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智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展范文第1篇

關(guān)鍵詞：智慧停車；城市交通；建設(shè)要點(diǎn)

近年來，我國機(jī)動車保有量迅猛增加，受城市建設(shè)初期布局影響，車位配建指標(biāo)不到位、車庫布局不合理等因素，導(dǎo)致現(xiàn)有停車設(shè)施無法滿足停車需求，停車資源未被有效利用，停車矛盾日益凸顯。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、自動化、5G、區(qū)塊鏈等新技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用，智慧停車技術(shù)日益成熟，已成為緩解城市停車難問題的有效措施。

1建設(shè)背景

（1）車位配建不足，供需矛盾突出。受車位配建不足和土地利用性質(zhì)影響，城市停車供需矛盾突出區(qū)域主要分布于老舊小區(qū)、核心商圈、醫(yī)院以及學(xué)校等，應(yīng)合理配建剛需泊位，合理抑制非必要的停車需求。（2）余位信息閉塞，泊位利用不均。受限于停車誘導(dǎo)信息延誤，用戶無法實(shí)時準(zhǔn)確獲取余位信息，尋泊時間長、效率低、分布不均的泊位資源未能得到高效利用，如部分路段及停車場因缺乏有效管理，導(dǎo)致“僵尸車”長期占用稀缺泊位資源。（3）停車多頭管理，管理效率較低。城市各類停車場的權(quán)屬、運(yùn)營模式、設(shè)備品牌等涉及的部門呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。停車收費(fèi)方式多為人工，人力成本投入較大，收費(fèi)信息不透明，造成管理混亂。（4）停車不夠便捷，出入周轉(zhuǎn)不暢。國內(nèi)大多數(shù)停車場普遍存在設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)和人性化等現(xiàn)象，如半自動機(jī)械車庫對駕駛?cè)藛T的倒庫要求嚴(yán)苛，必須配備專業(yè)操作人員，易造成人車損傷。較多停車場不支持自助繳費(fèi)或未有效推廣電子支付方式，高峰期出口收費(fèi)擁堵。（5）公共意識淡薄，出行只圖己便。停車資源作為一種稀缺的公共資源，應(yīng)有效管理和適當(dāng)抑制，公眾普遍缺乏對停車收費(fèi)和綠色出行的認(rèn)知。

2建設(shè)要點(diǎn)與發(fā)展前景

2.1建設(shè)要點(diǎn)

城市級的智慧停車平臺建設(shè)內(nèi)容可以概括為“一中心，五系統(tǒng)”：以城市停車運(yùn)營管理中心為中心，兼顧道路停車管理系統(tǒng)、路外停車管理系統(tǒng)、城市停車誘導(dǎo)系統(tǒng)、停車大數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)、城市停車管理服務(wù)軟件五大系統(tǒng)。根據(jù)各城市的停車現(xiàn)狀和管理需求，開展智慧停車頂層設(shè)計(jì)，制定智慧停車平臺建設(shè)的技術(shù)方案和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，同步研究和出臺配套政策及管理辦法。建設(shè)智慧停車示范工程，定制開發(fā)核心業(yè)務(wù)軟件，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，接入典型停車場信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)智慧停車平臺核心功能并示范應(yīng)用。新建、改造、升級全市停車設(shè)施或設(shè)備，逐步接入全市停車信息，與其他第三方數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)停車資源統(tǒng)籌調(diào)配，挖掘停車大數(shù)據(jù)的社會經(jīng)濟(jì)價值。城市智慧停車頂層設(shè)計(jì)技術(shù)路線如圖1所示。（1）道路停車管理系統(tǒng)。道路停車資源整合較易，但難以高效管理，道路停車管理技術(shù)手段主要包括PDA、地磁、高位視頻、低位視頻、移動巡檢、ETC、北斗定位等，應(yīng)結(jié)合各個城市的現(xiàn)狀特點(diǎn)及管理需求，從成本、逃費(fèi)率、便捷性、市場占有率等方面對技術(shù)手段進(jìn)行綜合評估、組合應(yīng)用。系統(tǒng)如圖3所示。（2）路外停車管理系統(tǒng)。路外停車主要以封閉式管理為主，涉及車牌識別、車位引導(dǎo)、反向?qū)ぼ?、車位預(yù)約、電子支付以及智能機(jī)械車庫等技術(shù)。其中，人工智能新技術(shù)在停車管理場景的應(yīng)用以及“ETC進(jìn)城”發(fā)展前景良好。（3）城市停車誘導(dǎo)系統(tǒng)。城市級的停車誘導(dǎo)系統(tǒng)通常采用三級停車誘導(dǎo)方案，即一級城區(qū)誘導(dǎo)、二級區(qū)域誘導(dǎo)、三級場庫誘導(dǎo)。停車誘導(dǎo)系統(tǒng)的建設(shè)要點(diǎn)在于誘導(dǎo)屏的規(guī)劃選址和研究評估，故必須充分做好前期踏勘考證工作，統(tǒng)籌考慮誘導(dǎo)屏信息覆蓋區(qū)域、取電方案及周邊綠化、標(biāo)識標(biāo)牌的遮擋等問題。項(xiàng)目過程中需要結(jié)合實(shí)際情況，復(fù)用既有智能交通誘導(dǎo)屏，實(shí)現(xiàn)路況信息和停車場信息統(tǒng)一，節(jié)約建設(shè)成本，實(shí)現(xiàn)資源復(fù)用。（4）停車大數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)。停車大數(shù)據(jù)的采集、管理、展示是城市級智慧停車平臺建設(shè)的核心內(nèi)容，城市各停車場管理主體分散，智能化水平參差不齊，需要結(jié)合不同停車場智能化程度進(jìn)行針對性技術(shù)方案分析。通過云平臺對接、數(shù)據(jù)庫采集或更換出入口管理設(shè)備等方式，逐步實(shí)現(xiàn)全市所有停車場（庫）數(shù)據(jù)資源的整合接入。海量的城市級動態(tài)停車數(shù)據(jù)需要借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)進(jìn)行存儲和處理，才能發(fā)掘更多數(shù)據(jù)價值。建立靜態(tài)交通大數(shù)據(jù)中心時，條件允許的情況下優(yōu)先復(fù)用當(dāng)?shù)卣?wù)云進(jìn)行資源彈性分配，結(jié)合智慧城市建設(shè)，實(shí)現(xiàn)動態(tài)交通和靜態(tài)交通數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享，如圖4所示。（5）城市智慧停車管理服務(wù)軟件開發(fā)。停車大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和展示是面向多用戶的軟件體系，需要根據(jù)具體服務(wù)對象，開發(fā)滿足不同功能需求的軟件系統(tǒng)。主要依托城市智慧停車管理與服務(wù)軟件，面向公眾，開發(fā)具有停車導(dǎo)航、停車查詢、泊位預(yù)約、電子支付、車位共享等功能的App或公眾號；面向運(yùn)營管理企業(yè)，開發(fā)具有停車運(yùn)營收費(fèi)管理、設(shè)備維護(hù)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析等功能的后臺管理或手持終端軟件；面向政府主管部門，開發(fā)具有停車指數(shù)分析、公眾滿意度評價等功能的分析決策軟件。城市級智慧停車管理服務(wù)軟件應(yīng)根據(jù)城市不同的停車現(xiàn)狀、管理需求、技術(shù)手段、政策法規(guī)等內(nèi)容進(jìn)行定制開發(fā)和迭代升級。（6）城市靜態(tài)交通指揮中心。城市智慧停車運(yùn)營管理中心是用于支撐城市停車運(yùn)營管理的靜態(tài)交通指揮中心，中心應(yīng)集大屏展示、視頻監(jiān)控、語音會議、綜合布線等系統(tǒng)于一體，實(shí)現(xiàn)城市智慧停車的運(yùn)營指揮、管理調(diào)度及決策展示等功能。靜態(tài)交通指揮中心的建設(shè)在有條件的情況下可采取與智慧城市或智慧交通指揮中心建設(shè)相結(jié)合的模式，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動管理和資源復(fù)用。注重智慧停車建設(shè)、運(yùn)營一體化，平臺的運(yùn)營管理人員在項(xiàng)目前期建設(shè)時提前參與介入，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，避免前后脫節(jié)。

