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稅務(wù)業(yè)實(shí)際運(yùn)行中產(chǎn)生的問題:
(一)稅務(wù)機(jī)關(guān)的過分介入,影響了稅務(wù)業(yè)務(wù)的正常開展,導(dǎo)致了稅務(wù)師事務(wù)所的畸形發(fā)展
稅務(wù)機(jī)構(gòu)是在稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督下獨(dú)立承辦稅務(wù)業(yè)務(wù)的法人社團(tuán)。它實(shí)行有償服務(wù),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,并按照國(guó)家稅法規(guī)定照章納稅。稅務(wù)機(jī)關(guān)則是國(guó)家履行稅收征收管理職能的行政機(jī)關(guān),是稅收征管的權(quán)力主體,以國(guó)家法律賦予的強(qiáng)制力為后盾。在稅收活動(dòng)中,稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人是征納關(guān)系的主體,稅務(wù)機(jī)構(gòu)介于二者之間,起協(xié)調(diào)二者關(guān)系的第三者作用。因此,它同稅務(wù)機(jī)關(guān)不存在隸屬關(guān)系。當(dāng)然,機(jī)構(gòu)并不能離開稅務(wù)機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理,但是監(jiān)督管理并不意味著稅務(wù)機(jī)構(gòu)是稅務(wù)機(jī)關(guān)的下屬機(jī)構(gòu),沒有獨(dú)立的法人地位,不是指揮與服從,更不是強(qiáng)制和包辦??墒?,在實(shí)際工作中,受利益關(guān)系的驅(qū)動(dòng),稅務(wù)機(jī)關(guān)利用行政職權(quán)過分干預(yù)稅務(wù)機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù),甚至利用職權(quán)壟斷稅務(wù)業(yè)務(wù),嚴(yán)重影響了稅務(wù)業(yè)務(wù)的正常開展及注冊(cè)稅務(wù)師依法承辦業(yè)務(wù),加劇了市場(chǎng)秩序的混亂。不僅沒有降低稅收成本,反而滋生和助長(zhǎng)了腐敗行為,增加了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的機(jī)關(guān)成本。表現(xiàn)如下:(1)稅務(wù)機(jī)構(gòu)憑借稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政權(quán)力能夠很容易地取得一大批固定的客戶,因此產(chǎn)生了盲目樂觀情緒,不思進(jìn)取,對(duì)顧客僅是草草應(yīng)付了事。(2)由于市場(chǎng)是依靠行政力量推動(dòng)的,所以機(jī)構(gòu)必然想方設(shè)法地考慮如何鞏固和稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系,以此來維護(hù)業(yè)務(wù)承接上的壟斷地位,而不是考慮如何提高自身的業(yè)務(wù)能力。(3)一些稅務(wù)機(jī)關(guān)在職和退休的領(lǐng)導(dǎo)正是看到了稅務(wù)機(jī)構(gòu)的竅門所在,紛紛下海開辦事務(wù)所,通過自己已有的關(guān)系來開展業(yè)務(wù),更加加劇了稅務(wù)行業(yè)的腐敗現(xiàn)象。
(二)稅務(wù)師事務(wù)所內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的缺陷,給實(shí)際運(yùn)行帶來了許多問題
脫鉤后的稅務(wù)師事務(wù)所大都采取有限責(zé)任公司的形式,設(shè)想的模式是依照《公司法》的規(guī)定建立一套規(guī)范化的法人治理結(jié)構(gòu),建立和健全出資人大會(huì)、發(fā)起人會(huì)議和監(jiān)事會(huì)等內(nèi)部管理制度,真正落實(shí)主任稅務(wù)師負(fù)責(zé)制。然而,現(xiàn)實(shí)情況卻是:脫鉤后的稅務(wù)師事務(wù)所,未按照《公司法》的要求建立事務(wù)所內(nèi)部管理制度,出資人之間不團(tuán)結(jié),稅務(wù)師事務(wù)所內(nèi)耗和執(zhí)業(yè)行為短期化非常嚴(yán)重;項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核環(huán)節(jié)失控,三級(jí)復(fù)核制度流于形式;執(zhí)業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn),人才流動(dòng)頻繁,嚴(yán)重地影響了事務(wù)所的服務(wù)質(zhì)量,也使得執(zhí)業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和后續(xù)教育工作難以展開。