前言：本站為你精心整理了護患溝通與兒科護理范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

1在患兒住院治療期間，護士要合理運用溝通技巧解決患兒的身心問題

1.1護士應(yīng)掌握嫻熟的穿刺技術(shù)，專業(yè)技術(shù)是架起患兒及家長與護理人員的橋梁，在整個護理中占重要地位，是一種最重要的護患溝通方式?，F(xiàn)在家庭獨生子女多，孩子生病牽動兩代人的心，家屬迫切希望孩子早日康復(fù)，在治療中要求護士“一針見血”。護士須進行換位思考，理解做父母的心情，對患兒要有愛心、耐心、細心、責(zé)任心。

1.2根據(jù)患兒的年齡采取不同的溝通方式。

1.2.1對3歲以下不懂事不配合的患兒，護患溝通主要是護士與家長多交流，了解家長對患兒病情的擔(dān)心，理解家長對患兒生病面臨的壓力，對家長的要求做出合理的回應(yīng)，設(shè)身處地為家長著想，幫助家長護理患兒，向他們介紹疾病的相關(guān)知識及平時如何預(yù)防疾病的發(fā)生。對于不合作的家長，護士應(yīng)耐心勸說，取得家長的支持。同時撫摸與摟抱較小的孩子會產(chǎn)生良好的心理效果，可消除患兒對護士的恐懼心理，也可拉近護士與家長的心理距離。

1.2.2對于3歲以上至學(xué)齡前的幼兒，護士應(yīng)掌握這個時期孩子的心理，用贊美與夸獎的語言，使其能夠很順利地配合護士的治療。護士應(yīng)善于表達自己對患兒的關(guān)心，對患兒使用合適的稱呼。部分患兒輸液時間長，承受不了，護士可組織患兒做一些小游戲，或?qū)W習(xí)一些簡單的知識，也可以放一些輕柔的音樂，吸引孩子的注意力，使治療過程順利完成。

1.2.3對于學(xué)齡期患兒，護士應(yīng)耐心解釋患兒的提問，同時應(yīng)尊重患兒，協(xié)助與指導(dǎo)患兒如何配合治療與護理。一些疾病病程長，患兒與家長擔(dān)心疾病會影響患兒的正常學(xué)習(xí)，這些較大的患兒如病情允許應(yīng)集中安排在比較安靜的房間，讓他們在治療時間外能夠?qū)W習(xí)，避免吵鬧，以免中斷學(xué)業(yè)。

2結(jié)束治療期

2.1護士與患兒通過合理的溝通順利完成疾病的治療，達到預(yù)期的護理目標。護士應(yīng)通過問卷的形式征求患兒與家長的滿意度，了解我們工作中還有哪些不足，以待改進。

2.2對患兒與家長進行疾病的健康教育及咨詢，根據(jù)不同的患兒制定出院計劃與康復(fù)計劃。也可制作一些小冊子，主要介紹兒科常見病的預(yù)防與護理知識，以供較大患兒與家長閱讀。護士真心為患兒身心康復(fù)而感到高興，歡送患兒出院，成功地結(jié)束護患關(guān)系。

3小結(jié)

護患關(guān)系是護士處于主導(dǎo)地位的一種人際關(guān)系，兒科護士掌握一些常用的溝通技巧，并將其在臨床工作中合理應(yīng)用具有十分重要的意義。面對患兒這個特殊的群體，更應(yīng)該與患兒及家長多接觸，了解患兒及家長的要求，對患兒實行人性化護理，準確護理問題，科學(xué)地計劃、實施護理活動，取得患兒與家長理解與支持，使我們的護理工作和能夠順利進行。良好的護患溝通不僅能促進患兒的身心健康，同時也減少了不必要的護理與醫(yī)療糾紛，進而使護理服務(wù)水平邁上一個新臺階。、、、

作者：辛雪蓮單位：天鎮(zhèn)縣人民醫(yī)院