),每個部門業(yè)務(wù)的實施都離不開其他部門的支持,更是要以整個企業(yè)的大環(huán)境為背景。內(nèi)部控制正式基于各個部門之間的關(guān)于以及部門與整體之間的關(guān)系,利用審計、統(tǒng)計、會計等專門的報告和結(jié)果作為基本工具,檢查企業(yè)各個部門的工作績效,防止舞弊、造假等不利于企業(yè)發(fā)展的事件的發(fā)生。在內(nèi)部控制過程中,無疑要將不同部門、不同的管理者之間的信息相融合,促進企業(yè)的信息整合程度,提高企業(yè)的整體意識,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源與信息共享。
(三)有利于企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)決策的制定
財務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理重要的組成部分,會計失真的現(xiàn)象較為嚴重,舞弊造假等不良事件也頻繁發(fā)生,都嚴重影響著企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。日常工作中財務(wù)管理制度不到位,其他管理制度混亂不堪或有章不循,牽制制度、批準制度不到位,財務(wù)制度缺乏連貫性與科學性,缺少事前控制的意識,都會造成企業(yè)財務(wù)信息的失真,不利于財務(wù)管理的順利實施。相反,如果專業(yè)的財務(wù)管理人員拿到準確、及時、完整的財務(wù)會計信息,則能準確地分析企業(yè)目前的財務(wù)狀況與生產(chǎn)經(jīng)營情況,為正確的財務(wù)決策的做出提供合理保障。
三、企業(yè)財務(wù)管理中內(nèi)部控制存在的問題
(一)對貨幣資金的管理
適當?shù)呢泿刨Y金存量和周轉(zhuǎn)率是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的保證。企業(yè)比較關(guān)注貨幣資金的管理,對重點崗位進行不相容職位分離控制,專門設(shè)立出納人員進行貨幣資金的收付和管理,由專門的會計人員登記現(xiàn)金總賬,出納人員不能接觸現(xiàn)金總賬,由不同的人員管理現(xiàn)金與支票。然而,貨幣資金的管理仍存在一些問題。首先,不相容崗位落實不夠徹底,出現(xiàn)出納人員接觸會計賬目的現(xiàn)象,審批人員審批力度落實不到位。授權(quán)審批制度存在缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)越權(quán)審批資金的現(xiàn)象,沒有嚴格執(zhí)行申請、審批、復合、業(yè)務(wù)辦理的過程。會計人員沒有及時核對當日的現(xiàn)金日記賬和總賬。更沒有每天核對賬面與庫存現(xiàn)金的余額。
(二)對采購業(yè)務(wù)的管理
制造型企業(yè)原材料的采購關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和盈利水平。設(shè)立完善的內(nèi)部控制制度嚴格控制原材料的采購過程,有利于企業(yè)的健康發(fā)展。采購業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制有幾個關(guān)鍵點。首先,企業(yè)應(yīng)建立采購申請制度,根據(jù)所需物資的數(shù)量制定相應(yīng)的預算,經(jīng)過上級部門的批準,進行采購,更需要明確采購人員的請購權(quán)限,對于數(shù)量較大或者涉及金額較大的物資采購,應(yīng)該采用集體審批制度。其次,建立科學的供應(yīng)商評估和準入制度,定期的評估供應(yīng)商的信用,確定合格的供應(yīng)商清單,與供應(yīng)商之間簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,保證交貨的質(zhì)量、數(shù)量以及時間。根據(jù)供應(yīng)商的信用狀況,及時調(diào)整供應(yīng)商。
(三)對成本費用的管理
