前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇商業(yè)計(jì)劃書常見的問題范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件,商業(yè)計(jì)劃書有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計(jì)劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計(jì)劃書卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)??陀^的說,項(xiàng)目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因,但是,一個(gè)完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競爭激烈的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計(jì)劃書涵蓋了潛在投資人對于融資項(xiàng)目所需了解的絕大信息,并且對于其中投資方通常關(guān)注的要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)陳述分析。這樣的商業(yè)計(jì)劃書可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進(jìn)入后期實(shí)質(zhì)運(yùn)作。
不同的融資項(xiàng)目,由于項(xiàng)目性質(zhì)不同、項(xiàng)目所處階段不同等各種因素,投資人關(guān)注點(diǎn)會(huì)有所側(cè)重。一般而言,項(xiàng)目的市場、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目價(jià)值等方面是投資人評(píng)審項(xiàng)目的要點(diǎn)。
在下文中,筆者主要針對一份完善商業(yè)計(jì)劃書必需的重點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)人員在商業(yè)計(jì)劃書寫作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對性的說明:
執(zhí)行摘要
這一部分是投資人最先閱讀的部分,卻是在商業(yè)計(jì)劃書寫作中最后完成的部分,是對整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書精華的濃縮,旨在引起投資人的興趣,有進(jìn)一步探究項(xiàng)目詳細(xì)的渴望。執(zhí)行摘要的長度通常以2-3頁為宜,內(nèi)容力求精練有力,重點(diǎn)闡明公司的投資亮點(diǎn),尤其是相對于競爭對手的搶眼之處。一般,凈現(xiàn)金流入、廣泛的客戶基礎(chǔ)、市場快速增長的機(jī)會(huì)、背景豐厚的團(tuán)隊(duì)都是可能引起投資人興趣的亮點(diǎn)。
產(chǎn)品和服務(wù)介紹
此部分主要是對公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶、盈利能力等的陳述,以及未來產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹。在我們接觸到的眾多商業(yè)計(jì)劃書中最常見的毛病就是對于產(chǎn)品技術(shù)的介紹過于專業(yè)和生僻,占用了過多的篇幅。在大多數(shù)情況下,商業(yè)計(jì)劃書的執(zhí)筆者就是創(chuàng)業(yè)者本身,他們大多是技術(shù)出身,對于自有產(chǎn)品和技術(shù)有著一種自然而然的自豪和親近,所以經(jīng)常進(jìn)入“情不自禁”和“滔滔不絕”的情緒之中。而另一方面,投資人本質(zhì)上是極為看重收益和回報(bào)的商人,而且他們多是經(jīng)濟(jì)或金融背景,對于技術(shù)方面的專業(yè)介紹也不是特別在行。他們更加認(rèn)同市場對于公司產(chǎn)品的反映。所以,建議在產(chǎn)品和服務(wù)部分只需講清楚公司的產(chǎn)品體系,向投資人展示公司產(chǎn)品線的完整和可持續(xù)發(fā)展,而將更多的筆墨放置在產(chǎn)品的盈利能力、典型客戶、同類產(chǎn)品比較等內(nèi)容的介紹上。
市場與競爭分析
與其他融資方式不同,風(fēng)險(xiǎn)投資者的超額收益更多來源于未來的增長。所以,投資者對于項(xiàng)目所處的市場的未來發(fā)展非常重視。在市場競爭部分,我們重點(diǎn)分析市場整體發(fā)展趨勢、細(xì)分市場的容量、未來增長估計(jì)、主要的影響因素等。競爭分析主要包括主要競爭對手的優(yōu)劣勢分析和自身的KSF分析等內(nèi)容。對于市場容量的估算、未來增長的預(yù)測的數(shù)據(jù)最好是來源于中立第三方的調(diào)查或研究報(bào)告,避免自行估計(jì)。對于特殊市場,在預(yù)估時(shí)則力求保持客觀中肯的態(tài)度,免有“自吹自擂”之嫌,令人不能信服。
戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃
擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場機(jī)遇,還需要一個(gè)切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃來配合,才能保證最后的成功。在這一部分內(nèi)容中,我們要著力舉證為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在人員團(tuán)隊(duì)、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。制定的實(shí)施計(jì)劃要與計(jì)劃書中其他章節(jié)保持一致性。例如,產(chǎn)品計(jì)劃與產(chǎn)品服務(wù)中的未來研發(fā)一致,資金配置與資金使用計(jì)劃一致,人員配置與人力資源規(guī)劃一致等。
管理團(tuán)隊(duì)介紹
美商中經(jīng)合的總裁劉宇環(huán)先生曾經(jīng)說過:“就象做房地產(chǎn)位置是最重要的一樣,做VC的三個(gè)要素就是:people,people,people。”風(fēng)險(xiǎn)投資家對于人的因素在整個(gè)項(xiàng)目中的作用看得至關(guān)重要。再好的計(jì)劃若沒有執(zhí)行能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)也可能淪為美麗的泡影。對于初創(chuàng)企業(yè),人的因素尤為重要。[Page]
對于管理團(tuán)隊(duì)的描述,除了常規(guī)介紹的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)背景、學(xué)歷水平、年齡分布,最重點(diǎn)的是核心團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷。一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的核心團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)渡過種種難關(guān),是企業(yè)最寶貴的資源。而且,核心團(tuán)隊(duì)的過往經(jīng)歷直接影響企業(yè)的發(fā)展路徑。所以,團(tuán)隊(duì)成員的成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對于贏取投資人的資金而言往往是極有份量的籌碼。
財(cái)務(wù)預(yù)測與融資方案