因此,當(dāng)前首先要建立一整套規(guī)范的事務(wù)所內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),隨后要將有限責(zé)任事務(wù)所進(jìn)一步改制為合伙制或有限責(zé)任合伙事務(wù)所。因?yàn)橛邢挢?zé)任不利于強(qiáng)化事務(wù)所和注冊(cè)稅務(wù)師的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及對(duì)社會(huì)公眾的責(zé)任感,易造成事務(wù)所執(zhí)業(yè)行為短期化。一旦事務(wù)所發(fā)生訴訟賠償事件,出資人只以其出資額為限承擔(dān)有限責(zé)任,其防范風(fēng)險(xiǎn)的作用甚微。并且,如果注冊(cè)稅務(wù)師出現(xiàn)重大的過失,其責(zé)任卻主要由事務(wù)所來承擔(dān)。將有限責(zé)任事務(wù)所進(jìn)一步改制為合伙制,可以使執(zhí)業(yè)注冊(cè)稅務(wù)師真正成為這個(gè)行業(yè)的主體。
(三)業(yè)務(wù)體系不完善,可開展的業(yè)務(wù)范圍很小,人員素質(zhì)低下
稅務(wù)行業(yè)具有很大的開發(fā)潛力,只要是納稅人需要,符合法律規(guī)定,稅務(wù)機(jī)構(gòu)自身又有能力承擔(dān)的業(yè)務(wù)都可以納入稅務(wù)范圍。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展,新問題、新情況不斷出現(xiàn),新的需求不斷產(chǎn)生,新的業(yè)務(wù)也應(yīng)當(dāng)隨之產(chǎn)生。然而,我國(guó)目前的稅務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目單一,而且多停留在較淺的層次,再加上每年都有很多稅務(wù)機(jī)關(guān)指定的業(yè)務(wù),如所得稅匯算清繳等,所以稅務(wù)行業(yè)目前的業(yè)務(wù)種類,尤其是自行開發(fā)的業(yè)務(wù)種類還很少。當(dāng)然,也有一些事務(wù)所開始注意開發(fā)較深層次的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,如稅務(wù)籌劃、稅務(wù)咨詢等。但是,由于這些較高層次的業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)人員的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求較高,要求從事該項(xiàng)工作的注冊(cè)稅務(wù)師不僅要精通稅收法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)管理等方面的知識(shí),而且還應(yīng)具有較強(qiáng)的語言溝通能力和文字綜合能力。我國(guó)現(xiàn)有的人員普遍達(dá)不到這樣的水平,再加上其他方面的原因,目前尚無法令人滿意地提供這些較高層次的服務(wù)項(xiàng)目。雖然許多事務(wù)所都打出了稅務(wù)籌劃、稅務(wù)咨詢這樣的服務(wù)項(xiàng)目,但客觀地講,這些服務(wù)項(xiàng)目都處于發(fā)展的初級(jí)階段,還需要不斷地完善和補(bǔ)充。
(四)業(yè)務(wù)質(zhì)量低下,影響到納稅人對(duì)事務(wù)所的信賴
我國(guó)的稅務(wù)業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)嚴(yán)重畸形的發(fā)展階段——掛靠制度。掛靠制度不僅直接干擾了正常的市場(chǎng)秩序,而且導(dǎo)致注冊(cè)稅務(wù)師缺乏提供高質(zhì)量的業(yè)務(wù)服務(wù)的內(nèi)在壓力和動(dòng)力。具體表現(xiàn)如下:
1.在稅務(wù)師事務(wù)所創(chuàng)建期初,出于為稅務(wù)機(jī)關(guān)謀福利的動(dòng)機(jī),人員以稅務(wù)機(jī)關(guān)公職人員、退休干部和分流人員為主,受部門利益的驅(qū)使,各地稅務(wù)機(jī)關(guān)紛紛開辦稅務(wù)師事務(wù)所,形成了稅務(wù)業(yè)市場(chǎng)的條塊分割。后雖經(jīng)過清理整頓,但是各地稅務(wù)機(jī)關(guān)與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)之間的千絲萬縷的關(guān)系卻遠(yuǎn)未斬?cái)?,這也是我國(guó)目前稅務(wù)業(yè)務(wù)范圍地域化,難以形成規(guī)模的原因。正是由于通過稅務(wù)機(jī)關(guān)劃定市場(chǎng)份額,使得事務(wù)所沒有依靠提高質(zhì)量贏得市場(chǎng)的動(dòng)機(jī)與壓力。
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