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一、導(dǎo)言
信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),也是我國實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和加快現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化已被確立為我國重要的國家發(fā)展戰(zhàn)略。北京作為我國的首都,制定了邁向新世紀(jì)“新三步走”的戰(zhàn)略目標(biāo),明確到2010年,北京要率先在全國基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須依靠全面的領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化。商業(yè)(含服務(wù)業(yè))作為國民經(jīng)濟(jì)的重要領(lǐng)域,其信息化建設(shè)程度和信息利用水平的高低,在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)中具有舉足輕重的地位。
我國即將加入WTO,大量國際跨國商業(yè)集團(tuán)的進(jìn)入,將使北京商業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn);發(fā)展信息化、建設(shè)“數(shù)字商業(yè)”已成為北京商業(yè)進(jìn)入21世紀(jì)和信息社會(huì)的首要任務(wù)。
二、國內(nèi)外商業(yè)信息化現(xiàn)狀、問題及發(fā)展趨勢(shì)
(一)國外商業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)
國外商業(yè)信息化始于60年代末70年代初的條形碼技術(shù)和電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的興起與推廣應(yīng)用。70至80年代,PC機(jī)和連鎖經(jīng)營的大發(fā)展,促使商業(yè)信息化出現(xiàn)高潮;在這期間,條形碼識(shí)別系統(tǒng)、電子收款機(jī)(ECR)、銷售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)(POS)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、銀行信用卡及電子轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)(EFT)等日漸普及,商業(yè)增值網(wǎng)(VAN)開始建設(shè)。90年代,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的帶動(dòng)下,商業(yè)信息化得到空前大發(fā)展。美、日、歐盟等先進(jìn)國家和地區(qū)商業(yè)流通業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都在大搞信息采集、信息處理、信息應(yīng)用的計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化;商業(yè)MIS由簡(jiǎn)單模擬型的第一代,發(fā)展到具有動(dòng)態(tài)分析和決策支持功能的第三代。商業(yè)MIS與業(yè)務(wù)流程重組相結(jié)合,掛接“外腦”和“思想庫”成為新的趨勢(shì)。1995年,基于Intrnel的電子商務(wù)在美國迅速興起,亞馬遜網(wǎng)上書店向人們展示了虛擬商業(yè)的魅力;思科、戴爾公司的網(wǎng)上直銷創(chuàng)造了驕人的經(jīng)營業(yè)績;電子港灣的網(wǎng)上拍賣公司創(chuàng)造了“集體議價(jià)”(CtoC)的電子商務(wù)模式。90年代后期,網(wǎng)絡(luò)營銷、電子交易很快波及到歐洲、日本乃至世界各地。世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)木W(wǎng)上商店1997年7月開始營業(yè),標(biāo)志著網(wǎng)上虛擬商店和傳統(tǒng)的實(shí)體商店的有機(jī)結(jié)合進(jìn)入了新的階段。盡管電子商務(wù)還存在諸如法律、安全、稅收、認(rèn)證及網(wǎng)上結(jié)算等一系列問題,網(wǎng)絡(luò)商店經(jīng)營的商品還很有限,在整個(gè)商品零售額中所占比重還很小;尤其是2000年下半年以來受美國高科技股市波動(dòng)的影響,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大幅滑坡。但是發(fā)展地看,電子商務(wù)代表著一種趨勢(shì),將極大地改變傳統(tǒng)的流通渠道和流通模式,迫使傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,改變經(jīng)營模式,并將引發(fā)一些新興業(yè)態(tài)的興起。
(二)北京商業(yè)信息化現(xiàn)狀、問題及發(fā)展趨勢(shì)