任何投資中,影響企業(yè)價(jià)值評(píng)估的財(cái)務(wù)情況總是投資人最為關(guān)心的地方。財(cái)務(wù)預(yù)測是對于商業(yè)計(jì)劃書中的所有定性描述進(jìn)行量化的一個(gè)系統(tǒng)過程。許多創(chuàng)業(yè)者,在技術(shù)方面是專家,而對于財(cái)務(wù)和融資卻是門外漢。所以,往往提交出來的是一份數(shù)據(jù)粗糙,取舍隨意,預(yù)測基礎(chǔ)不合理的預(yù)測數(shù)據(jù),難于取得投資人的認(rèn)可。除了借助內(nèi)部財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)預(yù)測軟件的幫助外,也可以嘗試尋求專業(yè)顧問人士的幫助。專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)可以保證整個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)測體系的規(guī)范性、合理性、專業(yè)性。財(cái)務(wù)預(yù)測的合理性直接影響融資方案的設(shè)計(jì)和取舍,這對于在與投資人的直接談判中至關(guān)重要。另一個(gè)投資人極為關(guān)注的方面就是融資后的資金使用計(jì)劃。在通過前面資料了解到企業(yè)資金的缺口及來源后,投資人最想知道的就是企業(yè)是否有能力管好這筆資金。而一份詳細(xì)、合理的資金使用計(jì)劃能很好的減少投資人的顧慮。
風(fēng)險(xiǎn)控制
1995年喬贏設(shè)立的紅高粱快餐店曾因挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞而獲得巨大成功,CNN和CCTV對創(chuàng)始人喬贏有過專訪,美國連鎖協(xié)會(huì)會(huì)長蘇珊女士也曾在內(nèi)貿(mào)部官員的陪同下,考察北京紅高粱三天。后因資金緊張企業(yè)非法集資,2000年喬贏被捕并獲刑,2003年出獄后進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。曇花一現(xiàn)似的紅高粱是短暫的,但是具有很強(qiáng)的代表性,較好地反映了創(chuàng)業(yè)的一般過程及可能遇到的問題。
機(jī)會(huì)識(shí)別
1988年,喬贏在信息工程學(xué)院做哲學(xué)教官時(shí),有個(gè)學(xué)生問他,中國為什么沒有像麥當(dāng)勞那樣的快餐?為了找到答案,喬贏開始投入大量的時(shí)間和精力研究麥當(dāng)勞和有關(guān)快餐業(yè)的專業(yè)書籍,包括《麥當(dāng)勞成功經(jīng)營之道》。通過自己的研讀和與學(xué)生的討論,喬贏得到了意外的收獲:快餐是一個(gè)非常大的產(chǎn)業(yè),是現(xiàn)代文明的生活方式,隨著中國改革開放的步伐加快,隨著城市化和現(xiàn)代文明的到來, 這種全新的快餐方式,必將大行其道,成為中國未來最賺錢的行業(yè)之一。于是他決定創(chuàng)辦快餐企業(yè)。
決定創(chuàng)業(yè)以后,喬贏開始有意識(shí)地多接觸一些生意人或經(jīng)營方面的事情,以彌補(bǔ)自己在這方面的不足。從1989年開始,他開始做兼職,領(lǐng)會(huì)了“請吃請喝,信息特多,一到關(guān)鍵,啥都不說”的商場規(guī)則,懂得了“從簡入手,切忌貪多、貪大、貪快”的賺錢法則。之后,喬贏又利用假期去廣州考察餐飲經(jīng)營,承包朋友的酒店,以至最后出任鄭州有名的亞細(xì)亞大酒店副總經(jīng)理。經(jīng)過幾年的實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備,喬贏不但懂得了人在社會(huì)中的生存法則,而且對餐飲業(yè)的方方面面都有了較全面的理解和自己的看法。更為重要的是:他在餐飲業(yè)有了自己的人脈關(guān)系。悟出了“你想成為名人,你就要多讀名人的書,多交名人朋友”的含義。
創(chuàng)辦企業(yè)
1994年初,喬贏為了創(chuàng)辦自己的快餐店――紅高粱,辭去總經(jīng)理的職務(wù),進(jìn)京實(shí)地考察麥當(dāng)勞。半年后,他帶著紅高粱的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書回到鄭州,開始了選址、籌資、組建團(tuán)隊(duì)的工作。廣泛的人脈關(guān)系和詳細(xì)可行的商業(yè)計(jì)劃書使他很快找到了開辦快餐的最佳地點(diǎn)、所需的40萬資金和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),其中包括有30多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且是河南羊肉燴面配方持有人的專業(yè)人士。
1995年4月15日,鄭州紅高粱正式開業(yè),取得了預(yù)想以外的成功。第一天的營業(yè)額為6600元,超出了當(dāng)初預(yù)測值6000元,為全天準(zhǔn)備的材料在僅僅3個(gè)小時(shí)內(nèi)銷售一空。第一個(gè)月的營業(yè)額為24萬,第二個(gè)月則猛增至68萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了1.2萬元的預(yù)測。在高峰期,顧客要排隊(duì)等候15~20分鐘。
巨大的成功使喬贏決定提前實(shí)施進(jìn)軍北京的計(jì)劃。1996年2月16日,位于王府井麥當(dāng)勞旁邊的紅高粱正式開業(yè),在“紅高粱挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞”的宣傳下,日銷售額很快達(dá)到了3.5萬元。紅高粱在鄭州和北京的成功使喬贏相信:自己的快餐店有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
成長管理
1996年6月,喬贏與另一家公司合作,決定在全國發(fā)展20家分店,為此喬贏投入了所有的資金,預(yù)付了400多萬的租金押金。但是在約定的時(shí)間內(nèi),合作伙伴沒能按照合同規(guī)定投入2,000萬元的資金,為此紅高粱陷入了騎虎難下的境地:如果不繼續(xù)投入資金,則先期投入的押金等付諸東流。在一些投資機(jī)構(gòu)相續(xù)拒絕入資后,喬贏不得以向員工和一般市民集資,于是紅高粱開始在薄冰上快速成長。1998年時(shí)紅高粱已經(jīng)步履蹣跚,負(fù)債上千萬元,喬贏也因無法按期還款于1999年初被告上法庭,2000年正式被捕。
紅高粱的快速成長期很短,甚至可以說剛開始就因?yàn)橛龅搅说湫偷馁Y金問題而結(jié)束了。
挑戰(zhàn)極限
創(chuàng)業(yè)過程是一個(gè)從無到有、從混沌到清晰的過程,充滿了各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。正像上述案例所描述的那樣,這個(gè)過程一般可以分為機(jī)會(huì)識(shí)別、新企業(yè)創(chuàng)立和成長管理三個(gè)時(shí)期。尋找和提煉商機(jī)是創(chuàng)業(yè)的開始。所謂商機(jī),即沒有被滿足的市場需求或沒有被充分利用的資源,前者稱為機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)型商機(jī),目前大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)都是基于此種類型;后者稱為資源驅(qū)動(dòng)型商機(jī),比如柳傳志當(dāng)年創(chuàng)辦聯(lián)想時(shí)并沒有明確的商機(jī),只是因?yàn)橹锌圃旱挠?jì)算技術(shù)研究所冗員過多,而且又面臨科研體制的改革,所長曾茂朝請他利用中科院的金字招牌、優(yōu)秀的科研人員和眾多的科研成果在市場中創(chuàng)出一片天地,所以才有最初賣旱冰鞋和電子表的故事。但是商機(jī)與科研成果不同,基于商機(jī)的產(chǎn)品或服務(wù)一定要有市場,而且能夠獲得財(cái)務(wù)上的回報(bào),而不單單是技術(shù)上的先進(jìn)性。對商機(jī)進(jìn)行分析的重點(diǎn)是盈利模式,即(1)自己要服務(wù)的對象是誰?(2)自己要為這個(gè)顧客群提供什么?(3)如何針對已經(jīng)瞄準(zhǔn)的顧客及其特定的需求提供足夠好的商品或服務(wù)?(4)如何在上述活動(dòng)中獲得回報(bào)?
