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通過職業(yè)能力測(cè)評(píng)，能讓學(xué)生更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的能力，對(duì)專業(yè)定位與前途有更清晰的判斷，這有利于學(xué)生正確擇業(yè)、就業(yè)并走向成功。通過心理檔案加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育干預(yù)作用。高校學(xué)生因?yàn)榧彝キh(huán)境、個(gè)性品性、學(xué)習(xí)能力的差別以及就業(yè)的壓力容易產(chǎn)生很多心理疾病。此時(shí)通過多種心理干預(yù)活動(dòng)如心理咨詢則可以有效對(duì)心理衛(wèi)生或心理健康有問題的同學(xué)進(jìn)行矯正，讓他們走上正確的道路，以此形成的心理咨詢檔案則可以對(duì)這些同學(xué)進(jìn)行有效跟蹤，并在其成長的道路上給予更多的心理護(hù)航，特別是對(duì)那些有潛在自殺傾向或可能患心理疾病的高危人群?？傮w上看，通過建立心理檔案是將原先的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，防患于未然。

以人為本理念指導(dǎo)下高校學(xué)生心理檔案模式的構(gòu)建

1.心理檔案信息元素構(gòu)成。學(xué)生心理檔案信息元素構(gòu)成主要包括兩方面：影響大學(xué)生心理發(fā)展的基本信息和反映學(xué)生心理健康狀況和心理特點(diǎn)的信息。顯然前者屬于外在的、可見的信息，后者屬于個(gè)體的、內(nèi)在的信息。（1）基本信息。基本信息屬于學(xué)生的背景資料，它對(duì)于學(xué)生的心理健康和心理素質(zhì)有很大的影響，如城市學(xué)生比農(nóng)村孩子往往更活潑，心理上更加陽光?；拘畔⒅饕ㄒ韵聨讉€(gè)方面：①一般資料（姓名、性別、年齡、院系、籍貫、民族、政治面貌、愛好及特長、聯(lián)系方式等），一般資料上學(xué)生個(gè)體的最大區(qū)別就在其出生和基本的成長環(huán)境。②身體狀況（身高、體重、監(jiān)控狀況、既往病史、生理缺陷等），它關(guān)注生理狀況對(duì)心理的影響。一般情況下有生理缺陷（包括身高太高、體重太重）的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)得不夠自信。③家庭狀況（家庭結(jié)構(gòu)和成員、父母職業(yè)及教育程度、收入水平、生活費(fèi)用、學(xué)費(fèi)繳納來源、是否獨(dú)生子女等），主要了解家庭對(duì)學(xué)生心理發(fā)展的影響。它還應(yīng)包括對(duì)學(xué)生家庭關(guān)系的信息，如近親中有無精神病、近親的經(jīng)濟(jì)水平、社會(huì)地位等等。家庭及近親的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位對(duì)學(xué)生的心理有較大影響。④在校情況（學(xué)習(xí)成績、掛科與否、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、參加社團(tuán)情況和擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、志愿選取與個(gè)人意愿是否匹配等），心理素質(zhì)好、心理健康者在校一般較為積極。⑤人際關(guān)系情況，如師生、同學(xué)、家庭和宿舍關(guān)系，以及是否戀愛、與戀人的感情關(guān)系狀況。人際關(guān)系不好的同學(xué)往往心理健康和個(gè)人品行上會(huì)呈現(xiàn)一定問題，如孤獨(dú)、孤傲、狂躁等。⑥個(gè)人職業(yè)規(guī)劃信息，如職業(yè)定位、興趣、職業(yè)能力和個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃，以及對(duì)當(dāng)前專業(yè)前景預(yù)測(cè)和認(rèn)同等。⑦對(duì)個(gè)人生活有影響的重大社會(huì)生活事件。它能反映學(xué)生的心理受壓能力，如戀愛失敗、父母離異、掛科或其他重大變故。（2）反映學(xué)生心理健康狀況和心理特點(diǎn)的資料。這種內(nèi)在的信息來源于各種心理測(cè)驗(yàn)和咨詢記錄及其他統(tǒng)計(jì)資料。心理測(cè)驗(yàn)注重對(duì)人格特征、心理健康現(xiàn)狀、職業(yè)能力測(cè)試等的測(cè)評(píng)，心理咨詢的內(nèi)容相對(duì)廣泛，如咨詢時(shí)間、內(nèi)容、咨詢?nèi)嘶拘畔?、咨詢?nèi)税Y狀、交談?dòng)涗?、心理問題原因分析、疏導(dǎo)措施及效果評(píng)價(jià)、反饋及其他跟蹤信息。