2.2發(fā)展前景

（1）設(shè)計(jì)施工精細(xì)化。通過對停車場建筑風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、交通組織、智能系統(tǒng)等方面進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)與實(shí)施，體現(xiàn)不同類型停車場的特色亮點(diǎn)，提升停車場的建設(shè)品質(zhì)，注重建設(shè)效果，推廣設(shè)計(jì)采購實(shí)施一體化的建設(shè)模式。（2）運(yùn)營管理規(guī)范化。制定停車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過專業(yè)的停車運(yùn)營管理企業(yè)實(shí)現(xiàn)停車場統(tǒng)一、規(guī)范運(yùn)營，提升停車場管理效率和服務(wù)品質(zhì)。（3）停車服務(wù)便捷化。通過研發(fā)更人性化、智能化的停車服務(wù)軟件，為公眾提供更全面的服務(wù)，使公眾出行停車體驗(yàn)更便捷。（4）分析決策科學(xué)化。通過挖掘停車大數(shù)據(jù)的社會經(jīng)濟(jì)價值，為相關(guān)部門制定更科學(xué)合理的停車設(shè)施規(guī)劃、停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車管理政策提供決策依據(jù)，促進(jìn)城市停車建設(shè)管理高質(zhì)量發(fā)展。

3結(jié)語

城市靜態(tài)交通治理作為一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程，需要充分重視智慧停車頂層設(shè)計(jì)工作，立足各城市的停車管理現(xiàn)狀，因地制宜選取技術(shù)手段并配套完善的管理制度與保障體系，結(jié)合新興技術(shù)實(shí)現(xiàn)停車資源高效整合與利用，以發(fā)揮停車大數(shù)據(jù)的社會經(jīng)濟(jì)價值。

參考文獻(xiàn)

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智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展范文第2篇

【關(guān)鍵詞】職業(yè)教育 培訓(xùn)基地建設(shè) 區(qū)域經(jīng)濟(jì)

【基金項(xiàng)目】本文系廣東省肇慶市哲學(xué)社會科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目“建設(shè)廣東肇慶地區(qū)職教基地的構(gòu)想與探索”（項(xiàng)目編號：12ZC-13）成果之一。

【中圖分類號】G712 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）01-0018-02

2005年5月，廣東省教育廳正式批準(zhǔn)在肇慶市建立廣東省第一個職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)基地，并在發(fā)展方向、辦學(xué)特色、生源組織等方面給予重要指導(dǎo)意見，在規(guī)劃用地、資金支持、師資建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面給予大力支持。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，以市城區(qū)職校為中心，以各縣（市）區(qū)職校（職教中心）為網(wǎng)絡(luò)，以骨干職校為核心，肇慶形成了“一園多點(diǎn)、一線多?！钡膹V東省首家職教基地。職教基地形成了以學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)和職技科研為一體的多功能的發(fā)展格局。職業(yè)教育基地的建立，對于充分發(fā)揮地域和地緣優(yōu)勢，整合職教資源，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和山區(qū)縣鎮(zhèn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動泛珠三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)和勞務(wù)合作，培養(yǎng)實(shí)用人才和提升勞動者素質(zhì)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)、快速、健康發(fā)展具有重要意義。

一、肇慶職業(yè)教育基地建設(shè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)