上述問題有了清晰或較為清晰的答案以后,創(chuàng)業(yè)者開始籌備設(shè)立企業(yè),包括積攢經(jīng)驗(yàn)、撰寫完整的商業(yè)計(jì)劃書、籌措資金、招募創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與核心員工等等。是否愿意為自己的信念承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、能否將設(shè)想付諸實(shí)踐是區(qū)別創(chuàng)業(yè)者與空想者的試金石??梢哉f遇到或想到同樣商機(jī)的人可能很多,但是肯為其付出時(shí)間和精力,最終將其轉(zhuǎn)化為有形產(chǎn)品的人卻不多,喬贏是其中的一個(gè)。
在一切準(zhǔn)備就緒以后,新創(chuàng)企業(yè)就像一艘離開港口的小船,開始迎接市場風(fēng)暴中的驚濤駭浪。如何選擇航線、采用什么樣的方法應(yīng)對各種危機(jī)成為不可回避的挑戰(zhàn)。針對新創(chuàng)企業(yè)而言,常見的危機(jī)主要包括:管理危機(jī)、人才危機(jī)、技術(shù)危機(jī)和財(cái)務(wù)危機(jī)。隨著企業(yè)的快速成長,其規(guī)模不斷擴(kuò)大,原有的創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該從事必躬親逐步轉(zhuǎn)為合理的授權(quán)與監(jiān)督,并開始建章立制,完善組織結(jié)構(gòu),但是不能適時(shí)改變管理模式的新創(chuàng)企業(yè)不在少數(shù),形成侏儒式管理,最后導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)。同樣,無法培養(yǎng)或招聘到與組織規(guī)模相適應(yīng)的各種人才、由于路經(jīng)依存而使企業(yè)技術(shù)無法適應(yīng)市場的變化、無法籌措到企業(yè)快速成長所需的資金等同樣是新創(chuàng)企業(yè)的致命軟肋。
尤其是在我國,設(shè)立初期的中小企業(yè)普遍存在著資金不足的現(xiàn)象,而此時(shí)的企業(yè)既無資產(chǎn)又無足夠的正現(xiàn)金流,因此既不適合于信貸融資,也不宜進(jìn)行公募股權(quán)融資,只能選擇私募股權(quán)融資――即接受創(chuàng)業(yè)投資。但是由于缺乏有效的退出機(jī)制和相應(yīng)的法律法規(guī),我國的創(chuàng)業(yè)投資產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。在上述案例中,除了本身問題以外,嚴(yán)重滯后的資本市場是迫使紅高粱非法集資的主要原因之一。
創(chuàng)業(yè)咨詢師人才需求巨大
有數(shù)據(jù)顯示,我國每年新增15 萬家民營企業(yè),民企出生率不斷上升,死亡率也很高。有60% 的民企在5年內(nèi)破產(chǎn),85% 在10 年內(nèi)消亡,其平均壽命只有2.9 年。專家分析,民營企業(yè)死亡率過高的主要原因是,多數(shù)老板未接受過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),不知道當(dāng)老板需要具備哪些素質(zhì),創(chuàng)業(yè)全靠運(yùn)氣。當(dāng)下,人們創(chuàng)業(yè)熱情高漲,自主創(chuàng)業(yè)已成為我國眾多勞動(dòng)者的謀生選擇,但缺乏創(chuàng)業(yè)的技能和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)業(yè)服務(wù)的環(huán)境條件差,是造成我國許多創(chuàng)業(yè)者以失敗而告終的主要原因之一。因此,我國的廣大創(chuàng)業(yè)人群,尤其是城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、大學(xué)畢業(yè)生、地人員等創(chuàng)業(yè)群體,非常需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)方面的支持服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)咨詢工作在國內(nèi)才剛剛起步,但近年來發(fā)展十分迅速。在北京市創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心,有130 名來自高校、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)的專家為100 多個(gè)市民創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)。目前各地對創(chuàng)業(yè)咨詢師的需求都很大。迄今已有300 多個(gè)城市開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并提供創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)?!笆濉逼陂g全國有150 萬人參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。“十一五”期間計(jì)劃培訓(xùn)200 萬人,僅創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的后續(xù)支持就需要約15 萬名全職創(chuàng)業(yè)咨詢師。
創(chuàng)業(yè)咨詢師做什么
創(chuàng)業(yè)咨詢師的主要工作內(nèi)容包括:
1.組織開辦培訓(xùn)班,講授創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能,幫助創(chuàng)業(yè)者避免創(chuàng)業(yè)的盲目性,提高創(chuàng)業(yè)成功率;
2.幫助創(chuàng)業(yè)者形成自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目構(gòu)想,并對其未
來企業(yè)的產(chǎn)品、客戶、市場發(fā)展前景和商業(yè)模式等作出明確的定位和發(fā)展規(guī)劃;
3.就創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中所涉及的知識(shí)、政策、法規(guī)以及各種常見的問題提供咨詢和解答;
4.為創(chuàng)業(yè)者提供項(xiàng)目論證服務(wù),指導(dǎo)開展項(xiàng)目市場調(diào)研、項(xiàng)目可行性分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、投資效益預(yù)測等;
5.為創(chuàng)業(yè)者分析和確定創(chuàng)業(yè)資金需求,協(xié)助完成創(chuàng)業(yè)融資所需的商業(yè)計(jì)劃書,提供融資和引資方面的洽談和對接服務(wù)等;
6.采用回訪調(diào)查、后期支持和長期顧問等方式,協(xié)助創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對和解決創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中不斷出現(xiàn)的新問題,幫助他們順利開辦企業(yè)和改善企業(yè)經(jīng)營管理。
我國的創(chuàng)業(yè)咨詢和服務(wù)人員,除了分布在勞動(dòng)保障系統(tǒng)的公共創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)外,還分布于一些市場創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。如一般咨詢?nèi)藛T、開業(yè)指導(dǎo)人員、顧問、助理、培訓(xùn)講師等。目前,這些職業(yè)一般都集中在廣州、上海、深圳等大城市,這個(gè)行業(yè)從業(yè)者每月的收入從2000 元到數(shù)萬元不等。
創(chuàng)業(yè)咨詢管理亟待專業(yè)化
“對賭”非賭博
對賭協(xié)議,是一個(gè)舶來品,英文名為Valuation Adjustment Mechanism,簡稱VAM,直譯為漢語應(yīng)該是“估值調(diào)整協(xié)議”,指投資方與融資方在達(dá)成協(xié)議時(shí),雙方對于未來不確定情況的一種約定。如果約定條件出現(xiàn),投資方可以行使一種權(quán)利;如果約定條件不出現(xiàn),融資方則行使一種權(quán)利。通常情況下,被投資企業(yè)經(jīng)營業(yè)績能夠達(dá)到協(xié)議所規(guī)定的一種額度,投資方在獲得投資股份大幅增值的前提下,須向被投資企業(yè)管理層支付一定數(shù)量的股份;反之,若被投資企業(yè)無法完成投資協(xié)議約定的經(jīng)營指標(biāo),則須向投資方支付一定數(shù)量的股份,以彌補(bǔ)其投資收益的不足。
對賭協(xié)議,本質(zhì)上可看作期權(quán)的一種形式,是一種帶有附加條件的價(jià)值評(píng)估方式。由于投資方和融資方對企業(yè)未來的盈利前景均不可能做到百分百準(zhǔn)確估值,因此,投資方往往傾向于在未來根據(jù)實(shí)際情況對投資條件加以調(diào)整。在引入中國時(shí),該術(shù)語被不恰當(dāng)?shù)胤g為“對賭協(xié)議”,導(dǎo)致人們將其與“賭博”這個(gè)詞匯聯(lián)系起來,實(shí)際它與賭博并無實(shí)質(zhì)關(guān)系。在價(jià)值估值調(diào)整執(zhí)行中,價(jià)值估值調(diào)整與所謂“對賭”有著本質(zhì)的區(qū)別:在賭場賭博中,不確定性是人為制造的,但估值調(diào)整中,參照事件是外在的,其不確定性都客觀存在。對賭協(xié)議或條款在國外被認(rèn)為是一種“make good”條款,相當(dāng)于“信用確保”,在英文語境中這個(gè)條款不僅毫無貶義,甚至還有褒義的成分,然而在漢語的語境下,這個(gè)條款有一定的貶義,另外再加上國內(nèi)尚未有相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行明文規(guī)范,在PE投資行為中該條款往往被濫用,導(dǎo)致了公眾對其負(fù)面看法居多。
