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1企業(yè)基本情況
安徽綠月茶業(yè)有限公司,是岳西縣重點(diǎn)茶葉企業(yè),安慶市市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。該公司專業(yè)從事茶葉種植、加工和銷售,現(xiàn)有大型翠蘭流水線機(jī)械設(shè)備3組,綠月茶葉生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備20臺(tái)套,分廠6座,茶葉銷售網(wǎng)點(diǎn)400多個(gè)(包括超市、網(wǎng)絡(luò)),年產(chǎn)銷額1000多萬元。安徽綠月茶業(yè)有限公司坐落于國家級(jí)生態(tài)示范縣——岳西縣菖蒲鎮(zhèn),位于美麗的“華東第一漂”——天仙河畔,公司前身是1985年成立的岳西縣港河茶廠,2007年1月成立岳西縣綠月茶業(yè)有限公司,2011年2月更名為安徽綠月茶業(yè)有限公司。主要產(chǎn)品有“岳西翠蘭”名茶(年產(chǎn)銷2萬kg),岳西綠月(年產(chǎn)銷20萬kg),還生產(chǎn)銷售花草茶、苦丁茶、野菊花安神茶香枕等產(chǎn)品,品種40多個(gè)。該公司所產(chǎn)綠月牌名優(yōu)茶以其外形整直、色澤翠綠鮮活、湯色淺綠明亮、滋味鮮爽、香氣持久、品位醇厚,耐沖泡,深得廣大消費(fèi)者喜愛。在著名茶葉專家王鎮(zhèn)恒教授指導(dǎo)下開發(fā)生產(chǎn)的岳西綠月茶,以其優(yōu)良的品質(zhì)榮獲海峽兩岸優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)洽會(huì)暨中國茶葉博覽會(huì)“金獎(jiǎng)茶王”稱號(hào),被評(píng)為“安徽市場暢銷品牌”。綠月牌“岳西翠蘭”、“岳西綠月”通過農(nóng)業(yè)部綠色食品認(rèn)證?!熬G月”商標(biāo)2007年榮獲安慶市著名商標(biāo),同年公司通過國家質(zhì)檢局QS認(rèn)證。該公司多次被安慶市委、市政府和岳西縣委、縣政府授予“品牌工程先進(jìn)單位”,2012年岳西縣工商局授予“誠信企業(yè)”,中國國際品牌發(fā)展協(xié)會(huì)授予“中國著名商標(biāo)”稱號(hào)。
2網(wǎng)絡(luò)營銷做法
綠月公司為將產(chǎn)品推向全國市場,僅用過去傳統(tǒng)的營銷模式已不能適應(yīng)當(dāng)今信息化時(shí)展的需求,必須大膽探索一條適應(yīng)公司發(fā)展的新型運(yùn)營模式。該公司自2007年開始,與百度、谷歌、淘寶、阿里巴巴等國內(nèi)著名網(wǎng)站合作,開展茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷,并取得初步成效,為公司今后發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。其運(yùn)作方式是:
2.1百度推廣營銷2007~2008年,綠月公司在百度開展競價(jià)排名推廣,即將公司網(wǎng)站,用關(guān)鍵詞進(jìn)行排名首頁推廣,當(dāng)客戶在百度搜索“茶”、“茶葉”、“綠月茶”、“綠茶”、“安徽名茶”、“大別山茶葉”、“岳西翠蘭”、“岳西翠尖”、“野茶”、“安慶名茶”等關(guān)鍵詞,該公司網(wǎng)站就出現(xiàn)在首頁。2007年該公司在百度公司注入開戶資金3600元,然后按點(diǎn)擊不同關(guān)鍵詞交費(fèi),當(dāng)年推廣費(fèi)用合計(jì)12800元。通過推廣,來自全國各地的咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)幾千人,高峰時(shí)每天有400多人,成交客戶200多人,主要客戶群是上海、南京、山東,2007年在百度推廣成交額120萬元。2008年在百度公司推廣費(fèi)用約8萬元,成交客戶300多人,成交額150萬元。百度購買流程是客戶先意向訂貨,索取樣品,待客戶確定后,打款到公司賬戶,后發(fā)貨成交。
2.2淘寶建站專營淘寶是中國最大的網(wǎng)上零售市場,2012年綠月公司在其官方網(wǎng)站登記注冊(cè)“安徽綠月茶業(yè)有限公司專營店”,主要經(jīng)營:岳西翠蘭、岳西綠月及土特產(chǎn)品,投入資金25000元,制作產(chǎn)品描述、細(xì)節(jié)圖、店鋪裝修,2012年6月27日上線銷售。由于新店鋪沒有知名度,公司又投入3000元推廣資金,做直通車排名推廣,并設(shè)置60個(gè)熱門關(guān)鍵詞,如:茶、茶葉、綠茶、茶葉直銷、綠茶批發(fā)、岳西翠蘭、岳西綠月、野茶、高山茶等,進(jìn)行推廣促銷。同時(shí)還在淘寶站外,例如茶葉網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、樂購、美食網(wǎng)、中國茶葉網(wǎng)、茶葉招商網(wǎng)等引入站外流量進(jìn)行宣傳。網(wǎng)站每天訪問人數(shù)達(dá)到3000人次,知名度逐步打開,每天成交額2000元左右。上線5個(gè)月來,已成交客戶2000人次,成交額50萬元?,F(xiàn)今是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)上購物成為一種時(shí)尚,它的優(yōu)點(diǎn)是客戶面廣,銷售費(fèi)用較低,客戶通過旺旺聊天交流了解產(chǎn)品特性,然后下訂單給公司,再付款到支付寶,待客戶收貨后,確認(rèn)付款。如滿意給予好評(píng),不滿意可給中評(píng)或差評(píng)??蛻粢部缮暾?qǐng)退貨,但公司這邊必須點(diǎn)擊同意,對(duì)方才能退。
2.3阿里巴巴店鋪批發(fā)為滿足公司大規(guī)模生產(chǎn)的需求,公司投資2萬元,在中國最大的阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)站,一次性訂購三個(gè)店鋪,作為阿里巴巴誠信通會(huì)員,主要經(jīng)營公司生產(chǎn)的岳西翠蘭、岳西綠月及土特產(chǎn)品花茶系列。目前網(wǎng)站已經(jīng)上線,預(yù)計(jì)三個(gè)月后可在該站批發(fā)銷售公司各類產(chǎn)品,年?duì)I銷量可達(dá)400萬元。阿里巴巴是中國最大的批發(fā)商務(wù)平臺(tái),不同于淘寶的是,它的客戶是以批發(fā)為主,量可以混批,也就是達(dá)到一定數(shù)量,如茶葉設(shè)定為5kg起批,客戶購買流程和付款方式與淘寶一樣。
2.4茶葉招商加盟公司于2012年6月在茶葉招商加盟網(wǎng)投入資金8600元,作公司招商加盟,并在首頁廣告頁面翻轉(zhuǎn)廣告語“岳西翠蘭,國賓禮茶,誠招全國商”。廣告刊登后,來自全國各地?zé)峋€電話不斷,現(xiàn)在湖北、山東、安慶成功招商4人,成交額30萬元。茶葉招商加盟的目的是進(jìn)一部擴(kuò)大市場的銷售份額,它的優(yōu)點(diǎn)是具有一定的針對(duì)性。
3網(wǎng)絡(luò)營銷的體會(huì)
傳統(tǒng)經(jīng)營模式存在著諸多弊端,例如:超市入場門檻高,結(jié)賬難,退貨多等,直接制約公司的發(fā)展。綠月公司多年來大膽探索,利用電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,這一新型模式在公司銷售中起到了重要作用,約占比重為35%。公司產(chǎn)品銷售也由于運(yùn)用該模式,走出了一條高效、快捷之路??偨Y(jié)該司網(wǎng)絡(luò)營銷工作實(shí)踐,其有五大優(yōu)點(diǎn):
(1)不受地域限制,直接面對(duì)全國客戶;
(2)不需勞累奔波,四處苦苦尋找客戶,變行商為坐商;
(3)免去高額入場費(fèi)用;
(4)貨款回收及時(shí),免去討債之苦;
(5)熱天不熱,冬天不冷,在辦公室輕松銷售輕松賺錢。
作者:焦豐寶單位:安徽省岳西縣茶葉局