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1.頂崗實習(xí)
頂崗實習(xí)是高職院校安排在校學(xué)生實習(xí)的一種方式,要求學(xué)生履行實習(xí)崗位的所有職責(zé),能夠獨當(dāng)一面,具有較強的挑戰(zhàn)性,對學(xué)生職業(yè)能力的提高起到至關(guān)重要的作用。《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2005]35號)提出“2+1”教育模式,學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年,第三年到專業(yè)對口的指定企業(yè)帶薪實習(xí)十二個月。教育部也在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)中指出,高等職業(yè)教育要“探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強學(xué)生能力的教學(xué)模式”,“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)”。廣大高職院校響應(yīng)號召,積極開展頂崗實習(xí)工作。頂崗實習(xí)是把雙刃劍,實習(xí)的順利開展對于學(xué)生社會角色的轉(zhuǎn)換與職業(yè)能力的提高起到關(guān)鍵性作用,然而,實習(xí)中一旦出現(xiàn)安全問題就會為企業(yè)、學(xué)校,尤其是學(xué)生及其家庭帶來不可彌補的創(chuàng)傷。我們站在高職院校的角度,針對頂崗實習(xí)中的常見安全問題,提出對策。
2.頂崗實習(xí)中常見的安全問題
我們對所在系部近三年的頂崗實習(xí)安全情況進行跟蹤調(diào)查,實習(xí)生大多分派在大型的物流或國際貨代企業(yè)進行頂崗實習(xí),年均實習(xí)生人數(shù)達150。據(jù)統(tǒng)計,學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中易出現(xiàn)以下安全問題。
2.1發(fā)生事故造成人身傷害。在頂崗實習(xí)中,工傷事故和交通事故的發(fā)生率達92.3%。事故的發(fā)生存在多種原因,如:學(xué)生的安全意識不強;專業(yè)操作能力欠缺;未嚴格按照安全操作規(guī)定作業(yè);機器故障,企業(yè)安全管理存在漏洞;與同事發(fā)生沖突;上下班途中或外出游逛遇到交通意外事故,等等。
2.2工作過程中患病。這里的疾病主要指職業(yè)病和工作誘因疾病。學(xué)生實習(xí)雖非長期工作,但由于規(guī)定實習(xí)期限為半年到一年,時間長度已經(jīng)達到能夠形成職業(yè)病的期限。有些實習(xí)崗位因工作特點或受工作環(huán)境、設(shè)備、管理等限制,會給學(xué)生帶來職業(yè)疾病威脅。還有的工作需要實習(xí)生久坐、久站、跑外、接觸對人體不利的物質(zhì)等。另外,有的學(xué)生本身患有隱性疾病或慢性病,在實習(xí)環(huán)境中由于受到工作條件或精神方面的刺激導(dǎo)致疾病發(fā)作,形成了嚴重的疾病風(fēng)險隱患。在實習(xí)中,由于各種原因患病而放棄實習(xí)的占6.6%。
2.3其他原因造成的安全問題。除以上兩點,還有1.1%的安全事故是由于其他原因造成的。例如,感情糾葛引發(fā)矛盾沖突;業(yè)余時間外出購物、上網(wǎng)、娛樂、戀愛及去有安全隱患的場所而造成的人身安全事故;學(xué)生社會經(jīng)驗不足被騙損失錢財甚至受到人身傷害,等等。
3.頂崗實習(xí)安全問題防范措施
為確保實習(xí)生能夠順利、平安地完成實習(xí)任務(wù),實現(xiàn)平穩(wěn)就業(yè),必須本著安全重于一切的原則,在頂崗實習(xí)工作全過程中,采取多種方式,多環(huán)節(jié)、多層面地建立長久、有效的管理機制,確保學(xué)生的實習(xí)安全。
3.1做好上崗安全教育,強化安全意識。頂崗實習(xí)具有實習(xí)人數(shù)多、實習(xí)時間長、實習(xí)安排復(fù)雜程度高、安全隱患多、學(xué)生經(jīng)驗不足等特點。在學(xué)生進入企業(yè)之前,應(yīng)把風(fēng)險意識深入學(xué)生心中,引導(dǎo)學(xué)生對實習(xí)的各類安全問題進行識別監(jiān)測、預(yù)防控制和處理,以達到有效化解潛在風(fēng)險,促進學(xué)生健康、平安實習(xí)的目的。摒棄忽視安全教育的錯誤做法,將安全意識教育工作提到事關(guān)穩(wěn)定的戰(zhàn)略高度,做到人人知安全,事事講安全。通過各種途徑強化安全教育,確保教學(xué)質(zhì)量,使安全意識深入人心。例如,定期開設(shè)安全教育、心理健康、職業(yè)道德教育等課程,保證足夠的課時量,以及課程的連續(xù)性和針對性,把安全風(fēng)險防范作為常識性知識在學(xué)生中普及;在學(xué)生中推廣以飲食、交通、水電、校舍、消防、生活設(shè)施、傳染性疾病、實習(xí)工具安全操作設(shè)施為重點的安全知識教育;針對崗位工作特點專門印制安全教育手冊,搜集工傷事故、交通事故、財產(chǎn)損失等案例,圖文并茂,便于學(xué)生學(xué)習(xí);根據(jù)企業(yè)工作情境,安排安全事故應(yīng)急模擬演練,包括事故報警、現(xiàn)場保護、安全施救等環(huán)節(jié),提高學(xué)生自我救護水平和應(yīng)急應(yīng)變能力,教會其應(yīng)對危險的方法和求助渠道,熟練使用各種安全工具及設(shè)備。無論采取何種形式,凡是有利于學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識的方法都可以嘗試。