對賭協(xié)議的內(nèi)容需考慮每個(gè)項(xiàng)目的具體情況并結(jié)合投資者對于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的預(yù)期進(jìn)行設(shè)定。常見的對賭協(xié)議是基于企業(yè)未來經(jīng)營績效的不確定性而設(shè)定的與財(cái)務(wù)績效有關(guān)的對賭協(xié)議,通常會(huì)涉及公司的財(cái)務(wù)績效、非財(cái)務(wù)績效、贖回補(bǔ)償、企業(yè)行為、股票發(fā)行和管理層去向等條款,所約定的范圍非常廣泛,既有財(cái)務(wù)方面的,也有非財(cái)務(wù)方面的,涉及企業(yè)經(jīng)營管理的多個(gè)方面。所用籌碼除了股份外,管理層和投資方還以董事會(huì)席位、二輪注資和期權(quán)認(rèn)購權(quán)等多種方式來實(shí)現(xiàn)對賭。常見的對賭協(xié)議安排可見表1。簽對賭協(xié)議的原因:信息不對稱
在PE簽署投資協(xié)議之前,通常會(huì)進(jìn)行盡職調(diào)查。PE會(huì)認(rèn)真研究分析企業(yè)所處行業(yè)、企業(yè)基本發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書等等,在形成投資意向之后,利用自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)或者聘請律師、會(huì)計(jì)師、評(píng)估師等核查投資目標(biāo)企業(yè)的家底,以防范投資失敗的風(fēng)險(xiǎn)。顯然,為了吸引PE而獲得更大的融資額,企業(yè)通常會(huì)傾向于“包裝”其商業(yè)計(jì)劃書,包括商業(yè)模式、核心競爭力、盈利模式、團(tuán)隊(duì)背景、企業(yè)成長性、融資安排等內(nèi)容。如此,企業(yè)投資活動(dòng)中融投資雙方存在先天的信息不對稱。在融資企業(yè)方“包裝”描述企業(yè)美好前景和價(jià)值情況下,處于弱勢地位的外部投資方一般很難通過盡職調(diào)查及時(shí)全面地了解、判斷投資對象企業(yè)的真實(shí)資產(chǎn)和盈利狀況,以及企業(yè)未來的盈利能力。而且在一般情況下,投資者不參與或很少參與企業(yè)的日常經(jīng)營管理,投資后對企業(yè)經(jīng)營管理不具有控制權(quán),被投資企業(yè)的業(yè)績?nèi)Q于控股股東與企業(yè)經(jīng)營管理層的努力程度。
此外,對賭協(xié)議普遍運(yùn)用于PE機(jī)構(gòu)對以高新技術(shù)為主的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資活動(dòng)之中。此類企業(yè)通常存在專利技術(shù)或者非專利技術(shù)入股的情形,這些無形資產(chǎn)往往不存在活躍市場的交易價(jià)格,其價(jià)值由評(píng)估取得,而對專利技術(shù)或者非專利技術(shù)的估值在實(shí)踐中一直是個(gè)難題。作為現(xiàn)金或?qū)嵨锍鲑Y方的PE機(jī)構(gòu)一般會(huì)要求調(diào)整這些無形資產(chǎn)的估值,從而平衡不同類型資產(chǎn)出資的股權(quán)比例。
在上述情況下,為了解決未來不確定和信息不對稱這兩個(gè)問題,投資方要求簽對賭協(xié)議。對投資者來說,企業(yè)的價(jià)值不在于歷史業(yè)績,而在于未來收益能力;企業(yè)應(yīng)具備經(jīng)營管理能力相對成熟的經(jīng)營者,而且經(jīng)營者對企業(yè)未來的發(fā)展充滿自信;對賭協(xié)議能夠極度激發(fā)企業(yè)管理層的熱情,提升企業(yè)價(jià)值。
對賭協(xié)議實(shí)際上是將投資活動(dòng)中由于信息不對稱性以及未來不確定性的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成了博弈能否成功行權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。只要被投資企業(yè)管理層的風(fēng)險(xiǎn)控制得當(dāng),對賭協(xié)議被普遍認(rèn)為是一種能夠有效保護(hù)投資者權(quán)益和激勵(lì)被投資企業(yè)管理層的制度安排。但我們需要清晰認(rèn)識(shí),對賭協(xié)議實(shí)質(zhì)上是風(fēng)險(xiǎn)防范的最后防線,是排在常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制之后所作出的約束激勵(lì)安排,不能視為一項(xiàng)投機(jī)工具,融資方失敗就權(quán)當(dāng)把企業(yè)賣掉,投資方失敗還能拿到股份或者控制權(quán)。一旦淪為投機(jī)工具,對賭協(xié)議就失去了應(yīng)有的激勵(lì)意義。對賭協(xié)議的風(fēng)險(xiǎn)
對賭協(xié)議是對未來風(fēng)險(xiǎn)的一種安排與確認(rèn),它通過對未來不確定的企業(yè)價(jià)值進(jìn)行對價(jià)上的調(diào)整,使參與各方分別放棄一定的自身利益對對方進(jìn)行補(bǔ)償或獎(jiǎng)勵(lì)。
然而,我們必須看到,融投資雙方地位并不平等,尤其是在中小企業(yè)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資難的當(dāng)下,投資方一般處于強(qiáng)勢地位。嚴(yán)格說,對賭協(xié)議并不是一種零和博弈,更多地可以理解為雙贏或者雙輸。對于融資方來說,如果輸,損失將更為沉重,約定的業(yè)績目標(biāo)不能達(dá)到,被投資企業(yè)將通過讓渡約定股權(quán)等方式補(bǔ)償投資者,控股股東極有可能因此而喪失對企業(yè)的控制權(quán),其損失將是巨大的。對于投資方來說,如果被投資企業(yè)經(jīng)營業(yè)績達(dá)到對賭協(xié)議的規(guī)定,投資者將能實(shí)現(xiàn)巨大的投資增值,雙方皆大歡喜;如果被投資企業(yè)經(jīng)營業(yè)績沒有達(dá)到對賭協(xié)議的規(guī)定,融資方必須向投資方支付一定數(shù)額的股份,投資方在獲得股份后,可借此獲得公司的控制權(quán),但對PE這樣的投資者來說,與業(yè)績增長推動(dòng)下的資本增值相比,獲得公司的控制權(quán)不是其投資的期望目標(biāo)。本身來說,PE作為職業(yè)的投資機(jī)構(gòu)一般不愿意通過對賭協(xié)議的履行而成為公司的實(shí)際控制者和經(jīng)營者,它也不可能將企業(yè)重新更換一個(gè)經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì),可以想見,一個(gè)由于喪失控股權(quán)而嚴(yán)重挫敗的原有管理團(tuán)隊(duì)還能發(fā)揮什么樣的作用。
對賭協(xié)議的風(fēng)險(xiǎn),往往來源于融投資者雙方的不理性。當(dāng)融資方在出讓股權(quán)募資時(shí),為了能獲取更多資金,往往過分包裝夸大公司的估值,同時(shí)又對企業(yè)未來發(fā)展充滿信心,而忽略了詳細(xì)衡量和投資方要求的差距,以及內(nèi)部或外部經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的不可控變數(shù)帶來的負(fù)面影響,甚至過于自信而忽視對控制權(quán)的重視。而且,過分的激勵(lì)很可能導(dǎo)致融資方不理性,為了達(dá)到對賭協(xié)議所約定的業(yè)績指標(biāo),控制股東或經(jīng)營管理層冒進(jìn)偏激,注重企業(yè)的短期業(yè)績,忽視企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
對投資方而言,在業(yè)績對賭時(shí),也會(huì)順勢抬高業(yè)績,無形中就形成了業(yè)績泡沫,不切實(shí)的業(yè)績目標(biāo)將進(jìn)一步放大企業(yè)本身不成熟的商業(yè)模式和錯(cuò)誤的發(fā)展戰(zhàn)略,從而把企業(yè)推向困境。一旦業(yè)績不達(dá)標(biāo)觸及對賭協(xié)議條款,融資方往往不甘心履行協(xié)議放棄企業(yè)控制權(quán),對賭糾紛由此而生。由于相關(guān)法律法規(guī)的不完善,投資方遇到對賭糾紛之時(shí)面臨著法律風(fēng)險(xiǎn),海富投資案就是一個(gè)鮮活的案例。
我們不妨簡單回顧一下海富投資案這一典型案例。
2007年,蘇州工業(yè)園區(qū)海富投資有限公司(“海富公司”)作為投資方與甘肅眾星鋅業(yè)有限公司(后更名為“甘肅世恒有色資源再利用有限公司”,“世恒公司”)、世恒公司當(dāng)時(shí)惟一的股東香港迪亞有限公司(“迪亞公司”)、迪亞公司的實(shí)際控制人陸波,共同簽訂了《增資協(xié)議書》,約定海富公司以現(xiàn)金2000萬元人民幣對世恒公司進(jìn)行增資?!对鲑Y協(xié)議書》第七條第(二)項(xiàng)約定:世恒公司2008年凈利潤不低于3000萬元人民幣。如果世恒公司2008年實(shí)際凈利潤完不成3000萬元,海富公司有權(quán)要求世恒公司予以補(bǔ)償,如果世恒公司未能履行補(bǔ)償義務(wù),海富公司有權(quán)要求迪亞公司履行補(bǔ)償義務(wù)。2009年12月30日,因世恒公司2008年度實(shí)際凈利潤僅為26858.13元,未達(dá)到《增資協(xié)議書》約定的該年度承諾凈利潤額。海富公司向法院提訟,請求判令世恒公司、迪亞公司、陸波向其支付補(bǔ)償款1998.2095萬元。
