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思路導(dǎo)航

形成了“找準(zhǔn)方向要精確、埋頭苦干要細(xì)實(shí)”的精細(xì)化管理思路

甘肅蘭州輸變電運(yùn)行公司以6S管理為切入點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行最基本的職業(yè)化訓(xùn)練，并用“抬頭看路，埋頭拉車(chē)”的通俗說(shuō)法向各級(jí)管理人員傳遞該公司的管理思路。

抬頭看路，看的是目標(biāo)，是方向。該公司認(rèn)為，方向分為兩個(gè)層次，首先是高瞻遠(yuǎn)矚的“大方向”，是企業(yè)孜孜以求、矢志不渝、追求不懈的目標(biāo)；其次是精謀細(xì)劃的“小方向”，是企業(yè)在朝著“大方向”發(fā)展過(guò)程中一定時(shí)間段里的小目標(biāo)。找準(zhǔn)方向，埋頭拉車(chē)，干的是實(shí)活，出的是實(shí)力，做的是實(shí)事。

經(jīng)過(guò)不懈努力，蘭州輸變電運(yùn)行公司最終形成了“找準(zhǔn)方向要精確、埋頭苦干要細(xì)實(shí)”的精細(xì)化管理思路。

規(guī)范化引領(lǐng)

把握凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人檢查、凡事違章必究的原則

蘭州輸變電運(yùn)行公司以規(guī)范化管理引領(lǐng)工作精細(xì)化，強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”。該公司通過(guò)推行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備檢修規(guī)范化管理，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和工作流程圖，按照凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人檢查、凡事違章必究的原則，對(duì)所有的規(guī)章制度進(jìn)行梳理整合，把每項(xiàng)管理活動(dòng)所涉及的機(jī)構(gòu)、崗位協(xié)調(diào)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)事事有人管，人人須管事，使整個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

蘭州輸變電運(yùn)行公司以標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)精細(xì)化。該公司按照標(biāo)準(zhǔn)化理論和方法，針對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)中的各項(xiàng)作業(yè)，精確編制并嚴(yán)格應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，既確定了科學(xué)合理的作業(yè)程序，又杜絕了作業(yè)過(guò)程中的人為因素，極大地提高了作業(yè)質(zhì)量。在生產(chǎn)活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)不準(zhǔn)工作”的規(guī)定，努力將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。

為切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)精細(xì)化管理，蘭州輸變電運(yùn)行公司圍繞“設(shè)備內(nèi)質(zhì)外形俱佳、管理科學(xué)嚴(yán)格、巡視維護(hù)及時(shí)細(xì)致、操作運(yùn)行正確規(guī)范”的目標(biāo)，結(jié)合變電站、線路、電網(wǎng)設(shè)備的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)以及電網(wǎng)調(diào)度的各項(xiàng)管理規(guī)程，多次修訂完善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)不斷精細(xì)化提供了前提條件，深化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書(shū)的應(yīng)用。

信息化助推

自主開(kāi)發(fā)了生產(chǎn)管理MIS、變電MIS、運(yùn)行管理MIS，為推進(jìn)全員的工作過(guò)程精細(xì)化提供了

信息化手段

以信息化助推工作過(guò)程精細(xì)化。蘭州輸變電運(yùn)行公司利用信息技術(shù)將已經(jīng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)字化，在數(shù)字化的同時(shí)對(duì)管理流程、作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制的精細(xì)化。為進(jìn)一步落實(shí)管理工作精細(xì)化的要求，該公司建立了任務(wù)信息管理系統(tǒng)——任務(wù)MIS。

任務(wù)MIS是服務(wù)于生產(chǎn)管理領(lǐng)域的信息平臺(tái)，它將組織中的所有工作任務(wù)集中到這個(gè)平臺(tái)上調(diào)度和管理，通過(guò)對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)的安排、執(zhí)行、檢查、評(píng)價(jià)實(shí)行全過(guò)程信息化管理，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的支撐，對(duì)任務(wù)安排、責(zé)任分解、過(guò)程跟蹤、督辦提醒、檢查考核、記錄存檔等環(huán)節(jié)實(shí)施精細(xì)化管理，所有任務(wù)同步、快速、高效流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)可控、在控，為各級(jí)管理者全面掌握、有序調(diào)度和調(diào)控提供技術(shù)手段。

蘭州輸變電運(yùn)行公司還加大投入，自主開(kāi)發(fā)了生產(chǎn)管理MIS、變電MIS、運(yùn)行管理MIS等，基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，為推進(jìn)全員的工作過(guò)程精細(xì)化提供了信息化手段，奠定了過(guò)程信息化的基礎(chǔ)。

精細(xì)化管理不是一蹴而就的。實(shí)行精細(xì)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱苦、細(xì)致的工作，應(yīng)由淺入深，循序漸進(jìn)。只有基礎(chǔ)管理進(jìn)行長(zhǎng)期的細(xì)化，使其植根于管理創(chuàng)新之中，滲透到日常管理之中，融匯于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中，才能營(yíng)造出一種無(wú)形的約束力，而蘭州輸變電運(yùn)行公司正是始終堅(jiān)持以精細(xì)化管理為抓手，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，取得了顯著的成果。