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旅游業(yè)具有“無煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”的美稱,它已經(jīng)和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)一般分為國際旅游業(yè)和國內(nèi)旅游業(yè)。國內(nèi)旅游業(yè)是為國內(nèi)旅游者服務(wù)的一系列相關(guān)的行業(yè),它關(guān)系到國內(nèi)游客、旅行方式、膳宿供應(yīng)設(shè)施和其它各種事物。改革開放以來,我國的旅游業(yè)有了非常迅速的發(fā)展,但是比較而言,我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的廣度深度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的需要。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高,人民對旅游消費(fèi)的需求將進(jìn)一步上升,國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用越來越重要。因此,研究和探討我國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢及對策,具有十分重要的意義。
一、國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
改革開放以來,我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來仍然處于一種低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快,但仍不能適應(yīng)國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。主要表現(xiàn)在:
1、從總的旅游人數(shù)和回籠貨幣來看(扣除1989年政治風(fēng)波因素),旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加,旅游消費(fèi)額逐步提高。以下表可以看出1985年到1988年,1988年到1992年,人數(shù)平均每年增長10%以上,旅游消費(fèi)總額平均年增長率亦在10%以上。我國國內(nèi)旅游人次和效益一覽表
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年度19851986198719881989199019911992
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國內(nèi)旅游人次(億人次)2.42.72.93.02.42.83.03.3
回籠貨幣數(shù)(億元)80106140187150170200250
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據(jù)國家旅游局統(tǒng)計(jì)資料
2、從旅游消費(fèi)方式和旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,絕大部分屬于觀光旅游,文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動(dòng)多,而修學(xué)、健身、尋根、考察、探奇、了解風(fēng)土人情的專項(xiàng)特點(diǎn)旅游較少。一般游客住低檔旅館,飲食簡單。據(jù)統(tǒng)計(jì),在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,吃住行比重高達(dá)85%,而游覽購物僅占15%。旅游整體消費(fèi)水平低,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)1985-1992年,國內(nèi)旅游人均消費(fèi)額僅58元。
3、從旅游的地域性和客源分布來看,國內(nèi)旅游熱點(diǎn)集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá),知名度較高,旅游基礎(chǔ)設(shè)施較完善的旅游勝地,如北京、江浙滬、廣東等地。象敦煌、九寨溝、西雙版納、黃果樹瀑布等風(fēng)景點(diǎn)由于交通不便相對處于溫冷點(diǎn)。從距離上看,一般以中近距離旅游為主,遠(yuǎn)距離旅游為輔。如桂林主要以粵湘鄂的旅游者為主,杭州主要以江浙滬的旅游者為主,北戴河以京津冀遼的旅游者為主。從客源分布來看,以大中城市和沿海地區(qū)為主,內(nèi)地縣鎮(zhèn)為輔。旅游者停留時(shí)間較短,一般在2.5天~3.5天左右,“一日游”也占有很大比重。4、自我服務(wù)的散客多,有組織的較少。1986年,散客旅游者仍占90%以上。1991年800多家二三類旅行社組織招徠國內(nèi)旅游者423.623萬人,散客仍占86%。旅游過程中,自帶飲料、食品的游客較多。5、旅游人員構(gòu)成廣泛、公費(fèi)旅游占有很大比重。目前國內(nèi)旅游人員的構(gòu)成大體是:先富裕起來的農(nóng)牧民外出旅游,離退休干部的療養(yǎng)旅游,職工干部的獎(jiǎng)勵(lì)旅游,企事業(yè)單位人員以及教師學(xué)生的度假旅游以及各種公務(wù)旅游。雖然隨著消費(fèi)觀點(diǎn)的改變和經(jīng)濟(jì)收入的提高,社會(huì)各階層、各行業(yè)都有相當(dāng)數(shù)量的人加入自費(fèi)旅游隊(duì)伍的行列,但是,公費(fèi)旅游仍占主要地位。
6、我國國內(nèi)旅游的配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施進(jìn)一步完善,各級政府和主管部門采取了不少措施,如改善交通、增辟景點(diǎn)、美化環(huán)境,修建規(guī)格不等的飯店,設(shè)立專門接待國內(nèi)旅游者的二三類旅行社。1992年這類旅行社已發(fā)展到1400多家。但是,由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,為國內(nèi)旅游服務(wù)的配套設(shè)施的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游消費(fèi)者的需求,國內(nèi)旅游者基本上停留在吃、住、行和安全的基本保障上,距離享受性服務(wù)差距很大。
二、國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢預(yù)測
按照全國十年規(guī)劃和第八個(gè)五年計(jì)劃的要求,九十年代經(jīng)濟(jì)發(fā)展是“以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,積極調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),努力實(shí)現(xiàn)國民生產(chǎn)總值翻兩番,人民生活達(dá)到‘小康水平’的目標(biāo)”。1993年國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)了《國家旅游局關(guān)于積極發(fā)展國內(nèi)旅游的意見》的文件,從“不支持,不提倡,不反對”的“三不”方針到“因地制宜、積極引導(dǎo)、穩(wěn)步發(fā)展”到今天的“積極發(fā)展”的轉(zhuǎn)變,我國的國內(nèi)旅游業(yè)將愈來愈受重視。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,閑暇時(shí)間的增多,帶薪假期的普遍實(shí)行,旅游條件的改觀,國際旅游業(yè)的深入開展對國內(nèi)旅游業(yè)的影響,人民的旅游熱情將進(jìn)一步煥發(fā)。本世紀(jì)末我國國內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展趨勢是:我國國內(nèi)旅游市場前景廣闊,需求潛力大,我國的國內(nèi)旅游將維持高速穩(wěn)定增長的局面,由數(shù)量速度型向質(zhì)量效益型過渡。國內(nèi)旅游的配套基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施將進(jìn)一步的發(fā)展,基本上符合國內(nèi)旅游的發(fā)展步伐。下面我從幾個(gè)方面加以分析說明:1、旅游消費(fèi)水平由低級向高級發(fā)展,旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài),逐步向發(fā)達(dá)國家的旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)靠攏。據(jù)預(yù)測本世紀(jì)末我國人均GNP將達(dá)到800-1000美元,人們將會(huì)產(chǎn)生普遍的旅游動(dòng)機(jī)。目前,我國人均GNP剛達(dá)到國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)條件的要求,因而造成人們的旅游消費(fèi)水平的普遍偏低。隨著我國人民收入水平的提高,以及旅游設(shè)施的供給水平的提高,人們出門旅游將要求吃得好、住得好、乘車帶空調(diào)、坐軟臥,有的要求乘坐飛機(jī)往返,由基本滿足型向舒適型、享受型過渡。
當(dāng)前我國國內(nèi)旅游消費(fèi)的結(jié)構(gòu)中食住行的比重較大,達(dá)75%-85%,游購?qiáng)收?5%-15%。旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)如新加坡和香港,旅游消費(fèi)中游覽購物娛樂支出占60%。我國旅游消費(fèi)資料中,物質(zhì)消費(fèi)資料多,精神消費(fèi)資料少。隨著我國旅游產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)的多樣化系列化和旅游配套設(shè)施投資結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步改觀,今后我國國內(nèi)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中游購?qiáng)实谋戎貙⑦M(jìn)一步上升,精神消費(fèi)資料的比重也將上升。
2、旅游人數(shù)穩(wěn)步增長,有組織的團(tuán)體將逐步增多。
目前我國國內(nèi)旅游人數(shù)年平均增長率在10%以上,隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,旅游人數(shù)將繼續(xù)增長,并維持高速局面(扣除各種意外因素的影響)。由于負(fù)責(zé)接待國內(nèi)旅游者的旅行社增長速度過慢以及經(jīng)營中的不正之風(fēng),服務(wù)質(zhì)量的低劣造成目前國內(nèi)旅游者多以散客出現(xiàn)。隨著旅行社的發(fā)展及服務(wù)質(zhì)量的改觀,將會(huì)有越來越多的人通過旅行社旅游。旅行社提供食住行游購?qiáng)室粭l龍服務(wù),提供各種旅游信息,也將使一部分旅游者選擇它。3、旅行路線由短途到長途發(fā)展,人們將不滿足家門口的短距離啟蒙式旅游,而是向中長途涉足。旅游的區(qū)域擴(kuò)大,熱點(diǎn)仍熱,溫點(diǎn)和冷點(diǎn)將隨著國內(nèi)旅游的發(fā)展而逐步升溫。隨著我國交通事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和人們的閑暇時(shí)間的增多,人們的眼光逐步投向外面的世界。南方人想領(lǐng)略一下冰城風(fēng)光,北方人向往亞熱帶氣氛,內(nèi)陸人憧憬大海的遼闊,沿海人想探尋奇峰異谷的神秘。4、旅游方式上單一化向多樣化發(fā)展。目前人們的旅游方式一般為觀光旅游型,活動(dòng)內(nèi)容貧乏單一,有人概括為“白天看廟,夜晚睡覺,白天疲勞,夜晚無聊”。隨著人們生活內(nèi)容的多樣化,同樣要求旅游內(nèi)容的多樣化,人們要體驗(yàn)更多的美好經(jīng)歷。初級的游山玩水不能滿足人們的需要,專題和特種形式的旅游日益增加,享受性和游樂性的旅游內(nèi)容會(huì)大大增強(qiáng)。今后人們的旅游方式由觀光型為主,發(fā)展到度假旅游,探險(xiǎn)旅游,科學(xué)考察旅游,民俗旅游,生態(tài)旅游,體育旅游,保健康復(fù)旅游,文學(xué)旅游,美食家旅游等等百花齊放的局面。5、旅游人員構(gòu)成中自費(fèi)旅游的人數(shù)將逐步增加,公費(fèi)旅游仍將占一定比重。公費(fèi)旅游中的職工獎(jiǎng)勵(lì)旅游,公務(wù)旅游,會(huì)議旅游仍將在國內(nèi)旅游中占一定比重,只不過份額逐步下降,而隨著人民生活水平的提高,大部分人將會(huì)以自費(fèi)旅游的方式出現(xiàn)。
6、國內(nèi)旅游業(yè)的服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施日趨完善。旅行社的數(shù)量將增長,飯店業(yè)的比重基本平衡,能夠滿足日益增長的消費(fèi)需求。旅游交通將有所緩解落后局面,但由于我國旅游者人數(shù)龐大,緊張局面仍將存在,特別是在熱點(diǎn)地區(qū),表現(xiàn)更為明顯。7、國內(nèi)旅游向出國旅游延伸。由于邊境旅游口岸的增加,使邊境旅游日益成為焦點(diǎn)。中國旅游者到越南、緬甸、前蘇聯(lián)人數(shù)日益增長。隨著收入水平的提高,一小部分富裕階層把目光投向州際旅游。
8、國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用日益加強(qiáng)。在本世紀(jì)末,第三產(chǎn)業(yè)比重將達(dá)1/3強(qiáng),國內(nèi)旅游業(yè)在第三產(chǎn)業(yè)中將會(huì)有舉足輕重的地位,隨著它的發(fā)展,將會(huì)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著巨大的促進(jìn)作用。