北京商業(yè)信息化在國內(nèi)起步較早。在國家和市政府各有關(guān)部門及金融單位的支持下,“六五”期間開始探索微型計(jì)算機(jī)輔助管理;“七五”時(shí)期引入了MIS概念;“八五”期間在大型企業(yè)中廣泛推行了POS管理;“九五”期間,在全面推進(jìn)大中型企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí),適應(yīng)超級(jí)市場(chǎng)、連鎖商業(yè)的快速發(fā)展,推廣應(yīng)用了條形碼技術(shù)、多種銀行卡互通互聯(lián)技術(shù),探索了決策支持、現(xiàn)代物流配送技術(shù)、地理信息技術(shù)和網(wǎng)上購物等技術(shù)的應(yīng)用;各級(jí)商業(yè)管理部門的辦公自動(dòng)化建設(shè)開始起步,并取得了顯著成效。二十多年來,隨著商業(yè)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展,商業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)和鍛煉了一批既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、又懂管理的信息化專業(yè)人才,使北京的商業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段,應(yīng)用水平在全國處于領(lǐng)先水平。但是,從整體情況看,北京商業(yè)信息化還存在著嚴(yán)重的“信息孤島”現(xiàn)象,在信息共享方面還沒有根本突破;信息資源的采集、利用還缺少系統(tǒng)規(guī)劃;信息化的基礎(chǔ),尤其是多數(shù)商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)信息化建設(shè)還處于信息獲取的較低水平,在單品管理、供應(yīng)鏈管理、信息資源開發(fā)利用方面還有較大差距;中小企業(yè)的信息化水平不高,尤其是小型企業(yè),計(jì)算機(jī)管理的普及率還很低;制約了北京商業(yè)信息化建設(shè)的持續(xù)、健康發(fā)展。21世紀(jì)將是以高新技術(shù)為先導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息化時(shí)代,是我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要時(shí)期。21世紀(jì)的前10年,商業(yè)仍將處于一個(gè)持續(xù)發(fā)展的重要階段,也將是商業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵階段。伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和我國加入WTO的影響,傳統(tǒng)的流通業(yè)將面臨一系列流通資源的重組和流通結(jié)構(gòu)的變化,全球信息化的高潮更將使一些新興流通企業(yè)伴隨電子商務(wù)迅速崛起,基于Internet的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)將代表著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展方向。
三、北京商業(yè)信息化規(guī)劃的指導(dǎo)思想、規(guī)劃原則和發(fā)展目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想
根據(jù)北京市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃及《“十五”時(shí)期首都信息化發(fā)展規(guī)劃》的總體要求,積極、科學(xué)、穩(wěn)步地推進(jìn)北京商業(yè)信息化和電子商務(wù)的發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以信息資源開發(fā)利用為核心,以政務(wù)信息化帶動(dòng)領(lǐng)域信息化、行業(yè)信息化和企業(yè)信息化;緊密結(jié)合擴(kuò)大內(nèi)需、市場(chǎng)建設(shè)、大力發(fā)展新型營銷方式和新興流通產(chǎn)業(yè)的中心任務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益,提高流通的規(guī)?;?、規(guī)范化、組織化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化水平;加大商業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度,增加流通產(chǎn)業(yè)的科技含量,提高全行業(yè)的科技創(chuàng)新能力。
(二)規(guī)劃原則
1.要強(qiáng)調(diào)已有技術(shù)資源的充分利用,強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)信息規(guī)范和數(shù)據(jù)挖掘,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)集成并重在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn),堅(jiān)持行業(yè)技術(shù)的可持續(xù)進(jìn)步的原則。
2.要堅(jiān)持與流通領(lǐng)域行業(yè)改造相結(jié)合,與建立第三方信息服務(wù)業(yè)相結(jié)合,與“數(shù)字商業(yè)”暨首都電子商務(wù)工程相結(jié)合。
3.從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),突出有限目標(biāo),按照戰(zhàn)略規(guī)劃研究、企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)、營銷及服務(wù)方式創(chuàng)新、提升企業(yè)與行業(yè)信息化水平、商業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等幾個(gè)層次組織實(shí)施,堅(jiān)持典型引路的工作方法。