成本費用的有效控制直接能夠提高企業(yè)的利潤。公司應(yīng)該嚴格落實成本費用的授權(quán)審批制度,明確成本費用定額、決策和預算的授權(quán)審批,各個部門的負責人應(yīng)該嚴格控制成本費用的范圍,實行一審一批準為主,其他審批制度為輔的方式,各個部門根據(jù)自己的實際情況編制實際的成本費用預算表格。成本費用的預測應(yīng)該具有嚴格的依據(jù),預測方法應(yīng)該合理,預測內(nèi)容應(yīng)該全面,依照嚴格的預測程序,按照每個費用的特點嚴格的進行費用預算,合理的編制企業(yè)內(nèi)部的成本費用預測。
四、建立完善的財務(wù)管理的企業(yè)內(nèi)部控制的對策
(一)完善財務(wù)管理制度并嚴格執(zhí)行
企業(yè)的內(nèi)部控制與財務(wù)管理息息相關(guān),良好的內(nèi)部控制和財務(wù)管理制度是企業(yè)良好運行的前提。首先,內(nèi)部控制要涵蓋企業(yè)內(nèi)部的各個方面,從基層的生產(chǎn)到企業(yè)的核心銷售過程。其次,內(nèi)部控制要重點關(guān)注財務(wù)管理內(nèi)容,建立完善的財務(wù)管理制度,并嚴格的加以執(zhí)行,結(jié)合企業(yè)實際出現(xiàn)的問題,及時的反饋修改相應(yīng)的制度。
(二)強化企業(yè)的監(jiān)督管理機制
監(jiān)督與反饋是內(nèi)部控制重要的要素之一。在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中,建立內(nèi)部審計部門,加強對企業(yè)日常工作的監(jiān)督管理,能夠有效地保證企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行。同時,內(nèi)部監(jiān)管部門能夠?qū)⑵髽I(yè)的信息及時的反饋,完善企業(yè)制度,提高企業(yè)的經(jīng)營效率。
(三)提高員工的綜合素質(zhì)
員工是企業(yè)進行內(nèi)部控制的主體,企業(yè)內(nèi)部控制的成功與否,與員工的綜合素質(zhì)密不可分,對管理人員進行培訓,提高企業(yè)工作人員的技術(shù)水平與服務(wù)素質(zhì),加強崗位輪換的頻率,對下屬單位強制委派會計人員,合理處理人員接軌的銜接,綜合考察員工的綜合素質(zhì),獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動員工的工作積極性。
(四)制定有效的評價機制,優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)
企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)部控制的建立與實施是一個循環(huán)的過程,不是一朝一夕即可完成的內(nèi)容。合理有效的評價機制,能夠給與相對應(yīng)的工作人員公平的肯定,對員工起到正面的激勵作用。會計人員的工作效果與企業(yè)的激勵評價機制有著很大的關(guān)系,有效的評價機制,一方面為激勵員工提供公平的標準,另一方面提供了約束員工的標準。約束與激勵并存,從正反兩個方面完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),促進企業(yè)管理的良性循環(huán)。崗位輪換、合理的授權(quán)管理都能夠強化企業(yè)的監(jiān)督約束機制,保證企業(yè)的內(nèi)部控制和財務(wù)管理工作的有效落實。
[參 考 文 獻]
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[2]朱妲曼.財務(wù)管理過程中的內(nèi)部控制[J].科技經(jīng)濟市場,2007(3)
[3]沈麗峰.如何加強財務(wù)管理內(nèi)部控制[J].現(xiàn)代商業(yè),2011(2)
關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制;物流系統(tǒng);單據(jù)管理
Z公司是一家致力于本省土特農(nóng)產(chǎn)品連鎖銷售開發(fā)的大型現(xiàn)代化企業(yè),公司總投資5000多萬元,旗下?lián)碛卸嗉彝撂禺a(chǎn)專賣店、粗雜糧食品專賣店。公司主營土特產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,在全省及北京、天津、江蘇等省、直轄市建立了分公司,以此為輻射,快速推進華北、華南、華東核心城市戰(zhàn)略布局,組建戰(zhàn)略加盟商、商,建成全國有影響力的土特產(chǎn)專業(yè)平臺.
