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摘要:在大數(shù)據(jù)背景之下,大學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)便是一個具有前沿探索意義的課題,高校在進(jìn)行大學(xué)生管理工作推動時,需要考慮到信息化發(fā)展的可行性,并從基本原則以及實施細(xì)節(jié)如頂層設(shè)計、人才引進(jìn)、細(xì)節(jié)監(jiān)管等方面做出相應(yīng)的重構(gòu)調(diào)整,以便有效增加數(shù)據(jù)管理的能力,實現(xiàn)對學(xué)校進(jìn)步的推動作用。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);大學(xué)生管理;信息化
互聯(lián)網(wǎng)里面包含了極為豐富的文字、視頻、用戶數(shù)據(jù)等信息資料內(nèi)容,這些內(nèi)容的長時間積累,便形成了大數(shù)據(jù)時代特有的信息特點。近些年來,我國很多高校都嘗試以此為基礎(chǔ),進(jìn)行學(xué)生管理工作信息化的調(diào)整和重構(gòu),討論將大數(shù)據(jù)和高校平時管理相結(jié)合的可能性,這是一種可貴的探索,值得長期堅持下去,以取得更加理想的成績。
一、大數(shù)據(jù)背景的認(rèn)知
近些年來,“大數(shù)據(jù)”一詞有著越來越廣泛的普及度,但是官方釋義卻似乎并不十分明確,總的說來,這個詞多數(shù)時候被用來形容由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)發(fā)展及普及所形成的信息爆炸趨勢?,F(xiàn)今,大數(shù)據(jù)已然成為人們生產(chǎn)、生活各個方面的基本背景,它在各大新聞媒介中出現(xiàn),也在各類主題會議中屢現(xiàn)身影。通過總結(jié)分析,可以了解到大數(shù)據(jù)時代的幾個主要特點,其一是大數(shù)據(jù)背景下的信息量一般來說都極為巨大;其二是因為多媒體技術(shù)的調(diào)整進(jìn)步,數(shù)據(jù)在存儲及應(yīng)用方式方面也有了增多改變的可能性,文字、音視頻、圖片等形式交錯存在;其三是由于信息量之多之廣,對有價值信息的提取成為一種專門的學(xué)問,我們?nèi)绻麑⒋髷?shù)據(jù)背景下的所有信息數(shù)據(jù)視作大海,則海水的總量有多少,幾乎是無法數(shù)計的,把有用的“海水”提取出來,更是難上加難;其四,大數(shù)據(jù)背景下的信息更新?lián)Q代極快,因此要求我們盡一切努力增加信息的處理速度,以便不被落于時代之后。
二、大學(xué)生管理信息化的問題
1.意識不足。通過調(diào)查走訪了解到,很多高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時,往往沒有足夠的信息化意識,只能被動面對信息化的快速發(fā)展趨勢而無法主動掌控,即使偶爾進(jìn)行一定的有益嘗試,也未能給予及時的經(jīng)驗總結(jié),更沒有跟進(jìn)科學(xué)統(tǒng)籌工作,從而導(dǎo)致信息化的效果差強人意,離理想預(yù)期目標(biāo)還有較遠(yuǎn)的距離。
2.系統(tǒng)落后。因為高校規(guī)模的增加,還存在另外一個問題,那就是一些高校存在教職員工特別是輔導(dǎo)員人數(shù)不足的問題,在面對招生管理工作、宿舍管理工作、黨團(tuán)管理工作等項內(nèi)容時,人少、活多,從而造成大量的數(shù)據(jù)無法及時處理的問題。特別是現(xiàn)在相當(dāng)一部分高校在進(jìn)行管理時,依然利用的是落后的文件夾存儲數(shù)據(jù)手段,直接導(dǎo)致文件夾過多、存儲路徑過多過雜的問題發(fā)生。當(dāng)然也有一些高校開發(fā)或者委托第三方實現(xiàn)學(xué)生管理工作系統(tǒng)的應(yīng)用,但同樣存在信息配合度不高的問題。
3.處理難度大。大學(xué)生管理工作中會形成非常多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)沒能得到系統(tǒng)與科學(xué)的處理也是一個突出的問題,如非結(jié)構(gòu)化以及半結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)的存在,像文本、音視頻、圖片、郵件、報表等,沒能得到妥善處理,均以初級形態(tài)存在,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化程度偏低、后續(xù)處理難度頗大,這也是一個亟待解決的問題。
4.傳輸效率低。時至今日,絕大多數(shù)高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時都已經(jīng)注意到了信息化的實施,可在信息交換方面,卻依然主要依賴第三方通信軟件,傳輸效率明顯偏低。另外,在學(xué)生管理方面,要涉及到眾多部門的各項工作,而各部門之間早已存在的系統(tǒng)壁壘,則使得數(shù)據(jù)申請及后續(xù)傳輸?shù)碾y度無形中增大。
