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一、建筑工程質(zhì)量

我國自推行全優(yōu)工程以來，建筑工程的質(zhì)量不斷地有所提高。但是目前工程質(zhì)量問題仍然是我國建筑業(yè)當(dāng)前十分突出的問題。多年來，因劣質(zhì)工程的返修、加固、補(bǔ)強(qiáng)而發(fā)生的器材、能源的浪費(fèi)數(shù)量巨大，使得用戶蒙受了不必要且巨大的經(jīng)濟(jì)損失；因劣質(zhì)工程而造成的各類事故的發(fā)生也比較頻繁，由此而造成的生命財(cái)產(chǎn)損失令人痛心[1]。因此，必須實(shí)行全面質(zhì)量管理，提高工程質(zhì)量，從而保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。

二、建筑工程質(zhì)量管理中的全面質(zhì)量管理思想

全面質(zhì)量管理，即TotalQualityControl，就是全企業(yè)各個(gè)職能部門的全體人員，對(duì)生產(chǎn)的全過程所進(jìn)行的質(zhì)量管理。它以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法為基本工久充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)和管理的作用，建立一整套質(zhì)量保證體系，用科學(xué)的方法控制影響工程質(zhì)量的各種因素，以建造滿足設(shè)計(jì)要求、用戶需要的優(yōu)質(zhì)高效低耗的建筑工程。

1、全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)[2]

（1）全面對(duì)待質(zhì)量的觀點(diǎn)

（2）為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)

（3）以預(yù)防為主的觀點(diǎn)

（4）一切用數(shù)據(jù)說話的觀點(diǎn)

（5）文明施工的觀點(diǎn)。

2、全面質(zhì)量管理的工作方法[3]

全面質(zhì)量管理的基本思想方法和工作方法是：計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理四個(gè)階段的循環(huán)，稱為PDCA循環(huán)。

PDCA循環(huán)是一種科學(xué)管理方法的形象圖，它好象一個(gè)車輪，不停地向前轉(zhuǎn)動(dòng)使產(chǎn)品質(zhì)量不斷地提高，用通俗的話來說，就是“想、干、查、改”，即邊想邊干，邊于邊查，邊查邊改，邊改邊想，反復(fù)循環(huán)。

三、建筑工程施工階段質(zhì)量控制

1、事前控制

事前控制即為施工前準(zhǔn)備階段進(jìn)行的質(zhì)量控制，包括準(zhǔn)備工作以及此階段影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制[4]。

（1）認(rèn)真做好工程地質(zhì)勘察設(shè)計(jì)文件的核查工作。做好施工圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，編制好施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，編制施工工藝流程圖，確定工藝過程質(zhì)量控制程序和重點(diǎn)控制部位，周密安排施工進(jìn)度計(jì)劃，在確保工程質(zhì)量的條件下縮短工期，降低工程成本[5]。

（2）落實(shí)施工準(zhǔn)備情況。檢查工程是否符合工程質(zhì)量要求，施工機(jī)械設(shè)備是否能夠正常投入運(yùn)行，施工隊(duì)伍各工種的質(zhì)量教育和質(zhì)量責(zé)任制度是否落實(shí)，分包施工隊(duì)伍的技術(shù)質(zhì)量考核是否能夠滿足工程質(zhì)量的要求?！拔逋ㄒ黄健笔欠衲軌虮ＷC工程需要[5]。

（3）對(duì)于材料的質(zhì)量控制，首先要抓好源頭控制，這一方面需要精選采購人員，挑選專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，具有較高質(zhì)量鑒定能力的人員負(fù)責(zé)各種材料的采購，另一方面要掌握各個(gè)廠家生產(chǎn)材料的詳細(xì)信息，優(yōu)選供貨廠家。其次，材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，對(duì)出廠合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告以及材料的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格核對(duì)驗(yàn)收，并且要對(duì)材料做二次鑒定，鑒定不合格不能在施工中使用。再次，加強(qiáng)施工材料的現(xiàn)場(chǎng)管理，提前安排材料存放的布置規(guī)劃以及運(yùn)送路線，施工中，落實(shí)材料管理的責(zé)任制，本著“干什么，用什么，管什么”的原則，劃片分區(qū)，責(zé)任到人，搞好材料平衡[1]。

（4）機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。設(shè)備的安裝要符合有關(guān)設(shè)備的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在安裝過程中，要對(duì)每一個(gè)分項(xiàng)、分部工程和單位工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收和質(zhì)量評(píng)定。在設(shè)備安裝檢驗(yàn)合格后，必須進(jìn)行試壓和試運(yùn)轉(zhuǎn)，這是確保配套投產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。機(jī)械設(shè)備的選擇，應(yīng)本著因地制宜，按照技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、生產(chǎn)上適用、性能上可靠、使用上安全、操作和維修上方便等原則。機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)是選擇機(jī)械設(shè)備的依據(jù)，要能滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求。如起重機(jī)的性能參數(shù)，必須滿足構(gòu)件吊裝中的起重量、起重高度和起重半徑的要求，才能保證正常施工[6]。

（5）環(huán)境控制。對(duì)工程質(zhì)量有影響的環(huán)境因素較多，所以應(yīng)以工程特點(diǎn)和具體條件為依據(jù)，對(duì)工程質(zhì)量的有影響的環(huán)境因素采取有效措施加以控制控制。此外，嚴(yán)寒季節(jié)、炎熱季節(jié)以及梅雨季節(jié)，要采取季節(jié)性施工保障措施，以免工程遭受凍害、干裂、沖刷的危害。另外，要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境加以改善，健全施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，文明施工，減少施工對(duì)環(huán)境的污染?？傊?，對(duì)環(huán)境因素的控制，由于涉及面廣，各因素之間也存在相互影響的關(guān)系，因此必須在全面考慮和綜合分析基礎(chǔ)上擬定控制方案和措施，只有這樣才能達(dá)到有效控制的目的[1]。

2、事中控制

事中控制為施工過程中進(jìn)行的所有與施工過程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制，包括對(duì)中間產(chǎn)品(工序產(chǎn)品或分部、分項(xiàng)工程產(chǎn)品）的質(zhì)量控制。施工過程中質(zhì)量控制按工程項(xiàng)目施工層次的結(jié)構(gòu)可劃分為：工序質(zhì)量控制、分項(xiàng)工程質(zhì)量控制、分部工程質(zhì)量控制、單位工程質(zhì)量控制、單項(xiàng)工程質(zhì)量控制[4]。

（1）施工工序質(zhì)量控制。這是質(zhì)量控制的實(shí)質(zhì)性工作階段，具體控制要落實(shí)到崗位和人員。工序質(zhì)量達(dá)不到要求決不驗(yàn)收。每道工序完成后必須經(jīng)下道工序質(zhì)量驗(yàn)收，在確認(rèn)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后再轉(zhuǎn)入下道工序施工。工序質(zhì)量控制中要經(jīng)常進(jìn)行工序質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)異常因素，采取措施糾正，做到預(yù)防為主，要使每道工序都處于嚴(yán)密的控制之中[5]。

（2）施工工藝質(zhì)量控制。施工工藝是操作者直接加工或改造勞動(dòng)對(duì)象的技術(shù)措施和方法。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，按照分項(xiàng)、分部工程編制工藝保證措施，向操作者進(jìn)行技術(shù)交底，使操作者熟知設(shè)計(jì)要求、技術(shù)規(guī)范和施工操作方法，明確質(zhì)量要求，并制訂提高工程質(zhì)量的改進(jìn)措施，使工藝質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化[5]。

（3）不合格品的糾正與通病消除。對(duì)常見的質(zhì)量問題要事先加以預(yù)防，一旦出現(xiàn)問題要及時(shí)分析原因，屬一般可以糾正的要采取措施及時(shí)糾正和處理，達(dá)到結(jié)構(gòu)安全，消除缺陷，保證使用功能要求。產(chǎn)生通病的原因比較多，除了建設(shè)部提出的10項(xiàng)質(zhì)量通病外，還應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)睾驮摴こ淘谑┕ぶ谐３霈F(xiàn)的問題，對(duì)癥治理達(dá)到消除的目的。消除質(zhì)量通病必須遵守操作規(guī)程和施工程序，認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)責(zé)任制。

（4）成品保護(hù)。成品保護(hù)是確保工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，在項(xiàng)目施工中，必須建立嚴(yán)格的成品保護(hù)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。對(duì)已完分項(xiàng)、分部工程采取包、攔、護(hù)、蓋、封5種保護(hù)措施。對(duì)重要部分或薄弱環(huán)節(jié)要經(jīng)常進(jìn)行預(yù)檢和復(fù)核；對(duì)成品需采取有效措施予以保護(hù)等等。施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題必須就地解決，嚴(yán)重的問題還需立刻停止施工，進(jìn)行核查處理，以確保工程質(zhì)量[1]。

（5）規(guī)范施工操作，加強(qiáng)安全管理。安全管理是企業(yè)生產(chǎn)重要組成部分，施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，是施工順利進(jìn)行和施工人員生命健康與安全的保障，保證工程質(zhì)量，降低工程成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。安全生產(chǎn)監(jiān)督不到位是施工安全事故發(fā)生的主要原因之一，所以，要加大對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理力度。監(jiān)理人員要依照法律法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范的要求，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)作不定期的檢查、指導(dǎo)，使施工現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)部位、每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，如規(guī)范腳手架搭設(shè)、規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、模板工程等，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)和文明施工。對(duì)施工中違反法律和法規(guī)的行為，存在重大安全隱患的施工單位，要責(zé)令限期整改或停工整頓，堅(jiān)決杜絕由于施工人員技術(shù)操作不當(dāng)而引發(fā)的安全事故[7]。

3、事后控制。事后控制是指對(duì)施工所完成的最終產(chǎn)品(單位工程或整個(gè)工程項(xiàng)目）以及有關(guān)方面(如質(zhì)量文檔）的質(zhì)量進(jìn)行控制。單位工程竣工后，必須進(jìn)行最終的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)。由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等有關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定。對(duì)查出的施工質(zhì)量缺陷予以糾正，并且應(yīng)在糾正后再進(jìn)行檢驗(yàn)以證實(shí)其符合性。確認(rèn)工程質(zhì)量符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及施工合同的要求。單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，應(yīng)按相關(guān)要求收集整理施工用材料、機(jī)具設(shè)備、構(gòu)件等的質(zhì)量合格證明材料、材料的實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)資料、隱蔽工程記錄、施工記錄等質(zhì)量方面記錄，并按規(guī)范規(guī)定進(jìn)行歸檔。