2.心理檔案構(gòu)建方法。確定了高校學(xué)生心理檔案的信息構(gòu)成之后，就需要有一個(gè)較為完整的操作過程。結(jié)合實(shí)踐及檔案管理的一般原則，筆者認(rèn)為可以采取以下步驟建立學(xué)生心理檔案：（1）準(zhǔn)備階段，此工作可以由學(xué)校心理中心負(fù)責(zé)，也可以由學(xué)生處、教務(wù)處負(fù)責(zé)。一般情況下為前者負(fù)責(zé)組織，后兩者提供必要的信息支持。此階段工作主要如下：了解學(xué)生性別、年齡及在各個(gè)院系的分布狀況；根據(jù)不同的信息內(nèi)容采用不同的信息采集方法，如基本信息可以采用網(wǎng)絡(luò)填報(bào)或現(xiàn)場(chǎng)填寫的方式，其他資料則可以采取班級(jí)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、溝通交流的方式獲取；選擇合適的心理測(cè)試量表（如教育部編制的《中國大學(xué)生心理健康測(cè)試量表》和《大學(xué)生人格問卷》），若現(xiàn)場(chǎng)填寫還需要打印量表以及答題卡；對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)前的培訓(xùn)，因?yàn)闇y(cè)評(píng)要求真實(shí)，消除學(xué)生對(duì)測(cè)評(píng)存在的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)或?qū)y(cè)評(píng)理解不到位而導(dǎo)致的信息失真。（2）信息搜集。靜態(tài)信息的搜集比較機(jī)械，以班為單位，在強(qiáng)調(diào)測(cè)試的保密原則和注意事項(xiàng)之后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)填寫完畢就行。搜集方法有心理測(cè)驗(yàn)法、問卷法、檔案法、觀察法、訪談法、跟蹤法，采集工作可以由社團(tuán)、班委會(huì)、學(xué)生會(huì)等完成。不同的調(diào)查方法是根據(jù)建立檔案的規(guī)模而定的，如只建立特殊學(xué)生的心理檔案，就可以采取訪談法、跟蹤法，如需要對(duì)全部學(xué)生建檔，就需要問卷法、心理測(cè)驗(yàn)法。動(dòng)態(tài)資料的收集是建立學(xué)生心理檔案的關(guān)鍵，其準(zhǔn)確、全面性要求對(duì)動(dòng)態(tài)信息的搜集方式靈活但不失系統(tǒng)性。其搜集方法有觀察法、自述法、會(huì)談法，或通過建立班級(jí)QQ群、校友錄，或采用心理測(cè)驗(yàn)法、測(cè)評(píng)法等。（3）數(shù)據(jù)處理。不管靜態(tài)還是動(dòng)態(tài)信息，學(xué)生的回答都在紙上或網(wǎng)絡(luò)上，但都需要將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于分析和測(cè)評(píng)工具如SPSS、EXCEL等進(jìn)行分析。在這個(gè)階段主要工作是根據(jù)心理測(cè)試量表進(jìn)行數(shù)據(jù)篩查，用軟件統(tǒng)計(jì)整理出可能存在心理問題的學(xué)生名單。（4）教育引導(dǎo)、干預(yù)、矯正。重點(diǎn)針對(duì)那些存有心理健康問題的學(xué)生，由心理學(xué)專業(yè)教師或相關(guān)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行干預(yù)，如采取訪談的方式來了解學(xué)生的心理狀況，對(duì)他們的心理活動(dòng)予以指正，給他們更多的思想開導(dǎo)，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀。對(duì)問題相對(duì)嚴(yán)重的同學(xué)還需要進(jìn)行多次、有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)。（5）反饋。以上信息搜集及學(xué)生心理工作是否到位應(yīng)通過實(shí)踐證明，特別是針對(duì)那些有心理偏差或已經(jīng)存在心理健康的同學(xué)，他們的心理矯治如有良好效果則證明方案可行。（6）將學(xué)生的所有與心理健康相關(guān)的資料建成心理健康檔案，為以后的主動(dòng)干預(yù)、咨詢與心理教育工作做好資料儲(chǔ)備。建檔應(yīng)根據(jù)檔案管理的一般原則和方法，采取合適的信息存儲(chǔ)方式與索引方式，如原始測(cè)評(píng)信息、調(diào)查問卷、統(tǒng)計(jì)分析的原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果、干預(yù)過程、干預(yù)結(jié)果與反饋信息都應(yīng)作為學(xué)生心理檔案予以保存。