5.系統(tǒng)開放度弱。高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時,其工作內(nèi)容和很多部門都有關(guān)聯(lián),學(xué)生信息亦由此分散在多個部門之中,像黨務(wù)信息歸黨委,教學(xué)信息歸教務(wù),科研信息歸學(xué)生科等,而各個部門在所了解到學(xué)生信息方面,不能同其他部門進(jìn)行及時有效的分享,信息的使用者重重提交申請之后,才能得到信息的開放應(yīng)用,全部過程存在著明顯的協(xié)同率偏低問題。此外,還有一些高等院校在進(jìn)行招生、學(xué)籍、黨員團(tuán)員活動、后勤等方面的管理時,因為管理子系統(tǒng)的開發(fā)語言不同,使得數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)流入格式有著天然的差別,在面對這些差別時,沒有一個妥善的處理方式,也是系統(tǒng)開放度弱的一個突出表現(xiàn)特點。
三、大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生管理信息化重構(gòu)的原則
作為一種非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略發(fā)展資源,大數(shù)據(jù)自然向社會各個行業(yè)、各個部門進(jìn)行滲透,從而發(fā)揮出自身的管理特點,影響到包括高校在內(nèi)各單位運行及具體管理工作??偟恼f來,大數(shù)據(jù)背景之下,學(xué)生管理工作勢必會面臨信息化重構(gòu)的問題,也只有實現(xiàn)真正意義上的重構(gòu),才有可能保證正常教育教學(xué)活動不被時展所遺棄。從宏觀角度分析,利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)管理重構(gòu),可以讓高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時,保證決策者有更準(zhǔn)確的掌握學(xué)生發(fā)展動態(tài)可能性,因而以科學(xué)化的視角形成學(xué)生管理方面的政策。而站在微觀角度分析,利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)管理重構(gòu),還能夠提升學(xué)生管理各個部門的工作效率,為工作創(chuàng)新提供可能性。為了保證宏觀和微觀兩方面效果的實現(xiàn),在大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)時,需要首先照顧到下述幾條原則。
1.從頂層設(shè)計。首先需要把握的是頂層設(shè)計原則,因為在做信息化工作時,會涉及到非常復(fù)雜的人、事關(guān)系,對于高校中的人力、物力以及財力等方面的相關(guān)投入也有著非常嚴(yán)格的要求,出于防止重復(fù)建設(shè)、無效投入問題的考慮,且借此契機更深一層帶動管理投入對管理產(chǎn)比的比率,高等院校在做學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)時,需要考慮到由頂層設(shè)計出發(fā)的問題,同時考慮到信息系統(tǒng)的綜合化、整體化優(yōu)勢,給相關(guān)的規(guī)劃工作、投入工作、建設(shè)工作等提供統(tǒng)一的、具有操作性的標(biāo)準(zhǔn),在操作時,不能忘記學(xué)生管理這一根本出發(fā)點,注意將學(xué)生事務(wù)融入到全流程信息化的境界中去,以此滿足學(xué)生需求,使管理工作信息化程式更具系統(tǒng)性。
2.有計劃推動。其次要堅持有計劃推動的原則,對于高等院校的學(xué)生管理工作來講,信息化可謂是一項必須長期堅持下去的工作,它具有較強的系統(tǒng)性,而且必然和學(xué)校各項管理工作相聯(lián)系,如果不能注意到其對動態(tài)管理的現(xiàn)實需求,則無法保證工作的穩(wěn)定進(jìn)行。另外,因為信息化本身的發(fā)展規(guī)律,對于相關(guān)的技術(shù)及知識也提出了相對嚴(yán)格的要求,牽涉到了學(xué)生管理的方方面面,從這個意義上說,高校在進(jìn)行管理工作信息化時,便更有理由做好內(nèi)部各個部門間的合作,在具體推動過程中,同時兼顧到系統(tǒng)化、科學(xué)化、普適化要求,并保證系統(tǒng)具有一定的前瞻性。
3.信息安全。信息的安全保密也是一個必須要重點指出的原則,高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時,信息化的重構(gòu)會和許多個人信息發(fā)生關(guān)聯(lián),其中有一部分是涉密信息,因此提出信息化重構(gòu)的信息安全問題,便是再自然不過的事情,在重構(gòu)期間,可以利用增加相關(guān)的信息技術(shù)含量方式,還有形成必要的安保制度方式,對安全保密工作加以重視,此外,用嚴(yán)格化的行政管理監(jiān)督措施,也可以從另一個側(cè)面防止非法入侵給系統(tǒng)造成損害,真正保護(hù)學(xué)校及廣大師生的權(quán)益。