4.堅(jiān)持技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣與管理創(chuàng)新相結(jié)合,堅(jiān)持對(duì)象、環(huán)境、人才三個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展,充分利用社會(huì)資源,實(shí)行政府引導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作、總體規(guī)劃、分步實(shí)施、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合建設(shè);互通互聯(lián)、資源共享、強(qiáng)化應(yīng)用、講求實(shí)效的原則。
(三)發(fā)展目標(biāo)
總目標(biāo):商業(yè)信息化在今后五年內(nèi)有重大進(jìn)展,基本營造有利于商業(yè)信息化發(fā)展的環(huán)境;適應(yīng)我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,信息技術(shù)在商業(yè)流通領(lǐng)域的應(yīng)用深度和廣度有顯著提高;促進(jìn)商業(yè)管理的變革,創(chuàng)新商品交易與服務(wù)方式,提高流通產(chǎn)業(yè)的科技含量和創(chuàng)新能力,推進(jìn)政務(wù)信息化、管理信息化和企業(yè)信息化?!笆濉逼陂g是打基礎(chǔ)階段,要基本實(shí)現(xiàn)信息采集標(biāo)準(zhǔn)化和行業(yè)信息資源共享,要建成“數(shù)字商業(yè)”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,企業(yè)信息化建設(shè)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
到“十五”末的具體目標(biāo):
大型商業(yè)企業(yè)、連鎖集團(tuán)、超級(jí)市場(chǎng)、專賣店等MIS普及率要達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)單品管理的要達(dá)到80%;中型商業(yè)企業(yè)MIS普及率要達(dá)到60%,實(shí)現(xiàn)單品管理的要達(dá)到50%以上;小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理的比例總體上要達(dá)到40%,其中城區(qū)要達(dá)到60%,近郊區(qū)要達(dá)到40%,遠(yuǎn)郊區(qū)、縣要達(dá)到25%。中型以上商業(yè)企業(yè)、連鎖公司、超級(jí)市場(chǎng)、購物中心、專賣店、便利店和具有一定規(guī)模的小型商業(yè)企業(yè),要實(shí)現(xiàn)能夠順暢接受各種銀行卡的消費(fèi)用戶,并全部實(shí)現(xiàn)多種銀行卡的互通互聯(lián),為消費(fèi)者創(chuàng)造更方便的用卡環(huán)境。電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)營銷)普及率:大型企業(yè)要達(dá)到80%,中型企業(yè)要達(dá)到50%。
大中型商業(yè)企業(yè)科研與開發(fā)經(jīng)費(fèi)要達(dá)到本企業(yè)年商業(yè)增加值的1.5%以上。2006-2010年,推廣應(yīng)用及高速發(fā)展階段。到2010年,使我市商業(yè)信息化水平完全適應(yīng)我市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,總體水平基本達(dá)到或接近國外發(fā)達(dá)國家城市水平,重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)水平與國外同步發(fā)展。
四、商業(yè)信息化的主要任務(wù)及重點(diǎn)工程
“十五”期間,北京商業(yè)信息化建設(shè)將重點(diǎn)圍繞“一庫、三網(wǎng)、四區(qū)、六項(xiàng)重點(diǎn)工程”實(shí)施推進(jìn)。
(一)一庫:即,數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(北京商情中心數(shù)據(jù)庫):利用最新的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)相結(jié)合,建設(shè)基于企業(yè)POS(MIS)系統(tǒng)的單品商品信息采集系統(tǒng);利用數(shù)據(jù)倉庫翻譯系統(tǒng),將不同商場(chǎng)的不同單品商品編碼轉(zhuǎn)換成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)編碼;在此基礎(chǔ)上逐步建成完善的商業(yè)信息應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng),經(jīng)過整合、加工、分析、挖掘商品信息資源,實(shí)現(xiàn)面向全市的商業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)判斷、商業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量分析、景氣狀況描述以及重點(diǎn)工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、國內(nèi)外知名品牌產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力狀況分析等功能,實(shí)現(xiàn)為政府宏觀決策、為商業(yè)企業(yè)和國內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)間的信息資源共享和互動(dòng)式交換提供服務(wù)。
(二)三網(wǎng):即,電子政務(wù)網(wǎng)、北京商業(yè)服務(wù)網(wǎng)和政府重要商品儲(chǔ)備網(wǎng)。