（一）有利于整合優(yōu)化職教資源，提高教學(xué)質(zhì)量

肇慶有“粵西明珠”之美譽(yù)，它處于珠三角與大西南之間東引西連的位置，是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)通往西南各省的重要交通樞紐。在構(gòu)建和諧社會、建設(shè)新農(nóng)村、城市工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、實(shí)施農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)等過程中，接受職業(yè)教育和技能培訓(xùn)的人員比重大，職業(yè)教育發(fā)展具有良好的生源潛力。具有打造職業(yè)教育培訓(xùn)基地的地域優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。肇慶職業(yè)教育在粵西地區(qū)和廣西等省（區(qū)）具有一定的影響力，初步形成“西迎東送”的辦學(xué)格局。隨著“廣佛肇經(jīng)濟(jì)圈”的構(gòu)建，近年來，肇慶經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅猛，工業(yè)產(chǎn)業(yè)不斷推進(jìn)，企業(yè)數(shù)量和規(guī)模不斷擴(kuò)大，為職教基地發(fā)展提供廣闊的空間，也為職教基地提供校企合作和學(xué)生實(shí)習(xí)的平臺。建設(shè)肇慶職業(yè)教育基地，有利于充分發(fā)揮肇慶職教基礎(chǔ)優(yōu)勢，提高全市職教發(fā)展水平，加快實(shí)用型、技能型人才培養(yǎng)步伐，為肇慶當(dāng)前及未來主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供必要的人才保障。

針對肇慶職教辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張、職教基地建設(shè)用地緊缺、品牌專業(yè)偏少和師資隊(duì)伍水平有待提高等問題。市教育主管部門在建設(shè)職業(yè)教育基地的過程中，進(jìn)一步完善職業(yè)教育規(guī)劃，實(shí)施基礎(chǔ)建設(shè)工程，職教名師工程，專業(yè)建設(shè)工程，職業(yè)教育集團(tuán)化等措施。一是積極引導(dǎo)和扶持各類職業(yè)院校加大投入，改善辦學(xué)條件，擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模。加大市財(cái)政對職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)的投入，加強(qiáng)對各職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)的硬件和軟件投入。二是加大高技能、高素質(zhì)師資力量的引進(jìn)力度，鼓勵外國專家、企事業(yè)單位工程技術(shù)人員、管理人員和有特殊技能的人員到職業(yè)院校擔(dān)任專、兼職教師。鼓勵職業(yè)院校中青年教師通過在職進(jìn)修、攻讀學(xué)位等方式提高學(xué)歷，通過專業(yè)技能培訓(xùn)取得專業(yè)技能等級證書。三是調(diào)整布局，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，大力調(diào)整和完善專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高人才培養(yǎng)的廣度和深度，強(qiáng)化職業(yè)院校辦學(xué)特色和專業(yè)優(yōu)勢。四是實(shí)施職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)，做大做強(qiáng)公辦職校，鼓勵職校和企業(yè)以產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)為紐帶共建職業(yè)教育集團(tuán)，拓寬發(fā)展空間。

（二）有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是指各產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成及各產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和比例關(guān)系。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級是區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。面對近年來珠三角核心區(qū)和國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移大趨勢，肇慶市各級政府敏銳地把握住省委實(shí)施泛珠三角戰(zhàn)略的機(jī)遇，紛紛走進(jìn)珠三角核心區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚地，肇慶把承接珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移作為招商引資的主攻方向，大力發(fā)展和打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移（工業(yè)）園區(qū)載體，承接珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，肇慶地區(qū)正致力于從粗放型開發(fā)模式向集約型開發(fā)模式轉(zhuǎn)移，隨著生產(chǎn)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級，職業(yè)崗位所要求的素質(zhì)、技能、能力和專業(yè)知識水平越來越高。技能型人才短缺已經(jīng)成為制約產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵因素，職業(yè)教育作為與區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)合最緊密的教育類型，必須把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展對技能型人才的需求變化，才能為區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐。

為了適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求，肇慶在建立廣東省第一個職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)基地，在建設(shè)的過程中，基地的職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)置與“傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級集聚區(qū)”要求相結(jié)合，與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來。依托我市的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮肇慶的區(qū)位條件、資源環(huán)境和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等優(yōu)勢，優(yōu)化職業(yè)院校的專業(yè)結(jié)構(gòu)，培育壯大電子信息、金屬加工、機(jī)械和汽車配件等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展生物制藥、造紙和木材加工、食品飲料等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，改造提升新型建材、林產(chǎn)化工、紡織服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)先扶持發(fā)展電子信息、生物制藥、新材料、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)、旅游、有色金屬、倉儲物流、包裝印刷以及汽車零配件制造等我市急需的緊缺專業(yè)。集聚發(fā)展、做大做強(qiáng)我市現(xiàn)有的支柱產(chǎn)業(yè)。充分發(fā)揮職業(yè)教育優(yōu)勢，打造廣東職業(yè)教育和技能型人才重點(diǎn)培養(yǎng)區(qū)，立足服務(wù)珠三角地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)應(yīng)用型的國際化技能人才。

智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展范文第3篇

未艾，國內(nèi)已有上百個城市明確提出了建設(shè)智慧城市的目標(biāo)、計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，作為城市基本單元的智慧社區(qū)建設(shè)也被不斷提及。作為一個新的領(lǐng)域，智慧社區(qū)從理論到實(shí)踐尚未形成統(tǒng)一的認(rèn)識。廣州的智慧社區(qū)建設(shè)走在全國前列，摸索并梳理出了許多國內(nèi)領(lǐng)先的理念和做法。近日筆者赴廣州調(diào)研學(xué)習(xí)，廣州天河區(qū)黃村街康城社區(qū)的智慧社區(qū)建設(shè)給筆者留下了深刻的印象，為智慧社區(qū)建設(shè)帶來不少啟示。

從總體謀劃高度再認(rèn)識

廣州天河區(qū)黃村街康城社區(qū)總面積0.9平方公里，有13個街區(qū)109棟樓，常住人口約3800戶、17000多人。該社區(qū)將智慧服務(wù)工程納入了幸福社區(qū)建設(shè)“一三五”模式中統(tǒng)一規(guī)劃部署，提出以社區(qū)黨建為根本，建設(shè)社區(qū)管理、居民自治和社區(qū)服務(wù)三個體系，依托廣州市“一卡一頁”（社?？?、市民網(wǎng)頁）系統(tǒng)整合的信息資源與服務(wù)，通過網(wǎng)上服務(wù)、社區(qū)服務(wù)站、街道服務(wù)中心的服務(wù)窗口、社區(qū)內(nèi)放置的公眾服務(wù)自助終端等，努力構(gòu)建涵蓋了政務(wù)服務(wù)、公用事業(yè)及公益服務(wù)、便民商業(yè)服務(wù)、社區(qū)綜合管理、社區(qū)自治等內(nèi)容的智慧社區(qū)服務(wù)平臺。此外，使用“二維碼”開展社區(qū)管理和服務(wù)、“24小時自助圖書館”、自助式“健康驛站”等個性化應(yīng)用也受到了社區(qū)居民的歡迎。社區(qū)先后榮獲廣州十大最幸福社區(qū)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