一、二審法院均完全否定對賭協(xié)議效力,最高法院在今年年初作出再審判決。最高法院再審判決明確了對于PE投資者與目標(biāo)公司之間對賭條款效力的態(tài)度,即PE投資者與目標(biāo)公司的對賭條款無效。并且,就認(rèn)定無效的理由而言,最高法院糾正了二審判決參照《最高人民法院的解答》將海富公司的投資認(rèn)定為名為投資實(shí)為借貸的法律適用錯(cuò)誤,認(rèn)為此類PE投資者與公司對賭條款的約定,實(shí)質(zhì)損害了公司及其債權(quán)人利益,違反了《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》第八條關(guān)于企業(yè)利潤分配的規(guī)定,構(gòu)成《公司法》第二十條規(guī)定的股東濫用股東權(quán)利,據(jù)此認(rèn)為該約定違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定而無效。該立場體現(xiàn)了最高法院摒棄了二審法院依據(jù)對賭協(xié)議約定而將PE投資認(rèn)定為“名為聯(lián)營,實(shí)為借貸”的簡單機(jī)械的合同裁判方式,而是在肯定PE投資這一投資形式的基礎(chǔ)上,綜合考量公司、債權(quán)人、公司其他股東等各相關(guān)方權(quán)益,就對賭協(xié)議的效力作出判定。
同時(shí),最高法院再審判決糾正了一、二審法院完全否定對賭協(xié)議效力的態(tài)度,肯定了當(dāng)事人就股東迪亞公司對投資者海富公司的補(bǔ)償承諾不損害公司及公司債權(quán)人利益,不違反法律法規(guī)的禁止性規(guī)定,是當(dāng)事人的真實(shí)意思表示,是有效的。該認(rèn)定一定意義上肯定了對賭條款或利益估值條款其本身的合理性,也兼顧了合同當(dāng)事人的意思自治,對于PE投資者與公司其他股東之間的對賭協(xié)議效力予以認(rèn)可和肯定。
由海富投資案這個(gè)案例,我們不難發(fā)現(xiàn)PE投資者在簽訂對賭協(xié)議時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。對賭條款不能違反中國法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求,避免對目標(biāo)公司對賭,盡量通過與目標(biāo)公司管理層對賭、或與目標(biāo)公司原股東對賭的方式,繞開將目標(biāo)公司卷入對賭,從而避免相應(yīng)協(xié)議被認(rèn)定無效。對賭如何避免雙輸
對賭協(xié)議只是一個(gè)比較合理的估值調(diào)整的中性機(jī)制,原則上不存在對某一方更有利的傾向。對賭,是一把雙刃劍,如何避免雙輸,是對賭中融投資雙方均應(yīng)該著重考慮的核心問題。
融資方應(yīng)正確認(rèn)識(shí)對賭協(xié)議的利弊,弄清楚對賭協(xié)議的本質(zhì)及其潛在風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真分析企業(yè)的條件和實(shí)際需求,理性決策。企業(yè)可以優(yōu)先選擇風(fēng)險(xiǎn)較低的融資方式籌集資金。
對賭協(xié)議的核心在于對企業(yè)價(jià)值的科學(xué)評(píng)估。博弈雙方應(yīng)當(dāng)對自身、對未來市場前景、對經(jīng)營管理模式都有足夠的了解和科學(xué)的判斷。
融資方應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)準(zhǔn)確評(píng)估自身價(jià)值,對企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展前景做出較為準(zhǔn)確的判斷,在風(fēng)險(xiǎn)和收益之間尋找一個(gè)合適的平衡點(diǎn),盲目樂觀,過分自信,對企業(yè)給予不切實(shí)際的高估值,尤其不能以市場最佳狀態(tài)作為企業(yè)業(yè)績的預(yù)測標(biāo)準(zhǔn),做出高于常規(guī)的增長預(yù)期,甚至不切實(shí)現(xiàn)地承諾實(shí)現(xiàn)高速增長,輕率地簽訂對賭協(xié)議。合理方法是在在專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助下,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面上贏得投資方的認(rèn)同讓投資方明白其最大的收益還是在于企業(yè)的長期增長,同時(shí)把自己的關(guān)注點(diǎn)放在投資人未來能夠帶來的其他價(jià)值上,比如品牌、企業(yè)運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn)、國際化經(jīng)驗(yàn)、以往投資企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)等。把握好自己的原則和底限,要通過合理的協(xié)議安排鎖定風(fēng)險(xiǎn),以保證自身的對企業(yè)最低限度控股地位,與投資方多溝通,配合投資方做好盡職調(diào)查,公開透明地向投資方開放企業(yè)信息,使得投資方認(rèn)真地進(jìn)行盡職調(diào)查,從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,從長遠(yuǎn)發(fā)展中獲益,更多地將雙方利益與長遠(yuǎn)收益掛鉤,使投資人在充分了解企業(yè)狀況而不是僅憑對賭機(jī)制保護(hù)自身利益的情況下,與企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同制定預(yù)期目標(biāo)。
對于投資方來說,不能濫用對賭協(xié)議,不能將對賭協(xié)議視為風(fēng)險(xiǎn)鎖定機(jī)制,而忽視投資前的盡職調(diào)查、審慎決策與投資后的提供改善公司治理等增值服務(wù)。
要想實(shí)現(xiàn)雙贏,應(yīng)合理設(shè)計(jì)對賭條款。居于強(qiáng)勢談判地位的投資方不宜設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)過高的對賭條款,對賭協(xié)議重要目的是給被投資企業(yè)帶來激勵(lì)效應(yīng),過分的激勵(lì)會(huì)適得其反。PE投資為人所詬病的是過于關(guān)注短期效益和自身安全撤退,PE機(jī)構(gòu)對此應(yīng)當(dāng)有所調(diào)整。融投資雙方需要增強(qiáng)信息交換與溝通,減少信息不對稱的情況,各自降低自己的期望,縮小雙方在定價(jià)期望上的差距,謹(jǐn)慎合理作出業(yè)績預(yù)測在對賭內(nèi)容上預(yù)留一些彈性空間,可以約定一個(gè)浮動(dòng)的彈性業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。在PE退出方式方面,也可以彈性約定,可以放寬上市時(shí)間,也可以不將上市作為唯一退出方式,被投資企業(yè)如果不愿上市,可以允許被投資企業(yè)回購股份,柔性尋求對于企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的互相理解和共同承擔(dān)。業(yè)績目標(biāo)應(yīng)該有相對合理、細(xì)化的設(shè)定,盡量采取股權(quán)比例調(diào)整的手段,而不是現(xiàn)金補(bǔ)償?shù)氖侄危梢栽O(shè)定財(cái)務(wù)績效、贖回補(bǔ)償、企業(yè)行為、股票發(fā)行和管理層等多方面指標(biāo)。
(一)提升高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作的能力和水平
通過對高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使其對創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等進(jìn)行系統(tǒng)了解,對目前學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求進(jìn)行分析,對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)涉及的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能有一定掌握,對學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中的常見問題進(jìn)行思考,從而提升其創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作的能力和水平。
(二)推進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)教育的進(jìn)一步發(fā)展
高等學(xué)校需要按照學(xué)校實(shí)際情況,開設(shè)適合的創(chuàng)業(yè)教育類課程。創(chuàng)業(yè)教育課程的普及必然會(huì)進(jìn)一步喚醒大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí),使學(xué)生對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作有更多需求,高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn),必將提高創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師對創(chuàng)業(yè)學(xué)生的指導(dǎo)能力,促生更多對創(chuàng)業(yè)教育的需求,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育的健康發(fā)展。
(三)提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率,促進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的開展
通過培訓(xùn),能夠使受訓(xùn)者增加創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的知識(shí),提升創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的能力,提高創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的熱情。通過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師素質(zhì)的提高,幫助高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)的開展,創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)的建設(shè),以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作卓有成效的開展,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率。
(四)促進(jìn)就業(yè),提高學(xué)生就業(yè)率
創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)不僅僅可以幫助學(xué)生成功創(chuàng)業(yè),而且可以通過對學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神的喚醒,使學(xué)生能夠主動(dòng)應(yīng)對各種挑戰(zhàn),更加理解創(chuàng)業(yè)的艱辛,從而增強(qiáng)其對就業(yè)單位的理解和理性期待,通過學(xué)生主動(dòng)就業(yè)觀念的強(qiáng)化,提高其就業(yè)的概率;同時(shí),創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的有效開展,創(chuàng)業(yè)成功率的大大提高,會(huì)增加更多的就業(yè)崗位,減少就業(yè)難度,相對提高就業(yè)率。
二、高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)模式的構(gòu)建
科學(xué)合理的高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)體系,不僅有利于實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),而且還是踐行“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”,拉動(dòng)中國GDP新一輪增長的有力保證。
(一)經(jīng)典創(chuàng)業(yè)模型對創(chuàng)業(yè)要素的界定
蒂蒙斯的創(chuàng)業(yè)模型將創(chuàng)業(yè)的要素歸結(jié)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、商機(jī)和資源,威克姆(Wickham)模型則將創(chuàng)業(yè)因素定義為機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)者、資源和組織,薩爾曼(Sahlman)模型的創(chuàng)業(yè)因素包括人和資源、環(huán)境、機(jī)會(huì)和交易行為,國際勞工組織將成功創(chuàng)辦小企業(yè)的關(guān)鍵因素總結(jié)為動(dòng)機(jī)和決心、能力、想法和市場、資源以及創(chuàng)業(yè)者五個(gè)方面?;谝陨蠈W(xué)者的研究,筆者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)的核心要素應(yīng)該包括人的要素、機(jī)會(huì)的要素和資源的要素,考慮到中國目前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的理性認(rèn)識(shí)在中國創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中起著統(tǒng)馭的作用,而市場是項(xiàng)目產(chǎn)生和據(jù)以存在的根本,只有銷售能夠給企業(yè)帶來源源不斷的現(xiàn)金流,保證項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn),因此,態(tài)度和市場應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)要素的基本構(gòu)成部分。
(二)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的常見問題分析
大學(xué)生是中國最富有也是最貧窮的創(chuàng)業(yè)青年。其擁有大量的時(shí)間、充沛的精力、豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí)、先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)理念,從這一點(diǎn)上說,大學(xué)生是中國最富有的創(chuàng)業(yè)群體;但是,大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、缺乏創(chuàng)業(yè)資金、不了解身邊的市場,從這個(gè)意義上說,大學(xué)生又是最貧窮的創(chuàng)業(yè)青年。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功會(huì)對其他群體的成功創(chuàng)業(yè)有一定激勵(lì)和促進(jìn)作用,不但可以在其他創(chuàng)業(yè)群體中樹立創(chuàng)業(yè)典型,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功也有利于良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境形成,從而對其他群體的創(chuàng)業(yè)成功有一定幫助。因此,針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體面臨的主要問題進(jìn)行分析,找出相應(yīng)的指導(dǎo)重點(diǎn)和解決對策,必將有利于對全體創(chuàng)業(yè)者的指導(dǎo)和幫助。通過筆者在多年對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中的觀察,以及多次的各種層次創(chuàng)業(yè)大賽的評(píng)委經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中常見的問題主要有以下幾個(gè)方面:
1.理念上的困惑
理念上的困惑表現(xiàn)為要不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的問題。具體來說:很多大學(xué)生在接觸了創(chuàng)業(yè)概念,學(xué)習(xí)了相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)課程之后,其對創(chuàng)業(yè)的理解或看法,可能會(huì)跟其家長、同學(xué)的討論結(jié)果不一致,與其從小學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)的“學(xué)而優(yōu)則仕”的理念發(fā)生一定沖突。于是對要不要去創(chuàng)業(yè)的事情感覺迷茫,對自己是否能夠創(chuàng)業(yè)成功心存疑慮,因此不敢貿(mào)然下手,從而遲疑不決、錯(cuò)失不少商機(jī)。針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中遇到的此類問題,高校教師可以采用創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)診斷、創(chuàng)業(yè)者特征測評(píng)、創(chuàng)業(yè)技能測試等方法分析學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì),對其是否適合創(chuàng)業(yè)進(jìn)行判斷,有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)。
2.項(xiàng)目的選擇
項(xiàng)目選擇上的困惑表現(xiàn)為創(chuàng)辦的項(xiàng)目類別、創(chuàng)業(yè)成功的可能性以及項(xiàng)目的持續(xù)性等方面。在解決了理念上的問題之后,準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者們面臨的最大問題是如何選擇和確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,即創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的篩選與定位問題——其產(chǎn)生的一些創(chuàng)業(yè)想法是否能夠?qū)嵤?,可否成為自己未來的?chuàng)業(yè)項(xiàng)目,如何來識(shí)別和判斷項(xiàng)目的可行性,如何對未來的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行描述,如何分析創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)等是學(xué)生們經(jīng)常困惑和咨詢的主要問題。針對這種情況,創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師可以通過引導(dǎo)詢問的方式,和學(xué)生們一起分析問題,從宏觀環(huán)境入手,對學(xué)生項(xiàng)目面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科技問題進(jìn)行分析,看其是否適合社會(huì)發(fā)展的需求,能否長期持續(xù)地給創(chuàng)業(yè)者帶來收益;進(jìn)而進(jìn)行中觀環(huán)境的分析,可以運(yùn)用波特的五力分析模型,分析創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所在行業(yè)的現(xiàn)有競爭者、未來可能進(jìn)入的競爭者,創(chuàng)業(yè)者提供的產(chǎn)品或服務(wù)的替代情況等,對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在行業(yè)中的競爭地位進(jìn)行分析判斷;然后可以繼續(xù)分析項(xiàng)目所在行業(yè)的生命周期,判斷其進(jìn)入時(shí)機(jī);并結(jié)合創(chuàng)業(yè)學(xué)生的知識(shí)和技能等,分析項(xiàng)目可能性;最后,結(jié)合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場情況以及學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃幫其分析項(xiàng)目的可持續(xù)性,和學(xué)生一起對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)。
3.創(chuàng)業(yè)資源的分析和整合
在創(chuàng)業(yè)所需資源上,大學(xué)生的困惑主要表現(xiàn)在不知道需要哪些資源、以及從何處籌集這些資源等方面。很多擬創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生雖然能夠分析出創(chuàng)業(yè)大致需要的資源類別,但是對于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目需要的不同資源的特征,以及詳細(xì)的資源項(xiàng)目,缺乏足夠的知識(shí)來分析和判斷;對于從哪里可以得到所需要的各種資源,雖然從各種場合得到的信息中有所了解,但是針對具體項(xiàng)目的可能的資源籌集渠道又缺少必備的知識(shí)和技能。因此,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師幫學(xué)生一起進(jìn)行創(chuàng)業(yè)資源分析,幫助學(xué)生梳理創(chuàng)業(yè)所需的詳細(xì)資源以及具體的資源項(xiàng)目,向?qū)W生提供創(chuàng)業(yè)資金計(jì)算的方法,以及資金籌集的可能渠道,和學(xué)生共同探討創(chuàng)業(yè)資源的使用方法,以便使有限資源得到最大限度的利用,提高資源的使用效率。
4.創(chuàng)業(yè)市場的調(diào)研和營銷
由于大學(xué)生接觸社會(huì)較少,所以,很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)面臨的第四大困惑是不了解項(xiàng)目可能存在的市場,缺乏適合的市場調(diào)查方法,不會(huì)設(shè)計(jì)規(guī)范的調(diào)查問卷,對于回收的調(diào)查問卷不知道如何進(jìn)行分析和使用,對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)未來的營銷方案沒有思路,對于如何開拓市場,做好市場營銷工作心里沒底。常見的表現(xiàn)是,不知道團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該賣什么,怎么賣,以及準(zhǔn)備賣給誰,能夠賣多少,不了解如何細(xì)分市場,如何進(jìn)行市場定位。因此,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)設(shè)置調(diào)查問卷,了解市場需求,進(jìn)行市場細(xì)分和定位,選擇合理的營銷方式開展市場營銷工作,使創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠走向市場、實(shí)現(xiàn)銷售,以收回現(xiàn)金進(jìn)入再生產(chǎn)過程。
5.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的編制
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不但是創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目全局性的戰(zhàn)略思考,是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員理清思路形成共識(shí)的手段,也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的象征和代表,是創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)外部的組織及人員進(jìn)行良好溝通的媒介,是企業(yè)進(jìn)行對外宣傳的重要措施,更是其對外融資的主要工具。在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本都是首次的創(chuàng)業(yè)嘗試,因此,盡管會(huì)對其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行思考,但是往往不夠深入和全面;即便是參加創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生,對于創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的編制也不甚了解,不熟悉其編制方法。雖然網(wǎng)上可以找到標(biāo)準(zhǔn)版的商業(yè)計(jì)劃書的格式,但是對于每部分內(nèi)容的具體操作以及在編制時(shí)的注意事項(xiàng)卻知之不多,需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師依靠自己的經(jīng)驗(yàn)對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),針對創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書各個(gè)部分編制時(shí)應(yīng)該注意的問題,幫助學(xué)生盡可能考慮齊全,理性看待擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,規(guī)避可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),取得期望的收益。
(三)適合中國高校的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)模式基于對經(jīng)典創(chuàng)業(yè)模型的研究,以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中常見問題的思考,筆者構(gòu)建了適合我國高?,F(xiàn)狀的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)模式,簡稱為APREM模式,見圖1。其中:
(1)Attitude態(tài)度。態(tài)度觀念的轉(zhuǎn)變在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中起著關(guān)鍵的作用,處于統(tǒng)馭的地位,積極的創(chuàng)業(yè)態(tài)度和對創(chuàng)業(yè)的理性認(rèn)識(shí)對于創(chuàng)業(yè)成功和學(xué)生的生涯規(guī)劃具有非常重要的意義。
(2)Project創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。主要包括企業(yè)想法的來源——對發(fā)展趨勢的把握、對現(xiàn)存問題的解決以及對資源的利用等,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性;以及通過商業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別——如通過價(jià)值鏈分析和市場結(jié)構(gòu)分析等,從眾多的企業(yè)想法中辨識(shí)出真正適合的商業(yè)機(jī)會(huì),并對可以形成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行描述。
(3)Resource創(chuàng)業(yè)資源。利用PROFIT模型,討論創(chuàng)業(yè)所需的物質(zhì)(physical)、組織(Organizational)、財(cái)務(wù)(Financial)、智力(intellectual/human)、技術(shù)(Techological)和聲譽(yù)(Reputational)資源,鑒于目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中資金籌集的難度較大,可以將培訓(xùn)重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)資源上,側(cè)重于資金的計(jì)算和籌集。
(4)Entrepreneur創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。包括創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建和運(yùn)作。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建包括核心創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)者評(píng)價(jià),以及團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成員的構(gòu)成、優(yōu)劣勢等;團(tuán)隊(duì)運(yùn)作主要依據(jù)5P模型——任何團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有共同的目標(biāo)(purpose)、有明確的計(jì)劃(plan)、有適合的人選(people強(qiáng)調(diào)理念)、有明確的定位(place)、和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)(power),對團(tuán)隊(duì)管理的相關(guān)問題進(jìn)行分析。