1.電子政務(wù)網(wǎng):運(yùn)用信息技術(shù),推進(jìn)商業(yè)系統(tǒng)各級(jí)管理部門的辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化,全面實(shí)現(xiàn)信息共享;在市政府及各有關(guān)部門之間,市、區(qū)(縣)政府商業(yè)主管部門之間以及政府與企業(yè)之間,建立網(wǎng)絡(luò)化、電子化的信息溝通渠道;加大各級(jí)商業(yè)行政主管部門及各市級(jí)商業(yè)企業(yè)的上網(wǎng)力度;實(shí)現(xiàn)各類政府審批事項(xiàng)的網(wǎng)上運(yùn)行。
2.北京商業(yè)服務(wù)網(wǎng):建立北京商業(yè)門戶網(wǎng)站,加強(qiáng)公共信息資源的開發(fā)和利用,以網(wǎng)絡(luò)的方式整合、開發(fā)與提高商業(yè)服務(wù)水平、面向社區(qū)、面向公眾服務(wù)相關(guān)的新型商業(yè)企業(yè)及服務(wù)項(xiàng)目等信息資源,為消費(fèi)者提供更為方便、快捷的高質(zhì)量服務(wù)。
3.政府重點(diǎn)商品儲(chǔ)備網(wǎng):建立政府重要商品儲(chǔ)備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)政府儲(chǔ)備商品的管理現(xiàn)代化,加強(qiáng)政府主管部門與承儲(chǔ)企業(yè)之間的聯(lián)系,及時(shí)了解儲(chǔ)備商品情況,做好對(duì)儲(chǔ)備商品的動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)采集、分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及動(dòng)態(tài)調(diào)整工作;通過對(duì)本市及全國儲(chǔ)備商品的產(chǎn)、供、銷情況分析,逐步建立重要商品市場(chǎng)預(yù)警系統(tǒng),為政府宏觀決策服務(wù)。
(三)四區(qū):即,
中關(guān)村科技園區(qū)海淀園、CBD商務(wù)中心區(qū)以及王府井大街、西單北大街兩大市級(jí)商業(yè)中心區(qū)的商業(yè)企業(yè)要率先實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、商務(wù)電子化,信息化建設(shè)走在全市同行業(yè)的前列。
(四)六項(xiàng)重點(diǎn)工程:即,
1.企業(yè)信息化推進(jìn)工程:鼓勵(lì)商業(yè)企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù),開發(fā)和利用經(jīng)營、服務(wù)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)及核心業(yè)務(wù)管理所需要的信息資源,實(shí)現(xiàn)采購、營銷、物流配送、服務(wù)管理工作全過程的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化,提高流通效率、降低流通和服務(wù)成本,建立完善的與企業(yè)提高規(guī)?;?、組織化程度相適應(yīng)的技術(shù)支撐體系,為進(jìn)一步實(shí)施電子商務(wù)、提高經(jīng)濟(jì)效益打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.電子商務(wù)示范工程:整合社會(huì)資源,搭建基于互聯(lián)網(wǎng)、以BtoB為主要形式的電子商務(wù)平臺(tái);選擇有代表性的、信息化建設(shè)基礎(chǔ)較好的若干家大型商業(yè)企業(yè),聯(lián)合第三方技術(shù)支持服務(wù)機(jī)構(gòu),通過對(duì)供應(yīng)鏈的不斷優(yōu)化、建立標(biāo)準(zhǔn)化的、通用的商業(yè)采購聯(lián)盟平臺(tái),以支持大型商業(yè)連鎖集團(tuán)的集中采購,支持中小企業(yè)的電子商務(wù)。
3.商業(yè)地理信息系統(tǒng)建設(shè)工程:利用地理信息技術(shù),開發(fā)和利用商業(yè)服務(wù)業(yè)資源的空間信息,建設(shè)服務(wù)于北京商業(yè)規(guī)劃、建設(shè)和管理,服務(wù)于政府、企業(yè)和公眾,支持北京商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)系統(tǒng)。
4.科教信息上網(wǎng)工程:組織商業(yè)系統(tǒng)科研院所和教育單位,通過全市公用信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與市商委網(wǎng)站的聯(lián)接,促進(jìn)商業(yè)科技、教育信息資源的共享和開發(fā)。
5.人才培訓(xùn)工程:建立多層次、多渠道、多形式、分類別、重實(shí)效的商業(yè)信息化人力資源培養(yǎng)機(jī)制和考核、考評(píng)制度;逐步建立適應(yīng)商業(yè)服務(wù)業(yè)崗位需要的、具有時(shí)代特色、內(nèi)容規(guī)范實(shí)用的教材體系,滿足商業(yè)信息化發(fā)展的需要;各級(jí)商業(yè)管理部門、各單位及企業(yè)都要系統(tǒng)研究吸引和穩(wěn)定信息化人才的政策、措施,以適應(yīng)商業(yè)信息化迅速發(fā)展的需要。
6.商業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程:在建設(shè)數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和電子商務(wù)示范工程的過程中,完成商業(yè)信息采集標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)單據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)的制定,促進(jìn)統(tǒng)一的商品編碼軟件盡快實(shí)現(xiàn)商品化。