一、Z公司的物流中心現(xiàn)狀
Z公司的物流中心包括經(jīng)理、主管、內(nèi)勤(票據(jù)專員)、倉庫管理員、質(zhì)量檢驗員、庫房職工、司機等職位。公司成立初期由于缺乏有經(jīng)驗的管理人員,物流系統(tǒng)內(nèi)部運營情況十分混亂:由于業(yè)務(wù)辦理的流程不夠健全,工作人員之間缺乏監(jiān)督和控制措施,常常導致權(quán)責不清,出現(xiàn)問題,無人可以問責.為規(guī)范企業(yè)運營,加強企業(yè)管理,公司通過運用內(nèi)部控制的相關(guān)理論對物流系統(tǒng)的流程進行了重構(gòu)。
二、內(nèi)部控制基本理論
Z企業(yè)物流系統(tǒng)內(nèi)部控制體系的的構(gòu)建,應(yīng)以內(nèi)部控制基本理論作為指導,內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、證監(jiān)會、經(jīng)理層和全體員工實施的、旨在實現(xiàn)控制目標的過程。內(nèi)部控制的目標包括以下方面:提高企業(yè)經(jīng)營效率,保證企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)容符合法律規(guī)定,確保財務(wù)報告及相關(guān)信息真實可靠,保障企業(yè)資產(chǎn)的安全與完整,使企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。我國的《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》指出,企業(yè)建立與實施有效的內(nèi)部控制,應(yīng)當包括下列五個要素:
1、內(nèi)部環(huán)境。在內(nèi)部控制的五要素中,控制環(huán)境主要指企業(yè)進行業(yè)務(wù)活動、日常管理的制度和結(jié)構(gòu),因此是其他要素的基礎(chǔ)。內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),職位間權(quán)責分配,員工的素質(zhì),公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,領(lǐng)導的管理能力等。
2、風險評估。風險評估是預防潛在風險的有效手段。日?;顒又校髽I(yè)應(yīng)及時識別影響企業(yè)目標實現(xiàn)的風險,對風險進行系統(tǒng)分析,積極采取有效措施減少風險發(fā)生的可能性,同時確定有效應(yīng)對風險的方法。
3、控制活動。對活動的進行有效控制可以將將風險控制在可承受度之內(nèi),保障管理層制定的決策、程序得到執(zhí)行,確保企業(yè)目標得以實現(xiàn)。
4、信息與溝通。管理者制定的決策時,不僅需要內(nèi)部信息,也需要外部的信息。信息與溝通強調(diào)無論在企業(yè)內(nèi)部員工之間,還是企業(yè)與外部環(huán)境之間,信息的傳遞和反饋應(yīng)該及時、準確。主要包括與企業(yè)經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況和相關(guān)法律遵守等相關(guān)的信息。
5、內(nèi)部監(jiān)督。監(jiān)督不論是在內(nèi)部控制系統(tǒng)的運行,還是完善方面均具有重要的作用。只有對內(nèi)部控制進行監(jiān)督,才能夠及時發(fā)現(xiàn)缺陷,并加以改進,從而完善企業(yè)內(nèi)部控制體系。
三、Z公司物流系統(tǒng)內(nèi)部控制體系構(gòu)建
Z公司物流系統(tǒng)內(nèi)部控制體系主要是以單據(jù)管理作為控制的主要手段,以庫存活動作為的控制的主要內(nèi)容,以會計對各項物資周轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的記錄作為控制憑證的管理體系。由于Z公司的物流中心倉庫同時為遍及全省的30家直營店和加盟店供貨,且各門店(直營店和加盟店的總稱)只能從物流中心進貨,因此,可以通過各店面的銷售要貨情況,來考察門店的銷售情況和當?shù)叵M者對不同商品的需求情況。知道需求量,采購部就可以有計劃的進行采購。物流中心需要對采購的農(nóng)產(chǎn)品貨物做好倉儲保管工作和配送工作。Z公司物流系統(tǒng)內(nèi)部控制體系總體設(shè)計思路如下:
1、以單據(jù)管理作為控制的主要手段。Z公司物流系統(tǒng)內(nèi)部控制對各項業(yè)務(wù)均采用單據(jù)管理的形式,物資周轉(zhuǎn)的各道環(huán)節(jié)都要求負責人在對應(yīng)的單據(jù)上簽字。單據(jù)一般都是一式三聯(lián),不同聯(lián)次交予業(yè)務(wù)各當事人,其中第二聯(lián)交予財務(wù)作為原始憑證保存。
貨物入庫涉及的單據(jù)包括訂貨單、驗收單和入庫單。另外還有過期或破損商品的返庫單。訂貨單由采購部在和供應(yīng)廠家達成購貨協(xié)議后錄入,第一聯(lián)留底,第二聯(lián)交予財務(wù)部,第三聯(lián)交予供應(yīng)商。供應(yīng)商送貨時,會持訂貨單去物流中心交貨。物流中心對貨物驗收入庫后編制驗收單。驗收單要求有質(zhì)量檢查員、倉庫管理員和供應(yīng)廠家三方當事人簽字,之后第一聯(lián)留底,第二聯(lián)送達財務(wù)部做款項的交付憑證,第三聯(lián)交予供應(yīng)商。同時倉庫主管會編制入庫單,增加庫存數(shù)量。 返庫單是各門店將長期滯銷的商品、過期的貨物或包裝毀損的貨物退回至物流中心填制的單據(jù),第一聯(lián)自留,第二聯(lián)給財務(wù)部,第三聯(lián)給物流中心。
貨物出庫涉及的單據(jù)包括配送單、內(nèi)調(diào)單和退貨單。配送單上的商品表示門店需要的進的商品。一般家門店一張配貨單。倉庫管理員會根據(jù)配貨單進行揀貨和裝箱。揀貨結(jié)束后,由司機和倉庫管理員共同將貨物裝車,填制裝車單,司機對車內(nèi)貨物負責。貨物送達后,門店經(jīng)理核對貨物后,在配送單上簽字。同時裝上該門店要退庫的商品,返回物流中心。內(nèi)調(diào)單是物流中心給銷售部和分公司送貨后,在公司系統(tǒng)軟件上,將貨物從物流中心倉庫中劃撥至分公司或銷售部的小型倉庫中。對于門店退庫的商品,在供應(yīng)廠家送貨時,可以協(xié)商是否可以退貨??梢酝素浻袀}庫管理員編制退貨單。
2、以庫存活動作為的控制的主要內(nèi)容。Z公司的物流系統(tǒng)的核心是庫存管理活動,其他物流活動圍繞庫存活動展開進行。保管對象方面,由于Z公司是銷售的主要產(chǎn)品是農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品具有鮮活易腐性,因此倉庫和冷庫的溫度、濕度都有規(guī)定標準。保管貨物種類方面,Z公司經(jīng)營的商品有200多種,品種繁多且沒有現(xiàn)代化的揀選設(shè)備,因此就要求對倉庫進行分區(qū)碼,將倉庫分為12個區(qū),比如:雜糧區(qū)、中藥區(qū)等,從而有效的提高了揀貨效率。
3、以會計對各項物資周轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的記錄作為控制憑證。會計是對企業(yè)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容的經(jīng)濟記錄。各項物資周轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生所產(chǎn)生的單據(jù)均應(yīng)該將原始憑證交予財務(wù)部留底備查。財務(wù)部的崗位劃分要遵循不相容職務(wù)分離原則,明確各崗位的職責權(quán)限,崗位之間起到監(jiān)督制約的作用。比如保管財產(chǎn)職務(wù)與記錄財產(chǎn)的職務(wù)應(yīng)分別安排人員,貨幣記錄保管與貨幣保管職務(wù)相分離.
本文通過研究Z公司的基本情況,結(jié)合內(nèi)部控制基本理論,闡述了其物流系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系.為我國中小型企業(yè)在企業(yè)中運用內(nèi)部控制理論提供了基本思路,對規(guī)范企業(yè)運營活動,提高企業(yè)運營效率具有一定的借鑒意義。(北京物資學院研究生部;北京;通州;101149)
參考文獻: