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1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和和執(zhí)行力培訓(xùn)
推進(jìn)油田處級、兩級機(jī)關(guān)科室長、基層隊(duì)站長以及安全、設(shè)備、計(jì)劃、財(cái)務(wù)等重要管理崗位人員每三年輪訓(xùn)一遍,不斷提高履職能力。
2.以提升技能操作人員安全生產(chǎn)需求培訓(xùn)
依據(jù)崗位對員工的要求,建立需求矩陣,制定標(biāo)準(zhǔn)。對照矩陣和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行崗位能力評估,發(fā)現(xiàn)員工能力與崗位要求員工所具備的能力之間的差距,找出員工的不合格項(xiàng),即員工能力短板,針對性地開展培訓(xùn),逐步完成不合格項(xiàng)的消項(xiàng),使員工掌握崗位矩陣的所有項(xiàng)目,從而達(dá)到崗位安全需求。
二、健全管理機(jī)制,確保繼續(xù)教育計(jì)劃實(shí)施
1.管理上采取集中管理和實(shí)施,形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、分工協(xié)作”的管理體制。公司副總經(jīng)理分管培訓(xùn)工作,對繼續(xù)教育統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理;人事處負(fù)責(zé)制定公司中長期人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度繼續(xù)教育計(jì)劃并組織實(shí)施;各子公司負(fù)責(zé)學(xué)員的選送和使用工作。
2.工作思路上做到科學(xué)、實(shí)用、可行。即目標(biāo)明確、體系完善、組織規(guī)范、管理科學(xué)、手段先進(jìn)、方法多樣;工作定位上做到以公司需求為導(dǎo)向,適應(yīng)新形勢、探索新方法、應(yīng)用新技術(shù)、謀求新發(fā)展。
3.機(jī)制上將繼續(xù)教育計(jì)劃同生產(chǎn)、經(jīng)營、科研計(jì)劃一同列入公司發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃完成情況作為各級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績考核指標(biāo),制定了一系列教育培訓(xùn)的管理制度和辦法,以文件形式規(guī)定員工繼續(xù)教育權(quán)利、義務(wù)和職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)的提取比例及使用范圍。
三、繼續(xù)教育工作存在的問題和對策
(一)主要問題
1.對繼續(xù)教育的重視程度還不夠。主要表現(xiàn)為重使用、輕培養(yǎng);重視短期效益,輕技術(shù)革新帶來的長期效益;繼續(xù)教育的管理制度、規(guī)定落實(shí)檢查不力。
2.缺乏科學(xué)的評估制度和激勵(lì)措施。繼續(xù)教育培訓(xùn)沒有真正與工資、獎(jiǎng)金、職務(wù)、職稱、待遇等掛起鉤來。
3.工學(xué)矛盾日益突出。在公司各單位生產(chǎn)任務(wù)不斷加重、工作戰(zhàn)線不斷延長和定員指標(biāo)不斷減少的今天,工學(xué)矛盾越來越大。
4.培訓(xùn)方式模式化,方法單一落后。培訓(xùn)方法仍以一種單純的課堂授課形式進(jìn)行理論性的培訓(xùn),培訓(xùn)課題不夠細(xì)致,主題乏味,不能調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,或是培訓(xùn)課本材料落后,與培訓(xùn)目的不一致。5.油田地處偏遠(yuǎn)地區(qū),教育資源匱乏。教師全部從內(nèi)地高校中聘請,成本高、時(shí)間限制強(qiáng),極大地限制了繼續(xù)教育的開展。有時(shí)為了應(yīng)急而聘請的教師往往滿足不了學(xué)員的需要。
(二)措施和對策
1.觀念更新。以先進(jìn)科技為基礎(chǔ)、以知識創(chuàng)新為主體、以產(chǎn)科教三結(jié)合為紐帶,以全員為對象,以網(wǎng)絡(luò)為主課堂,從更深、更廣的層面上研究繼續(xù)教育的新趨勢、新觀念、新模式、新手段,面對油田的現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)和推行繼續(xù)教育發(fā)展戰(zhàn)略。
2.制度創(chuàng)新。企業(yè)決策層應(yīng)把建立一個(gè)體制優(yōu)、機(jī)構(gòu)簡、人員精、設(shè)施好、管理順、制度嚴(yán)、機(jī)制活、功能全、質(zhì)量高、效益好的現(xiàn)代企業(yè)繼續(xù)教育體系作為實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主體工程之一,既要有規(guī)范化、科學(xué)化的設(shè)計(jì)方案,又要有切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃和支持措施。
3.模式創(chuàng)新。正視人才培養(yǎng)的個(gè)性、過程性和終身性,面對不同的培養(yǎng)對象,根據(jù)其年齡、不同經(jīng)歷、不同需求,以企業(yè)所需設(shè)計(jì)不同的培養(yǎng)方案,使培訓(xùn)的每一過程都具有較強(qiáng)的針對性和操作性。同時(shí)要改革陳舊的課堂教學(xué)模式,實(shí)行案例教學(xué)、研討式教學(xué),著重培育員工分析解決問題的能力。
4.手段創(chuàng)新。從實(shí)際出發(fā),深入調(diào)研制定出發(fā)展在線教育計(jì)劃,在企業(yè)內(nèi)部建成在線學(xué)習(xí)平臺(tái),為員工提供網(wǎng)上交互式學(xué)習(xí)的便利。同時(shí)應(yīng)用和開發(fā)實(shí)用的電子視聽軟件,編輯網(wǎng)絡(luò)視聽教材,尤其是新理論、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備知識的教材系列,推動(dòng)員工業(yè)余上網(wǎng)學(xué)習(xí)的自學(xué)熱潮。
5.不斷完善培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的激勵(lì)機(jī)制和優(yōu)秀人才的競爭選拔機(jī)制。企業(yè)要為人才的脫穎而出創(chuàng)造更加有利的條件,嚴(yán)格把參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況作為職稱評聘、職務(wù)晉升的重要依據(jù),使培訓(xùn)合格證書像學(xué)歷證書那樣具有實(shí)際意義,淡化行政手段,變“要他學(xué)”為“他要學(xué)”。