4.信息共享。在大數(shù)據(jù)背景下,對大學(xué)生管理工作進(jìn)行信息化重構(gòu),其中一個關(guān)鍵性目標(biāo)在于得以實現(xiàn)信息的及時有效共享,這是避免高校在管理時出現(xiàn)信息孤島的一個必要方法,同時也是一個信息化重構(gòu)的重要原則,它對于確保學(xué)生成長成才,使之得以全面發(fā)展幾乎是必然的選擇。在做相關(guān)工作時,需要以此觀念為中心,形成一個相對完善的綜合化數(shù)據(jù)服務(wù)機構(gòu),以便于廣大師生分享,繼而持續(xù)提高管理及服務(wù)方面的水平。
5.信息開放。所謂信息開放指的是在大數(shù)據(jù)背景下,對大學(xué)生管理工作進(jìn)行信息化重構(gòu)時,需要使系統(tǒng)能夠同時接納不同的網(wǎng)絡(luò)交互協(xié)議,并考慮到它的后續(xù)兼容性及擴展性等問題,把各類格式數(shù)據(jù)的信息呈現(xiàn),同學(xué)生的信息管理系統(tǒng)相統(tǒng)一,用來保證信息在傳輸及更新方面的可持續(xù)性。
四、大數(shù)據(jù)背景下大學(xué)生管理信息化重構(gòu)的建議
1.從整體規(guī)劃上考慮。高校在進(jìn)行學(xué)生管理時,若想把信息化重構(gòu)工作做好,應(yīng)當(dāng)如前所述堅持頂層設(shè)計的原則,且在此基礎(chǔ)上,形成整體的基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃細(xì)則,包括涉及學(xué)生管理工作信息化的資源配置、團(tuán)隊建設(shè)、經(jīng)費投入等多方面問題的把握情況等。
2.從人才培養(yǎng)上提升。高校在進(jìn)行學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)時,應(yīng)當(dāng)考慮到人才發(fā)展計劃的先行必要性,首先,對高校內(nèi)部的學(xué)生管理工作人員進(jìn)行及時而有效的培訓(xùn),以使之得以在先進(jìn)的管理培訓(xùn)平臺上提升自身修養(yǎng),繼而為支持學(xué)校的學(xué)生管理工作提供助力。其次,校方還要做好專業(yè)信息化人才的引入工作,用以保證學(xué)校有充足的人力資源推動學(xué)生管理信息化重構(gòu)步伐。
3.從資源整合上努力。整合高校有關(guān)資源,保證資源得以高效利用,是營造形成穩(wěn)定學(xué)生管理工作的信息化平臺應(yīng)用環(huán)境的必要條件,為此,高校需要在政策引導(dǎo)、資金扶持、技術(shù)提供等方面做出努力,保證資源整合的效果,真正帶動管理工作效率的提升。
4.從過程監(jiān)管上推動。學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)是一項需要長期堅持的事業(yè),它在每個環(huán)節(jié)的規(guī)劃和建設(shè)方面,均需要得到科學(xué)有效的監(jiān)督管理,而且后續(xù)的評估亦不能有所懈怠,所以高校應(yīng)當(dāng)形成專業(yè)化監(jiān)管與評估部門,以形成專門評估策略,做好相應(yīng)的量化評估和監(jiān)管工作。
5.從文化層面上優(yōu)化。在進(jìn)行學(xué)生管理工作信息化重構(gòu)時,不能忽略它本質(zhì)上的文化內(nèi)化內(nèi)涵,因此管理者和全體大學(xué)生均應(yīng)當(dāng)形成一定的信息文化思維意識,實現(xiàn)對信息化的真正認(rèn)同感,并保證自身素養(yǎng)的由此優(yōu)化。而在此過程中,高校則需要注意到自身在文化層面系統(tǒng)規(guī)劃的責(zé)任,進(jìn)行相應(yīng)的信息文化氛圍營造工作。
五、總結(jié)
因為大數(shù)據(jù)的不斷走向?qū)嵺`運用,各級教育工作自然希望大數(shù)據(jù)在發(fā)展過程中,給教育界的管理與創(chuàng)新工作帶來積極的推動效果,使廣大師生處在更加便捷的教學(xué)及生活狀態(tài),讓優(yōu)良教育平臺得以就此成為現(xiàn)實。為此,高校在進(jìn)行大學(xué)生管理工作推動時,需要考慮到信息化發(fā)展的可行性,并從基本原則以及實施細(xì)節(jié)如頂層設(shè)計、人才引進(jìn)、細(xì)節(jié)監(jiān)管等方面做出相應(yīng)的重構(gòu)調(diào)整。
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作者:張碧媛 單位:泉州幼兒師范高等??茖W(xué)校
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