五、主要措施
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為確?!笆濉睍r(shí)期北京商業(yè)信息化規(guī)劃的順利實(shí)施,市商委成立了由商委主任為組長的信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組;各級(jí)商業(yè)行政主管部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息化和電子商務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),要把商業(yè)信息化和電子商務(wù)列入重要議事日程,制定規(guī)劃、政策和法規(guī),統(tǒng)籌電子商務(wù)環(huán)境建設(shè),加強(qiáng)對(duì)商業(yè)信息化和電子商務(wù)的宏觀調(diào)控與指導(dǎo)。
(二)明確發(fā)展重點(diǎn)。
為加快連鎖商業(yè)和推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,“十五”期間以至到2010年,要力爭(zhēng)突破所有制和行政區(qū)劃的束縛,扶持有條件的連鎖企業(yè)向做強(qiáng)做大發(fā)展,形成1-2家銷售額100億元以上、5-6家銷售額50億元以上的連鎖龍頭企業(yè);扶持優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)企業(yè)做大規(guī)模,形成1-2家銷售額50億元以上、5-6家銷售額10億元以上,網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體相結(jié)合的電子商務(wù)龍頭企業(yè)。
(三)商業(yè)企業(yè)要逐步建立信息化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,“一把手”對(duì)信息化項(xiàng)目要負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,建立考評(píng)獎(jiǎng)懲制度,把商業(yè)信息化業(yè)績列入領(lǐng)導(dǎo)考績、企業(yè)考核內(nèi)容;商業(yè)企業(yè)要逐步設(shè)立信息主管或信息管理總監(jiān)(CIO),其中大型企業(yè)要逐步建立總工程師制度。
(四)要把商業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)與企業(yè)深化改革、制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)重組結(jié)合起來,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的要求,建立新的商貿(mào)運(yùn)行體制及管理模式;通過建設(shè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)與企業(yè)組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)由功能管理向過程管理的轉(zhuǎn)變,由產(chǎn)品管理為中心向顧客管理為中心、供應(yīng)鏈管理為中心的轉(zhuǎn)變。
(五)提高商業(yè)信息化專業(yè)技術(shù)人員在商業(yè)企業(yè)中的地位和待遇,培育、穩(wěn)定商業(yè)信息化技術(shù)骨干隊(duì)伍;發(fā)揮各級(jí)各類商業(yè)院校和充分利用社會(huì)教育資源,以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn),對(duì)商業(yè)企業(yè)急需的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)及管理等各類人才進(jìn)行不同類型、不同層次的信息技術(shù)教育和培訓(xùn);建立商業(yè)專業(yè)技術(shù)人員考評(píng)制度,不斷提高商業(yè)領(lǐng)域各類專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力,培養(yǎng)一批既懂信息技術(shù)、又懂商業(yè)管理、精通業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。
(六)加快商業(yè)信息化科技成果轉(zhuǎn)化步伐,對(duì)已開發(fā)、應(yīng)用的商業(yè)信息化科技成果,由市商業(yè)和科技主管部門聯(lián)合組織評(píng)測(cè)選優(yōu),培植一批經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)效果較好的優(yōu)秀軟件應(yīng)用產(chǎn)品,大力組織推廣,加快國內(nèi)商業(yè)信息化軟件產(chǎn)品的商品化進(jìn)程。
(七)配合有關(guān)部門,加快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)建設(shè),營造有利于商業(yè)信息化和電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境,重點(diǎn)是電子交易法規(guī)、電子商務(wù)交易中的稅收征管及電子合同的有效性等的相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)。
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