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一、學生機房管理中存在的問題
1.機房管理技術(shù)人員缺乏
在中小學,機房管理與維護通常由信息技術(shù)老師兼任。由于教學所帶班級較多,信息技術(shù)老師的大部分精力和時間忙于上課,機房管理往往無暇顧及,只能充當“救火員”。一些學校即使有專人管理也僅僅是簡單的開門鎖門和使用登記等而已,更有學校甚至讓后勤人員管理,所以對機房的專業(yè)管理根本就無從談起。
2.管理人員經(jīng)驗不足,業(yè)務水平有待提高
學生機房管理是一項技術(shù)性強、涉及面廣,事務繁雜且工作量大的工作,包括學生上機管理、日常軟硬件設備維護、網(wǎng)絡故障排除、機房衛(wèi)生環(huán)境管理、用電安全等方面。需要管理人員既要有高的工作效率,又要具備一定的專業(yè)知識和快速解決技術(shù)問題的能力。而目前的現(xiàn)狀是不少管理教師因在機房上課的經(jīng)驗不足,不能及時發(fā)現(xiàn)問題或面對問題束手無策,嚴重影響教學工作和機房管理工作的進度。
3.對學生上機行為的監(jiān)管存在一定困難
由于學生人數(shù)多,學生上機管理比較費事,因此出現(xiàn)了部分老師只管上課不管學生的現(xiàn)象,加上管理老師和上課老師的溝通不夠,導致學生隨意改變計算機設置,增刪系統(tǒng)文件,安裝卸載程序,使用U盤導致計算機感染病毒,給學生機房的正常運轉(zhuǎn)帶來不少麻煩。
二、學生機房管理的策略和建議
針對管理中比較突出的問題,應從機房日常管理、制度建設、提升管理教師專業(yè)素質(zhì)以及改變管理思路方面入手,保障機房的各項管理工作有條不紊地展開。
1.認真負責做好機房的日常管理和設備維護工作
學生機房管理水平的高低,使用效率的提高,在很大程度上與日常管理和保養(yǎng)息息相關(guān)。因此需要管理員將機房管理工作落到實處,從平時的點滴細節(jié)做起。小到機房環(huán)境如溫度、濕度、光線的控制,大到故障機的檢測與維修、數(shù)據(jù)的備份恢復、網(wǎng)絡線路的暢通都是要狠下一番工夫的。除此之外,每天搞好機房衛(wèi)生、檢查設備的運轉(zhuǎn)情況,課下與機房使用老師的溝通也是必不可少的。
2.完善管理制度的建設修訂,加強動態(tài)管理
為了規(guī)范機房管理,應根據(jù)學校的實際情況制訂相應的《機房管理制度》,使得日常工作能有章可循、有據(jù)可依。應當注意的是,機房管理不僅涉及學生的管理,還要重視對于管理人員自身、上課教師的管理,所以在管理制度中還應明確管理人員、上課教師的責任和義務。制度的健全使得機房管理有了依據(jù)和標準,但要把紙上的文字落到實處,不讓管理制度成為應付檢查的擺設,最重要的是加強師生的責任心與過程的動態(tài)管理。平時管理人員定期對電源、照明、空調(diào)、地板、交換機等設備維護檢修,及時做好問題設備的修復。
3.努力提高信息技術(shù)教師、機房管理人員專業(yè)素養(yǎng)
機房的管理人員肩負著整個機房正常運作之責,這就要求他們不僅要有很強的動手能力、豐富的實踐經(jīng)驗,以迅速排除故障恢復計算機和網(wǎng)絡的正常運行,還要擁有扎實的理論基礎、敏銳的觀察能力、縝密的邏輯判斷和分析能力,以解決那些千奇百怪的未知難題。因此只有不斷地學習,充分利用各種資源,熟悉和掌握各種新技術(shù)和新軟件的應用;勤于鉆研,提高管理人員的計算機素養(yǎng),才能在繁雜的機房管理事務中找到一條行之有效的途徑。
4.積極拓寬管理思路,提高機房管理質(zhì)量
(1)針對機房管理中出現(xiàn)的問題,教研組內(nèi)部或者學校之間組織相關(guān)的研討會,互相交流管理心得,借鑒成功的經(jīng)驗,探討機房管理的策略與方法。
(2)積極爭取學校領(lǐng)導的支持。在學校內(nèi)搞好機房維護和管理工作離不開領(lǐng)導的大力支持,一方面在設備升級、鼠標鍵盤等外設補充等方面能爭取資金上的支持,同時也能在工作量計算、績效考核等方面取得領(lǐng)導理解,更好地開展工作。
(3)加強學生思想教育,提升信息技術(shù)課堂教學水平。在機房計算機出現(xiàn)的問題中,80%~90%都是由于學生的不規(guī)范操作造成的。其次,教師上課時集中演示時間過長,講授內(nèi)容枯燥乏味,也使得學生沒有興趣去聽,出現(xiàn)學生胡亂擺弄、設置顯示器、鼠標等硬件造成設備損壞的情況。因此,課堂任課教師應加強學生思想教育,充分設計教學內(nèi)容,增加知識的趣味性,精講多練,調(diào)動學生興趣自覺參與到課堂活動來,自然會減少有意破壞硬件情況的發(fā)生。
(4)培養(yǎng)和引導學生參與到機房的日常管維護。一方面在一定程度上減輕了教師的負擔,另一方面也為學生創(chuàng)造了鍛煉動手能力的良好條件。以上是我在機房管理和維護方面的總結(jié)的一點經(jīng)驗,希望能給大家一點啟示,同時拋磚引玉,讓更多的教師重視起機房管理工作的研究,共同將機房管理好。