3.2慎重選擇實習(xí)企業(yè),明確雙方權(quán)利與義務(wù)。
3.2.1深入考察,慎重選擇實習(xí)企業(yè)。在與企業(yè)建立合作關(guān)系之前,要對擬實習(xí)企業(yè)的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化、工作環(huán)境、生活環(huán)境、用工制度、薪酬待遇等進行全面深入的考察。盡量安排學(xué)生到生產(chǎn)技術(shù)和管理理念先進、制度嚴格、經(jīng)營規(guī)范、遵紀守法、社會聲譽良好的企業(yè)開展實習(xí)??疾觳荒芰饔谛问?,而要深入企業(yè),選派適當(dāng)人員對企業(yè)進行實地考察,多方比較。遇到問題,與企業(yè)保持良好有效的溝通,與企業(yè)共同為學(xué)生創(chuàng)造安全的實習(xí)環(huán)境。
3.2.2簽訂協(xié)議,明確校企權(quán)利義務(wù)。在與企業(yè)達成實習(xí)意向時,應(yīng)與企業(yè)簽訂書面協(xié)議,明確學(xué)校和企業(yè)各自的權(quán)利和義務(wù)。列明實習(xí)企業(yè)提供的工作崗位、工作時間、休息時間、實習(xí)報酬等基本要件,明確學(xué)生須遵循的各項規(guī)章制度和操作規(guī)范。對安全事故的方案制訂、及時處理、開展救援,以及事后的處理、安置、賠償?shù)仁乱嗣鞔_各自的責(zé)任,甚至可以要求實習(xí)生與實習(xí)企業(yè)簽訂協(xié)議,將工傷賠償?shù)戎匾獧?quán)益予以明晰,直接維護學(xué)生的合法權(quán)益。另外,學(xué)生自行聯(lián)系實習(xí)企業(yè),應(yīng)提醒學(xué)生通過各種渠道認真審查企業(yè)資質(zhì)、資信情況,盡量簽訂書面勞務(wù)合同。如不能簽訂書面合同,口頭協(xié)議應(yīng)有第三人作證或有其他相關(guān)證據(jù)證明,并注意留存能證明與用人單位發(fā)生勞務(wù)關(guān)系的憑據(jù),如工資條、工作服、報銷單據(jù)等。
3.3完善實習(xí)安全管理制度,貫徹責(zé)任落實。
3.3.1制度建設(shè)是保障頂崗實習(xí)安全的重要前提。在頂崗實習(xí)工作中,學(xué)校是工作開展的主要責(zé)任方,應(yīng)加強對實習(xí)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立、健全學(xué)生頂崗實習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)班子。在學(xué)校層面設(shè)立專門的職能處室發(fā)揮對頂崗實習(xí)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、指導(dǎo)作用,規(guī)范管理過程,對歷屆頂崗實習(xí)過程中出現(xiàn)的各類安全問題進行調(diào)研,從戰(zhàn)略的高度引導(dǎo)頂崗實習(xí)工作的有效、健康發(fā)展。在系部層面成立以系主任、支部書記、班級輔導(dǎo)員及專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)教師組成的頂崗實習(xí)管理小組,負責(zé)各系部學(xué)生頂崗實習(xí)的具體管理工作。
3.3.2指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)是保證實習(xí)安全的重要基礎(chǔ)。學(xué)校要建立一支具有高度責(zé)任感和敬業(yè)精神,經(jīng)驗豐富,并具備一定專業(yè)技能水平的指導(dǎo)教師隊伍,定期選派帶隊實習(xí)。明確學(xué)生實習(xí)工作的時間、地點、任務(wù)、工作標準、操作規(guī)范等,加強學(xué)生實習(xí)工作、生活的思想疏導(dǎo),做好學(xué)生、學(xué)校、實習(xí)企業(yè)之間的協(xié)商和溝通,對實習(xí)工作進行全程的動態(tài)監(jiān)控。另外,為了保證專業(yè)教師全力以赴開展工作,在帶隊指導(dǎo)實習(xí)工作期間,原則上不承擔(dān)授課任務(wù)。
3.3.3貫徹落實是實習(xí)安全的根本保障。制度建立及教師隊伍建設(shè)的根本目的是要將各項管理措施落實到位,這也是最大限度地防范安全隱患的關(guān)鍵所在。能夠?qū)崿F(xiàn)“凡事有規(guī)定,規(guī)定必執(zhí)行,執(zhí)行必記錄、記錄必考核、考核必有效”的工作過程,從企業(yè)和學(xué)校兩個方面加強學(xué)生量化考核,強化工作落實力度。在考核過程中,既要體現(xiàn)學(xué)生的“硬”技能,即業(yè)務(wù)操作水平,又要突出其品德行為、實習(xí)紀律、實習(xí)態(tài)度、團隊合作等“軟”技能的表現(xiàn)。
4.結(jié)語
頂崗實習(xí)安全是一項涉及企業(yè)、學(xué)校、政府、家庭等多個主體的系統(tǒng)工作,需要各方的共同協(xié)作,在相關(guān)法律法規(guī)的制定、社會保險制度的完善等方面進行更加深入、系統(tǒng)的研究,通過不懈努力,建立起一整套頂崗實習(xí)的安全保障體系,最大限度地解除實習(xí)安全的后顧之憂,為學(xué)生頂崗實習(xí)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,以達到不斷提高高職院校學(xué)生職業(yè)技能水平的最終目的。
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