6.建立科學(xué)評估體系。油田繼續(xù)教育工作必須建立一套完整的培訓(xùn)質(zhì)量評估體系,應(yīng)包括內(nèi)部和外部評價(jià)兩部分。內(nèi)部評價(jià)是按教學(xué)管理的有關(guān)項(xiàng)目逐項(xiàng)檢查,界定學(xué)員是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo);確定課程實(shí)施的結(jié)果是否符合當(dāng)初設(shè)想的目的。外部評價(jià)是以送培單位或個(gè)人的滿意度和學(xué)員結(jié)業(yè)返回單位后新技術(shù)、新知識的應(yīng)用情況、創(chuàng)效情況為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(1)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)需求
以我國政務(wù)網(wǎng)建設(shè)相關(guān)規(guī)范為依據(jù),結(jié)合黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的相關(guān)要求,采用專網(wǎng)專用模式,構(gòu)建獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu),統(tǒng)一出口與Internet相連接;
(2)業(yè)務(wù)互訪需求
網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建成之后,需要對遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行承載,包括黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng),與此同時(shí),還需要實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的互通、互訪與交互承載;
(3)網(wǎng)絡(luò)安全需求
由于遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)承載著龐大的黨建信息及我國政策性文件,因此,對于系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全性要求相當(dāng)高,必須達(dá)到國家網(wǎng)絡(luò)安全級別,系統(tǒng)所承載的各類黨建數(shù)據(jù)庫、遠(yuǎn)程教育服務(wù)器等,均需同Internet相連,并對外提供信息及管理等服務(wù),因此,服務(wù)器對于數(shù)據(jù)安全而言十分重要,必須擁有健全的安全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制及完善的信息備份條件;
(4)系統(tǒng)可靠性需求
遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是黨員教育與培訓(xùn)的基本承載系統(tǒng),因此,要求系統(tǒng)必須具有足夠的穩(wěn)定性與可靠性,以確保系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行過程及性能發(fā)揮的有效性,要求系統(tǒng)設(shè)備無障礙工作時(shí)間平均超過25年。
2遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
2.1系統(tǒng)架構(gòu)分析
遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)屬于統(tǒng)一在線學(xué)習(xí)與培訓(xùn)平臺(tái),因此,系統(tǒng)建成之后將集課程查詢、課程信息查詢、教程下載、在線培訓(xùn)、遠(yuǎn)程管理、信息、資源制作及管理等多項(xiàng)功能于一體,最終形成一個(gè)全方位、立體化服務(wù)平臺(tái)。遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)包括四部分,即門戶網(wǎng)、培訓(xùn)管理、資源管理、資源制作中心。其中,資源制作、資源管理及培訓(xùn)管理中心共同構(gòu)成了系統(tǒng)管理體系。資源制作中心主要負(fù)責(zé)以遠(yuǎn)程教育及資源制作等標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),收集各類素材,并對網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容進(jìn)行制作;資源管理中心負(fù)責(zé)對諸如多媒體課件、教程等培訓(xùn)資源進(jìn)行采集、檢索、管理與;培訓(xùn)管理中心主要負(fù)責(zé)為黨員提供全面的服務(wù),如黨員信息管理、黨員在線選課管理等,并能全面收集、掌握及分析黨員對各種課件的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)改進(jìn)服務(wù);對于系統(tǒng)門戶網(wǎng)站而言,主要為系統(tǒng)提供一個(gè)對外服務(wù)門戶。
2.2系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)
以系統(tǒng)架構(gòu)及業(yè)務(wù)需求為依據(jù),遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)主要包括三個(gè)子系統(tǒng),即多媒體課件制作、資源管理、遠(yuǎn)程在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。多媒體課件制作及資源管理兩大子系統(tǒng),分別采用采購與外包形式實(shí)現(xiàn),前者利用的是AdobePresenter等軟件實(shí)現(xiàn)功能方面的需求,后者采用軟件外包形式交由合作方進(jìn)行實(shí)施,合作方除了實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)的各項(xiàng)基本功能以外,還需要提供接口,實(shí)現(xiàn)同其他子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)信息交換。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)子系統(tǒng)是該系統(tǒng)平臺(tái)的對外服務(wù)門戶,主要包括遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)及管理兩大模塊。
(1)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)模塊,其主要包括系統(tǒng)首頁、遠(yuǎn)程教育信息的、注冊與登錄、課程信息、用戶中心、在線教育入口、培訓(xùn)指標(biāo)查詢等多項(xiàng)功能。通過網(wǎng)站首頁以及在線課程列表單擊課程的名稱,直接進(jìn)入帶修課程頁面。也可直接通過該頁面進(jìn)行在線培訓(xùn)。用戶進(jìn)入遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模塊后,可以直接了解自身的教學(xué)安排及課程信息。系統(tǒng)負(fù)責(zé)對用戶的剩余學(xué)習(xí)時(shí)間以及學(xué)習(xí)進(jìn)度情況進(jìn)行實(shí)時(shí)提醒。該模塊核心功能之一,即所謂的培訓(xùn)點(diǎn)播功能,用戶以自身需求為依據(jù),隨時(shí)點(diǎn)播進(jìn)行重復(fù)學(xué)習(xí)。所點(diǎn)播課件通常同課程內(nèi)容息息相關(guān),是根據(jù)三分屏框架制作而成的培訓(xùn)材料,包括文字、音視頻、動(dòng)畫、圖像等素材。屏幕上將教師教學(xué)視頻、知識點(diǎn)講解,并在頁面上將課程內(nèi)容導(dǎo)航目錄加載,以便于培訓(xùn)人員隨時(shí)根據(jù)需求在各種內(nèi)容模塊間相互切換。
(2)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理模塊,其為整個(gè)系統(tǒng)的管理與支撐平臺(tái),包括學(xué)員、課程、學(xué)習(xí)記錄、教育信息及系統(tǒng)等管理功能。以上述系統(tǒng)功能分析為依據(jù),系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是采用PowerDesigner工具實(shí)現(xiàn)的。
3系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理分析
3.1系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析
遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是一個(gè)較為典型的軟件項(xiàng)目,其面臨著管理、技術(shù)、人員等多個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)。
(1)管理風(fēng)險(xiǎn)。雖然系統(tǒng)研發(fā)過程設(shè)立了相應(yīng)的項(xiàng)目管理制度,對項(xiàng)目開發(fā)及集成具有較好的監(jiān)督管理作用,但有時(shí)由于低估了軟件需求的復(fù)雜程度,或高估了相關(guān)人員的應(yīng)對水平,導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)高,造成項(xiàng)目拖延。由于遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是從黨員教育工作的實(shí)際出發(fā),因而該項(xiàng)目不僅面臨著一般管理與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),還具有軟件采購及額外項(xiàng)目管理等風(fēng)險(xiǎn)。
(2)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)集“網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)”、“輔助教學(xué)”、“遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”、“教學(xué)指導(dǎo)”、“課程管理”、“黨員學(xué)習(xí)評價(jià)”等于一體,系統(tǒng)實(shí)施過程應(yīng)用了多項(xiàng)技術(shù),如音頻、多媒體、視頻、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等,因此,在研發(fā)過程中一旦涉及到新技術(shù),或者設(shè)計(jì)人員對于技術(shù)不熟悉,則系統(tǒng)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)將難以預(yù)知。
(3)軟件外包風(fēng)險(xiǎn)。若系統(tǒng)項(xiàng)目某一部分模塊釆用的是外包方式實(shí)現(xiàn),則軟件項(xiàng)目在外包過程中將面臨著難以預(yù)期的管理、交易成本高,質(zhì)量難以保證,難以進(jìn)行需求變更,系統(tǒng)接口協(xié)調(diào)復(fù)雜等風(fēng)險(xiǎn)。
(4)軟件采購風(fēng)險(xiǎn)。若項(xiàng)目某一部分模塊采用的是市場現(xiàn)有產(chǎn)品方式實(shí)現(xiàn)的,則所采購軟件內(nèi)容模塊同研發(fā)模塊以及外包模塊間勢必需要進(jìn)行信息交換及數(shù)據(jù)接口的開發(fā),在這個(gè)過程中將面臨著采購軟件功能問題、預(yù)算不足、供貨不及時(shí)、接口協(xié)調(diào)困難等風(fēng)險(xiǎn)??傊?,遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)對于風(fēng)險(xiǎn)管理具有較高的要求,必須針對系統(tǒng)實(shí)際情況,對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行進(jìn)一步研究。
3.2風(fēng)險(xiǎn)管理方案分析
下文針對遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過程,對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案進(jìn)行分析。為了防止項(xiàng)目成員對風(fēng)險(xiǎn)管理工作產(chǎn)生抵觸心理,同時(shí),減輕項(xiàng)目管理成員的壓力,在該系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)計(jì)過程中更偏重于簡便性、實(shí)用性,以保障風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。以系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)為依據(jù),對項(xiàng)目所需執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)管理方案進(jìn)行制定,具體如下:
(1)系統(tǒng)項(xiàng)目在立項(xiàng)前期,必須對風(fēng)險(xiǎn)控制思路進(jìn)行統(tǒng)一,建立治理與決策支撐平臺(tái),制定完善的項(xiàng)目管理制度,組建一個(gè)以技術(shù)總監(jiān)為主,研發(fā)部協(xié)助的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理小組;
(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理小組以系統(tǒng)軟件項(xiàng)目的生命周期為依據(jù),分階段對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理過程進(jìn)行執(zhí)行,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一控制,提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及管理的時(shí)效性與科學(xué)性;
(3)將所識別的各類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,主要包括六類風(fēng)險(xiǎn),即管理、技術(shù)、人員、客戶、成本與社會(huì)等風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)種類,可遵循一定的規(guī)律采取相應(yīng)的應(yīng)對策略;
(4)由于該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)相對較多,在該系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期的不同階段,采用評價(jià)指數(shù)法RAC,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初步評估,選擇對項(xiàng)目影響相對較大的風(fēng)險(xiǎn),再利用層次分析方法AHP,對風(fēng)險(xiǎn)的重要度進(jìn)行準(zhǔn)確排序,對不同階段存在的決策性風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施層次分析,以更好地為風(fēng)險(xiǎn)決策提供支持;
(5)在風(fēng)險(xiǎn)分析之后,需要根據(jù)重要的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)方法應(yīng)對措施,同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理小組需要每周對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行一次跟蹤,并對控制效果進(jìn)行反饋。
4結(jié)語
在發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識問題之后,我們需要學(xué)以致用,將問題給解決掉。寫工作總結(jié)就是一個(gè)解決問題的好方法。下面是小編為大家整理的人事月度個(gè)人工作總結(jié)范文,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
人事月度個(gè)人工作總結(jié)范文1新的一年到來,做人事工作讓我感覺很開心,做好這么一件事情我認(rèn)為還是非常有必要的,工作就應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)起責(zé)任,做人事工作現(xiàn)在讓我更加感覺緊張,我們公司剛剛成立不久,我作為一名人事員工,也是感覺壓力很大,在工作剛剛起步之際肯定是有很多事情都需要去做的,我也已經(jīng)做好了很多準(zhǔn)備,在工作上面我從來都不會(huì)忽視了其重要性,也就即將的到來的人事工作我做一番計(jì)劃。
首先公司也是成立不久,在招聘工作上面肯定是要大費(fèi)周章,要花一定的時(shí)間去做好人事招聘,在招聘工作上面我是非常有經(jīng)驗(yàn)的,做人事工作已經(jīng)有好幾年了,來到__公司這里我也是希望能夠大展拳腳,我會(huì)為公司不斷的注入新鮮血液,對于人才的一個(gè)選拔一定要嚴(yán)格,一定要保持好的質(zhì)量,這對我來講意義很大,是我提高自己的一個(gè)直接方式,我對這份工作現(xiàn)在是充滿了動(dòng)力,我會(huì)進(jìn)一步做好相關(guān)的工作安排,在工作期間我一定會(huì)落實(shí)好相關(guān)的制度,這是一定的,在各大平臺(tái)招聘信息,應(yīng)該現(xiàn)在公司也是處在起步階段,這些都是應(yīng)該保持清晰,當(dāng)然正是用人之際我一定會(huì)努力做好招聘工作的。
在即將到來的工作當(dāng)中進(jìn)一步努力,當(dāng)然有些事情是應(yīng)該要有一個(gè)規(guī)劃,做人事工作我一定會(huì)繼續(xù)做好相關(guān)的工作準(zhǔn)備,把細(xì)節(jié)的工作處理到位,把公司的各項(xiàng)制度完善到位,做好各類的整理的工作,未來的一段時(shí)間的工作當(dāng)中我一定會(huì)把工作做的更加到位,人事工作雖然是比較雜,但是我對這份工作還是非常熱衷的,公司新成立之際也正是我們?nèi)耸虏块T忙碌的時(shí)候,我作為人事的一員,一定會(huì)更加用細(xì)的做好工作,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的完善好公司的人事工作,梳理好嚴(yán)瑾的工作工作制度,把公司的各項(xiàng)制度宣傳到位,再有就是做好新員工的培訓(xùn)的工作,打造一個(gè)有我們自己特色的__公司,有一個(gè)好的工作氛圍這也是非常重要的,在未來的工作當(dāng)中這些也都是我要進(jìn)一步落實(shí)到位的。
最后就是在個(gè)人工作能力上面,公司剛剛成立我一定會(huì)加強(qiáng)自己的工作水平,這個(gè)時(shí)候也正是我鍛煉自己的好時(shí)機(jī),在下一階段的工作當(dāng)中我一定進(jìn)一步的做好日常的人事安排,讓自己的得到有效的開發(fā),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,做一名優(yōu)秀的人事人員。
人事月度個(gè)人工作總結(jié)范文2新的一月意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
人事月度個(gè)人工作總結(jié)范文3一、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理。
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20__年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求。
同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度。
培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。
員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以便配合績效管理的實(shí)施,同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價(jià)體系。
為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。
20__年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績效考核,對每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)。
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20__年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1、新入職培訓(xùn)。
主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT(20__年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)。主要以理論知識、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書面考核。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)。
主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn)。
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道。
20__年將與聚成公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓(xùn)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識。20__年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、不斷完善績效考核,促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升。
各公司將實(shí)行新的績效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
四、做好人才儲(chǔ)備,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺(tái),留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、透過人才、參加現(xiàn)場招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。
在人員缺崗時(shí),內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫中篩選,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力。
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動(dòng)績效考核的實(shí)施,到達(dá)激勵(lì)的作用。對于績效工資獎(jiǎng)金額度,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。
加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),對不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識競賽。
加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料,匯編成冊,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,并對前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。
一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
人事月度個(gè)人工作總結(jié)范文4一、指導(dǎo)思想
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲(chǔ)備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。
(四)盤活資源,注重實(shí)效。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;
開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。
同時(shí)根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;
結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團(tuán)等上級主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。
對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展20__余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);
采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;
采取自主辦班,開展以設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)。
(五)為公司“十一五”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。
將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn)。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會(huì)資源,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍(lán)本。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師)、考評員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓(xùn)需要。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長,使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式,從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價(jià)等方面測定培訓(xùn)滿意度。
五、有關(guān)說明
(一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計(jì)劃(具體培訓(xùn)項(xiàng)目見附表),其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理。
(二)涉及黨建工作、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃,日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇。
(三)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開班前,必須提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
(四)本計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
人事月度個(gè)人工作總結(jié)范文5一、負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,規(guī)范化。
二、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂,根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃制定人力資源計(jì)劃。
三、每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及分公司人員需求計(jì)劃審核分公司的人員編制,對分公司增減人員進(jìn)行歸口管理。
四、定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲(chǔ)備。
五、負(fù)責(zé)辦理總部員工招聘、內(nèi)部選拔、聘用及解聘手續(xù)。參與分公司高級人才的招聘。
六、負(fù)責(zé)總部員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂,并對各分公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。
七、負(fù)責(zé)總部員工的職稱評定工作,對各分公司職稱評定工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
一、專業(yè)理論方面。
1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。如電工原理、計(jì)算機(jī)原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識,企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識。
2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識。
3.熟悉并能正確運(yùn)用與自己所從事專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范。如電業(yè)安全工作規(guī)程(發(fā)電廠變電所電氣部分)、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理?xiàng)l例、繼電保護(hù)檢驗(yàn)規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計(jì)辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范,中華人民共和國勞動(dòng)法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險(xiǎn)法、企業(yè)勞動(dòng)爭議處理?xiàng)l例及企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)。
二、工作能力成績方面。
(一)生產(chǎn)運(yùn)行工作方面
1.能獨(dú)立進(jìn)行變電所繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)工作。在任繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)工作期間,能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護(hù)及二次回路年度檢驗(yàn)工作,保證了檢驗(yàn)質(zhì)量和施工工藝,繼電保護(hù)正確動(dòng)作率為100%,從未發(fā)生誤動(dòng)或拒動(dòng)現(xiàn)象。參加了新建35kv東林變電站繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)。
2.按規(guī)定進(jìn)行理論線損計(jì)算,每月進(jìn)行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計(jì)與分析,編制了《xxx生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)管理考核辦法》和《xxx線損考核實(shí)施細(xì)則》,并適時(shí)進(jìn)行修訂,對照理論線損進(jìn)行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實(shí)情況。按時(shí)完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計(jì)與分析,提出適時(shí)投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴(kuò)等工作,貫徹“應(yīng)修必修,修必修好”方針,減少臨修,盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率。井研電網(wǎng)線損率從1997年14%降至XX年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人。
(二)企業(yè)管理方面
關(guān)鍵字:公立醫(yī)院;人力資源培訓(xùn)體系;問題思考
隨著不斷推進(jìn)化的醫(yī)療體制改革,外資醫(yī)院將與公立醫(yī)院形成直接競爭,形成“公辦、民辦、外辦”三方角力的市場格局。為了從容應(yīng)對多變的復(fù)雜環(huán)境和日益激烈的市場環(huán)境,公立醫(yī)院應(yīng)明確投資目標(biāo)和方向,樹立投資觀念,建立完善的培訓(xùn)體制與機(jī)構(gòu),在形成具有人才優(yōu)勢的條件下,加強(qiáng)醫(yī)院的地位,提高醫(yī)院的競爭力。
一、公立醫(yī)院人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)存在的問題
(一)培訓(xùn)力度不夠,投資不足
作為醫(yī)院而言,對于員工的使用度比較大,而對于他們的培訓(xùn)卻不夠重視,員工具有的知識僅是現(xiàn)存的自身的知識,知識面的擴(kuò)大沒有得到很好的實(shí)施和落實(shí),而這些自身知識主要是通過學(xué)校而學(xué)來的,有些知識是通過身邊同事的不斷學(xué)習(xí)而積累的。多數(shù)情況下,醫(yī)院管理者出于對資金的考慮,不重視培訓(xùn),也認(rèn)為培訓(xùn)沒有必要性,不能夠從根本上了解和認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,對于專業(yè)性技術(shù)人員的培訓(xùn)也沒有到位,長此以往,更出現(xiàn)了培訓(xùn)投入的嚴(yán)重性不足。
(二)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的組織和實(shí)施
從醫(yī)院培訓(xùn)內(nèi)容方面來看,專業(yè)知識積累成為培訓(xùn)過程中比較重要的一部分,但是對于員工綜合素質(zhì)的提升卻不夠重視。醫(yī)院工作一直以來都是將醫(yī)療服務(wù)作為重中之重,通過對專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)的加強(qiáng),從而使衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都能夠得到一定程度的提升,但是在這種情況下,醫(yī)院的文化理念、價(jià)值觀以及一系列的心理健康培訓(xùn)就得不到很好的發(fā)揮,對于工作壓力和矛盾產(chǎn)生時(shí),精神和意志力就比較匱乏。此外,醫(yī)院的培訓(xùn)由于沿用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,導(dǎo)致培訓(xùn)手段沒有更好地發(fā)揮出來。
(三)培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略性指導(dǎo),缺少培訓(xùn)需求分析
醫(yī)院在進(jìn)行制定員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)候,未站在基層角度進(jìn)行考慮培訓(xùn)計(jì)劃,也不具備科學(xué)性和合理性的培訓(xùn)計(jì)劃,最終使得培訓(xùn)的針對性相對匱乏。最為明顯的就是對于使用人才方面有足夠的認(rèn)識,而對于后備人才的儲(chǔ)蓄卻相對忽視。伴隨著國家醫(yī)療技術(shù)政策的不斷出臺(tái),民營醫(yī)院的建立和外資醫(yī)院的不斷侵入,不斷流失化的后備性人才,對于后備力量的培養(yǎng)沒有得到有效的認(rèn)識,并且在培養(yǎng)過程中動(dòng)力不大,不能很好地延續(xù)后備人才力量,從而導(dǎo)致醫(yī)院人才的短缺化。
二、醫(yī)院人力資源培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)思路
(一)改變培訓(xùn)觀念
當(dāng)前醫(yī)院作為重要的服務(wù)型機(jī)構(gòu),它的醫(yī)療改革手段開始不斷加強(qiáng),各種私立醫(yī)院也開始逐漸興起,這就加劇了公立醫(yī)院的市場競爭力。有競爭就有應(yīng)對的措施。對于應(yīng)對措施而言,最主要的還是加大醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),這就要求醫(yī)務(wù)人員不斷進(jìn)行自主性的學(xué)習(xí),在原有醫(yī)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)行深入和發(fā)展,利用其他資源廣泛進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。同時(shí),醫(yī)院的管理機(jī)構(gòu)也要做好配合工作,給他們提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開展不同種類的醫(yī)務(wù)知識培訓(xùn),以提高他們的業(yè)務(wù)技能和醫(yī)學(xué)水平。但是,目前仍然有些醫(yī)院的思想觀念比較偏見,忽視培訓(xùn)觀念,有著單薄的人力資源知識。也有些醫(yī)院雖然重視培訓(xùn),但是力度不夠,尤其在資金投入方面存在欠缺,而是傾向于向社會(huì)尋找人才,對員工的培訓(xùn)重視度不夠。只有轉(zhuǎn)變這種單一性的用人模式,才能夠發(fā)揮出培訓(xùn)的力度,從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的價(jià)值。
(二)完善培訓(xùn)機(jī)制
醫(yī)院要通過自身部門制定的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)重點(diǎn),綜合性地平衡培訓(xùn)資源,以培訓(xùn)為主題,形成行之有效的培訓(xùn)體系和機(jī)構(gòu)。在培訓(xùn)過程中,更要加強(qiáng)組織性的領(lǐng)導(dǎo),明確分工,明確培訓(xùn)工作的責(zé)任人以及培訓(xùn)工作的核心部分,并將培訓(xùn)工作作為長久發(fā)展的計(jì)劃。對于各個(gè)科室而言,有需要培訓(xùn)的,必須及時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,以便醫(yī)院人事科統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)行,促進(jìn)培訓(xùn)工作在醫(yī)院內(nèi)部持久高效發(fā)展下去。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)方法
首先,要采用多樣化的培訓(xùn)方式,避免單一化的、一成不變的陳舊式培訓(xùn)。通過與培訓(xùn)人員相互交流的基礎(chǔ)上,互相分享工作經(jīng)驗(yàn),將好的、有利的經(jīng)驗(yàn)在課堂上傳授給其他學(xué)員,對于特別優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,也可以實(shí)行“走出去”的原則,讓他們?nèi)ヒ恍┲雀叩男值茚t(yī)院機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí),通過他們的學(xué)習(xí),可以在醫(yī)院內(nèi)部帶動(dòng)其他醫(yī)務(wù)人員,并將豐富的經(jīng)驗(yàn)、理論傳授給他們,形成良好的培訓(xùn)氛圍。其次,利用實(shí)踐學(xué)習(xí)模式。通過對一系列培訓(xùn)工作的不斷開展,給培訓(xùn)人員提供一系列的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐機(jī)會(huì),讓他們自己動(dòng)手去操作和實(shí)驗(yàn),通過實(shí)踐,他們不僅動(dòng)手能力有所提高,而且通過動(dòng)手能力也提高了自身的知識面。再次,擴(kuò)大受訓(xùn)的對象。對于醫(yī)務(wù)人員而言,他們本身已經(jīng)具備一定的醫(yī)務(wù)水平和專業(yè)知識,但是,這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須對他們的知識面進(jìn)行擴(kuò)大化,做到全員都參與,水平都提高。
最后,建立一系列可持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)方針。對于醫(yī)務(wù)人員而言,根據(jù)他們的發(fā)展路線和職業(yè)生涯,可以提供一些課程供他們進(jìn)行選擇,以滿足部分醫(yī)務(wù)人員的個(gè)性化的需求,并為他們今后的成長提供支持,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與員工的共同性發(fā)展。
三、醫(yī)院人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建
(一)建立以勝任能力為核心的培訓(xùn)內(nèi)容
通過構(gòu)建入職教育模塊、崗位基礎(chǔ)模塊、在職培訓(xùn)模塊、勝任力培訓(xùn)模塊和高層培訓(xùn)模塊等五模塊的內(nèi)容,將醫(yī)院對人才的需求結(jié)合員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將培訓(xùn)工作貫穿到醫(yī)院發(fā)展和員工職業(yè)發(fā)展的全過程。這幾種模式中,對于新錄用的員工設(shè)計(jì)的是入職教育模塊,它的主要課程包含醫(yī)院的總體概況與發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、醫(yī)院文化、部門情況等;針對崗位基本知識、基本技能和基本素質(zhì)為主要培訓(xùn)內(nèi)容的綜合性培訓(xùn)的是崗位基礎(chǔ)模塊;為在崗員工提供的培訓(xùn)的是在職培訓(xùn)模塊,主要包含合格證、資格證培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及學(xué)歷進(jìn)修等相關(guān)性的課程;為年度考核優(yōu)秀的員工提供的培訓(xùn)的是勝任力培訓(xùn)模塊,主要包含開展崗位培訓(xùn)、在崗學(xué)習(xí)、離崗輪訓(xùn)、外派培訓(xùn)、繼續(xù)教育等形式;高層培訓(xùn)模塊為中高層提供的培訓(xùn),通過對理想信念的教育、集中式理論學(xué)習(xí)、點(diǎn)式選購課程、在線學(xué)習(xí)和調(diào)查等方式提升綜合素質(zhì)和能力,形成積極向上、良性發(fā)展的整體局面。
(二)構(gòu)建強(qiáng)有力的組織保障
對于培訓(xùn)而言,必須實(shí)施切實(shí)有效的培訓(xùn)體系,同時(shí)醫(yī)院要設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以保證培訓(xùn)工作的各項(xiàng)內(nèi)容有效開展和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的系統(tǒng)化和全面化。首先,專職培訓(xùn)管理人員。建立一套適合醫(yī)院的培訓(xùn)管理制度,根據(jù)培訓(xùn)的不同內(nèi)容進(jìn)行分析,制定一系列適合培訓(xùn)的計(jì)劃和措施,并進(jìn)行實(shí)踐,同時(shí)要對培訓(xùn)工作進(jìn)行考評和評估,以達(dá)到預(yù)期的效果。其次,部門兼職性培訓(xùn)管理人員。要對于本年度進(jìn)行制定一套培訓(xùn)計(jì)劃,組織并且執(zhí)行培訓(xùn)工作,對于培訓(xùn)教材要進(jìn)行相關(guān)的開發(fā)和收集,對于新職工必須加強(qiáng)在崗前的培訓(xùn)工作,積極引導(dǎo)他們進(jìn)行自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時(shí)要將培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃制定出來。
(三)建立行之有效的管理制度
對于培訓(xùn)工作而言,無疑都想收獲一個(gè)有效的結(jié)果,因此要加大對于培訓(xùn)工作的宣傳力度,同時(shí)還要組織建立一系列的保障性制度工作,例如培訓(xùn)管理辦法、外部培訓(xùn)規(guī)定、個(gè)人進(jìn)修管理規(guī)定、講師管理辦法、培訓(xùn)考核管理辦法等。
(四)通過考核推動(dòng)培訓(xùn)工作
對于專職性的培訓(xùn)工作而言,要進(jìn)行一定的考核,考核內(nèi)容主要包括對工作執(zhí)行力度、培訓(xùn)效果和對培訓(xùn)員的考核等,其中,工作的積極性、培訓(xùn)效果反饋意見以及培訓(xùn)資料的收集和整理也極為重要,對部門主管人員的考核,包括對培訓(xùn)工作的支持度、講課時(shí)間、聽課時(shí)間、部門培訓(xùn)工作的執(zhí)行情況;對普通員工的考核包括培訓(xùn)的出勤率、聽課時(shí)間、考試成績、培訓(xùn)心得體會(huì)、能力測試、行為觀察和業(yè)績評估等。通過設(shè)立各級考核指標(biāo),將培訓(xùn)工作納入員工的考核體系中,保證培訓(xùn)工作持續(xù)進(jìn)行。
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