當(dāng)前，對于智慧社區(qū)的建設(shè)大多從信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域加以規(guī)劃，但筆者以為考量一個智慧社區(qū)的建設(shè)是否成功，并不僅在于其信息基礎(chǔ)設(shè)施有多么的高端、信息技術(shù)的應(yīng)用有多么的普及，恰要看其整體的社區(qū)建設(shè)是否成功。對于智慧社區(qū)題中之義的梳理需要適時跳出技術(shù)視野，從更高的基點(diǎn)進(jìn)行“俯瞰”，從總體謀劃上對智慧社區(qū)建設(shè)再認(rèn)識。康城社區(qū)也正是由于在更高更廣的視角上思考信息化建設(shè)在社區(qū)建設(shè)中應(yīng)該扮演的角色，才使得其社區(qū)信息化恰如其分地發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

因此，我們在總體謀劃智慧社區(qū)建設(shè)時，必須注意要把社區(qū)信息化建設(shè)融于社區(qū)整體建設(shè)之中、服務(wù)于社區(qū)建設(shè)的總體目標(biāo)。智慧社區(qū)建設(shè)遠(yuǎn)不只是從窄帶到寬帶，也不僅是建幾個平臺、上幾項(xiàng)應(yīng)用，如果僅停留在這一層面規(guī)劃智慧社區(qū)，那么，就如同是出門旅行只關(guān)注搭乘哪種交通工具更便捷，反倒忽視了目的地的確定一樣。因此，只有把社區(qū)信息化建設(shè)與傳統(tǒng)社區(qū)建設(shè)融會貫通、合而為一，明確了社區(qū)信息化建設(shè)是為了實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)、建設(shè)什么內(nèi)容，并切實(shí)能夠發(fā)揮作用，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)與管理的總體提升，滿足社區(qū)居民的實(shí)際需求，才是智慧社區(qū)本身應(yīng)有之義。

從實(shí)際出發(fā)按需建設(shè)

智慧社區(qū)是智慧城市的最后一公里，智慧社區(qū)的建設(shè)有助于提升市民對智慧城市建設(shè)的直接體驗(yàn)。因此，智慧社區(qū)建設(shè)一方面要解決如何更好地滿足社區(qū)居民日益多樣化、個性化的需求，另一方面，在對居民需求的響應(yīng)過程中，要注意認(rèn)清自身的發(fā)展現(xiàn)狀和所處的發(fā)展階段，以實(shí)際需求為導(dǎo)向，根據(jù)不同類型社區(qū)發(fā)展的客觀規(guī)律，規(guī)劃實(shí)際建設(shè)，否則有可能“竹籃打水一場空”、“撿了芝麻丟了西瓜”。

作為一個2002年建設(shè)的新社區(qū)，康城社區(qū)地理位置相對孤立，住戶人數(shù)多，其中約八成是來自五湖四海的新客家人，居民相對多元化。為此，在規(guī)劃智慧社區(qū)服務(wù)時，就明確了打造“一站式”服務(wù)的目的，使居民不出社區(qū)就可辦理計(jì)生、醫(yī)保、養(yǎng)老、就業(yè)、救助、出租屋繳費(fèi)等基本業(yè)務(wù)。而其采用二維碼給社區(qū)樹木貼標(biāo)簽、“24小時自助圖書館”等應(yīng)用，也滿足了該社區(qū)年輕住戶較多、擁有一定信息素養(yǎng)住戶的較多需求。

因此，筆者認(rèn)為現(xiàn)階段的智慧社區(qū)建設(shè)不應(yīng)是周而全的樣板化建設(shè)，而應(yīng)是自助餐式的按需建設(shè)。在學(xué)習(xí)先發(fā)社區(qū)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)時也不可照搬照抄，要有所選擇。人口結(jié)構(gòu)老齡化的社區(qū)和年輕化的社區(qū)，傳統(tǒng)街坊式社區(qū)和新型房地產(chǎn)開發(fā)型社區(qū)，混合式綜合社區(qū)和移民社區(qū)等不同類型的社區(qū)，對社區(qū)信息化建設(shè)的要求必然不盡相同。從城市的整體規(guī)劃上看，智慧社區(qū)建設(shè)可著重于對具有普適性的共性模塊、機(jī)制，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)（包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、對接標(biāo)準(zhǔn)、信息交換標(biāo)準(zhǔn)等）等的統(tǒng)籌規(guī)劃。而從社區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)上看，智慧社區(qū)建設(shè)則可在本社區(qū)剛性需求之外，尋求些個性化的應(yīng)用。例如，目前寧波海曙區(qū)正在探索智慧社區(qū)建設(shè)，提出建設(shè)“智慧鼓樓”，針對轄區(qū)內(nèi)餐飲業(yè)發(fā)達(dá)的實(shí)際，將鼓樓街道打造成面向社區(qū)居民的信息化餐飲街道。

從以人為本整合發(fā)展

智慧社區(qū)建設(shè)實(shí)際上涉及了智慧醫(yī)療保障、智慧能源應(yīng)用、智慧家居、智慧公共服務(wù)、智慧社會管理等多方面的內(nèi)容，遠(yuǎn)非社區(qū)一己之力可以完成，要在城市建設(shè)的總體框架下布局，注重橫向和縱向的統(tǒng)籌規(guī)劃和整合共享。例如，康城社區(qū)的智慧服務(wù)就依托了廣州市“一卡一頁”（社保卡、市民網(wǎng)頁）系統(tǒng)整合的信息資源與服務(wù)，其中，市民網(wǎng)頁就整合了政務(wù)信息、信息訂閱查詢、網(wǎng)上辦事、政民互動和云服務(wù)等五大服務(wù)功能，不僅可以提供交通違章、社會保險、公積金、水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、移動話費(fèi)、電信話費(fèi)類民生信息訂閱服務(wù)，15個政府部門共39種事項(xiàng)的辦事進(jìn)度和結(jié)果查詢服務(wù)，市民還可通過市政府門戶網(wǎng)站“百姓熱線”向40多個政府部門提出政策咨詢和建議，隨時查詢在各市直屬政府部門辦事的進(jìn)度。

人是智慧社區(qū)建設(shè)的核心和主體。離開了人這個要素，再好的硬件和軟件也無法發(fā)揮作用。如何發(fā)揮人的積極作用，增加現(xiàn)實(shí)社區(qū)的黏性，形成較為統(tǒng)一的社區(qū)認(rèn)同感，成為社區(qū)建設(shè)的重要課題。從康城經(jīng)驗(yàn)來看，其智慧社區(qū)建設(shè)取得的成果無一能離得開社區(qū)各種組織、人員所發(fā)揮的各種作用。該社區(qū)提出了“黨建引領(lǐng)，智慧協(xié)同”的發(fā)展方針，長期在社區(qū)貫徹“相識、相知、相助”的鄰里互助理念，讓社區(qū)居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，從“被管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾碚摺?。此外，社區(qū)還通過業(yè)主論壇、康城社區(qū)文化創(chuàng)意室等載體集結(jié)起了一群志同道合的小區(qū)業(yè)主，目前業(yè)主論壇已有會員16725人，各類帖子超過146萬個。這一點(diǎn)與寧波農(nóng)村綜合信息服務(wù)站的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)頗為相仿。寧波在推進(jìn)農(nóng)村綜合信息服務(wù)站建設(shè)中就注重基礎(chǔ)設(shè)施普及、信息資源整合、服務(wù)人才培育“三條腿走路”?？傊?，社區(qū)智慧服務(wù)體系要切實(shí)地發(fā)揮功效離不開多方互動，更離不開人的作用。

（作者單位：浙江省寧波市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會）

智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展范文第4篇

【關(guān)鍵詞】智慧社區(qū)；學(xué)習(xí)型社區(qū)；作用

黨的十明確提出“完善終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的”要求，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》也將建成“學(xué)習(xí)型社會”作為三大戰(zhàn)略目標(biāo)之一?！鄙鐓^(qū)是社會的基本單元，學(xué)習(xí)型社會的形成，必須以學(xué)習(xí)型社區(qū)的普及為基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型社區(qū)是指以社區(qū)終身教育網(wǎng)絡(luò)和學(xué)習(xí)型組織為基礎(chǔ)，能保障和滿足社區(qū)成員學(xué)習(xí)基本權(quán)利和終身學(xué)習(xí)需求，從而促進(jìn)社會成員素質(zhì)和生活質(zhì)量提高，以及社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的一種新型社區(qū)。學(xué)習(xí)型社區(qū)的理念，適應(yīng)了知識經(jīng)濟(jì)時代需要，它強(qiáng)調(diào)的是人的發(fā)展。

一、“智慧社區(qū)”與學(xué)習(xí)型社區(qū)的關(guān)系

智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)?！爸腔凵鐓^(qū)”建設(shè)與學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)緊緊相關(guān)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，智慧社區(qū)建設(shè)中所強(qiáng)調(diào)的數(shù)字化學(xué)習(xí)，有利于深化學(xué)習(xí)型社區(qū)教育內(nèi)涵，提升學(xué)習(xí)型社區(qū)教育品質(zhì)，是學(xué)習(xí)型社區(qū)教育未來發(fā)展的重要走向，也是推進(jìn)全民終身學(xué)習(xí)、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的時代特征。加快學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)，不僅能夠推動社區(qū)教育信息化進(jìn)程，發(fā)展優(yōu)質(zhì)社區(qū)教育，滿足居民日益增長的多樣化、個性化的學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)個人學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，提升社區(qū)居民的生活品位，而且將更好體現(xiàn)智慧社區(qū)以“社區(qū)居民為服務(wù)核心，為居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務(wù)，滿足居民的生存和發(fā)展需要”的功能作用。

二、如何發(fā)揮“智慧社區(qū)”在學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)中的作用

智慧社區(qū)可以為學(xué)習(xí)型社區(qū)教育打造數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，通過發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)習(xí)支持服務(wù)優(yōu)勢，整合各類資源教育，為提高居民素質(zhì)和社區(qū)發(fā)展提供學(xué)習(xí)上的支持與服務(wù)，這不僅可以拓深社區(qū)的學(xué)習(xí)資源，提高辦學(xué)的水平，更重要的可以使社區(qū)教育進(jìn)一步開放，使廣大居民體會到社區(qū)教育給他們帶來新的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，為學(xué)習(xí)型社區(qū)服務(wù)于終身教育提供了新的平臺和窗口。

（一）依托智慧社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建學(xué)習(xí)服務(wù)平臺

終身教育體系和社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該是社會化的、開放性的、個性化的、多元的、務(wù)實(shí)的。而想要實(shí)現(xiàn)這些要求，就要有效完善社區(qū)的學(xué)習(xí)平臺，通過利用智慧社區(qū)信息技術(shù)來打造網(wǎng)絡(luò)信息集成平臺，建立有效的處理和交互傳輸中心，實(shí)現(xiàn)能夠第一時間采集人、物、事第一手信息，讓網(wǎng)絡(luò)信息集成平臺能夠提供一個社區(qū)居民與信息的直接“對話窗口”，在此過程中，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心能夠提供充足的信息，實(shí)現(xiàn)了信息的共享和交換，從而打破社區(qū)的“信息孤島”狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)資源的整合，有利于社區(qū)居民的學(xué)習(xí)提升。

（二）依托智慧社區(qū)資源，建設(shè)社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源

1. 充分整合資源。在建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源時，大多需要各個部門獨(dú)立自主地開發(fā)，這就勢必會出現(xiàn)效能低的情況。正因?yàn)槿绱?，最大化地?shí)現(xiàn)資源的共建共享具有非常現(xiàn)實(shí)的意義。在建設(shè)過程中，需要采用一切有效的手段和技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)中的各種有利資源全都聚合起來，并不斷更新完善學(xué)習(xí)資源，從而讓居民可以便捷地搜尋開放式的教學(xué)資源。在建設(shè)過程中，應(yīng)該立足社區(qū)，創(chuàng)造性、針對性地設(shè)置相關(guān)課程和教學(xué)活動，與此同時充分做好相關(guān)的資源動員活動，完善信息的收集和推薦渠道，只有這樣，數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)才能更好地開展下去，為居民提供最為方便、快捷的學(xué)習(xí)服務(wù)。

2. 保證資源能夠及時、準(zhǔn)確地傳送。在建立數(shù)字化平臺時，需要有有效的通道作為依托，這樣才能夠讓資源得到最好地利用，從而讓居民可以隨時隨地地學(xué)習(xí)。在這個過程中，要注意將各種網(wǎng)絡(luò)有效整合，比如常用的有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)等。通過有效利用這些資源，能夠很好地避免重復(fù)建設(shè)的問題。與此同時，還要加大對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更新完善的投入，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，使社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有更高的性能。值得一提的是，社區(qū)應(yīng)該注重對自己轄區(qū)內(nèi)的各個教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，如學(xué)校、活動中心等。這樣一來，就能夠形成覆蓋社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)體系，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)交互，從而為居民提供最為可靠的網(wǎng)絡(luò)保障。

3. 要全面推廣資源。要運(yùn)用推廣數(shù)字化資源，一方面是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)送，另一方面是信息的交流。為擴(kuò)大市民的知曉度，要充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣播、電視等途徑進(jìn)行宣傳。可組織各類培訓(xùn)來提高市民的信息素養(yǎng)，包括信息技術(shù)基本知識和應(yīng)用技能的培訓(xùn)，對信息內(nèi)容的分析和理解能力以及整合信息、利用信息、融入信息社會的態(tài)度和能力等?？刹扇∫欢ǖ膶W(xué)習(xí)策略，逐步提高市民的參與度，如可創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，直到市民深入觀察和了解數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，并進(jìn)行探索性的操作實(shí)踐，從中提高學(xué)習(xí)。

總之，想要建立一個有效的學(xué)習(xí)型社區(qū)，就需要發(fā)揮“智慧社區(qū)”建設(shè)中信息技術(shù)的支撐作用，構(gòu)建學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，加大數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的建設(shè)，為社區(qū)居民提供最為高效、便捷的網(wǎng)絡(luò)支持，真正發(fā)揮終身學(xué)習(xí)“立交橋”和“服務(wù)超市”的作用，使社區(qū)形成“人人皆學(xué)、時時能學(xué)、處處可學(xué)”的可喜局面，這是促進(jìn)學(xué)習(xí)型社區(qū)發(fā)展的重要手段和根本途徑。

參考文獻(xiàn)

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智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展范文第5篇

關(guān)鍵詞：智慧社區(qū)；社區(qū)居民；移動網(wǎng)絡(luò)

目前，全國很多城市開始智慧城市的相關(guān)建設(shè)，作為城市主要組成部分的社區(qū)建設(shè)也在持續(xù)進(jìn)行。智慧社區(qū)的建設(shè)涉及到社會生活的方方面面，基礎(chǔ)設(shè)施上智慧社區(qū)建設(shè)需要更多質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、物美價廉的硬件產(chǎn)品；軟件設(shè)施上智慧社區(qū)建設(shè)應(yīng)打造適合城市發(fā)展的智慧社區(qū)平臺。我國幅員遼闊、民族多樣，不同地區(qū)生活習(xí)慣各不相同，所以關(guān)于智慧社區(qū)的運(yùn)營模式也不盡相同。

1智慧社區(qū)

1.1智慧社區(qū)的概念

隨著社會科技的發(fā)展，科技越來越方便人們的生活。智慧社區(qū)是社區(qū)管理中的一種新的理念，是新科技下社會管理創(chuàng)新的新型的管理模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代的信息技術(shù)的集成應(yīng)用。為社區(qū)的居民提供了一個現(xiàn)代化、智慧化、智能化的生活環(huán)境，從而為社區(qū)居民提供了一個安全、舒適、便捷的社區(qū)服務(wù)，形成一種智能管理形式的社區(qū)。從專業(yè)角度出發(fā)，智慧社區(qū)涉及到智能家居、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、智能醫(yī)院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護(hù)理、個人健康與數(shù)字生活等多種領(lǐng)域。智慧社區(qū)是一種在新科技革命和信息化產(chǎn)業(yè)下的新“產(chǎn)品”，該“產(chǎn)品”充分發(fā)揮了信息技術(shù)通信產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、領(lǐng)先的RFID相關(guān)技術(shù)，以及電信業(yè)務(wù)中信息化基礎(chǔ)設(shè)施良好等優(yōu)勢。

1.2智慧社區(qū)的作用

智慧社區(qū)可以平衡社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的需求，同時提供優(yōu)化信息化資源，為各種流程、系統(tǒng)和產(chǎn)品提供城市智慧化社區(qū)發(fā)展的可持續(xù)性，為城市化進(jìn)程，以及經(jīng)濟(jì)化建設(shè)帶來了很多利益。例如，某市的婦幼保健醫(yī)院的移動醫(yī)療，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)患者提前預(yù)約門診，在手機(jī)上查閱各項(xiàng)檢查報(bào)告等功能。將裝備了移動醫(yī)療設(shè)備的體驗(yàn)車開進(jìn)社區(qū)，為社區(qū)居民上門服務(wù)，提供健康檢查、疾病預(yù)防、現(xiàn)場打印體檢報(bào)告等服務(wù)，并將社區(qū)居民的體檢數(shù)據(jù)保存在醫(yī)院的內(nèi)網(wǎng)中，建立社區(qū)居民個人的電子醫(yī)療檔案等。再如，社區(qū)居民如果在馬路上發(fā)現(xiàn)井蓋不見了或者是樹被風(fēng)吹倒了等日常生活常見現(xiàn)象，居民都可以利用手機(jī)拍照的功能，將照片以微信（彩信）的形式發(fā)送到應(yīng)急聯(lián)動中心，這樣相關(guān)的各個職能部門就能實(shí)時地去解決，通過智慧社區(qū)平臺系統(tǒng)，運(yùn)用現(xiàn)代化的手段，共同創(chuàng)建和諧美好的新社區(qū)。

1.3發(fā)展現(xiàn)狀

由于中國地大物博，各地區(qū)、各民族生活方式不同的影響，智慧社區(qū)的建設(shè)并沒有固定的商業(yè)模式。智慧社區(qū)的建設(shè)要綜合考慮民族文化、社區(qū)文化、周邊環(huán)境設(shè)施以及住戶的生活習(xí)慣，要因地制宜地選擇適合于社區(qū)發(fā)展的商業(yè)模式，從而更好地建設(shè)智慧社區(qū)的新模式。智慧社區(qū)的建設(shè)是近幾年剛發(fā)展的新項(xiàng)目，各城市大力扶植社區(qū)建設(shè)，也有許多物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司以及風(fēng)險投資公司，都在向智慧社區(qū)方向進(jìn)行大量的投資和探索。智慧社區(qū)的經(jīng)濟(jì)投入并不能立竿見影地見到經(jīng)濟(jì)效益，這是行業(yè)回歸理性發(fā)展的表現(xiàn)狀態(tài)，需要從更長遠(yuǎn)的角度去觀望經(jīng)濟(jì)收益。因此，合作共贏是智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展的重要因素，政府、企業(yè)以及民眾應(yīng)用共同參與到智慧社區(qū)的建設(shè)中，投入更多的物力、財(cái)力和精力去經(jīng)營建設(shè)好智慧社區(qū)。如在智慧社區(qū)的移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，可以更好地實(shí)現(xiàn)即定的具體目標(biāo)，利用前沿的信息化技術(shù)，針對于智慧社區(qū)存在的問題，從管理、服務(wù)、通知等多個角度進(jìn)行實(shí)踐，以確保移動網(wǎng)絡(luò)的智慧社區(qū)解決方案的實(shí)現(xiàn)。

2基于移動網(wǎng)絡(luò)智慧社區(qū)的方案

2.1設(shè)計(jì)時應(yīng)規(guī)避的問題

（1）智慧社區(qū)的建設(shè)包含的系統(tǒng)和產(chǎn)品非常多，負(fù)責(zé)運(yùn)行整個社區(qū)平臺軟件的開發(fā)商，都不能提供完整的系統(tǒng)和產(chǎn)品。（2）智慧社區(qū)沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義。各個開發(fā)商在進(jìn)行開發(fā)時，由于產(chǎn)品和系統(tǒng)過多導(dǎo)致開發(fā)難度較大，而且各個開發(fā)商之間也無法實(shí)現(xiàn)互通互利，如果全都由一個企業(yè)進(jìn)行開發(fā)，需要的時間和財(cái)力的投入難以想象。（3）雖然智慧社區(qū)的概念在逐漸地被人們所熟知。但由于擁有住房的用戶都已經(jīng)在對應(yīng)社區(qū)生活一定時間，對所處的生活模式已經(jīng)形成了固有的習(xí)慣。很多用戶認(rèn)為沒有必要去接受這一種新的生活方式，來改變自我已經(jīng)所習(xí)慣的生活方式。（4）獨(dú)立的開發(fā)一個新的APP，需要用戶去學(xué)習(xí)許多新的功能，而這樣的模式并不能使很多用戶輕易接受。

2.2方案設(shè)計(jì)概要

2.2.1功能構(gòu)架

圍繞智慧社區(qū)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，形成解決設(shè)計(jì)方案的思路。包括社區(qū)管理，社區(qū)服務(wù)與社區(qū)通告。社區(qū)用戶在對社區(qū)內(nèi)的移動終端專用的信息移動網(wǎng)絡(luò)，對養(yǎng)老，醫(yī)療等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，該數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中形成電子化采集。政府通過專用的移動通信網(wǎng)絡(luò)，對采集的數(shù)據(jù)通過推送頁面，使社區(qū)的居民對該服務(wù)進(jìn)行評價，充分地表達(dá)社區(qū)居民的想法和對智慧社區(qū)服務(wù)建設(shè)的建議。通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，將社區(qū)居民需求的信息通過電子化應(yīng)用、電子化升級、電子化開發(fā)等方式，在社區(qū)展示牌進(jìn)行展示。

2.2.2社區(qū)信息化功能

移動網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)端與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)的安全管理體系，在前端展現(xiàn)時要體現(xiàn)出服務(wù)對象，包括社區(qū)服務(wù)中心，如街道辦事處，社區(qū)居委會社區(qū)服務(wù)站等。服務(wù)的渠道可以通過社區(qū)電子屏、飛信接口、平板電腦、個人電腦小助手、個性業(yè)務(wù)和市民主頁。用戶在接受服務(wù)時，包括的內(nèi)容有工作協(xié)同，無線采集、服務(wù)支撐、綜合評價、公告通知。該系統(tǒng)的核心應(yīng)用層包括社區(qū)管理工作、協(xié)同系統(tǒng)無線信息采集系統(tǒng)、社區(qū)服務(wù)支撐系統(tǒng)、社區(qū)綜合評價系統(tǒng)、以及社區(qū)公告管理系統(tǒng)。社區(qū)的信息接口包括虛擬服務(wù)層和核心數(shù)據(jù)層，通過虛擬應(yīng)用以及數(shù)據(jù)處理，從而達(dá)到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集、、管理、資源接收等核心數(shù)據(jù)層的應(yīng)用。飛信網(wǎng)關(guān)接口，離線交互數(shù)據(jù)交換接口，可通過社區(qū)云計(jì)算系統(tǒng)、系統(tǒng)管理平臺、安全管理平臺、Web應(yīng)用中間件信息支撐層來支持IT基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)器系統(tǒng)集中存儲系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等信息基礎(chǔ)層。

2.2.3智慧社區(qū)的內(nèi)容

（1）協(xié)同功能。上門巡視工作的工作人員，可以提供隨時隨地的專用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系溝通。通過PC、筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等終端設(shè)備，在移動網(wǎng)絡(luò)支持的條件下，在移動設(shè)備的主頁面上選擇社區(qū)通信化軟件，進(jìn)入到社區(qū)信息化的平臺中，用戶可以通過移動設(shè)備接收信息任務(wù)，在該軟件的使用上加以計(jì)費(fèi)。居委會的管理人員可以通過后臺登錄，在網(wǎng)絡(luò)上將飛信賬號，授權(quán)賬號進(jìn)行捆綁。通過社區(qū)信息化軟件中的企業(yè)飛信界面，指定工作給工作人員完成用戶的任務(wù)，并且居委會管理人員還可以對完成的任務(wù)進(jìn)行巡查和監(jiān)督，以保證通信的實(shí)時溝通。（2）本地信息采集功能。通過PC和移動設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場采集，將含有文字、數(shù)字、錄音、視頻、照片、電話、短信等信息收集在用戶的存儲數(shù)據(jù)中，將采集后的數(shù)據(jù)進(jìn)行保存、分類，以便日后的使用。信息采集功能需要包括前端采集功能，社區(qū)居民可以到用戶所在的家中進(jìn)行日常的巡視，如發(fā)現(xiàn)家中有老人存在的情況，要對老人家中存在的問題和需要進(jìn)行采集；信息采集功能在后端工作時，可以形成閉環(huán)，請社區(qū)居民進(jìn)行評價。該功能對小區(qū)存在的安全隱患可以進(jìn)行排查和處理，并采集相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的處理。后端采集管理系統(tǒng)，對前端系統(tǒng)采集后的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的管理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的管理人員在巡視過程中跟蹤、監(jiān)控和對采集的數(shù)據(jù)處理。社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)進(jìn)行評價，可以通過移動公司自由的短信，網(wǎng)線、網(wǎng)站的方式填寫綜合的服務(wù)評價問卷。

3智慧社區(qū)設(shè)計(jì)方案的實(shí)現(xiàn)

社區(qū)信息的設(shè)立是為更好地將移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺數(shù)據(jù)存儲、大數(shù)據(jù)分析等融會在一體，通過服務(wù)自助化、運(yùn)營自主化、決策智能化的方式，將社會通知、活動信息化、在線查看繳費(fèi)情況、社會周邊商家服務(wù)、物業(yè)服務(wù)統(tǒng)一化等歸納為服務(wù)自助化中；將遠(yuǎn)程統(tǒng)一服務(wù)、運(yùn)營狀態(tài)實(shí)時監(jiān)控、廣告自動播放等歸納為運(yùn)營自動化中；將基于數(shù)據(jù)營銷活動、精準(zhǔn)社區(qū)業(yè)主服務(wù)、商業(yè)精準(zhǔn)營銷、智能數(shù)據(jù)分析等歸納為決策智能化中。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為社區(qū)帶來了科技改革，可以享受到更為人性化的服務(wù)，使用智能設(shè)備可以降低運(yùn)營成本。通過智能化的管理，可以拉近業(yè)主和物業(yè)之間的關(guān)系，還可以引入第三方的合作為物業(yè)管理增加收入。對現(xiàn)有社區(qū)的智慧化改造，是一個拋棄陳舊管理，打造新型的智慧社區(qū)管理的方式，業(yè)主通過新的信息化服務(wù)，可以接受社區(qū)新的生活方式。不僅如此，還可以重新構(gòu)建業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系，而對于物業(yè)管理，這種新形勢主動創(chuàng)造了社區(qū)服務(wù)管理的價值，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。智慧社區(qū)管理可以通過3方面來實(shí)現(xiàn)：（1）可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP智能門禁，社區(qū)居民通過手機(jī)APP注冊業(yè)主用戶，經(jīng)過物業(yè)管理辦公室相關(guān)認(rèn)證并授權(quán)后，手機(jī)APP賬戶就具備養(yǎng)的智能鑰匙功能，可以通過手機(jī)APP自己開門或者是為遠(yuǎn)道而來的客人進(jìn)行遠(yuǎn)程開門，社區(qū)居民與訪客可以進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻，業(yè)主通過APP內(nèi)的訪客留影，可查看開門記錄；（2）可以通過智慧物業(yè)進(jìn)行鄰里互動，俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”，由于信息時代的發(fā)展，鄰里之間的冷漠不利于社會的和諧發(fā)展。因此，注冊APP的用戶可以通過物業(yè)的認(rèn)證，享受到物業(yè)服務(wù)，如門衛(wèi)接收快遞、費(fèi)用催收、維修通告等服務(wù)。社區(qū)居民也可以直接通過APP進(jìn)行故障申報(bào)，社區(qū)內(nèi)的用戶可以在APP平臺面進(jìn)行信息交流，信息互動增加與鄰居間溝通交流，促進(jìn)和諧友好的社區(qū)關(guān)系。（3）還可以認(rèn)證識別社區(qū)周圍的商家。社區(qū)居民通過手機(jī)APP的網(wǎng)頁，可以了解到社區(qū)周邊的商家服務(wù)信息，可以在線直接下單進(jìn)行支付，選擇自己想要的個性化服務(wù)，對于感興趣的商家也可以自行關(guān)注或入住該平臺，實(shí)時掌握該商家的優(yōu)惠促銷信息。

4結(jié)語

智慧社區(qū)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，方便了社區(qū)居民的現(xiàn)代化生活，推動了時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，為我國可持續(xù)發(fā)展的社會生活做出新的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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