(5)Market市場。側(cè)重于兩方面的內(nèi)容,一是市場調(diào)查和市場細(xì)分,二是營銷計(jì)劃和營銷策略。前者用于甄別企業(yè)想法的可行性,后者用來保障企業(yè)生命的持久性。運(yùn)用APREM培訓(xùn)模式,通過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的培訓(xùn),可以重點(diǎn)提升高校教師以下五個(gè)方面的核心能力:學(xué)生態(tài)度的觀察和辨析、創(chuàng)業(yè)商機(jī)的產(chǎn)生和識(shí)別、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建和運(yùn)作、創(chuàng)業(yè)市場的調(diào)研和營銷、創(chuàng)業(yè)資源的整合和使用等,幫助其更有效地指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功。
三、高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)的方式方法
大部分高校負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的老師,沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,對于創(chuàng)業(yè)的研究也不深入,因此,在培訓(xùn)過程中首先應(yīng)該讓其有一個(gè)運(yùn)作創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)歷,切身體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)過程,并通過思考、以及對創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)過程中常見問題的歸納和總結(jié),對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有所感悟。因此,高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師的培訓(xùn)可以采用“項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式,在培訓(xùn)的過程中采用參與式培訓(xùn)的方法。
(一)項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)
“項(xiàng)目引領(lǐng)”是指培訓(xùn)過程中以參訓(xùn)學(xué)員(高校教師)的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目為主線,由參訓(xùn)學(xué)員以團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目為核心,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容對項(xiàng)目進(jìn)行推演。“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是指每一個(gè)模塊的培訓(xùn)中學(xué)員都是帶著任務(wù)開始,通過學(xué)習(xí)和對項(xiàng)目的推演,在模塊結(jié)束時(shí)完成該部分相應(yīng)的推演內(nèi)容。學(xué)員在“項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”式的實(shí)施過程中,在每一個(gè)模塊需要完成兩項(xiàng)任務(wù):一是作為項(xiàng)目參與者對團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)行逐步推演——對項(xiàng)目進(jìn)行選擇、論證(市場分析)及實(shí)施(資源及團(tuán)隊(duì)組建),使參訓(xùn)學(xué)員掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí),了解創(chuàng)業(yè)流程;二是作為創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)——重點(diǎn)掌握指導(dǎo)的具體內(nèi)容和基本方法,提高工作水平和指導(dǎo)能力。培訓(xùn)師扮演教練的角色,將每個(gè)模塊中教師在指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作時(shí)遇到的問題及指導(dǎo)方法進(jìn)行梳理,使參訓(xùn)者能夠在日后的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)過程中更有針對性和可操作性。在“項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的培養(yǎng)模式下,通過學(xué)員團(tuán)隊(duì)作為項(xiàng)目的參與者,親自完成項(xiàng)目的逐步推演,可以使參訓(xùn)者在整個(gè)培訓(xùn)過程中豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、了解創(chuàng)業(yè)流程、以及創(chuàng)業(yè)過程中的核心問題,在參訓(xùn)學(xué)員對團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目不斷論證和完善的過程中,通過不同團(tuán)隊(duì)觀點(diǎn)的分享,以及培訓(xùn)師的現(xiàn)場指導(dǎo),提高創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師的工作水平和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。
(二)參與式培訓(xùn)方法
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)新興的交叉學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的相關(guān)內(nèi)容;創(chuàng)業(yè)也是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,要求創(chuàng)業(yè)者及其指導(dǎo)者能夠?qū)σ陨蠈W(xué)科知識(shí)進(jìn)行靈活運(yùn)用。因此,傳統(tǒng)的課堂教育方法很難滿足需求,需要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的培訓(xùn)模式。筆者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的培訓(xùn)應(yīng)該采用參與式的培訓(xùn)方法,使受訓(xùn)者充分參與到課堂中,通過自己的思考、分享、討論、推演等,加深對相應(yīng)內(nèi)容的理解,以將其熟練地運(yùn)用在工作中。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)的參與式方法包括頭腦風(fēng)暴法、小組討論法、項(xiàng)目推演法、新創(chuàng)企業(yè)課堂的現(xiàn)場學(xué)習(xí)法和實(shí)地觀測法。
(1)頭腦風(fēng)暴是一個(gè)創(chuàng)造性解決問題和產(chǎn)生想法的技術(shù)方法。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)往往采用這種方法,來保證團(tuán)隊(duì)決策的創(chuàng)造性,提高決策質(zhì)量。
(2)小組討論法是培訓(xùn)師和學(xué)員、學(xué)員和學(xué)員之間就某一特定的題目自由交流知識(shí)、想法和觀點(diǎn)。學(xué)員進(jìn)行項(xiàng)目推演的時(shí)候更多采用小組討論的方法。
(3)項(xiàng)目推演法是團(tuán)隊(duì)成員針對團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目按照創(chuàng)辦企業(yè)的思路進(jìn)行逐步推演。這是項(xiàng)目引領(lǐng)制采用的核心方法。
(4)新創(chuàng)企業(yè)課堂法是讓接受培訓(xùn)的教師親臨創(chuàng)業(yè)第一現(xiàn)場,通過參觀新創(chuàng)辦的學(xué)生企業(yè),和創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行座談的方式,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的困難或者競爭優(yōu)勢進(jìn)行思考判斷,在觀察和問答之間對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有所感悟。
商業(yè)報(bào)告 商業(yè)倫理論文 商業(yè)銀行 商業(yè)文化論文 商業(yè)模式論文 商業(yè)保險(xiǎn) 商業(yè)分析論文 商業(yè)管理論文 商業(yè)銀行監(jiān)管法 商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