在保密原則下，積極利用學(xué)生檔案為學(xué)生個(gè)體服務(wù)

對(duì)學(xué)生的各種測(cè)評(píng)結(jié)果，學(xué)生一般都較為關(guān)心，因此這種測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)被學(xué)生所知曉，心理檔案也必須如此。但心理檔案務(wù)必只能針對(duì)檔案信息主體所開發(fā)，因此它必須遵循保密的原則，否則學(xué)生的隱私受到侵犯后可能會(huì)造成更多的心理問題。而且公民隱私權(quán)本身也受到法律的嚴(yán)格保護(hù)。在這個(gè)原則下，學(xué)生能了解到其心理測(cè)評(píng)和心理現(xiàn)狀結(jié)果有以下好處：（1）幫助有心理問題的患者積極尋求幫助。心理健康的問題不同于身體健康的問題，前者進(jìn)行矯正的關(guān)鍵在于患者自己。這一類患者通過個(gè)人心理檔案察覺自己心理疾病之后，可以通過多種方式來尋求幫助，如在線咨詢、預(yù)約學(xué)校心理咨詢工作人員，或針對(duì)引起心理疾病的事情進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。在進(jìn)行咨詢時(shí)可以選擇老師、咨詢方式，可以面談也可以進(jìn)入聊天室等。這一類的心理問題患者自我發(fā)現(xiàn)，自我愈合，也能秘密地接收到教師或其他途徑的幫助與反饋信息。（2）心理檔案起到鏡子的作用，幫助學(xué)生保持正確的人生觀。高校學(xué)生的生活環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、個(gè)人家庭環(huán)境在不斷變化，學(xué)生的心理問題也不是一成不變的，有由好變壞，也有由壞變好的。但最大的可能是從大一的積極、樂觀到大四的被動(dòng)、悲觀。這種心理狀態(tài)的變化通過個(gè)人心理測(cè)評(píng)檔案可以讓學(xué)生清晰地認(rèn)識(shí)自己，而不是不愿意承認(rèn)自己。這樣，心理檔案在客觀上就可以不斷提醒學(xué)生保持樹立正確的人生觀。（3）加強(qiáng)學(xué)生檔案的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。在就業(yè)壓力非常大的社會(huì)環(huán)境下，大部分高校生都因?yàn)榫蜆I(yè)或多或少存在心理疾病。解除這種心理疾病的藥方多樣，作為心理檔案，就可以幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，對(duì)個(gè)人的就業(yè)能力、職業(yè)能力有更加清晰的認(rèn)識(shí)，特別是從大一開始就有好的職業(yè)規(guī)劃，而且心理檔案有助于學(xué)生塑造個(gè)人品格，提高人際交往能力，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

作者：李建彭瑾單位：樂山師范學(xué)院